Ang "Gigamit" nga Canon 5D Mark III gibaligya ingon "bag-o" nga wala tuyoa, ingon sa DigitalRev

Giangkon sa DigitalRev nga nakagawa kini usa ka sayup sa pagbaligya sa us aka gigamit nga kamera ingon "bag-o", pagsunod sa reklamo sa usa ka litratista.

Kaniadtong Pebrero 11, gitaho namon nga usa ka litratista ang nakadiskubre nga ang iyang camera gigamit kaniadto sa DigitalRev, ang tagbaligya kung diin niya kini gipalit. Bisan kung gipalit niya ang camera gikan sa usa ka bantog nga retailer, ang Canon 5D Marcos III gigamit kaniadto sa usa ka pares nga mga pagsusi nga gihimo sa mga empleyado sa namaligya.

Giangkon sa DigitalRev ang sayup niini ug nagpagawas usa ka bayad sa litratista nga gipadalhan usa ka gigamit nga Canon 5D Mark III.

Gibaligya sa DigitalRev ang gigamit nga Canon 5D Mark III camera ingon "bag-o"

Ang DigitalRev usa sa labing bantog nga namaligya sa Hong Kong. Ang litratista nagpalit usa ka magtiayon nga 5D Mark III DSLR gikan sa namaligya. Ang usa bag-o, apan ang usa pa napamatud-an nga gigamit na, salamat sa website nga gikawat nga Finder Camera.

Ang litratista nga si Rob Dunlop nag-email sa DigitalRev ug ang mga sangputanan "Impresibo". Gihangyo ni Dunlop ang retailer nga maklaro kung bag-o ang camera o dili. Ang tubag dali nga miabut gikan sa usa sa mga empleyado, nga gikumpirma nga usa ka "hingpit nga pagsusi sa sulod" ang himuon.

Labut pa, sa inisyal nga tubag, gikumpirma sa DigitalRev nga dili palisiya sa kompanya ang pag-repack sa mga produkto ug ibaligya kini nga bag-o, busa paningkamutan nga mahibal-an kung unsa ang tinuod nga nahinabo.

Sa email, giingon sa empleyado nga ang DigitalRev Online Store nakadawat mga produkto gikan sa daghang mga ika-3 nga partido ug daghan sa kanila gipahulam sa DigitalRev TV. Ingon usa ka sangputanan, kinahanglan adunay sayup nga butang tungod kay ang tigpamaligya dili gusto nga "ipameligro nga makadaot" ang dungog niini.

Maayo ang tanan nga natapos nga maayo

Paglabay sa pipila ka mga email, nagtanyag ang DigitalRev nga i-refund ang litratista o sa pag-isyu usa ka kredito nga £ 600, aron mabayran ang pagbaligya sa usa ka "gamit" nga camera ingon "bag-o". Ang kompanya nangayo og pasaylo kay Dunlop ug wala siya gihangyo nga kuhaan ang istorya ug litrato.

Ingon kadugangan, nadiskobrehan sa namaligya ang ingon nga mga insidente nahitabo duha ka beses kaniadto. Wala mahibal-an kung nakontak sa DigitalRev ang mga tag-iya sa uban pang mga camera aron magtanyag usa ka bayad aron mabayran ang mga sayup niini.

Giingon ni Rob Dunlop nga matagbaw siya sa serbisyo sa kostumer. Dugang pa, wala gitangtang sa kompanya ang mga litrato ug gikumpirma nga ipadayon niini ang data nga EXIF ​​nga buut, kung mag-upload kini ubang mga litrato sa web, tungod kay wala kini gitago.

Nagsaad usab ang DigitalRev nga naghimo kini mga lakang aron malikayan nga kini mahitabo kanunay.