Program doporučení, který ve skutečnosti přináší doporučení!

Chcete nápady na program doporučení, který ve skutečnosti přinese doporučení?

Čím to je, že o některých fotografech neustále mluví doporučení jsou jejich nejlepší formou reklamy? Co dělají, že nejsi? Co dělá skvělý program doporučení? Nejprve začnu tím, že vám řeknu, co ne ... Zdarma 8 × 10. Nechápejte mě špatně, to je pěkná pobídka, ale to vám (v žádném případě tvar ani forma) neposkytne pevnou základnu doporučených klientů. Proč? Protože neexistuje připojení k 8 × 10. Je to vzdálená věc, kterou si mohou, ale nemusí pamatovat, dokonce o ni požádat. Pokud je vaším doporučujícím programem předání hromádky karet doporučení, může být čas znovu strategizovat!

Tady jsou 3 nápady pro solidní program doporučení:

1. Emoce! Absolutně nejlepším doporučovacím programem je jednoduše spojení s vašimi klienty. Když jsem vynaložil takové malé úsilí navíc, aby měli pocit, že jsem pro ně zašel jen o kousek dál, pomohl jsem jim vědět, že jsou pro mě důležité. Přidejte k tomu osobní kontakt a voila, vytvoří se skutečné spojení! Když toho dosáhnu, už nejsem a fotograf, jsem jejich fotograf. Díky tomuto rozdílu se mění celý svět, protože teď mi fandí a chtějí mi pomoci růst! Stojí za to jít o kilometr dál a nabídnout nějaké další TLC!

• U jedné klientky při dodání velké objednávky plátna zářila vzrušením, že je pověsila, takže jsem zůstal a my jsme pověsili všechna plátna jako překvapení, když se její manžílek dostal domů. Pro další klientku, která si nebyla jistá, co na sebe, jsem vytvořil speciální nápadovou desku „co na sebe“ jen pro její rodinu.

2. Dejte jim o čem mluvit! Jedná se o tak zásadní krok, o kterém si myslím, že příliš mnoho fotografů nepřemýšlí. Vaši klienti pravděpodobně nejsou tak nadšení z těch 8 × 10, které jste jim nabídli, že si vezmou ten hromádku doporučujících karet a rozdají je jako smutové karty na Las Vegas Blvd, ale pokud jim dáte něco osobního na předvádění bude to sdílet. A nemyslím jen osobní doporučující kartu, mám na mysli malý zábavný produkt, který se snadno předvádí a má s sebou.

• V mém podnikání jsou dvě nejlepší příležitosti ke sdílení s mini knihami o akordeonu 3 × 3: ZDARMA stažení akordeonů. Přemýšlejte o miniknihách, protože vlastníte firemní mini-billboard, který váš klient vezme do skupin, do práce, do kostela a do předškolního zařízení, aby se předvedl všem svým přátelům, jsou jedinečné a poměrně nové, takže s největší pravděpodobností ona ' Budu první, kdo udělá z těchto malých dětí naprostou úctu!

• Můj další oblíbený produkt, který dává klientům něco, o čem je řeč, jsou pouzdra na iPhone! Zajistil jsem, aby každý klient, který vlastní iPhone, měl jeden z mých obvyklých případů a dovolte mi, abych vám to řekl, takže moji klienti tak snadno o mně mohli mluvit. Pouzdra pro iPhone byla moje nejlepší forma reklamy vůbec! A přesně tak se na ně také dívám! Vůbec je neoznačuji, zaprvé proto, že je chci dostat do rukou každého klienta, který vlastní iPhone, a zaprvé proto, že pokud přejdou na neobvyklý web a uvidí cenu, nechci, aby měli jakýkoli negativní pocit vůči tomu, koho mají v ruce.

3. Karty doporučení. Poslední ze všech jsou karty doporučení. Rozhodně používám karty doporučení, mysleli jste si, že ne? Když pracuji na svém doporučovacím programu, nemyslím jen na jedinou věc. Jakmile jsem navázal spojení a dostal nástroje, abych o mně mohl mluvit, pak myslím na karty doporučení. Každému klientovi dávám pouze 8 karet. Nechci, aby vzali hromádku 50 a odložili je někam stranou s hromadou pošty, kterou potřebují, aby se dostali tam, kam budou nepochybně zapomenuti. Místo toho chci, aby se cítili, jako by to byli zvláštní, dokonce drahocenní, jako by na každém z těchto malých dětí byl kredit v hodnotě dolaru, protože opravdu - existuje!

Vytvoření silného programu doporučení je ve skutečnosti o tom dát svým klientům přednost důvod odkázat. Pokud jste neudělali nic jiného než vaše konkurence, pokud jste neudělali smysluplný dopad, než co jste jim řekli? Naproti tomu, pokud uděláte každý spojovací bod smysluplným, pokud hledáte nebo vytvoříte příležitosti k tomu, aby se více doručilo a vydrželo, dáte jim nástroje, jak o vás mluvit ... Tehdy se stanete jejich fotograf. A když jste jejich fotograf, budou sdílet! Nestačí být a dělat dobrou práci, to je přesně to, co od vás očekávají, to je důvod, proč vás kontaktovali a najali, ale pokud jste výjimeční - právě tehdy jste pro ně měli důvod sdílet více o vy nejen vaše obrázky.

Tento článek napsal Leah Remillet z Go 4 Pro Photos. Podívejte se na její blog plný inspirace, úžasných rozhovorů a obchodních a marketingových strategií.