Προτεινόμενα Προϊόντα
-
ΠΡΟΣΦΟΡΑ!
-
ΠΡΟΣΦΟΡΑ!
-
ΠΡΟΣΦΟΡΑ!
-
ΠΡΟΣΦΟΡΑ!
Βασικές δράσεις PhotoshopΣετ ενεργειών του Newborn Necessities ™ Newborn Baby Editing Photoshop Actions
$29.00 -
ΠΡΟΣΦΟΡΑ!
-
ΠΡΟΣΦΟΡΑ!
-
ΠΡΟΣΦΟΡΑ!
-
ΠΡΟΣΦΟΡΑ!
Ένα πρόσφατο πρωί ξύπνησα και με χτύπησε. Μόλις έχω χρόνο να κάνω τα πράγματα που μου αρέσουν. Δεν ασκούσα όπως έχω συνηθίσει. Δεν έχω μιλήσει με φίλους στο τηλέφωνο. Μόλις περνάω χρόνο με τον άντρα μου. Τα παιδιά μου ρωτούν γιατί είμαι πάντα στον υπολογιστή - λένε «γιατί δεν μπορείς να το κάνεις αυτό ενώ είμαστε στο σχολείο;» - και απαντώ στα δίδυμα μου και λέω "Είμαι στον υπολογιστή που δουλεύω όταν είσαι και στο σχολείο."
Διευθύνω μια επιχείρηση. Και με την επιχείρηση έρχεται ευθύνη. Έχω την ευθύνη να προσφέρω άριστη εξυπηρέτηση πελατών στους θαυμαστές, τους οπαδούς και τους πελάτες μου. Έχω κάνει το Multiple Choices Photography DBA "MCP Actions" από το 2006 (εκπαίδευση φωτογράφων και πώληση ενεργειών του photoshop). Πριν από αυτό έκανα φωτογραφία προϊόντος και επεξεργασία φωτογραφιών. Τα τελευταία δύο χρόνια το μάρκετινγκ, η κοινωνική δικτύωση και η επωνυμία μου έχουν αποδώσει. Η επιχείρησή μου τα πάει πολύ καλά, ακόμη και στην κακή οικονομία. Έχω 2,000-4,000 + επισκέπτες στο blog μου καθημερινά, έχω πάνω από 4,200 φίλοι στο facebook, 4,500 οπαδοί του facebook και 3,000 κάτι twitter followers. Αυτό ακούγεται υπέροχο - σωστά; Είναι. Μου αρέσει αυτό που έχω χτίσει και είμαι περήφανος για τα επιτεύγματά μου. ΑΛΛΑ…
Υπάρχει πάντα ένα «ΑΛΛΑ». Και αυτό αλλά είναι μεγάλο… Λατρεύω αυτό που κάνω. Και είμαι πολύ χαρούμενος που μπορώ να «κερδίσω». Δουλεύω πολύ σκληρά. Έτσι το «αλλά» είναι ότι κάτι πρέπει να αλλάξει. Πρέπει να κάνω χρόνο για τον εαυτό μου και για την οικογένειά μου. Πρέπει να έχω περισσότερο χρόνο μακριά από τον υπολογιστή (ακόμα κι αν είναι λίγο - θα έκανε τη διαφορά). Πρέπει να φροντίσω την υγεία μου ασκώντας περισσότερο, βρίσκοντας έναν νέο γιατρό (για τα προβλήματα του PCOS, του θυρεοειδούς και του άσθματος - ναι ένα τριπλό whammy), και απλώς αφιερώσω χρόνο για να αναπνεύσω και να απολαύσω τη ζωή. Λατρεύω τη δουλειά μου. Είμαι παθιασμένος με αυτό, αλλά μου αρέσουν και άλλα πράγματα. Και τελευταία η δουλειά με καταναλώνει.
Και το μεγαλύτερο μέρος αυτού - EMAIL. Το email ξεπερνά κυριολεκτικά κάθε μέρα μου. Ξέρω ότι πολλοί από εσάς κουνάτε το κεφάλι σας λέγοντας «εγώ κι εγώ» Ξυπνάω το πρωί συνήθως μερικές εκατοντάδες email, κάποια ανεπιθύμητα και ανεπιθύμητα μηνύματα, άλλες ερωτήσεις πελατών, αλλά άλλοι απλώς θαυμαστές που θέλουν να μάθουν τα πάντα, από ποια κάμερα χρησιμοποιώ μέχρι πώς μπορούν να πάρουν καλύτερο χρώμα ή εστίαση, κ.λπ… Λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από όσους θέλουν το MCP να υποστηρίξει ένα εργαστήριο ή να δωρίσουν βραβεία, να κάνω ένα blog επισκεπτών, να φιλοξενήσω έναν διαγωνισμό, κ.λπ.… Τα περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξεκινούν έτσι «Ξέρω ότι είστε πραγματικά απασχολημένοι, αλλά έχω μόνο μια ερώτηση…»
Παίρνετε την ιδέα. Μου αρέσει να βοηθάω τους ανθρώπους και μου αρέσει να απαντώ σε ερωτήσεις. Μισώ να λέω "όχι". Έτσι, το επόμενο πράγμα που ξέρω, είναι 10 π.μ., 11 π.μ., μεσημέρι ή μερικές φορές ακόμη και 1 μ.μ. προτού ξεφύγω από το email και να απαντήσω σε ερωτήσεις και να επιστρέψω σε όλους. Μπορεί να σταματήσω ενδιάμεσα για μια ώρα για να κάνω ένα ιδιωτικό εργαστήριο ή ένα ομαδικό εργαστήριο και μετά να επιστρέψω ξανά στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τέλος, όταν ξεκαθαρίσω το κουτί μου, και πιάσω ένα γρήγορο φαγητό, συχνά στις 1 ή ακόμα και στις 2 μ.μ., τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συσσωρεύονται ξανά. Τα παιδιά μου φτάνουν σπίτι στις 4 μ.μ. και προσπαθώ σκληρά να επικεντρωθώ σε αυτά - να τα πάω σε δραστηριότητες, να τα βοηθήσω με την εργασία στο σπίτι και να περνούν χρόνο μαζί τους. Μέχρι να φτάσει η ώρα του ύπνου, το υπόλοιπο της νύχτας περνά συχνά ελέγχοντας email και απαντώντας ξανά.
Βαριέσαι απλά διαβάζοντας αυτό; Εγω ειμαι. Έτσι, όπως λέει ο τίτλος αυτής της ανάρτησης, "Κάτι πρέπει να αλλάξει ..."
Εδώ είναι μερικές από τις σκέψεις μου και μερικές ιδέες από μερικούς καταπληκτικούς φίλους στο Facebook. Πρέπει να αποφασίσω ποια να εφαρμόσω και ποια όχι.
- Κάνετε μηνιαίες αναρτήσεις συχνών ερωτήσεων - πάρτε μια λίστα με τις ερωτήσεις που μου ζητούνται (επιλέξτε μια χούφτα ή περισσότερες) και απαντήστε σε μια ανάρτηση ιστολογίου. Μου αρέσει πολύ αυτή η ιδέα. Αλλά ακόμα δεν είμαι σίγουρος εάν οι άνθρωποι θα αισθανθούν αναστατωμένοι όταν λαμβάνουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμένα λέγοντας ελέγξτε τη μηνιαία δημοσίευση FAQ καθώς θα προσπαθήσω να απαντήσω σε ερωτήσεις εκεί. Είναι αυτή η αποδεκτή εξυπηρέτηση πελατών;
- Ανατρέξτε σε άτομα η σελίδα θαυμαστών του facebook μου. Το κάνω αυτό ήδη. Ελπίζω κάποια μέρα να είναι ένα μέρος όπου οι θαυμαστές και οι αναγνώστες μου μπορούν να συναντηθούν και να βοηθήσουν ο ένας τον άλλον.
- Αυτόματες απαντήσεις… Δεν είμαι οπαδός. Έχω ρυθμίσει πολλά email πρότυπα για συχνές ερωτήσεις. Αλλά μιλώ για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λένε "είμαστε απασχολημένοι και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σε 48 ώρες ..." Δεν μου αρέσουν. Δεν εννοώ να προσβάλω κανέναν, αλλά για μένα αυτά είναι απρόσωπα. Και η αναμονή 48 ωρών απλώς καθυστερεί τα email και τους επιτρέπει να συσσωρεύονται περισσότερα.
- Χρεώστε μια συμβουλευτική αμοιβή για να απαντήσετε σε ερωτήσεις μέσω email - αυτό προτάθηκε από κάποιον στο Facebook. Δεν θέλω να το κάνω απλώς για να απαντήσω σε ερωτήσεις. Αλλά προσφέρω ένα προς ένα προπόνηση, οπότε αν κάποιος έχει πολλές ερωτήσεις, το επισημαίνω.
- Έχετε μια λίστα προτεινόμενων ιστότοπων, βιβλίων και αναφορών που μπορούν να διαβάσουν. Αυτή είναι μια καλή ιδέα, εκτός από το ότι οι ερωτήσεις σε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι τόσο τεράστια.
- Προσλάβετε έναν βοηθό - δεν είμαι σίγουρος αν είμαι "έτοιμος" για αυτό. Πάντα έλεγα ότι αν η επιχείρησή μου φτάσει σε αυτό το σημείο, έγινε πολύ μεγάλη. Αλλά την ίδια στιγμή, ίσως η εύρεση ανθρώπων να κάνουν ορισμένα πράγματα θα μπορούσε να βοηθήσει. Δεν είμαι σίγουρος.
- ΝΕΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ - ναι - Μόλις προσέλαβα ένα άλλο άτομο για να επαναλάβω τον ιστότοπό μου. Η τελευταία εταιρεία είχε καλές προθέσεις, αλλά ποτέ δεν ολοκληρώθηκε. Περάστε τα δάχτυλά σας για μένα σε αυτό. Οι Άμεσες Λήψεις θα βοηθήσουν έναν τόνο. Αυτό θα σήμαινε λιγότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγαν "Έχασα τις ενέργειές μου, μπορείτε να στείλετε ξανά" ή "Δεν έχω λάβει ποτέ τις ενέργειες που στείλατε" (λόγω φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας κ.λπ.). Επιπλέον, οι πελάτες θα λατρέψουν να πάρουν τα πράγματα αμέσως και θα μπορούν να επανέλθουν για να πραγματοποιήσουν εκ νέου λήψη εάν χρειαστεί.
- ΝΕΟ BLOG - όπως και ο "νέος ιστότοπος" - προσλήφθηκε νέος σχεδιαστής ιστολογίου. Περιμένοντας σε νέο ιστότοπο για να ξεκινήσει. Αλλά στόχος μου είναι να κάνω τα πράγματα τόσο διαισθητικά και εύχρηστα, ώστε να μπορείτε να εντοπίζετε εύκολα παλιές αναρτήσεις και να βλέπετε σχετικές αναρτήσεις κ.λπ. Αυτό θα σήμαινε λιγότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα λένε "Δεν μπορώ να βρω αυτό το βίντεο ή την ανάρτηση που θυμάμαι ..." ή "πώς Εγώ ... "Θα μπορώ να πω" αναζήτηση ". Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση τώρα - αλλά δεν είναι προφανές και το ιστολόγιο στο σύνολό του δεν έχει χαρτογραφηθεί καλά για το περιεχόμενό του.
- Ξεκινήστε ένα φόρουμ - η εκτέλεση ενός φόρουμ πιθανότατα θα χρειαζόταν περισσότερο χρόνο από το email. Το πλεονέκτημα είναι ότι οι άνθρωποι μπορούν να απαντήσουν ο ένας στον άλλον ερωτήσεις, αλλά το μειονέκτημα είναι οτιδήποτε άλλο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το Facebook μπορεί να είναι ο τρόπος να πάει αν μπορώ να κάνω τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν εκεί και να κάνουν έλεγχο εκεί. Είναι έτοιμο, εύκολο και ήδη ρυθμισμένο.
- Παραπομπή σε φόρουμ - Παραθέτω ορισμένα στο blog μου. Αλλά ίσως πρέπει να το κάνω και σε email. Έχετε μια ερώτηση, δοκιμάστε αυτά τα φόρουμ ... Χμμ - μου αρέσει αυτή η ιδέα.
Θα ήθελα πολύ τη βοήθειά σας με μερικές ακόμη ιδέες για το πώς μπορώ να ξαναζώ τη ζωή μου και ταυτόχρονα να διατηρήσω υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών. Ας ελπίσουμε ότι αυτή η ανάρτηση και τα σχόλια θα βοηθήσουν άλλους που πιστεύουν ότι η ζωή τους δεν είναι πλέον δική τους. Ευχαριστώ για τις ιδέες σας!
Χωρίς σχόλια
Αφήστε ένα σχόλιο
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να αναρτήσεις σχόλιο.
Πρόσφατες δημοσιεύσεις
Πρωί Τζόντι! Δεν μπορώ να φανταστώ τις πλημμύρες των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να έχετε - νομίζω ότι μέρος του είναι ότι όλοι αισθανόμαστε ότι είστε προσωπικοί φίλοι, "ένας από εμάς", το οποίο αποτελεί απόδειξη για την εξαιρετική εξυπηρέτηση και τη σχέση πελατών σας εμπορία. Ορίστε λοιπόν τα 2 σεντ μου… (ή 2.00) Ένας βοηθός μπορεί να μην είναι κακή ιδέα. Ο βοηθός θα μπορούσε να χειριστεί ορισμένα από τα μηνύματα που δεν απαιτούν συγκεκριμένη απάντηση μόνο από εσάς (επανεκφορτώσεις, ερωτήσεις αγοράς, «τι κάνει αυτή η ενέργεια;» κλπ ..). Αυτό θα σας ελευθερώσει για τις προσωπικές ανακοινώσεις. ΑΓΑΠΩ την ιδέα της άμεσης λήψης. Γνωρίζω ότι υπήρξαν στιγμές που η επιλογή λήψης με άγγιξε αμέσως για μια αγορά. Συμφωνώ μαζί σας για την αυτοματοποιημένη απάντηση - απλά δεν είναι "εσείς". Τα φόρουμ είναι μια καλή ιδέα - Ίσως να μπορείτε να επιλέξετε μερικούς εθελοντές συντονιστές για να σας βοηθήσουν να αφαιρέσετε μέρος του φορτίου. Θα μπορούσαν να σας κατευθύνουν προς τις θέσεις που χρειάζονται την προσωπική σας πινελιά. Σε κάθε περίπτωση, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε μερικούς συνδυασμούς των ιδεών σας και απλώς αφιερώστε λίγο χρόνο για να βρείτε τη σωστή ισορροπία. Πάνω απ 'όλα, προσπαθήστε να θυμηθείτε πόσο αγαπήσατε, όχι μόνο από τους πελάτες σας και τη βάση θαυμαστών σας, αλλά από μια καταπληκτική οικογένεια που καταλαβαίνει ότι είναι μια μαθησιακή διαδικασία και ότι κάνετε το καλύτερο δυνατό. Να είστε ευλογημένοι! - Τάνια
Μου αρέσει η ιδέα των δημοσιεύσεων συχνών ερωτήσεων! Επίσης, η οικογένειά σας είναι ΠΟΛΥ σημαντική, λέω να προσλάβετε έναν βοηθό εάν μπορείτε να το αντέξετε οικονομικά!
Μπορείτε να ρυθμίσετε διαφορετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ταξινομήσετε την αλληλογραφία σας; Όπως βοήθεια ... πληροφορίες ... δράσεις ... εργαστήρια ... δωρεές ... διαγωνισμοί ... κ.λπ. Ξέρω ότι θα εξαρτάται από τα άτομα που θα επιλέξουν το σωστό email, αλλά ίσως να περιλαμβάνει μια σύντομη περιγραφή στη σελίδα επαφής σας πότε θα το χρησιμοποιήσουν.
Tiffany - θα μπορούσα να το κάνω αυτό - και στην πραγματικότητα ταξινομούνται τώρα. Αλλά πρέπει να επιστρέψω σε όλους. Keri - Σκοπεύω να το κάνω και ακόμη και να χρησιμοποιήσω τυχαίες ερωτήσεις για να δημιουργήσω περισσότερες δημοσιεύσεις στο blog. Πρέπει επίσης να παραπέμψω τους ανθρώπους στο google περισσότερο. Ορισμένες ερωτήσεις είναι πραγματικά πράγματα που αφήνονται καλύτερα σε μια μηχανή αναζήτησης. Τάνια - ευχαριστώ για τα γλυκά σας λόγια. Δεν μπορώ να φανταστώ ότι αφιερώνω χρόνο για να δημιουργήσω και να διευκολύνω ένα φόρουμ, εκτός αν κάποιος είχε τόσο κίνητρα για να το κάνει - πιθανότατα δεν θα συμβεί. Επιπλέον, εκτός αν είναι εξαιρετικά δραστήριοι, συνήθως οι άνθρωποι δεν πηγαίνουν σε αυτούς. Είμαι ενεργός σε μερικά φόρουμ (όταν λέω ενεργό - προσπαθώ να πηγαίνω μερικές φορές την εβδομάδα ή περισσότερες και να ξεφεύγω από ερωτήσεις). Εάν συμμετέχουν περισσότερα από αυτά, νομίζω ότι ίσως και άλλοι μπορούν να απαντήσουν στις ερωτήσεις τους. Πολλοί μπορεί να μην γνωρίζουν ότι υπάρχουν. Όσον αφορά έναν Βοηθό - μπορεί να φτάσει σε αυτό - αλλά μου αρέσει η ευελιξία να μην έχω κάποιον γύρω από το σπίτι μου (αφού έχω γραφείο στο σπίτι) ... Ένας εικονικός βοηθός είναι επίσης μια πιθανότητα. Δεν είμαι σίγουρος από πού να ξεκινήσω με έναν βοηθό και δεν είμαι σίγουρος ότι έχω αρκετά καθήκοντα που θα μπορούσα να σταματήσω. Θέλω να έχω τα χέρια μου στον παλμό - και πάντα έλεγα ότι αν πήρα τόσο μεγάλο που χρειαζόμουν ένα που ήμουν πολύ μεγάλο και έπρεπε να επιβραδύνω. Χμμμ - θα δούμε…
Νομίζω ότι η ανάρτησή σας φτάνει στο σπίτι με όλους μας. Ακόμα και εκείνοι από εμάς που δεν έχουμε επιχειρήσεις. Κάποιες μέρες μισώ ότι έχουμε κάποια τεχνολογία και ότι είναι τόσο εύκολο να μείνουμε σε επαφή. Η τεχνολογία αναπτύχθηκε για να μας βοηθήσει, αλλά αντ 'αυτού ξοδεύουμε περισσότερο χρόνο ελέγχοντας ότι κάνουμε πράγματα που έχουν σημασία. Νομίζω ότι έχετε μερικές εξαιρετικές λύσεις για να μειώσετε τον φόρτο εργασίας σας. Το FAQ είναι υπέροχο. Σκεφτείτε να συνδυάσετε τις ιδέες σας. Ένα αυτοματοποιημένο email με παραπομπές στα φόρουμ τη βοήθειά μου. Ξέρω ότι το Clickin Moms είναι ιδανικό για ενημέρωση. Πιστεύω επίσης ότι ο βοηθός / ασκούμενος είναι μια υπέροχη ιδέα. Εντάξει, ίσως είμαι λίγο προσεγμένος από αυτό αφού βρίσκομαι στο ΝΑ Μίτσιγκαν, άνεργος, μαθητής γραφιστικής και μεγάλος θαυμαστής. Έχω μάθει περισσότερα από το εργαστήριό σας παρά από το μάθημα του κολεγίου στο photoshop. Εάν προχωρήσετε με αυτόν τον τρόπο, θα ήθελα πολύ να υποβάλω αίτηση. Είμαι βέβαιος ότι ακόμα κι αν πρέπει να κάνετε ένα βήμα πίσω και να αφιερώσετε λίγο χρόνο στην οικογένειά σας, κανένας από τους οπαδούς του blog / fb σας δεν θα πάει πουθενά. Ξέρω ότι δεν θα.
Έχετε σκεφτεί να δημοσιεύσετε ένα βιβλίο ;; Νομίζω ότι πρέπει αν δεν το έχετε κάνει. Λαμβάνοντας όλες αυτές τις συμβουλές, απαντήσεις, κ.λπ., γράψτε το…. Ένα βιβλίο που περνάει στο κυνήγι, κάτι που δεν χρειάζεται να «διαβάσετε» από μπροστά προς τα πίσω, ένα που μπορείτε απλώς να αναζητήσετε για να αναφέρετε πώς να κάνεις κάτι με βήμα προς βήμα οδηγό, θα ήταν φοβερό. Και νομίζω ότι θα πουλούσε.
Αντιμετωπίζω ένα παρόμοιο πρόβλημα με την επιχείρησή μου στο σχεδιασμό blog, ξοδεύοντας πολύ περισσότερο χρόνο στον υπολογιστή απαντώντας σε ηλεκτρονικά μηνύματα από ό, τι με τα παιδιά μου… που με οδήγησε να σταματήσω να σχεδιάζω για τώρα. Ένα πράγμα που βοήθησε λίγο ήταν η αλλαγή του συνδέσμου "επικοινωνήστε μαζί μου" από το να μεταβείτε απευθείας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου σε μια σελίδα που ανέφερε κάτι όπως "εάν έχετε μια ερώτηση, ίσως μπορείτε να βρείτε την απάντηση ..." με συνδέσμους προς η ενότητα "Πολιτικές και συχνές ερωτήσεις" και σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους που μπορεί να είναι χρήσιμοι - Τότε έχω αναφέρει τα στοιχεία επικοινωνίας μου. Με αυτόν τον τρόπο οι πελάτες μου θα μπορούσαν να επικοινωνήσουν μαζί μου απευθείας, αλλά πρόσφερε επίσης πόρους για να βρουν οι ίδιοι την απάντηση. Θα μπορούσατε ακόμη και να προτείνετε να κάνουν αναζήτηση στον ιστότοπο / ιστολόγιό σας και να εξηγήσουν πώς. Γνωρίζω ότι αυτές οι πληροφορίες είναι ήδη διαθέσιμες στο ιστολόγιό σας, αλλά τις επισημαίνω στους αναγνώστες σας πριν επικοινωνήσουν μαζί σας.
Μου αρέσει και η ιδέα ενός FAQ. Ίσως μια εβδομαδιαία ή δύο εβδομαδιαία δημοσίευση συχνών ερωτήσεων για να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε. Όσον αφορά την απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ... μπορείτε να με προσλάβετε 🙂 και μπορώ να βοηθήσω στη διαχείριση αυτών για εσάς !!
Ro - ενδιαφέρουσα ιδέα. Αλλά θα έπρεπε να περάσω από όλα τα email πριν μπορέσω να βρω χρόνο να γράψω. Ειλικρινά όμως, είμαι ένα τόσο άτυπο άτομο. Λατρεύω τη μορφή του ιστολογίου για αυτόν τον λόγο. Δεν είμαι σίγουρος ότι έχω αυτό που χρειάζεται για να «γράψω ένα βιβλίο». Brooke και Stephanie - Θα σας κρατήσω και τους δύο στο μυαλό μου εάν αποφασίσω να φέρω έναν βοηθό ή βοηθό (ακόμα κι αν για λίγες ώρες την ημέρα). Δεν είμαι ακόμη έτοιμος - αλλά ποτέ δεν ξέρεις. απλά δεν είμαι σίγουρος πώς να το αποκτήσω ως μέρος της ροής μου ... Και πάλι - αυτό θα μπορούσε να είναι μια ερώτηση που θέτω στις συνεντεύξεις:) Ρέγκαν - ΑΓΑΠΗ ΤΑ ΙΔΕΑ !!!! Μόλις σηκωθεί ο νέος ιστότοπός μου - θα πρέπει να το κάνω αυτό - παραπέμψτε τους χρήστες στις αναρτήσεις ιστολογίου και συχνών ερωτήσεων. Βλέπω εντελώς αυτό να συμβαίνει, "Jodi, προσπάθησα να ψάξω το ιστολόγιο και τις συχνές ερωτήσεις σας, αλλά έχω απλώς την ερώτηση Χ ..." Αλλά νομίζω ότι αυτό μπορεί να βοηθήσει.
Γλυκιά κοπέλα ... ξέρετε αυτό ... ζείτε το όνειρο, αλλά δεν είναι το «όνειρό σας» εκτός εάν κάνετε ΟΛΑ τα πράγματα που αγαπάτε και αυτό περιλαμβάνει το να περνάτε χρόνο με τις όμορφες κόρες σας και τον υπέροχο σύζυγό σας - ποιοτικό χρόνο. Είναι προφανές ότι λατρεύετε αυτήν την επιχείρηση… έχετε τόσο πολλούς θαυμαστές επειδή βάζετε ολόκληρη την καρδιά και την ψυχή σας σε αυτήν, αλλά δεν είστε καλοί σε κανέναν εάν δεν φροντίζετε τον εαυτό σας. Πρέπει απολύτως να ασκήσετε και να φροντίσετε του σώματός σας. Κανένα από αυτά δεν σημαίνει τίποτα εάν δεν έχετε την υγεία και την ευημερία σας. Κάθε μια από τις ιδέες σας έχει τέλειο νόημα, ειδικά οι δημοσιεύσεις FAQ, ο νέος ιστότοπος και το blog, που συνδέουν τους ανθρώπους μεταξύ τους είτε μέσω φόρουμ είτε μέσω Facebook, αλλά η ταπεινή μου γνώμη είναι ότι πρέπει να σκεφτείτε σοβαρά να προσλάβετε έναν βοηθό. Ξέρω ότι είπατε ότι δεν είστε έτοιμοι για αυτό, αλλά το σκεφτείτε σαν να προσλάβετε μια «νταντά» για την επιχείρησή σας. Το δύσκολο μέρος θα ήταν να βρεις το σωστό άτομο, και φυσικά θα χρειαζόταν κάποια προπόνηση, αλλά θα μπορούσες να βγεις έξω με τα κορίτσια σου ή στο γυμναστήριο και ο βοηθός σου μπορεί απλά να σε καλέσει με μια ερώτηση αν δεν μπορεί να απαντήσει. το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Θα βοηθούσατε την οικονομία καθώς και «να επιστρέψετε τη ζωή σας». Γνωρίζω ως οπαδός του ιστολογίου σας, ότι έχω ήδη επικοινωνήσει με άλλα άτομα απλώς κάνοντας κλικ στο όνομά τους και έχω καταλάβει μερικά πράγματα μαζί τους αντί να σας ενοχλούν ... ήταν υπέροχο και οι περισσότεροι άνθρωποι είναι τόσο φιλικοί και χρήσιμο… παρακαλώ φροντίστε τη “θεά του photoshop”… σας αγαπάμε και την υπηρεσία που παρέχετε. xο
Έχετε σκεφτεί να προσλάβετε για εξυπηρέτηση πελατών; Ίσως να προσλάβετε κάποιον και να τον εκπαιδεύσετε στα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας και να τους επιτρέψετε να αναλάβουν την πτυχή της CS για την πλειοψηφία, έτσι ώστε να έχετε περισσότερο χρόνο για την οικογένειά σας, άλλα χόμπι και να φροντίζετε τις παρασκηνιακές πτυχές της επιχείρησής σας ( δημιουργία νέων δράσεων, εκπαίδευση φωτογράφων κ.λπ.)
Jodi, Ακολουθήστε το προβάδισμα του David Hobby της φήμης του Strobist.com. Έχετε ένα φόρουμ στο flickr, ορίστε μερικούς διαχειριστές που μπορούν να διαχειριστούν το φόρουμ. Οι χρήστες δημοσιεύουν ερωτήσεις εκεί και άλλοι χρήστες και διαχειριστές μπορούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις. Αυτό θα σας βγάλει από την εξίσωση της απάντησης πολλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε επίσης να απαντήσετε εάν οι άνθρωποι κολλήσουν.
Jodi, ειλικρινά, αναρωτιόμουν από καιρό σε καιρό πώς τα κάνετε όλα. Πιστεύω επίσης ότι το FAQ και ο βοηθός είναι εξαιρετικές ιδέες. Ίσως θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να προσλάβετε κάποιον για 2 ώρες την ημέρα για να ξεκινήσετε και να δείτε πώς πηγαίνει; Ενδεχομένως, εάν λάβετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με τη φωτογραφία ή το PS που δεν σχετίζονται με τις συγκεκριμένες ενέργειές σας, ίσως θα μπορούσατε να κάνετε έναν «κανόνα» ότι για άμεση απάντηση, πρέπει να χρεώσετε; Εάν δεν μπορούν να βρουν την ερώτηση στις συχνές ερωτήσεις σας, τότε είμαι σίγουρος ότι η απάντηση είναι κάπου στο Διαδίκτυο. Πρέπει να μπορείτε να βρείτε την ώρα κάπου και αυτό ακούγεται σαν ένα από αυτά τα μέρη όπου οι άνθρωποι θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν άλλα μέσα για να βρουν τις απαντήσεις στις περισσότερες περιπτώσεις. Ξέρω ότι έχω εκπαιδευτεί αναζητώντας στο Διαδίκτυο, επισκέπτονται φόρουμ, διαβάζοντας βιβλία και πρακτική, πρακτική, πρακτική. Άλλοι άνθρωποι μπορούν να κάνουν το ίδιο. Θυμηθείτε επίσης, ότι οι περισσότεροι θαυμαστές σας είναι πιστοί οπαδοί που καταλαβαίνουν ότι υπάρχουν μόνο τόσες ώρες την ημέρα και καταλαβαίνετε ότι έχετε μια οικογένεια. Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν μερικοί άνθρωποι που περιμένουν τον κόσμο και δεν είναι ποτέ ικανοποιημένοι. Μην αφήνετε αυτούς τους ανθρώπους να σας φτάσουν εάν τους συναντήσετε. Τα παιδιά σας είναι μικρά μόνο μία φορά και αυτό περνάει με ένα μάτι. Δεν θα μετανιώσετε ποτέ που αφιερώνετε το χρόνο για εσάς και τους αγαπημένους σας.
Terry - ευχαριστώ! Crystal - το σκέφτηκα. Brendan - Προσπαθούσα να χρησιμοποιήσω τη σελίδα θαυμαστών του Facebook με αυτόν τον τρόπο. Θα μπορούσε αυτό να λειτουργήσει; Έχει έναν τοίχο και έναν χώρο συζήτησης. Ίσως αν είχα δύο mods και έστελνα πάντα ανθρώπους εκεί θα συνέβαινε. Το πρόβλημα τώρα είναι ότι τα πράγματα δεν απαντώνται εκεί… εκτός αν πάω. Είναι καλύτερο το flickr για αυτό; Εάν ναι - εννοείτε μια κανονική ομάδα ή κάτι άλλο; Θέλετε να τροποποιήσετε; :) Κρίστι - Είναι δυνατό. Έχω δημιουργηθεί ως σόλο πρόσωπο LLC. Πρέπει να επικοινωνήσω με τον λογιστή μου για να δω πώς θα το χειριστώ αυτό. Υπάρχει ένας τρόπος - νομίζω.
Ξέρω ΑΚΡΙΒΩΣ τι περνάτε! Όλα καταναλώνουν! Έχω το σχολείο στα παιδιά μου, οπότε πρέπει να σταματήσω και να τα διδάξω επίσης! Ελπίζω να το καταλάβετε και να βρείτε ισορροπία! Ευλογίες!
Jodi, Ρίξτε μια ματιά http://www.flickr.com/groups/strobist/discuss/ Υπάρχουν πάνω από 30,000 δημοσιεύσεις με διαφορετικές ερωτήσεις, σχόλια, παρατηρήσεις, κ.λπ. Ο David το κάνει επειδή έχει πάνω από 60,000 μέλη, οπότε η απάντηση σε μεμονωμένα email ήταν αδύνατη. Νομίζω ότι εάν είχατε ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να κατευθύνετε άτομα στο φόρουμ για να δημοσιεύσετε ερωτήσεις, καθώς και να συνδέσετε τον σύνδεσμο στον ιστότοπό σας mcpactions, τελικά θα έπαιρνε ώθηση και θα δημιουργούσε δυναμική. Θα χαρούμε να προσπαθήσω να βοηθήσω. Ίσως αν έχετε ορισμένους χρήστες που είναι εξοικειωμένοι με τα προϊόντα σας, καθώς και άλλα θέματα, π.χ. PS, LR, κ.λπ. στον διαχειριστή, μπορεί να είναι ένας τρόπος να απαλλαγείτε από αυτό το βάρος. Φυσικά, θα ήσαστε ελεύθεροι να κτυπήσετε όταν η ερώτηση είναι σημαντική ή σας ενδιαφέρει ιδιαίτερα. Τα MCPActions σας θα χρησιμοποιούνται όπως πάντα, προωθώντας τα προϊόντα σας, το ιστολόγιο, τα μαθήματα, τι νέο υπάρχει στον κόσμο σας κ.λπ. Το φόρουμ θα ήταν για ερωτήσεις, σχόλια και αντικείμενα αυτής της φύσης.
Jodi - πρέπει να διατηρήσετε την υγεία και την οικογένειά σας στη λίστα! Διαφορετικά δεν θα μπορέσετε να εκπληρώσετε το όνειρο! Νομίζω ότι πρέπει να σταματήσετε να απαντάτε σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάντε τις συχνές ερωτήσεις και αφήστε τους ανθρώπους να παρακολουθήσουν τα μαθήματά σας εάν χρειάζονται περισσότερα. Ίσως να απαντήσετε σε αυτούς που έχουν ήδη λάβει μαθήματα από εσάς;
Έχουμε τα ίδια προβλήματα με την επιχείρηση λογισμικού του συζύγου μου. Διαπίστωσε ότι ένα φόρουμ χρηστών και μια λίστα e-mail βοήθησαν πολύ. Προτιμά το φόρουμ ως πιο αναζητήσιμο, αλλά οι χρήστες φαίνεται να προτιμούν την ομάδα e-mail, οπότε συνεχίζει να λειτουργεί και τα δύο. Και οι δύο έχουν εθελοντές συντονιστές χρηστών που τον ειδοποιούν όταν προκύψει το πιο περίπλοκο πράγμα που πρέπει να αντιμετωπίσει προσωπικά. Έχω βαθιά ευγνωμοσύνη για αυτούς τους εθελοντές! Ήταν δύσκολο γι 'αυτόν να αφήσει την προσωπική επαφή, αλλά δεν μπορώ να σας πω ποια θετική διαφορά έχει κάνει για την οικογένειά μου. Δεν ξανακοιτάξαμε καθόλου
δύο καυτοί φωτογράφοι κάνουν κάθε 2 εβδομάδες δημοσιεύσεις «απαντούν στις ερωτήσεις των αναγνωστών μου». Δεν κατάλαβα πώς λειτούργησε και όταν έστειλα ένα ερώτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πήρα μια αυτόματη απάντηση λέγοντας ότι οι ερωτήσεις μου θα προστεθούν στη λίστα για εξέταση σε αυτήν την ανάρτηση. Ήμουν ενθουσιασμένος, όχι πραγματικά. Κατάλαβα και επέζησα; Φυσικά. Νομίζω ότι αν κάνατε μια ανάρτηση κάθε δύο εβδομάδες προσπαθώντας να απαντήσετε σε ερωτήσεις, θα μειώσει μέρος του φορτίου σας. Επίσης, οι άνθρωποι να χρησιμοποιούν την ομάδα θαυμαστών του Facebook όπου οι θαυμαστές σας μπορούν να βοηθήσουν ο ένας τον άλλον είναι επίσης μια εξαιρετική ιδέα. Καλή τύχη!! Πολλοί από εμάς αντιμετωπίζουμε τα ίδια ζητήματα που προσπαθούν να ταιριάξουν στις οικογένειές μας με οτιδήποτε άλλο πρέπει να κάνουμε, οπότε καταλαβαίνω πλήρως!
Πρώτα απ 'όλα, Jodi είσαι καταπληκτικός! Το γεγονός ότι ανησυχείτε τόσο πολύ για την έγκαιρη απάντηση σε όλες τις ερωτήσεις μας, λέει πολλά για εσάς. Σας έστειλα μερικές ερωτήσεις και τις απαντήσατε πολύ πιο γρήγορα από ό, τι θα περίμενα! Ήμουν τόσο χαρούμενος που έλαβα μια γρήγορη απάντηση, αλλά αναρωτιόμουν αν ήσασταν σούπερ γυναίκα ή κάτι που θα μπορούσατε να το κάνετε αυτό. Θα ήμουν εξίσου χαρούμενος να περιμένω λίγο. Ξέρω ότι αυτό μπορεί να μην σας βοηθήσει καθόλου να καταλάβετε τι να κάνετε. Αλλά ήθελα να σας ενθαρρύνω ότι οι περισσότεροι άνθρωποι που έρχονται σε σας για συμβουλές και ερωτήσεις θα καταλάβουν πλήρως αν δεν είστε σε θέση να τους απαντήσετε λόγω της απασχολησιμότητας σας ή να είστε πρόθυμοι να περιμένετε μια απάντηση. Είμαι λοιπόν με αυτά τα άλλα σχόλια που έχουν πει να προσλάβουν έναν βοηθό για να χειριστούν τα «εύκολα» e-mail και αυτά που μπορούν να χειριστούν και να ταξινομήσουν τα άλλα e-mail σε προτεραιότητα για εσάς. Ίσως μόνο μερικές ώρες την εβδομάδα για να το δοκιμάσετε; Αλλά είμαι σίγουρος ότι ό, τι ασκείτε θα είναι υπέροχο. Σου εύχομαι τα καλύτερα!
Λατρεύω αυτόν τον ιστότοπο. Αλλά πρέπει να πω ότι όσον αφορά αυτό που είναι πραγματικά σημαντικό στη ζωή, η οικογένεια και η προσωπική υγεία πρέπει να έχουν προτεραιότητα. Ίσως πρέπει να σκεφτείτε να αναπτύξετε ένα πρόγραμμα εργασίας. Ορίστε μια ώρα για συγκεκριμένα καθήκοντα, όταν τελειώσει ο χρόνος, ακολουθήστε το πρόγραμμα…. Η προσπάθεια να οργανώσετε καλύτερα την εργασία σας μπορεί να σας βοηθήσει, αλλά… εάν δείχνει ότι υπολείπεται, είναι σαφώς καιρός να λάβετε βοήθεια ή να μειώσετε την κλίμακα. Ξέρω ότι δεν θέλετε να το κάνετε αυτό, αλλά θα πρέπει να εξεταστεί μεταξύ των άλλων επιλογών σας. Σε παρακαλώ να προσέχεις.
Ενημερώστε τους χρήστες ότι οι ώρες λειτουργίας της επιχείρησής σας είναι μόνο από τις 8 π.μ. έως τις 2:1, οπότε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επιστραφούν εντός 2-XNUMX ημερών… θα λειτουργούσε; Το πιο δύσκολο μέρος της εργασίας από το σπίτι είναι να ακολουθήσετε ένα χρονοδιάγραμμα. Νομίζω ότι οι μηνιαίες συχνές ερωτήσεις είναι μια υπέροχη ιδέα !! Οι άνθρωποι πρέπει να θυμόμαστε όταν έχετε γενικές ερωτήσεις σχετικά με τη φωτογραφική μηχανή ή ερωτήσεις για το photoshop, μπορείτε απλά να γράψετε την ερώτησή σας στο google και θα λάβετε πολλά μαθήματα, ακόμη και στο σωλήνα που έχετε βίντεο που μπορούν να απαντήσουν σε πολλές ερωτήσεις… Θα πρέπει να επιστρέφετε μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι για τα προϊόντα / τις τάξεις σας αμέσως, όλα τα υπόλοιπα μπορούν να περιμένουν ... 🙂 συνεχίστε την καλή δουλειά ... ένα φόρουμ είναι επίσης μια φανταστική ιδέα, ή ίσως οι άνθρωποι μπορούν να δημοσιεύσουν ερωτήσεις στη σελίδα σας στο Facebook και στη συνέχεια όλοι οι άλλοι μπορούν να τις απαντήσουν απαντώντας στο Θέση…
Αγαπητέ Jodi, μόλις αγόρασα την τσάντα σου από κόλπα και μου αρέσει. Τους αγόρασα, αλλά περίμενα να σας ακούσω πρώτα πριν στείλω email και ρωτώντας πού ήταν :) Η ανάρτησή σας είναι πολύ οδυνηρή. Μπορώ να σας πω ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά για τους πελάτες σας. Η πρότασή μου είναι απάντηση μηνιαίων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Νομίζω ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα καταλάβουν. Κάνετε φόρουμ… Θα πήγαινα σίγουρα. Μην αισθάνεστε ότι πρέπει να φτάσετε και να αγγίξετε όλους μας ... καταλαβαίνουμε. Πρόκειται να εξαντληθείτε και δεν είναι δίκαιο για εσάς ή την οικογένειά σας. Η αμεσότητα των ηλεκτρονικών μηνυμάτων τώρα-ημέρες επιβάλλει πραγματικά στην οικογενειακή μας ζωή. Καλή σου τύχη! Παρεμπιπτόντως χρησιμοποίησα τις ενέργειές σας για να επεξεργαστώ την καταχώριση iheartfaces αυτής της εβδομάδας. Αγαπήστε τους! Πούνα
Brendan - το flickr έχει ένα παράξενο TOU - Μου έπεσε ένα πρόβλημα όταν έχω έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό μου - υποτίθεται ότι επιτρέπεται μόνο ένας στο προφίλ σας. Φυσικά όλοι το κάνουν αυτό, και συνδέονται, αλλά κάποιος με ανέφερε και έβγαλε όλους τους συνδέσμους ή αναβλήθηκε. Τρελός. Λοιπόν, είμαι λίγο νευρικός για να δοκιμάσω και να χρησιμοποιήσω το flickr για αυτόν τον σκοπό. Το Andrea - το φόρουμ χρηστών είναι μια μικρή πιθανότητα - απλά δεν είμαι σίγουρος αν αυτό θα οδηγούσε σε λιγότερη δουλειά - θα μπορούσε να οδηγήσει σε περισσότερη γνώση της προσωπικότητάς μου - και θα μπορούσε να το κάνει έτσι το blog παραμελείται… Έχω μια λίστα με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα για αυτό - θα δούμε. Kathy - Q & A / FAQ - ναι - Σκοπεύω να το κάνω αυτό σίγουρα σε κάποια παραλλαγή. Ally - το σκέφτομαι - προσλαμβάνοντας κάποιον μερικές ώρες ημέρα. Απλώς δεν είμαι σίγουρος πώς να το ρυθμίσετε και τι θα είχε νόημα, ποιες εργασίες αισθάνομαι άνετα να εγκαταλείψω, κλπ… Stephanie - Εύχομαι 8-2 - LOL. Το πρόβλημα είναι ότι το κάνω τώρα. Κρίνω την ιδέα να αφήσω τα πράγματα να συσσωρευτούν. Και τότε έχετε τα ίδια προβλήματα λίγες μέρες αργότερα. Λατρεύω την ιδέα του facebook - το ερώτημα είναι ότι οι άνθρωποι θα πάνε εκεί… Πρέπει να καταλάβω πώς να κάνω τους ανθρώπους σε αυτήν τη σελίδα να υποβάλλουν και να απαντούν σε ερωτήσεις (όπως ένα φόρουμ αλλά πιο εύκολο)…
Νομίζω ότι αν κάνετε μια ανάρτηση ιστολογίου που εξηγεί ότι η σελίδα του Facebook είναι τώρα και για την αποστολή ερωτήσεων… οι άνθρωποι σίγουρα θα αρχίσουν να ανταποκρίνονται και να βοηθούν ο ένας τον άλλον. Ίσως να το δοκιμάσετε για λίγο πριν από τη δημιουργία ενός φόρουμ… Ξέρω ότι το κάνετε τώρα άτομο, αλλά δεν είναι επίσης δική σας ευθύνη να απαντήσετε σε ΚΑΘΕ τυχαίες ερωτήσεις που ΔΕΝ πρέπει να έχουν σχέση με τα προϊόντα σας… όλες αυτές οι άλλες ερωτήσεις μπορούν να τεθούν στις μηνιαίες ερωτήσεις συχνών ερωτήσεων. πολλοί άλλοι bloggers το κάνουν αυτό. Για παράδειγμα, η Jasmine Star απαντά σε περίπου 10 ερωτήσεις στο ιστολόγιό της κάθε φορά, είναι μια υπέροχη ιδέα γιατί στοιχηματίζω ότι θα απαντηθούν ξανά στις ίδιες ερωτήσεις !! Κανείς δεν θα σε μισήσει γιατί πρέπει να περάσεις χρόνο με την οικογένειά σου !! Παραμείνετε στο 8-2 και, στη συνέχεια, όταν έχετε ελεύθερο λεπτό στην ημέρα σας (ή πεθαίνετε να ελέγξετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), κάντε το για λίγο.
Νομίζω ότι, αν τα πράγματα είναι ξεκάθαρα, οι άνθρωποι προσαρμόζονται. Στην περίπτωσή σας, θα γράψω κάτι ωραίο που θα εξηγεί την πολιτική σας και πώς θα απαντήσετε σε ερωτήσεις. Εδώ μπορείτε επίσης να παρέχετε την επιλογή w / link στη σελίδα σας στο Facebook όπου μπορεί να βρουν πιο άμεση βοήθεια, ακολουθούμενη από τη λίστα των φόρουμ βοήθειας και άλλες πηγές παραπομπής κ.λπ. Μεγάλη μεταβολή. Συμβουλευτική αμοιβή; Εκτός αν κάποιος θέλει να σας προσλάβει, αυτό είναι μεγαλύτερο κλείσιμο. Να προσλάβετε έναν Βοηθό; Μόνο εσείς γνωρίζετε εάν έχετε το χρόνο να εκπαιδεύσετε κάποιον και το εισόδημα για να τον κρατήσετε. Νέος ιστότοπος / Νέο ιστολόγιο / Νέο φόρουμ; Ωχ, αυτό φαίνεται σαν ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ δουλειά. όχι λιγότερο. Δημιούργησα ένα blog για μια ομάδα εργασίας και δεν είχα ποτέ το χρόνο να το ρυθμίσω σωστά! Καλή τύχη. Και, θυμηθείτε, η οικογένειά σας είναι η πρώτη σας προτεραιότητα. Αυτό είναι το μόνο λάθος που έκανα όταν είχα τη δική μου επιχείρηση. Έχω το ίδιο, «Εργάζεστε πάντα στον υπολογιστή» αλλά δεν άλλαξα τίποτα. Όλα είναι καλά, αλλά το μετανιώνω. Χαίρομαι που το παίρνεις στα σοβαρά. Ευτυχώς, Λόρι [προστασία μέσω email]
τα 2 σεντ μου: -όπως η ιδέα μιας ενότητας FAQ / λίστα μαθημάτων: αν λάβετε πολλές επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις σχετικά με το ίδιο πράγμα, αυτό θα ήταν υπέροχο και οι άνθρωποι θα έπαιρναν να απαντήσουν στις ερωτήσεις τους! αυτό είναι το σημείο στο τέλος! -όπως η μίσθωση μιας βοηθητικής ιδέας. θα νόμιζα ότι είσαι στο σημείο που αυτό έχει νόημα. ακόμα και αν δουλεύουν για εσάς από απόσταση, από το δικό τους γραφείο στο σπίτι, αυτό έχει νόημα αν ελευθερώσει το χρόνο σας! - όχι οπαδός των ιδεών του φόρουμ γιατί αυτό στέλνει ανθρώπους αλλού και προσφέρετε μια εξαιρετική υπηρεσία, είστε αξιόπιστος επαγγελματίας και φόρουμ μπορεί να είναι ένα παιχνίδι μαντείας, δηλαδή: ποιες συμβουλές παίρνετε;
Δεν διάβασα κάθε απάντηση που άφησαν άλλοι, οπότε συγχωρέστε με αν επαναλάβω κάτι ... Οι δημοσιεύσεις συχνών ερωτήσεων είναι μια φανταστική ιδέα !! Νομίζω ότι οι πιστοί αναγνώστες ιστολογίων σας θα εκτιμήσουν αυτές τις πληροφορίες και θα καταλάβουν ότι είστε πολυάσχολο κορίτσι! Μην ανησυχείτε για την αναστάτωση των ανθρώπων - δεν είναι όλοι στο κοινό-στόχο σας 😉 Ίσως θα μπορούσατε ακόμη και να δημιουργήσετε μια νέα σελίδα FAQ που ενημερώνεται με τις πληροφορίες από κάθε ανάρτηση συχνών ερωτήσεων, οπότε όλες αυτές οι πληροφορίες βρίσκονται σε ένα εύκολο βρείτε μέρος; (Οι ετικέτες ιστολογίου κάνουν το ίδιο πράγμα υποθέτω). Πρέπει σίγουρα να προσλάβετε έναν βοηθό… Φαίνεται ότι η αλληλογραφία μέσω email είναι το κύριο μέλημά σας, οπότε θα μπορούσατε πάντα να μεταβιβάζετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (χρησιμοποιώντας τη διακριτική σας ευχέρεια) στον βοηθό σας. Οι λίστες προτεινόμενων βιβλίων κ.λπ. ακούγονται επίσης σαν μια φανταστική ιδέα. Μπορείτε ακόμη και να ξεκινήσετε ένα κατάστημα βιβλίων Amazon για εσάς και να το συνδέσετε από τον ιστότοπό σας. Έχω δει και άλλους φωτογράφους να το κάνουν αυτό με το γρανάζι της κάμερας (για άτομα που κάνουν email αναρωτιούνται τι εργαλεία χρησιμοποιείτε). Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε ξεχωριστές ενότητες "κατάστημα" για αυτές τις διαφορετικές κατηγορίες. Μπορείτε να συνδέσετε με άλλους χρήσιμους ιστότοπους από τον νέο σας ιστότοπο. Κάτι τέτοιο μπορεί να μειώσει ορισμένα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε. Τέλος πάντων, ελπίζω ότι δεν θα επαναλάβω πάρα πολύ άλλους ανθρώπους 😉 Θα το καταλάβεις και θα πετύχεις ανεξάρτητα από το τι αποφασίζεις !!!!! Erin
Έχω κάνει tweet: http://twitter.com/AngelaCarol
Γιατί να μην χρεώσετε μηνιαία ή συνδρομή; Παρέχετε μια υπηρεσία και βοηθάτε άλλες φωτογραφίες να βελτιώσουν την επιχείρησή τους. Ίσως θα μπορούσατε να διατηρήσετε μια "δωρεάν" ενότητα του ιστότοπού σας για γενικές συμβουλές κ.λπ. και να βοηθήσετε στην προώθηση της πλευράς συνδρομής του ιστότοπού σας, αλλά τότε θα μπορούσατε να έχετε μηνιαία χρέωση "συνδρομής" σε μια πιο περιεκτική περιοχή του ιστότοπου όπου άτομα μπορεί να κάνει ερωτήσεις, κ.λπ. Αυτό μπορεί να εξαλείψει μερικούς από τους ανθρώπους που απλά αναζητούν δωρεάν συμβουλές και δεν εκτιμούν ιδιαίτερα τις γνώσεις σας και τον χρόνο και την ενέργεια που έχετε ξοδέψει για να μάθετε όλα όσα γνωρίζετε. Ακόμα κι αν κάνατε 10 $ το μήνα με ελάχιστη συνδρομή 6 μηνών ή ενός έτους ... αυτό θα μπορούσε ακόμη και να πληρώσει για έναν βοηθό, νομίζω, b / c Είμαι σίγουρος ότι θα πληρώσω 10 $ για να διαλέξω τον εγκέφαλό σας! Και αν αυτή η ιδέα λειτουργεί, μπορείτε να με προσλάβετε ως βοηθό σας γιατί έχω υπέροχες ιδέες και δουλεύω καλά από το σπίτι! 🙂
Κοινόχρηστο και στο Facebook!
Έχω κάνει tweet !! http://twitter.com/camillabinksThanks για το διαγωνισμό! Αυτό είναι ένα φοβερό βραβείο!
Ω, αυτό είναι φοβερό! Δεν θα μπορούσα να είμαι πιο τέλεια συγχρονισμός. Η εμπιστοσύνη μου στη φωτογραφία μου είναι 8, αλλά η επιχείρησή μου καταλαβαίνω και τα σχέδια εκκίνησης κ.λπ. θα ήταν περίπου 2. Είμαι τόσο κακός να αποτιμώ το προϊόν μου σκέφτοντας ότι αυτό που κάνει την πώληση τόσο κακή που ουσιαστικά πληρώνω το πελάτης σε εμάς το προϊόν μου. Δεν έχω εμπιστοσύνη στον ιστό και το blogging που με εκφοβίζει επίσης. Οι δεξιότητες μάρκετινγκ μου χάλια για να το θέσω ήπια. Είμαι συγκλονισμένος από αυτό που πρέπει να μάθω και πού να πάω για να το μάθω για να βελτιώσω όλες αυτές τις δεξιότητες. Αυτό μοιάζει με ένα εκπληκτικό αφετηρία. Ευχαριστώ για την ευκαιρία!
Δημοσιεύτηκε στο FB στο Missy Ramaker
Αυτό μπορεί να ακούγεται σαν μια τρελή ιδέα, αλλά θα μπορούσατε να κάνετε ό, τι κάνουν οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων όταν ο φόρτος εργασίας τους αυξάνεται στο σημείο που δεν μπορούν πλέον να το χειριστούν μόνοι τους: Μίσθωση υπαλλήλου! :) Γνωρίζω ότι θα παρουσίαζε τις δικές του προκλήσεις, ειδικά κατά τη φορολογική ώρα, αλλά αν κάνατε κάποιον να επιταχύνει την επιχείρησή σας και τον προσέλαβε με μερική απασχόληση, θα μπορούσαν να χτυπήσουν ένα τεράστιο κομμάτι του όγκου των e-mail σας και σε αφήνω ανοιχτό για να κάνεις τα πράγματα που αγαπάς. Εάν δεν μπορείτε να προσλάβετε έναν υπάλληλο, τότε δεν μπορείτε να απαντήσετε σε όλα αυτά τα e-mail και ίσως χρειαστεί να σταματήσετε να απαντάτε. Πρέπει να φροντίσετε πρώτα την οικογένειά σας. Δεν είναι δίκαιο για τους ανθρώπους να περιμένουν να δώσετε απαντήσεις σε ένα εκατομμύριο μικρές ερωτήσεις στο κόστος του ελεύθερου χρόνου και της οικογενειακής σας ζωής.
Τζόντι !! Αυτή ήταν μια καταπληκτική ανάρτηση !! Ζω σε αυτό που βασικά περιγράψατε και η ψυχή μου λαχταρούσε παρηγοριά μακριά από την επιχείρηση για να επιστρέψει σε αυτό που είναι πιο σημαντικό (οικογένεια και φίλοι, και μόνο ζωή). Έχω σκεφτεί ΟΛΑ τα πιθανά πράγματα για να μειώσω τη δουλειά / τα email και τα περισσότερα αναφέρονται παραπάνω. Βρήκα πιο χρήσιμο να έχω: (1) Δημοσιεύσεις συχνών ερωτήσεων (δεν είναι καθόλου απρόσωπες. Οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν ότι διευθύνετε μια επιχείρηση και να έχετε και τα δικά σας πράγματα) (2) Απαντήσεις προτύπου για συχνές ερωτήσεις (3) ) πρόσληψη ενός PA - αυτό ήταν το πιο υπέροχο - βρήκα κάποιον που έχει την τέλεια προσωπικότητα για τη δουλειά, χαρούμενος, αφρώδης και αγάπη για τη φωτογραφία. Έχει εκπαιδευτεί να απαντά σε όλους τους τύπους μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένων ερωτήσεων από άλλους φωτογράφους, πελάτες κ.λπ. Στη συνέχεια θα μου μεταδώσει τον πελάτη όταν πρόκειται για την ανάπτυξη της σχέσης για τη λήψη (δηλ. Αφού γίνουν πελάτες μου). Παίρνω CC'd σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και απαντώ μόνο όταν δεν γνωρίζει την απάντηση ή το άτομο έχει γίνει επίσημα πελάτης μου και πρέπει να τα γνωρίσω καλύτερα 🙂