Důležitost sociální práce na sociálních médiích

Pojďme na to. Už jsem psal náš studiový blog, kde jsem se zabýval tématem sociálních médií pro fotografická studia a jak vytvářet dobrý obsah (a jak se vyhnout vytváření špatného obsahu). Obvykle také zdůrazňuji důležitost sociální práce na sociálních médiích, ale bohužel mnozí z vás, kteří právě čtete tento článek, stále nepřicházejí k této příležitosti. Jak to poznám? Protože to vidím pořád. Je to stále nejčastější koučovací tip, který kladím domů svým kolegům a klientům, kteří spravují stránky značek na Facebooku a jinde.

Zajímavý obsah je důležitý ...

Zveřejňování zajímavého obsahu je samozřejmě stále zásadní pro efektivní strategii sociálních médií. Ačkoli vás nové algoritmy Facebooku mohou znovu přemýšlet, budete ještě mít více fanoušků (bez ohledu na to, na jaké platformě jste), pokud poskytujete hodnotu. Hodnota na sociálních médiích = užitečné informace, zajímavé a vtipné příspěvky, obsah zaměřený na vaše klienty, spolu s věcmi, které byste chtěli vidět ve svém vlastním zpravodajském kanálu. Blogování může být pro vaši značku skvělé, POKUD jej děláte dobře - možná i to nejlepší, co můžete udělat! Tweeting, vining, instagramování, připnutí nebo cokoli dělají vaši klienti je stále velmi důležité s kreativním a hodnotným přístupem.

... ale angažovanost je RŮZNĚ důležitá

Jakmile tam všechny ty věci dáte, vaše práce STÁLE NENÍ hotová bez ohledu na to, jak dobrá je. Z manažerů sociálních médií a vlastníků firem, které vidím, bych je rozdělil do tří kategorií:

1. Ti, kteří se točí, protože jejich obsah je o nich a prodejní hřiště, nudné a slabé a / nebo přerušované a neurčité (mám pocit, že VELKÁ BRITÁNIE stránek značek stále spadá do této kategorie)

2. Ti, kteří odvedli dobrou a fantastickou práci při vytváření zajímavého a hodnotného obsahu, který je rozmanitý a zaměřený na klienta (Někteří to dělají, ale tím se zastaví)

3. Ti, kteří odvedli fantastickou práci při vytváření zajímavého a hodnotného obsahu, který je rozmanitý a zaměřený na klienta, A AUTOMATIZACI dělat stejně skvělou práci při budování vztahů prostřednictvím angažovanosti (NENÍ MNOHO to dělá - je to bolestivá pravda).

Je to velmi jednoduché - když lidé reagují na váš skvělý obsah komentáři a zpětnou vazbou, chtějí vědět, že ji čtete, a budou se cítit lépe, pokud potvrdíte jejich příspěvek. Smyslem uvedení vašeho studia na sociální média je pravděpodobně získat expozici a možná trochu vybudovat vaše podnikání - že? Sociální média musí být sociální, aby byla efektivní. Abyste mohli růst, musíte budovat vztahy s lidmi. Ignorováním lidí, kteří se o vaši firmu zajímají, nebudete budovat vztahy, takže se ujistěte, že máte reaktivní část - komentujte zpět lidi, kteří mají vaši stránku rádi a komentují ji. Ale ani to nestačí.

Ujistěte se také, že jste proaktivní!  Jděte mimo svou stránku jako značka a lajkujte a komentujte další stránky značek, se kterými spolupracujete, jsou sousedy nebo vrstevníky, nebo prostě lajk! A prosím, buďte k tomu upřímní. Sdílejte část jejich obsahu, který vaši sledující považují za hodnotný. Mluvím zde převážně z hlediska Facebooku, ale stejný koncept platí pro twitter, instagram a kdekoli jinde. Pokud si vaši klienti všimnou vašich interakcí s jinými značkami, pomůže vám to oběma. Jste-li viditelní pro klienty na srovnávacích stránkách, budete si dávat další pozornost.

Nenechte se zastrašit ... Je snadné začít být proaktivní!

Pojďme si to pro začátek projít na Facebooku, protože mnozí neví, jak to udělat.

Výše uvedený snímek obrazovky ukazuje, jak vypadá pravý horní roh mé domovské stránky Facebooku, když jsem přihlášen jako Doug. Nyní klikneme levým tlačítkem na malá ikona ozubeného kola vpravo:

Když klikneme na ozubené kolo, zobrazí se rozevírací seznam, který nám dává možnost „použít Facebook jako:“ Frameable Faces Photography v mém případě. Nyní klikneme tam - kde je uvedeno Frameable Faces:

Nyní se moje domovská stránka na Facebooku otočila a já jsem přihlášen a používám Facebook AS Frameable Faces Photography - ne jako Doug. Nyní, když kliknu na „Domů“, vidím novinky z dalších stránek, které sledujeme jako Frameable Faces, a když komentuji, lajkuji a sdílím, dělám to jako svou značku - ne jako Doug. To neznamená, že jste anonymní, když to děláte, a nechcete být. I když může být zdravé trochu se oddělit od své značky, fotografové vy a vaše osobnost jsou do vaší značky napuštěni mnoha způsoby a doufejme, že je to dobrá věc. Jak jsem už dříve řekl, musíte být upřímní, když se angažujete jako vaše značka - jinými slovy se vám nelíbí a komentovat řezačky cookie o všem, co najdete na Facebooku, i když jste to nečetli - to se může vrátit k kousnutí vy - lidé si všimnou falešných.

I když to může přidat čas všem našim každodenním cvičením jako vlastníků firem, skutečně to může být něco, co přidá hodnotu vašemu podnikání a pomůže budovat vaši značku mimo vaši lokalitu. Doufám, že to pomůže. Nyní jděte a stýkejte se !!!

Doug Cohen je spoluvlastníkem Fotografování obličejů s rámečkem se svou ženou Ally v nákupním centru Orchard Mall ve West Bloomfield, MI. Ally je fotografka a Doug zajišťuje prodej a marketing. Douga můžete také najít osobně na twitteru kromě studia na @ dougcohen10. Píše pro jejich blog a zpívá v rockové kapele.