Η ασθένεια που επηρεάζει 7 στους 10 φωτογράφους - και πώς να το θεραπεύσει

Εμπειρογνώμονας.  Μια ασθένεια που προσβάλλει 7 στους 10 φωτογράφους. Τα συμπτώματα περιλαμβάνουν: Καταχώριση είκοσι χιλιάδες επιλογές στη λίστα προϊόντων σας. Ρωτώντας τους εξαντλημένους πελάτες αν το θέλουν αυτό σε μαργαριτάρι, μεταλλικό ή λαμπερό φινίρισμα. Χρησιμοποιώντας αστείες λέξεις όπως «float wrap» και «gallery wrap» σαν άλλοι να γνωρίζουν τη διαφορά. Πιστεύεται ότι η Expertitis ξεκίνησε στην ιατρική κοινότητα με γιατρούς που σας μιλούν με λατινικά ψεκασμό, αλλά έχει εξαπλωθεί στο επάγγελμα της φωτογραφίας όπως η φωτιά. Η εξειδίκευση δεν είναι θανατηφόρα, αλλά είναι εξαιρετικά ενοχλητική για όσους βρίσκονται γύρω από τα μολυσμένα.

Το Expert-itis είναι συχνά μια παρενέργεια ενός πολύ καλό πράγμα - να περνάς πολύ χρόνο βυθισμένος στη φωτογραφία. Το πρόβλημα είναι ότι όταν οποιοδήποτε θέμα καταναλώνει τις μέρες σας, γίνεται δεύτερη φύση και αρχίζετε να υποθέτετε ότι όλοι γνωρίζουν τα ίδια πράγματα που κάνετε. Εάν έχετε βρεθεί ποτέ στο τέλος του tween για να μην ξέρετε ποιος είναι ο Justin Bieber, θα καταλάβετε.

Ο ψυχολόγος Dan Gilbert το είπε καλύτερα: "Αν περάσετε επτά χρόνια μελετώντας τις διαφορές μεταξύ των σταφυλιών, κανένας δεν θα μοιάζει με εσάς."  Λοιπόν, το μόνο που ξέρω είναι ότι μερικά σταφύλια είναι ανοιχτό μοβ, μερικά είναι σκούρα μοβ, μερικά είναι πράσινα, και δεν μπορώ ποτέ να κρατήσω ευθεία ποιοι έχουν τους σπόρους που κολλάνε στα δόντια μου. Θέλω απλώς κάτι που έχει καλή γεύση. Αυτό πιθανότατα θα τρομοκρατούσε τον ιδιοκτήτη ενός αμπελώνα. Και όμως - βάζω ένα 16 × 20 και 16 × 24 στη λίστα εκτύπωσης ακριβώς δίπλα στο άλλο και δεν αφιερώνω χρόνο για να εξηγήσω την πραγματική διαφορά στον πελάτη μου; Ο πελάτης σας δεν ενδιαφέρεται πλέον για αυτή τη διαφορά τεσσάρων ιντσών από ό, τι νοιάζομαι για να μπορώ να εντοπίσω σταφύλια από μακριά. Θέλουν απλώς κάτι που φαίνεται καλό.

Η εξειδίκευση μπορεί να αντιμετωπιστεί. Οι ακριβείς θεραπείες θα ποικίλουν ανάλογα με τα συμπτώματα:

• Κατανοήστε ότι η προσφορά πολλών επιλογών μπορεί να φαίνεται καλή ιδέα, αλλά αντί να φαίνεστε ευέλικτοι, πιθανότατα παραλύετε τους ανθρώπους.  Όταν οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν πάρα πολλές επιλογές και δεν ξέρουν πολλά για το θέμα, είτε επιλέξτε την προεπιλογή (πιθανώς μια εκτύπωση 8 × 10) ή να μην επιλέξετε καθόλου.  Μερικές επιλογές είναι καλύτερες από 30 επιλογές, και οι άνθρωποι αναφέρουν ότι είναι πιο ικανοποιημένοι με την επιλογή τους όταν επέλεξαν έναν μικρότερο αριθμό επιλογών
• Καταργήστε όλα εκτός από τα αγαπημένα σας προϊόντα από τον τιμοκατάλογο σας.  Η προσφορά όλων θα εξαντλήσει τόσο εσάς όσο και τους πελάτες σας. Κανάλι στο Apple Store: Επικεντρωθείτε στην πώληση μερικών πραγμάτων που είναι μακροχρόνια και ουσιαστικά και εξαλείψτε τις περισπασμούς.
• Μειώστε τον αριθμό των αποφάσεων για κάθε προϊόν.  Λάβετε υπόψη ότι 10 μεγέθη εκτύπωσης x 3 τελειώνει x 3 επιλογές τοποθέτησης x 3 επιλογές χρώματος (Ασπρόμαυρο, σέπια, πλήρες χρώμα) = 270 δυνατότητες ανά εικόνα. Διαλέξτε μια τοποθέτηση και ολοκληρώστε την υπογραφή που συμπληρώνει την εργασία σας καλύτερα και εξαλείψτε τις άλλες - ξαφνικά οι πελάτες σας έχουν μόνο 30 δυνατότητες (μέγεθος και χρώμα) ανά εικόνα. Προσφέρετε μόνο έναν τύπο χρώματος ανά εικόνα, που έχετε επιλέξει εσείς, και έχουν έως και 10 επιλογές. Κάντε μια σύσταση μεγέθους για αυτούς και θα σας ευχαριστήσουν που δεν χρειάζεται να ιδρώνετε με τόσες πολλές αποφάσεις!
• Εξαλείψτε όλα τα κομμένα μεγέθη από τον τιμοκατάλογο σας και απλά πουλήστε το πλήρες καρέ. Αυτό σημαίνει άξονα 16x20s και μόλις πουλώντας τα 16x24s. Οι εικόνες σας πιθανότατα φαίνονται καλύτερα με πλήρη κορνίζα πάντως αν έτσι τις τραβήξατε και θα σας απαλλάξει από το να πρέπει να εξηγήσετε ότι αν λάβουν το 16 × 20, η εικόνα θα περικοπεί. Αν θέλετε να είστε πραγματικά τολμηροί, πωλήστε 8x12 αντί για 8x10.
• Εάν πουλάτε δίσκο, δώστε στους πελάτες μια λίστα με όλα τα μεγέθη πλήρους καρέ (4 × 6, 8 × 12, 16 × 24, 20 × 30, 24 × 36) και εξηγήστε ότι 5x7s και 8x10s θα οδηγήσουν σε περικοπή. Αυτό θα τους σώσει από τη σπατάλη χρημάτων και την οργή όταν ο Walgreens κόβει την κορυφή του κεφαλιού του μπαμπά.
• Αφού μειώσετε τον αριθμό των προϊόντων που πρέπει να επιλέξουν οι πελάτες σας, φωτογραφίστε ένα δείγμα του καθενός (τοποθετημένες εκτυπώσεις, αναδιπλώσεις γκαλερί, άλμπουμ, οτιδήποτε άλλο) και βάλτε τα μπροστά από τη λίστα τιμών σας και εξηγήστε τι είναι το καθένα. Και μην καταργήσετε το κείμενο από τον ιστότοπο του WHCC - αυτές οι περιγραφές γράφτηκαν για φωτογράφους. Γράψτε το σαν να το εξηγούσατε στη γιαγιά σας.

• Μόλις η λίστα σας κλαδευτεί, βάλτε έναν αστερίσκο στο κάτω μέρος λέγοντας ότι είστε ευτυχείς να προσφέρετε προσαρμοσμένα μεγέθη και επιπλέον προϊόντα κατόπιν αιτήματος. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε ακόμα να εξυπηρετήσετε το μικρό ποσοστό των ανθρώπων που πρέπει απολύτως να έχουν περικομμένο μέγεθος, αλλά δεν συντρίβετε την πλειοψηφία των ανθρώπων που θέλουν κάτι υπέροχο να κρέμονται στον τοίχο τους.
• Πιάσε έναν φίλο που δεν είναι φωτογράφος και ζητήστε τους να αναζητήσουν τον ιστότοπό σας, τη λίστα προϊόντων σας και το διαφημιστικό υλικό σας. Ζητήστε τους να επισημάνουν οτιδήποτε δεν καταλαβαίνουν ή που αισθάνονται συντριπτικά. Αναθεωρώ.

Δεν χρειάζεται να ζήσετε με εξειδίκευση. Υπαρχει ΕΛΠΙΔΑ.

Η Jenika McDavitt διευθύνει μια επιχείρηση φωτογραφίας πορτρέτου και blogs στο Ψυχολογία για φωτογράφους, βοηθώντας τους φωτογράφους να διευθύνουν εξυπνότερες επιχειρήσεις μέσω μιας πιο κατανοητής κατανόησης της ανθρώπινης συμπεριφοράς. Περάστε και πάρτε ένα δωρεάν αντίγραφο 13 πραγμάτων που κανείς δεν σας λέει για τη φωτογράφηση παιδιών. Γεια σας στο Facebook εδώ!