Zeptejte se Deb ~ Odpovědí na vaše fotografické otázky od profesionálního fotografa

Už jste někdy chtěli požádat profesionálního fotografa o vaše fotografie? Deb Schwedhelmová odpoví na několik otázek položených na internetu Stránka MCP na Facebooku, v této splátce „Zeptejte se Deb. “ Pokud máte další dotazy, nechte je prosím v sekci komentářů pro budoucí splátky.

---

Jak zacházíte s klienty, kteří chtějí vidět více než to, co je v jejich galerii, protože vědí, že jste si vzali víc než to? Nebo žádosti o prohlížení neupravených obrázků, které vám „ušetří čas“? Dostávám to pořád a nevím, jak s tím vycházet taktně, aniž bych někoho odradil - zvláště když jste závislí na obchodním jednání (a klient má vždy pravdu)?

• Mám online informační web o klientech, který co nejvíce podrobně popisuje mé podnikání (ceny, informace o relacích, formuláře atd.), Protože se chci ujistit, že komunikace je jasná a že neexistují žádné otázky. Než jsem spustil svůj web s informacemi o klientech, po dotazu klienta jsem tyto informace sdílel prostřednictvím dokumentů PDF. Zajistím, aby moji klienti přesně věděli, co mohou před, během a po focení očekávat.

• Pokud jde o způsob vyřizování žádostí, jsem ke svým klientům ohledně věcí upřímný. Vysvětluji jim, že úprava fotografií je součástí mého umění a že nejsem fotograf, který vydává neupravené obrázky. Vysvětluji, že pokud chtějí neupravené obrázky, jsem si jistý, že je tam fotograf, který jim to může poskytnout, ale tuto službu nenabízím.

Řekněme, že jste natáčeli, pak se vrátíte domů, dobře se podívejte na obrázky a uvědomte si, že nejsou skvělé. Upřímně řečeno, právě jste to zavanuli špatným nastavením fotoaparátu nebo tak něco. Požádáte klienty o re-do nebo postproces jak nejlépe můžete vyzkoušet a opravit věci?

• Upravil bych, co jsem mohl, a viděl, kolik fotek jsem skončil (obvykle zobrazuji 30-35 obrázků). A pak ano, určitě bych klientovi nabídl opakované focení, kdybych neměl dostatek kvalitních snímků. Opět bych byl co nejčestnější při vysvětlování toho, co se stalo - a hluboce se omlouvám. Doufejme, že je to relace, kterou lze znovu vyfotografovat.

• Je vhodný čas zdůraznit důležitost zvládnutí technických aspektů, takže se něco podobného neděje. Nikdo nechce projít něčím takovým - kde musíte nabídnout opakované střílení kvůli chybě z vaší strany. Opakované výstřely se ve velmi vzácných případech stále vyskytují, ale obvykle je to kvůli nemocnému nebo unavenému dítěti… nebo něčemu podobnému.

Vaše myšlenky na fotografy, kteří dávají klientům digitální kopii fotografií v plném rozlišení, zahrnuty v poplatku za sezení.

• Pokud není jejich poplatek za sezení opravdu vysoký, je mi to opravdu smutné. Mám pocit, že nedělají jen službu fotografickému průmyslu, ale také sami sobě. Cítím, že fotografové, kteří tak činí, musí pečlivě sledovat své skutečné náklady na podnikání. Jodie Otte napsala skvělý článek, Jak ocenit portrétní fotografii, zde na MCP, což velmi doporučuji. Dalším skvělým článkem, který se věnuje tomuto tématu, je So You Call Yourself a Professional?

Jsem fotograf přirozeného světla na místě, který žije v boonies ... takže žádné studio. Nedávno mi řekl „odborník“, že nikdy nebudu moci provozovat svoji činnost pouze tím, že budu dělat online galerie pro klienty, kteří budou prodávat výtisky…. Potřeboval jsem to udělat tváří v tvář, abych uskutečnil prodej. Myšlenky? Názory?

• Existuje mnoho různých myšlenek týkajících se testování a objednávání modelů a rád se podělím o své osobní zkušenosti. Nikdy jsem nenabízel nic jiného než online korektury a objednávání a byl jsem s nimi velmi úspěšný. Na žádost klienta jsem k dispozici pro osobní kontrolu, ale to se stalo jen dvakrát za více než čtyři roky.

• Takže mohu říci, ze zkušeností z první ruky ano - úspěšné podnikání můžete provozovat pouze pomocí online systému kontroly a objednávání (i když moje firma byla umístěna v San Diegu a ne v boonies). Můj typický prodej je v současné době 1500 2000–XNUMX XNUMX $.

• Vím, že existuje mnoho fotografů, kteří přísahají osobním nátiskem a / nebo projekcí (pro zvýšení prodeje); Prostě jsem však nebyl na místě, které bych mohl nabídnout. Nyní, když jsem se přestěhoval do Tampy a všechny tři děti budou ve škole, je to něco, o čem uvažuji, i když v tuto chvíli jsem stále nerozhodnutý.

Jak zacházíte s klientem, který je velmi ctižádostivý a chová se, jako by ten podnik znal lépe než vy (profesionála)?

• Dýchat! Vychovávejte je. A pak je laskavě zabijte. 🙂 Upřímně, přesně o to se snažím.

Na jakých nejlepších nástrojích se začátečníci mohou učit (kromě fotoaparátu)?

• Kromě dobrého fotoaparátu potřebujete dobrý objektiv. Budete také potřebovat nějaký editační software. Pokud se pak budete učit samy, budete se muset co nejvíce učit, studovat a cvičit - knihy, fóra, online články, blogy, workshopy, kolegové atd. Využijte co nejvíce zdrojů a vzdělávacích cest. A pak si dejte čas !!

Co dělá z fotografa „profesionála“? Znám hloupou otázku, ale opravdu to chci vědět.

• Skvělá otázka! Před několika týdny Jodi z MCP vytvořil skvělý článek o „Co je profesionální fotograf. “ Koukni na to zde.

• Také jsem prohledal Google a našel jsem tyto články se zajímavými postřehy o tom, co je to profesionální fotka:

Co z vás dělá profesionálního fotografa

Jak se stát profesionálním fotografem

Co dělá fotografa profesionálem?

Nikdy jsem se nenaučil, jak vyřešit (nebo co způsobuje) zastíněné oči. Rád bych slyšel více o osvětlení tváří a o tom, jak dosáhnout dokonalého záběru v každé situaci.

• Cvičit, cvičit, cvičit !! Musíte se naučit vidět světlo. Oči ve stínu (mýval) jsou způsobeny horním světlem (světlo je nahoře, což způsobuje, že obočí stínuje pod očima).

• Obecně pro venkovní sezení dávám přednost fotografování v 8 hodin ráno nebo 1 ½ hodiny před časem západu slunce. Hledám také otevřený stín (ze stromu, budovy atd.), Zvláště když se snažím dělat portréty v poledním světle.

• Skvělým způsobem, jak si procvičit osvětlení, je nechat fotografovaný objekt stát na jednom místě. Udělejte výstřel a poté je mírně otočte. Udělejte výstřel a otočte se znovu. Opakujte, dokud se subjekt nevrátí do původní polohy. Podívejte se na světlo na jejich tváři. A pak si všimněte stejného světla na obrázku. Toho lze dosáhnout uvnitř i venku. Nemohu dostatečně zdůraznit, jak důležité je znát své světlo - a vše, co pro vás může udělat.

Jak řešíte „obchodní věci“ (účetnictví, marketing, daně, právní záležitosti, smlouvy atd.). Děláte to nebo to někdo dělá za vás. Vyčleňujete určitý den v týdnu jako přísně „obchodní“, abyste to zvládli? Mám rozsáhlé zázemí v oblasti zákaznických služeb, ale nevím nic o podnikání, jeho účetní / právní stránce a je to zastrašující!

• Na začátku, když jsem nic lepšího nevěděl, jsem se snažil všechno zvládnout. Jsem si jistý, že tam jsou fotografové, kteří mohou dělat všechno a dělat to dobře, ale nejsem jedním z nich. Různí fotografové outsourcují různé prvky - úpravy RAW, zpracování Photoshopu, SEO, sociální média, vedení účetnictví atd.

• Rozhodl jsem se outsourcovat vedení účetnictví a účetnictví. Jako matka tří dětí a manžel, kteří často cestují, neexistuje žádný způsob, jak to všechno zvládnout. Myslím, že je důležité, aby se každý fotograf podíval na své podnikání individuálně a vyhodnotil, co můžete a co nemůžete udělat. Nakonec je důležité si uvědomit, že každý fotograf / fotografický podnik je jedinečný. Udělejte to, co je pro vás to pravé.

Je důležité mít také blog facebook a X, abyste přilákali obchod nebo poskytujete nápady jiným fotografům?

• Blog, Facebook, Twitter mohou být výkonnými nástroji pro propagaci vašeho podnikání, pokud jsou používány správně. Ale také vím, jak náročné je držet krok se vším. Znovu věřím, že byste měli dělat to, co je pro vás (jako osobu a fotografa) správné a pro vaše podnikání.

• Nejsem z těch, které by zajímalo nebo se obávalo poskytovat nápady jiným fotografům prostřednictvím mého blogu, Facebooku nebo Twitteru. Prostě to není něco, s čím bych si dělal starosti; pokud hledají nápady od jiných fotografů a nenajdou je ode mě, pravděpodobně je najdou od někoho jiného.

Po absolvování vysoké školy Deb strávil 10 let jako registrovaná zdravotní sestra v letectvu USA. Až poté, co odešla z armády, začala její kariéra fotografky. V roce 2006 se Deb s podporou svého manžela rozhodla jít za svým snem - koupila si fotoaparát DSLR, začala se učit fotografii a nikdy se neohlédla. Dnes má Deb úspěšné podnikání v oblasti portrétů dětí a rodin a spolupracuje s Leah Zawadzki, a oni hostují přátele Wallflower ústup fotografa. Deb se nedávno přestěhovala z Kansasu do Tampy na Floridě.