Хвароба, якая закранае 7 з 10 фатографаў, - і як яе вылечыць

Эксперт-ітыс.  Захворванне, якое дзівіць 7 з 10 фатографаў. Сімптомы ўключаюць: Пералік дваццаць тысяч варыянтаў у вашым спісе прадуктаў. Пытанне ў знясіленых кліентаў, хочуць яны гэта ў жамчужным, металічным або глянцавым пакрыцці. Выкарыстоўваючы такія пацешныя словы, як "паплавок" і "абкручванне галерэі", як быццам іншыя павінны ведаць розніцу. Лічыцца, што экспертыз пачаўся ў медыцынскай супольнасці з лекарамі, якія размаўляюць на вас з лапінкамі, пасыпанымі лацінкай, але ён распаўсюдзіўся ў прафесіі фатаграфіі, як лясны пажар. Экспертыт не смяротны, але надзвычай раздражняе навакольных.

Эксперт-ітыс часта з'яўляецца пабочным эфектам сапраўды добрай рэчы - праводзячы доўгі час, пагружаючыся ў фатаграфію. Праблема ў тым, што калі любая тэма паглынае вашы дні, гэта становіцца другой натурай, і вы пачынаеце лічыць, што ўсе ведаюць адно і тое ж, што і вы. Калі вы калі-небудзь бывалі на прыёмнай пляцоўцы, каб не ведаць, хто такі Джасцін Бібер, вы зразумееце.

Лепш за ўсё гэта сказаў псіхолаг Дэн Гілберт: "Калі вы правядзеце сем гадоў, вывучаючы адрозненні паміж вінаградам, ніводнае з вас не будзе выглядаць аднолькава".  Ну, я ведаю толькі тое, што вінаград - светла-фіялетавы, іншы - цёмна-фіялетавы, іншы - зялёны, і я ніколі не магу трымацца прама, у якіх з насення засядаюць зубы. Я проста хачу тое, што прыемнага густу. Гэта магло б прывесці ў жах гаспадара вінаградніка. І ўсё ж - я стаўлю 16 × 20 і 16 × 24 у маім спісе друку побач адзін з адным і не знаходзіць часу, каб растлумачыць сапраўдную розніцу свайму кліенту? Ваш кліент не клапоціцца пра гэтую чатырохцалевую розніцу, як і пра тое, каб здалёк заўважыць насенне вінаграду. Яны проста хочуць тое, што добра выглядае.

Экспертыт можна лячыць. Дакладныя сродкі будуць вар'іравацца ў залежнасці ад сімптомаў:

• Зразумейце, што прапанова мноства варыянтаў можа падацца добрай ідэяй, але замест таго, каб выглядаць гнутка, вы, хутчэй за ўсё, паралізуеце людзей.  Калі людзі сутыкаюцца з занадта вялікай колькасцю выбараў і не ведаюць шмат пра гэтую тэму, яны таксама выбраць па змаўчанні (магчыма, друк 8 × 10) альбо наогул нічога не выбіраць.  Некалькі варыянтаў лепш, чым 30 варыянтаў, і людзі паведамляюць, што ёсць больш задаволены пры выбары, калі яны выбралі з меншай колькасці варыянтаў
• Выключыце са свайго прайс-ліста ўсе прадукты, акрамя любімых.  Прапанаванне ўсяго знясіліць і вас, і вашых кліентаў. Накіруйце Apple Store: засяродзьцеся на продажы некалькіх рэчаў, якія з'яўляюцца доўгатэрміновымі і важкімі, і выключыце адцягненне ўвагі.
• Скараціце колькасць рашэнняў для кожнага прадукту.  Майце на ўвазе, што 10 памераў друку х 3 аздаблення х 3 варыянты мантажу х 3 варыянты колеру (чорна-чорны, сепія, поўнакаляровы) = 270 магчымасцей на малюнак. Выберыце адзін фірмовы мантаж і аздабленне, які найлепшым чынам дапаўняе вашу працу, і ўхіліце астатнія - раптам вашы кліенты маюць толькі 30 магчымасцей (памер і колер) на адно малюнак. Прапануйце толькі адзін тып колеру для абранага вамі малюнка, і яны могуць скласці да 10 варыянтаў. Зрабіце для іх рэкамендацыі па памеры, і яны будуць вам удзячныя за тое, што вам не давялося пацець праз столькі рашэнняў!
• Выключыце са свайго прайс-ліста ўсе абразаныя памеры і проста прадаць поўны кадр. Гэта азначае сякеру 16x20s і проста прадаваць 16x24s. Магчыма, вашы выявы ў любым выпадку выглядаюць поўнакадражнымі, калі менавіта так вы іх здымалі, і гэта пазбавіць вас ад неабходнасці тлумачыць, што калі яны атрымаюць 16 × 20, выява будзе абрэзана. Калі вы хочаце быць сапраўды смелымі, прадавайце 8x12s замест 8x10s.
• Калі вы прадаеце дыск, даць кліентам спіс усіх поўных памераў кадраў (4 × 6, 8 × 12, 16 × 24, 20 × 30, 24 × 36), і растлумачце, што 5x7s і 8x10s прывядуць да абрэзкі. Гэта пазбавіць іх ад марнавання грошай і злуе, калі Walgreens адсячэ макушку на таце.
• Пасля таго, як вы звузілі колькасць прадуктаў, якія выбіраюць кліенты, сфатаграфуйце ўзор кожнага з іх (змантаваныя адбіткі, абгорткі галерэі, альбомы, што заўгодна) і пастаўце іх перад спісам цэн і растлумачце, што гэта за кожны. І не выдзірайце тэкст з сайта WHCC - гэтыя апісанні былі напісаны для фатографаў. Пішыце так, як тлумачылі бабулі.

• Пасля таго, як ваш спіс будзе абрэзаны, пастаўце зорачку унізе кажуць, што вы рады прапанаваць нестандартныя памеры і дадатковыя прадукты па запыце. Такім чынам, вы ўсё яшчэ можаце абслугоўваць невялікі працэнт людзей, якія абавязкова павінны мець абрэзаны памер, але вы не перагружаеце большасць людзей, якія проста хочуць, каб на іх сцяне вісела нешта цудоўнае.
• Хапай сябра нефатографа і няхай яны праглядаюць ваш вэб-сайт, спіс прадуктаў і рэкламныя матэрыялы. Папытаеце іх вылучыць усё, што яны не разумеюць, альбо што падаўляе вас. Перагледзець.

Не трэба жыць з экспертызам. Надзея ёсць.

Джэніка Макдэвіт вядзе бізнэс партрэтнай фатаграфіі і вядзе блогі ў Псіхалогія для фатографаў, дапамагаючы фатографам весці больш разумны бізнес дзякуючы больш кемліваму разуменню чалавечых паводзін. Зайдзіце і бярыце бясплатную копію 13 рэчаў, якія вам ніхто не расказвае пра фатаграфаванне дзяцей. Памахайце прывітаннем на Facebook тут!