4 τρόποι για να ανταγωνιστείτε με το εμπορικό κέντρο και τις εκπτωτικές τιμές στούντιο φωτογραφίας

4 τρόποι για να ανταγωνιστείτε με το εμπορικό κέντρο και τις εκπτώσεις στο κατάστημα φωτογραφίας

Συντάχθηκε από τον επισκέπτη blogger, Βίκυ Ριντ, της φωτογραφίας Viki Reed, πρώην υπάλληλος στο Στούντιο φωτογραφίας Mall

Κάποιος είδε τον ιστότοπό σας ή παραπέμφθηκε από έναν από τους παλιούς πελάτες σας. Θέλουν να γνωρίζουν: τις τιμές σας και ποια πακέτα προσφέρετε. Πώς μπορείτε να πείσετε έναν νέο πελάτη (ειδικά σε αυτούς τους σκληρούς οικονομικούς καιρούς) ότι οι εξαιρετικά εξατομικευμένες υπηρεσίες σας έχουν καλύτερη αξία από το κουπόνι πολυκαταστημάτων που κατέβηκαν από το Διαδίκτυο; Μήπως ρωτάς "γιατί η φωτογραφία σας είναι τόσο υψηλή; " Τι λες όταν λέει ο δυνητικός πελάτης σου "Γιατί χρεώνετε τόσο πολύ για τη φωτογραφία σας; Μπορώ απλώς να πάω στο εμπορικό κέντρο και να πάρω φθηνότερες φωτογραφίες. "

Δούλευα σε ένα εμπορικό στούντιο για μικρό χρονικό διάστημα. Ας μην ονομάσουμε το κατάστημα, αλλά αρκεί να το πούμε με τους "A.See Lennies". Τώρα μπορώ να πω σίγουρα, ότι δεν υπάρχει αμφιβολία: Οποιοσδήποτε πελάτης θα κάνει καλύτερα από έναν ανεξάρτητο, προσαρμοσμένο φωτογράφο από ένα εμπορικό στούντιο.

Η κατανόηση του τι πραγματικά παίρνουν οι άνθρωποι στο πολυκατάστημα είναι το κλειδί για να εξηγήσουμε τα πλεονεκτήματα του να σας προσφέρουμε την επιχείρησή τους.

1 ΦΟΡΑ

Το εμπορικό κέντρο προγραμματίζει άτομα με προσαυξήσεις 5-20 λεπτών ανάλογα με την εποχή, την ημέρα της εβδομάδας και ακόμη και σε ποιο τμήμα της χώρας στην οποία βρίσκεστε.

Πόσος χρόνος ξοδεύετε με τους πελάτες σας; Όταν ασχολείστε με νήπια, παιδιά στο δημοτικό σχολείο και βούληση, τα πεινασμένα μωρά 5-20 λεπτά δεν είναι πραγματικά ώρα που επιτρέπει κάτι ιδιαίτερο να συμβεί. Η έκφραση «ποιοτικός χρόνος» δεν μπορεί καν να εφαρμοστεί όταν κάθεστε σε ένα μικρό ζεστό δωμάτιο χωρίς αέρα, τα παιδιά σας σέρνονται στους τοίχους αφού περιμένουν πολύ καιρό επειδή ο πελάτης πριν από εσάς είναι στο δωμάτιο της κάμερας την προγραμματισμένη στιγμή σας και μετά εσείς πρέπει να γίνει σε 30 καρέ ή λιγότερο; Αν κάτι σας κάνει να καθυστερήσετε μια πολυάσχολη μέρα γυρισμάτων, το εμπορικό κέντρο δεν θα σας μεταφέρει επειδή είναι υπερκράτητες.

Οι φωτογράφοι εμπορικών καταστημάτων και καταστημάτων έκπτωσης δεν μπορούν να δώσουν στους πελάτες τον απαιτούμενο χρόνο για την «αληθινή» προσαρμοσμένη φωτογραφία πορτρέτου.

2. ΕΜΠΕΙΡΙΑ

Τα εμπορικά στούντιο πληρώνουν μόνο 8-10 $ την ώρα στους σκοπευτές τους. Αυτοί είναι συνήθως πολύ άπειροι άνθρωποι σε μια μεταβατική περίοδο της ζωής τους. Ποιος θα είναι στο δωμάτιο της κάμερας όταν φτάσετε στο εμπορικό κέντρο; Θα είναι ο Κέβιν, ο 19χρονος του οποίου η μόνη προπόνηση είναι μέσω του εμπορικού κέντρου; Ή Brenda - που έπρεπε να επιστρέψει στη δουλειά αφού έμεινε στο σπίτι μαμά για 6 χρόνια - ίσως η φωτογραφία είναι χόμπι για αυτήν. Δεν είναι άτομα που έχουν δεσμευτεί να είναι σπουδαίοι φωτογράφοι που ελέγχουν το τελικό προϊόν. Αυτοί οι λαοί δεν έχουν καμία από τις φωτογραφίες τους, οπότε δεν μπορείτε να δείτε τι μπορούν να κάνουν πριν επιλέξετε μια μέρα ή φωτογράφο στο εμπορικό κέντρο.

Αντίθετα, η φωτογραφία σας μπορεί να προβληθεί από τους πελάτες μέσω του ιστότοπού σας ,, στούντιο, δείγμα βιβλίου και σε σελίδες κοινωνικής δικτύωσης. Η εργασία πορτραίτου είναι αυτό που θέλετε να κάνετε, ξοδεύετε χρόνο μαθαίνοντας για τον εξοπλισμό και το φως σας και πώς να ελέγχετε το περιβάλλον στο οποίο βρίσκεστε.

Το πάθος περιγράφει τι κάνεις. Οι φωτογράφοι εμπορικών καταστημάτων και καταστημάτων δεν μπορούν να ανταγωνιστούν με αυτό.

3. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ

Για να μην πω ότι όλοι οι σκοπευτές του εμπορικού κέντρου στερούνται πραγματικών δημιουργικών και καλλιτεχνικών δεξιοτήτων. αλλά οι πωλήσεις είναι προτεραιότητα. Περισσότερος χρόνος αφιερώνεται στην εκπαίδευση των «φωτογράφων» για να πουλήσουν εκτυπώσεις και πακέτα ή πώς να χρησιμοποιήσουν την ταμειακή μηχανή και να επεξεργαστούν κουπόνια από ό, τι εκπαιδεύονται για να κατανοήσουν τη φωτογραφία.

Στο εμπορικό κέντρο, μόλις βγείτε από το δωμάτιο της κάμερας, πρέπει να σας «πουλήσουν». Συχνά το άτομο που «βελτιώνει» και πουλάει τη φωτογραφία σας δεν είναι ο αρχικός φωτογράφος. Μπορώ να σας πω ότι τα τέλεια φοβερά πλάνα που έχω στο δωμάτιο περικόψαν τρομερά ή διαγράφηκαν πλήρως ή αγνοήθηκαν από έναν ανίδεο σκοπευτή 8 $ την ώρα που εκπαιδεύτηκε για χρόνια από την «ακαδημία φωτογραφίας» της εταιρείας.

Όταν δούλευα στο A.See Lennies, ανακουφίστηκα όταν έκανα κάποιο δημιουργικό λόγο στη διαδικασία πωλήσεων / «βελτιώσεων», παρόλο που περιοριζόταν στην προσθήκη σύντομων χρονογραφημάτων, περιορισμένης περικοπής και προεπιλογών «πολλαπλών εικόνων». Ακόμα και τότε, η δημιουργικότητα τερματίστηκε. Μου είπαν να το τυλίγω, γιατί ο πελάτης δεν θα παραγγέλνει τόνους ακριβών εκτυπώσεων με «πάρα πολλές» επιλογές. Τότε μου είπαν ότι το σύστημα του υπολογιστή στο κατάστημα θα συντριβόταν αν συνέχιζα να κάνω «βελτιώσεις» για κάθε φωτογραφία. (Ο σύζυγός μου είναι επαγγελματίας πληροφορικής και ήξερα ότι η απάντηση ήταν σκουπίδια).

Τελικά πήρα πολύ καιρό με το να είμαι τόσο «δημιουργικός». Μετακινήστε τη γραμμή. Πωλήσεις, θυμάσαι; Σκεφτείτε πώς και γιατί εργάζεστε. Μπορείτε ακόμη να περιγράψετε τις δημιουργικές πινελιές που δίνετε σε κάθε πελάτη; Ένα εμπορικό κατάστημα δεν μπορεί καν να σβήσει ένα σπυράκι ή γρατσουνιά. Αυτές είναι μεγάλες προσφορές όταν μιλάτε για φωτογραφίες μωρών ή εφήβων.

Για μένα ξεκινά με την προσπάθεια σύλληψης ιδεών πορτρέτου με τον πελάτη. Οι άνθρωποι που επιλέγουν εμένα και το Canon μου παίρνουν 2-3 ώρες για να δημιουργήσουν κάτι υπέροχο. Το να αναφέρω τι κάνω μετά την παραγωγή είναι τόσο χρονοβόρο που λέω μόνο ότι είμαι τόσο ενθουσιασμένος για αυτό το μέρος της συμφωνίας όσο για να δουλέψω με ανθρώπους για να ξεκινήσω. Ζω ακόμα για να βγάλω τη μαγεία από την κάμερα και να μάθω περισσότερα για το τι κάνω.

Θυμηθείτε ότι ένα εμπορικό κατάστημα ή ένα κατάστημα με έκπτωση δεν θα είναι τόσο δημιουργικό στη διαδικασία λήψης, επεξεργασίας ή ρετουσάρισμα όσο μπορείτε. Δεν μπορούν να ολοκληρώσουν!

4. ΤΙΜΗ

Ο δυνητικός και πολύ ενθουσιασμένος πελάτης γίνεται ήσυχος όταν αναφέρετε την τιμή σας. Ακόμα κι αν προσαρμόσω μια τιμή για έναν πελάτη, θα εξακολουθεί να φαίνεται πιο ακριβό από αυτό που χρεώνει το εμπορικό κέντρο. Φαίνεται ότι είναι η λειτουργική λέξη. Μια αληθινή εξέταση των τιμών σε ένα εμπορικό στούντιο αποκαλύπτει ότι παίρνετε πολύ λίγα για πολλά μετρητά. Τα κουπόνια τείνουν να μην ισχύουν για μεγάλες δαπάνες. Τα πακέτα εμπορικών κέντρων περιλαμβάνουν πάντα επιλογές που δεν μπορείτε να αλλάξετε ή να αντικαταστήσετε ουσιαστικά εκτός, και δεν θα πάρετε πάρα πολλές φωτογραφίες, επειδή ο μέγιστος αριθμός καρέ που μπορεί να τραβήξει ένα πολυκατάστημα είναι κατά μέσο όρο 30.

Ακόμα κι αν κάθε φωτογραφία επιβιώνει από το δωμάτιο της κάμερας και κάθε μία έχει μια βελτίωση που είναι μόνο 60 φωτογραφίες. Για να τα αποκτήσετε στο δίσκο είναι συνήθως μια επιπλέον χρέωση (στην περιοχή των 100 $ σε αμερικανικά δολάρια). Εάν δημιουργήσετε και παραγγείλετε ένα κολάζ, αυτά δεν μπορούν να εγγραφούν σε δίσκο, παρόλο που οι «πολλαπλές εικόνες / κολάζ» κοστίζουν κατά μέσο όρο 40 $ για εκτύπωση μέσω του συστήματος εκτύπωσης του εμπορικού καταστήματος. Οι φωτογραφίες σας διαγράφονται από το σύστημα του εμπορικού καταστήματος μετά από 30 ημέρες. Πληρώνετε επιπλέον για να δείτε τις εικόνες σας σε ένα ηλεκτρονικό άλμπουμ μέσω του εμπορικού καταστήματος (εξαφανίζεται επίσης μετά από 30 ημέρες).

Τα εμπορικά καταστήματα, όπως το A.See Mennies, εξαρτώνται από το κουπόνι για να σας φέρουν στην πόρτα και να σας ωθήσουν σκληρά να αγοράσετε πολλές εκτυπώσεις ή ένα CD από τις φωτογραφίες σας. Αυτή είναι η προτεραιότητα. Οι τιμές και το προϊόν τηρούνται αυστηρά και ορίζονται στενά στο εμπορικό κέντρο και τα δύο δεν μπορούν ποτέ να απεμπλακούν σε μέρη όπως το A.See Tennies.

Μήπως χτυπάτε τους πελάτες σας αφού καθίσουν για εσάς και την κάμερά σας; Τι περιλαμβάνει και τι προωθεί η τιμολόγηση για το μέλλον; Εάν οι άνθρωποι επιλέγουν το εμπορικό κέντρο για τα οικογενειακά πορτρέτα τους επειδή είναι φτηνό, πείτε στους πελάτες σας πόσο σχετικός είναι ο όρος «φθηνό». Παίρνετε αυτό που πληρώνετε και δεν θα λάβετε κάτι ιδιαίτερο εάν κρατάτε ένα κουπόνι που έχει σχεδιαστεί για να σας οδηγεί σε ένα κατάστημα όπου ο φωτογράφος βγάζει 8 $ την ώρα.

Επομένως, θυμηθείτε, από έναν έμπειρο, πρώην υπάλληλο του εμπορικού κέντρου, ακόμη και όταν πρόκειται για τιμή, παρέχετε μια τιμή με την οποία δεν μπορεί να ολοκληρωθεί.