الأفضل مبيعًا
-
-
-
-
إجراءات فوتوشوب الأساسية
Newborn Necessities ™ مجموعة إجراءات تحرير Photoshop للأطفال حديثي الولادة
$29.00 -
-
-
-
أكثر من 25 طريقة يمكن للمصورين من خلالها الرد على "أسعارك مرتفعة جدًا!"
كل عمل ، بما في ذلك المصورين المحترفين، ربما سمع عميلاً محتملاً أو يشتكي "الخاص بك أسعار مرتفعة جدًا "أو" هذا أكثر مما أريد إنفاقه ". من السهل أن تصاب بالإحباط والغضب بل وحتى الدفاع. إذا أجبت بـ "هم ليسوا كذلك" أو "نحن أقل تكلفة من المصورين الآخرين" أو حتى "تحصل على ما تدفع مقابله" ، يمكنك إيقاف عميلك عن منتجك أو خدمتك. بينما لا توجد طريقة مؤكدة للإجابة على هذا السؤال ، فقد طرحته على MCP صفحة الفيسبوك للمصورين، وحصلت على عدد كبير من ردود.
بعض الأفكار ، إذا كنت تسمع باستمرار أنك قد تجتذب العملاء الخطأ. كما أوضح أحد المعلقين ، "هل يذهب الناس إلى وكالة BMW أو نوردستروم ويشرعون في إخبارهم أن أسعارهم مرتفعة للغاية؟" إذا كان لديك علامة تجارية قوية في السوق الخاص بك ، فسوف تبدأ في سماع القليل من هذا. عندما تبني سمعة ما ، ستحدد علامتك التجارية توقعًا لجودة معينة وخدمة ومنتجًا ونقطة سعرية.
لن يتمكن بعض الأشخاص حقًا من تحمل تكاليفك ، وهؤلاء ليسوا عملاء محتملين. ما لم ترغب في القيام ببعض الأعمال الخيرية ، وهو أمر مثير للإعجاب ، فإنها لن تناسب أسعارك. هذا ينطبق على المصورين ذوي الأسعار المرتفعة والمنخفضة. على الجانب الآخر ، لن يضع الكثيرون قيمة توظيف مصور محترف وذوي خبرة. إنهم لا يقدرون الخدمة والخبرة. إذا لم تتمكن من مساعدتهم بسهولة في فهم سبب تقديمك شيئًا يحتاجون إليه ، فقد لا يكونوا أيضًا عميلك المستهدف. حتى أصحاب الملايين يعطون الأولوية لما هو مهم بالنسبة لهم. قد تكون سيارة باهظة الثمن ، ومنزلًا ضخمًا ، وألماسًا ، وملابس وإكسسوارات مصممة أو قد تكون صورة شخصية.
نقطة أخرى صحيحة في موضوع Facebook هذا كانت "بدلاً من إلقاء اللوم دائمًا على العملاء لعدم تقديرهم أو فهم ما يدخل في التصوير الفوتوغرافي المخصص وإدارة الأعمال ، تأكد من أنك تستحق حقًا التسعير قسط! البعض منا كذلك بالتأكيد ، والبعض منا ليس كذلك بالتأكيد ، أو على الأقل ليس بعد! "
فيما يلي بعض الطرق التي تعامل بها المصورون مع الإجابة على السؤال ، "لماذا أسعارك مرتفعة جدا؟ " أو هجوم "أسعارك مرتفعة للغاية!" اقرأها وفي التعليقات ، أخبرنا أيها قد يكون الأكثر فعالية! والأقل فعالية. شارك معنا أيضًا ما هو الأفضل بالنسبة لك. ضع في اعتبارك أن بعض هذه العناصر تمت مشاركتها ولكن قد تكون مغلفة بالسكر عند تسليمها إلى العميل.
- "انت تحصل على ما تدفع ثمنه!"
- "أفهم أن خدماتي ليست ضمن ميزانية الجميع. آمل أن تضعني في اعتبارك إذا زادت ميزانيتك يومًا ما ".
- "هناك قيمة للمنتج - وإذا كان بإمكانك الحصول على نفس الجودة والرضا والخدمة في مكان آخر بسعر أقل ، فأنا أتحداك أن تفعل ذلك."
- "أتفهم أنك قد تعتقد ذلك ، لكنني أفخر بعملي وأقدم خدمة رائعة وأعتقد أنك تحصل على ما تدفعه مقابل ذلك. أعلم أن خدماتي قد تكلف أكثر من البعض ولكني أعدك بأنك لن تصاب بخيبة أمل في عملي أو سأعيد إليك أموالك بالكامل ".
- "أتمنى أن تجد شخصًا ما في حدود ميزانيتك." لا حاجة للدفاع عن أسعاري لشخص لا يناسبني.
- "التصوير المخصص هو عمل فني !!! أثناء الجلسة وبعدها. كل صورة مصنوعة يدويًا إلى حد الكمال. إذا كنت تريد جودة Walmart ، فانتقل إلى Walmart! " (وأنا أقول ذلك بالحب)
- "أشكركم على النظر لي. هل ترغب في أن يتم إخطارك بالجلسات المصغرة والعروض الخاصة؟ "
- اشرح أن الجلسة تدور حول أكثر من مجرد مطبوعات. أستمر في الحديث عن كيفية الجلسة ، والوقت ، والموهبة ، والسفر من وإلى الموقع ، وما إلى ذلك .. كيف يتم تضمين كل هذا في الرسوم. ثم يقبلون أو يعيدون الاتصال أو لا ...
- أعطيهم وول مارت أو سيرز رقم الهاتف وأخبرهم أنها معقولة جدًا ورخيصة وسيحصلون على ما يدفعون مقابله.
- "أفضل إجراء جلسة تصوير واحدة مقابل 1000.00 دولار بدلاً من 10 لقطات مقابل 100.00 دولار."
- "ما هي ميزانيتك؟ اسمحوا لي أن أريكم ما يمكنني فعله للميزانية التي لديك! "
- ثم أعرض عليهم "الحزمة ب" ... قرد يتغذى على السكر بنقطة ويطلق النار.
- "أنا أفهم. الأموال شحيحة في كل مكان ، ولكن التقاط هذه الذكريات أمر مهم للغاية ، لذلك أقدم نوعًا من الخطة المؤقتة إذا كانت الميزانية هي مصدر قلقك ".
- "أي شيء آخر" مخصص "ليس رخيصًا !!"
- "لماذا نعم ، نعم ، أسعاري مرتفعة مقارنة بمتاجر التخفيضات. يضغطون على زر ويجمعون أموالك. أقدم المواهب الإبداعية والخبرة والشغف بالفن ، تنقيح احترافي، وأكثر بكثير. هل يمنحك Target أو Walmart ذلك ، أم أن لديهم حدًا أدنى للأجور لا يهتم بك ، جوني وجين الصغير أو ما تريده من "التصوير"؟ "
-
أتفهم قلقك ، لا سيما في هذا الاقتصاد. أقدم خدمة مختلفة عن استوديوهات التصوير بأسلوب السلسلة. تم تصميم كل جلسة خصيصًا حول شخصيتك. أنت أكثر من مجرد رقم على ورقة أو حصة للقاء. لدي أيضًا جزء إعلامي رائع على موقع الويب الخاص بي يناقش هذا الشيء بالذات ويشرح عملية التحرير لدينا أيضًا ".
- ابدأ في استدعاء "استثمارك" للتكلفة بدلاً من "السعر".
- "الصور ليست مجرد صور ، إنها ذكريات."
- "أنا لا أرد على الإطلاق ..."
- "إبداعي لا يقدر بثمن."
- "تعكس أسعارنا الجودة التي نسعى جاهدين لتقديمها لكل عميل."
- "شكرًا لك على اهتمامك وآمل أن نتمكن يومًا ما من إجراء جلسة معًا."
- أحيانًا أسمع هذه الكلمات ، ولكن عادةً ما يتبعها "لكننا نريد ذلك حقًا ، لذلك نحن ندخر ... سنكون هنا في الصيف المقبل." (و هم). لكن بالنسبة للقلة الذين يشتكون ، أذكرهم بأن هذا عمل تجاري وعلي أن أحسب المبلغ الذي يستحقه لي لأقضي بعض الوقت بعيدًا عن عائلتي. يبدو أنهم يحترمون ذلك حتى لو لم يختاروا تعييني.
- "كم هو مرتفع للغاية؟"
- "يمكن أن تكون الصور الشخصية المخصصة استثمارًا حقيقيًا. أقدم خطة دفع يمكن أن تساعدك في الحفاظ على ميزانيتك والحصول على بعض الصور الجميلة التي لا تقدر بثمن. هل لي أن أسأل ما هي ميزانيتك الحالية ، حتى أتمكن من عرض كل ما يمكننا القيام به من أجلك؟ "
- أعتقد أن المشكلة الكبيرة هي التشبع الزائد للتصوير والشعلات. لدي أشخاص يخبرونني أن فلان وكذا سيقدم لي قرصًا مضغوطًا كاملاً مقابل 50 دولارًا فقط ، وأجب عليه "أنا آسف ولكن لا يمكنني تقديم ذلك". مفضل آخر هو "ألا تأتي كل صوري مع جلستي؟" أعتقد أن المشكلة الأكبر هي أنهم لا يدركون مقدار الوقت الذي يقضونه في الجلسة.
13 تعليقات
اترك تعليق
يجب أن تكون مسجلا للدخول لنشر تعليق.
عودة رائعة ، كلهم! قد يكون الدفاع عن أسعارك أمرًا صعبًا. انتهى بي الأمر بكتابة منشور مدونة على موقع الويب الخاص بي لشرح التكلفة للعملاء. http://www.brookrieman.com/blog/2010/07/16/portrait-photography-a-lot-like-hamburgers-bloomington-portrait-photographer/
شكرا ، أنا حقا بحاجة إلى هذا. لدي عميل فاتته الخصم الذي قدمته على جلستها. أعربت عن أسفها على سعر قرص مقيد الحجم وشعرت بالقلق من أن خصمها المتدرج يبلغ 10 ٪ لأنها انتظرت. لا يزال الوقت مبكرًا في عملي بالنسبة لي ، لذا فأنا أعاني من ميول إرضاء شعبي.
الشيء الذي لا أتفق معه (في الواقع أكثر من واحد ولكن هذا مهم) هو هذا: "أفضل إجراء تصوير واحد مقابل 1000.00 دولار بدلاً من 10 لقطات مقابل 100.00 دولار." ؟؟ "أعرف مصورًا يصنع صورة جيدة جدًا الذين يعيشون في بيع تصوير الزفاف مقابل 500.00 دولار. ولكن ، وهذه هي القطعة المهمة ، فهو يباع في كل مرة بألبومات ومطبوعات جدارية. لتصل قيمتها إلى عدة آلاف من الدولارات في كل حفل زفاف. إنه جيد جدًا في هذا الأمر ولا يصنع أي عظام بشأنه لأنه لا يعمل إلا بهذه الطريقة إذا اتبعت المجموعة الكاملة من التوجيهات التي تبدو محفوفة بالمخاطر. أنا؟ لم أجربها بعد .. أفكر في ذلك لأنني سمعتها مرارًا وتكرارًا من العديد من المحترفين الذين أحترمهم. محفوفة بالمخاطر؟ تراهن .. حسن السداد ، آه ، نعم .. هل هو للجميع؟ ليست فرصة. بعض من يعود الآخرون ليسوا محترفين ولن أستخدمهم شخصيًا. كما أنني لن أعطي رقم وول مارت أو أي رقم معدل تخفيض آخر. أخبرني أحد العملاء بهذا الأمر قبل بضعة أسابيع من خلال استعراض أسعار المطبوعات لمقارنة ما حصلت عليه من حفلات الزفاف مقابل ما كنت أتقاضاه مقابل المطبوعات. أخبرتها مباشرة أنني لم أكن لأطلق حفل زفافها بهذه الشروط ، وهذا ليس ما أفعله. لكنني عرضت عمل حزمة مخصصة وتسعير لميزانيتها والحصول عليها بعض المطبوعات. وهو ما فعلته واشتريتهم. هل صنعت نفس القدر؟ كلا .. هل كان لدي عميل سعيد سيعود؟ نعم. لذلك كل شيء يعمل.
ردود رائعة - سأطبعها وأضعها على مكتبي. شكرا لهذه المنشورات المفيدة دائما!
أوه كان ذلك جيدًا وممتعًا! لقد أحببت بعض هذه الإجابات. جعلني أضحك بصوت عال. على الرغم من أنني أعتقد أن الإجابة الجيدة هي أنه استثمار!
لقد استخدمت شيئًا مشابهًا لهذا عدة مرات: اشرح أن الجلسة تدور حول أكثر من مجرد مطبوعات. أستمر في الحديث عن كيفية الجلسة ، والوقت ، والموهبة ، والسفر من وإلى الموقع ، وما إلى ذلك .. كيف يتم تضمين كل هذا في الرسوم. ثم إما يقبلون أو يعيدون الاتصال أو لا "_أحب حقًا هذا:" يمكن أن تكون الصور الشخصية المخصصة استثمارًا حقيقيًا. أقدم خطة دفع يمكن أن تساعدك في الحفاظ على ميزانيتك والحصول على بعض الصور الجميلة التي لا تقدر بثمن. هل لي أن أسأل ما هي ميزانيتك الحالية ، حتى أتمكن من عرض كل ما يمكننا القيام به من أجلك؟ ؟؟ أنا مبتدئ ، لذلك لم أجري الكثير من هذه المحادثات. عادةً لا يقوم الأشخاص الذين يتطلعون إلى إنفاق 50 دولارًا أو أقل على التصوير الفوتوغرافي بمعاودة الاتصال. أنا سعيد لأنهم اتصلوا بي في المقام الأول ، لأن هذا يعني أن مُحسِّن محركات البحث الخاص بي يعمل وأن اسمي يخرج إلى هناك ، وأتمنى دائمًا للناس التوفيق إذا تحدثت معهم وأطلب منهم أن يضعوني في الاعتبار المستقبل. لقد اكتشفت أنني أحصل على إحالات باستخدام هذا التكتيك أكثر مما لو قمت بخصم أسعاري لتتناسب مع ميزانياتهم.
واو هذا مفيد جدا! لقد بدأت عملي للتو وأشعر أنني أحصل على هذا طوال الوقت. سأكون مرجعية لهذا للاستخدام في المستقبل!
يعجبني ، "تعكس أسعارنا الجودة التي نسعى جاهدين لتقديمها لكل عميل". ؟؟ ثم ربما تحاول معرفة ما يمكنك فعله للميزانية التي يفكرون فيها. تبدو بعض هذه التعليقات قاسية بعض الشيء ، وهو أمر مفهوم إذا كان شخص ما وقحًا معك ، ولكن في بعض الأحيان عليك أن "تبتسم وتتحمل" لتجنب فقدان عميل.
منشور ممتاز! شكرا جزيلا لتقاسم..
في معظم الأوقات ، يقوم العملاء بإلقاء عرض منخفض فقط لمعرفة ما إذا كنت ستنخفض السعر. أقول دائمًا ابق مرتفعًا وانزل ... بمجرد وصولك إلى أقل رقم ، لا يمكنك العودة مرة أخرى. لنفترض أنك تريد 2,000 دولار للتصوير ... اشحن 3,000 دولار ثم تقول "حسنًا ، كعميل لأول مرة ، سأقوم بإخراج 400 دولار ، وبما أنك رجل لطيف سأضيف شيئًا مجانيًا ، حسنًا ، هذا ليس جيدًا بما فيه الكفاية؟ سأخفضه إلى 2,000 دولار لتلبية ميزانيتك ". أنت تمشي سعيدًا بالسعر الذي تريده في المقام الأول.
شكرا جزيلا! هذا رائع! xo
منشور رائع ، سأحاول أن أسأل العميل عما يتوقعه مني كمحترف - سواء من حيث الجودة أو السعر. ربما سيجعلهم ذلك يدركون بأنفسهم أن "الفول السوداني يجذب القرود فقط"
كيمبرلي ، استجابة رائعة إذا لم يكن العميل معركة صحيحة. اشكرهم على العثور عليك واستكشاف موقع الويب الخاص بك واطلب منهم أن يضعوك في الاعتبار في المستقبل. بهذه الطريقة يمكنك الوقوف بجانب أسعارك ، لا يعني ذلك ولا تتجاهلها. استجابات رائعة هنا.