Canon kondig die 5D Mark III-firmware-opdatering aan om die probleem met stadige fokus op te los

Canon het amptelik bevestig dat twee van sy kameras binnekort 'n firmware-opdatering sal ontvang om die fokusspoed van die Speedlight Assist-lamp te verhoog.

Een van die gewildste onderwerpe op die Canon USA forums bestaan ​​uit talle mense wat kla oor die stadige fokus spoed van die 5D Mark III en die 1D X wanneer die Speedlight Assist Beam gebruik word.

Gebruikers het gerapporteer dat die kameras nie so vinnig fokus as wat hulle behoort te wees wanneer hulle die AF-flitsligstraal gebruik nie. Alhoewel dit gelyk het asof die draad heeltemal deur Canon geïgnoreer is, blyk dit dat die maatskappy het eintlik geluister aan die gebruikers se klagtes en 'n sagteware-opdatering vir albei kameras aangekondig.

Firmware-opdatering vir 5D Mark III en 1D X kom binnekort om stadiger fokusspoed op te los wanneer u die Speedlight AF Assist Beam-stelsel gebruik.

Canon het die voorsprong bo Nikon as dit by bestuur van klanteverhoudinge kom

Nikon kry tans hewige kritiek van sy gebruikers, na aanleiding van die probleme met die ophoping van olie / stof gevind in die D600. Die maatskappy weier om die probleme amptelik te erken, selfs nadat die kameras deur diensherstelwerk gedoen is.

Gelukkig is aangetoon dat die oliereste na 'n ruk geneig is om weg te gaan en die meeste fotograwe kompromitteer weens die uitstekende D600-prysverhouding.

Neem die tyd om na u klante te luister, dan sal hulle gelukkig wees

Onmiddellik nadat 'n moderator die naderende 1D X- en 5D Mark III-firmware-opdatering, het die gebruikers gehaas om die maatskappy te prys, terwyl hul geluk ondenkbare vlakke bereik het.

Selfs as 'n spesifieke vrystellingsdatum nie gegee is nie, het die moderator van Canon, Stephen, bevestig dat die maatskappy 'n amptelike verklaring oor die sagteware-opdaterings oor die volgende paar dae sal bekend maak.

Volgens die forum het Canon die fout "bevestig", wat veroorsaak dat beide die EOS 5D Mark III en EOS-1D X langer fokus as wat verwag is. Die probleem kan slegs onder sekere omstandighede weergegee word, en sommige fotograwe kan nie eens 'n fokusvertraging ervaar wanneer hulle die Speedlite AF-hulpstraal gebruik nie.