أهمية وضع توقعات دقيقة لعملاء التصوير الفوتوغرافي

تلقيت مؤخرًا مكالمة من زوجة أخي التي رزقت بطفل في سبتمبر. لحماية هوية الطفل والمصور ، سأشير إلى الطفل بالحرف "D" والمصور بالحرف "X".

لها: "لقد التقطت صورة Baby D لكنني لست سعيدًا بالصور."

أنا: "ما الذي لست سعيدًا به؟ من وظفت؟ "

لها: "لقد وظفنا X Photography. في العديد من الصور يتم اقتصاص الرؤوس ، بما في ذلك رؤوسنا عند حمل الطفل D. معظم لقطات الأخوة تركز فقط على Baby D ، مع وجود شقيقها وأختها خارج نطاق التركيز أو اقتصاصها في أماكن غريبة ".

أنا: أرسل رابطًا إلى معرض الصور الخاص بك وإلى موقع المصور. سوف ألقي نظرة ".

(بمجرد أن نظرت ، عرفت على الفور أن أخت زوجي لا ينبغي أن توظف هذا المصور. كان عمل X Photography في الواقع لطيفًا للغاية. لكنها كانت بالتأكيد مصورة أسلوب حياة تستخدم المحاصيل الإبداعية والتشويش. لم يكن هذا ما أختي أرادت في القانون ، ومن ثم كان ينبغي عليها توظيف مصور مختلف).

من كان "على حق؟"

من الثانية التي يقفز فيها عميل محتمل على موقع الويب الخاص بك أو مدونتك أو شبكتك الاجتماعية ، من الأهمية بمكان عرض ليس فقط أفضل أعمالك ولكن أسلوبك المحدد. إذا لم تقم بذلك ، فقد لا تلبي توقعاتهم.

في السيناريو أعلاه ، انحازت تمامًا إلى X Photography. أظهر موقعها على الإنترنت في الغالب صورًا لأسلوب الحياة في قسم حديثي الولادة. كانت هناك صور قليلة لأطفال لوحدهم ، مقمطون ، أو مستلقون بمفردهم ، لكن معظم الصور كانت لطفل مع أشقاء أو أبوين. تحتوي العديد من الصور على محاصيل إبداعية للفت الانتباه إلى الداخل إلى الطفل و / أو تستخدم عمق مجال ضحل للتركيز على الطفل مع ترك الآخرين غير واضح أو مقصوص عن الأنظار. هذا أسلوب. سيحبها البعض ، بينما لن يحبها الآخرون. بالنسبة لي ، تم تحديد التوقعات بدقة.

الدروس التي يمكن للمصورين أخذها من هذا:

• تأكد من أن الخاص بك الموقع والمدونة وجميع مواقع التواصل الاجتماعي عرض تمثيل دقيق لما ستقدمه لعملائك.
• ثقف عميلك. كما في السيناريو أعلاه ، قام المصور بالتواصل بصريًا عن الشكل الذي ستبدو عليه الصور. ومع ذلك ، فوجئ الزبون. على الرغم من عدم وجود طريقة مؤكدة لتجنب ذلك ، تأكد من التأكيد مع عملائك على أنهم يفهمون مظهرك وأسلوبك. قل لهم "ستبدو صورك مثل تلك الموجودة على موقعنا على الإنترنت." وحتى اسأل "هل هذا هو الشكل والأسلوب الذي تريده؟"
• إذا كنت تحضر ورشة تصوير أو فصل إرشاد، والتقاط صور هناك لا يمكنك إنجازها بنفسك ، لا تضعها على مواقعك (ما لم تقم بتضمين إخلاء مسؤولية). على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بالتصوير بنمط معين وعادة لا تقوم بعمل مجموعات باستخدام الدعائم ، فقد لا ترغب في إظهار تلك الصور. إذا كنت تستخدم الضوء الطبيعي ، ولكنك تأخذ تدريبًا باستخدام الفلاش خارج الكاميرا ، فانتظر حتى تصبح ماهرًا قبل أن تشارك العمل الذي لا يمكنك إعادة إنتاجه بسهولة.
• كن صريحًا عندما تتحدث إلى العملاء المحتملين حول الإطار الزمني الخاص بك ، وكمية الصور التي سيحصلون عليها وما يمكن أن يتوقعوا أن تبدو عليه الصور.

سوء الفهم

هل سبق لك أن واجهت سوء تفاهم مع العملاء؟ هل تشعر أنك تنقل بدقة ما سيبدو عليه المنتج النهائي والصور؟ نود أن نسمع أفكارك في التعليقات أدناه.