Elstaraj Produktoj
-
Vendo!
-
Vendo!
-
Vendo!
-
Vendo!
-
Vendo!
-
Vendo!
-
Vendo!
-
Vendo!
Kiel relative nova profesia portretisto, Mi traserĉis la interreton pri informoj pri en-personaj mendaj kunsidoj. Unue ĝi ne aspektis kuraĝiga. Oni diris al mi, ke en-personaj mendaj kunsidoj konsumas tempon. Iuj fotistoj sugestis, ke mi bezonas multekostan projekciilon por vere "entuziasmigi" klientojn. Ne menciante, ke mankis al mi reala venda trejnado. Neformala enketo sugestis, ke homoj amas retajn galeriojn. Rezulte, dum miaj unuaj monatoj, mi faris interretajn fotografajn galeriojn. Ĝi funkciis, sed mi sentis ĉi tiun ĉagrenan deziron provi en-personan mendadon.
Post iom da eksperimentado, mi trovis manieron igi personan mendadon funkcii por mia kompanio. Ĝi kostis al mi nenion ĝustatempe KAJ monon. Unue, mi donos la kialojn, kial ĉi tio funkcias por mi, por ke vi povu decidi, ĉu ĝi funkcias por via fotografa komerco. Tiam mi donos paŝon post paŝo detalojn, kiel mi sukcesas kun miaj klientoj.
Jen kelkaj el la manieroj, ke en-personaj vendoj vere funkciis por mi:
- Klientoj sentas sin zorgataj kaj memfidaj pri siaj elektoj. Fotoj estas investo kaj homoj havas demandojn antaŭ ol fari financajn decidojn - precipe kiam ili estas ligitaj al emocioj. Fotoj estas multe pli emociaj ol televido aŭ hejma aparato. Mi respondas demandojn pri ĉio: la plej malmultekosta maniero akiri ĉi tiun kombinaĵon de produktoj, ĉu la bebo aspektas pli feliĉa en ĉi tiu bildo, aŭ kia grandeca presaĵo aspektus plej bone sur specifa muro. Mi trovas, ke klientoj bezonas senantaŭjuĝan opinion pli ol ili rimarkas. Ni ankaŭ havas la ŝancon havi ekster-temajn konversaciojn kaj vere ekkoni unu la alian. Ĉi tio estigas fidon.
- Vendu malsamajn produktojn. Estas pli facile por kliento bildigi kaftablan libron en sia hejmo, se vi starigas viajn specimenojn sur la kuireja tablo por ke ili trarigardu dum via kunsido. Mi povas provi vendi "kuŝajn platajn paĝojn" ĝis mi estas blua en la vizaĝo de mia retejo, sed kiam ili malfermas libron kaj vidas, ke la bildo etendiĝas de dekstre maldekstren, ĝi estas kiel magio. Krome, plej multaj homoj pensas, ke 8 × 10 estas granda litero. Ĝis kiam vi tenos 20 × 30 kanvason sur ilia muro kompare, ili ne rimarkas, kion ili mankas.
- Vendoj pliiĝos. Klientoj sentas sin pli bone pri siaj decidoj KAJ ili aĉetas pli grandajn presaĵojn. Ĉi tio estas neevitebla. Estas rekta korelacio inter miaj vendoj kaj ĉu mi havas en-personan kunsidon. Miaj vendoj estas averaĝe duoble pli altaj persone kaj interrete. (Mi tamen donas al miaj klientoj la elekton inter kiel ili preferas mendi tamen.)
- Vi kaj via kliento ŝparos tempon. Mi ŝparas tempon, ĉar mi ne retpoŝtigas ligojn kaj pasvortojn al galerioj, respondas telefonajn demandojn aŭ memorigas homojn plenumi ilian mendon. Miaj klientoj ne sentas ĉagrenon aŭ maltrankvilon pri trovado de la tempo fari decidojn. Mi ne emfazas, kion fari, se ili ne metos sian mendon ĝustatempe. Mi povus pasigi du horojn veturante al ilia hejmo, respondante iliajn demandojn, skribante ilian mendon, kolektante ilian pagon, kaj klarigante la templimon de tie, sed kiam mi foriros, mi FARAS. Kaj ili finiĝis.
- Mi montras mian plej bonan laboron al miaj klientoj. La bildoj aperas plenekrane kaj kolor-korektitaj sur mia tekkomputila ekrano. Mi rimarkis, kiel diversaj ekranoj kaj retumiloj vere povas ellavi aŭ super saturigi kolorojn. Vi ne devas zorgi, ke klientoj malatentigas ĉi tiujn elementojn.
Por mi, la avantaĝoj superas la kostojn. Tamen jen kelkaj konsiderindaj malavantaĝoj:
- Vi devas plani mendan kunsidon samtempe, kiu funkcias por ĉiuj. Ĉi tio povas fariĝi malfacila. Interretaj galerioj povas esti afiŝitaj, rigardataj kaj mendataj ekde 24 horoj tage. Mendi kunsidojn estas pli malfacile plani.
- Malfacile trovi la tempon. Se vi havas grandan nombron da klientoj semajne aŭ vi loĝas malproksime de multaj el viaj klientoj, la kroma vojaĝdaŭro eble ne konsistos en ŝparita retpoŝta tempo aŭ kromaj vendoj kiel por mi.
- Vi jam faras vian maksimumon de ĉiu vendo. Se vi jam vendas viajn plej multekostajn pakaĵojn kaj produktojn interrete, tiam enpersona vendo verŝajne ne plibonigos vian averaĝan vendon.
- Se la penso pri en-personaj vendoj nervozigas vin, ne sentu, ke vi devas fari ĝin. Vi devas esti plene informita pri viaj produktoj, certa pri la bildoj, kiujn vi prezentas bildojn, kaj preta por iuj kritikoj. Eble kraĉas aŭdi demandojn kiel "Kial vi eltiris tiun bildon tiel?"
- Se vi havas multan familion kaj eksterordinaran okupatan horaron, en-persona mendado povus kaŭzi pli da streĉo ol profito. Tute bone. Eble estas manieroj plibonigi vian interretan mendadon trovante tempon por montri al klientoj produktojn dum via kunsido aŭ provizante 10-minutan telefonan konsultadon.
Fine, jen kiel mi faris personan mendadon laŭ buĝeto.
- Anstataŭ investi en luksaj programoj por prezenti bildojn, mi uzas Lightroom 3 kaj iujn antikvajn provizojn.
- Mi ŝarĝas miajn finitajn bildojn en Lightroom 3. Mi klare nomas miajn bildojn por faciligi mendadon (te 1-20). Mi ankaŭ reagordas ĉiujn stelojn kaj etikedojn por prezenti puran vidon al la kliento. Jen ekzemplo de la agordoj, kiujn mi uzas por krei simplan, efikan bildoprezenton. Lightroom 3 havas lertan funkcion, kiu kongruas ankaŭ kun via muzika elekto al la bildoprezento.
- Mi pakas sakon kun la jenaj bazaj aĵoj: portebla komputilo kun redaktitaj bildoj, elektra ŝnureto, papero kaj krajono, via prezo, kalkulilo, bendo-mezurilo kaj iuj specimenaj produktoj. Miaj specimenaj produktoj inkluzivas kaftablajn librojn, kolorajn specimenojn por librokovriloj, presaĵoj kaj specimenan kanvason.
- Kiam mi alvenas, mi starigas kaj ludas la bildaron. Uzante la funkcion de Lightroom 3 (krado, komparo, enketo), mi povas helpi klientojn malvastigi siajn plej ŝatatajn bildojn aŭ eĉ montri al ili, kiel aspektus bona aro de tri en kadro. Mi ankaŭ ŝatas uzi la stelojn por taksi plej ŝatatajn bildojn kaj filtri, post kiam ni iom progresos. Simple montrante kelkajn plej ŝatatajn kaj premante la klavon "N", vi povas helpi klientojn malvastigi siajn elektojn, kiel vidite sube.
- Je ĉi tiu punkto, ni kutime diskutas kiajn produktojn ili eble ŝatus aĉeti dum pezo de kosto. Ni rigardas, kion ili ŝatus elspezi kaj la plej bonan manieron etendi sian buĝeton. Mi provas konscii, ĉu la klientoj bezonas momenton sola por diskuti pri prezoj. Preni financajn decidojn povas esti iom maloportune antaŭ fremdulo, eĉ se mi estas helpema kaj amika. Foje mi trovas rapidan manieron doni al ili tiun privatecon dirante, "Kial mi ne lasas vin diskuti pri tio, kion vi ŝatus fari? Mi devas eliri al mia aŭto por momento. "
- Mi notas ĝuste tion, kion volas la kliento (te 8 × 10 de bildoj 1, 5, 9) kaj komencas aldoni aferojn por ili dum ni iras antaŭen. Foje ni haltas por mezuri malnovan kadron aŭ ĉirkaŭpaŝi la domon kune kun la specimeno de kanvaso por decidi pri la ĝusta grandeco.
- Poste ni finpretigas iliajn elektojn kaj mi kontrolas por certigi, ke mi havas ĉiujn informojn necesajn por la mendo-paŝo (fotaj libraj kovrilaj opcioj aŭ enkadrigaj opcioj gravas kiel dimensionado). Mi tiam zorgas pri pago / kvitancoj. (Se vi ŝatus akcepti kreditkartojn survoje, mi havis bonajn spertojn kun Square Up. Mi uzas mian telefonon kun ilia senpaga kreditkarta legilo.)
Prenante la tempon renkontiĝi kun klientoj unu-kontraŭ-tiaj, mi trovis, ke miaj klientoj estas feliĉaj, ĉar ili sentas, ke ili mendis ĝustajn aĵojn kaj ne havas taskojn pendantajn super ilia kapo. Mi ravas ĉar ili estas ege kontentaj kaj miaj vendoj estas pli altaj.
En-persona mendado permesas al mi liveri la esceptan sperton pri klienta servo. Sed vi ne nepre devas aldoni "plenan" personan mendadon al via plano por atingi ĉi tiujn celojn. Simpligi la mendan procezon laŭ tio, kion viaj klientoj volas kaj bezonas, gravas. Ĝi estas ankaŭ persona decido kaj fine de la tago, vi devas elekti, kio plej taŭgas por vi, via kompanio kaj via familio!
Ĉi tiu artikolo estis verkita de Jessica Rotenberg de Jess Rotenberg Photography. Ŝi fokusiĝas al natura lumfamilio kaj infana fotado en Raleigh, Norda Karolino. Vi ankaŭ povas trovi ŝin plu Facebook.
Sen komentoj
Lasu komenton
Vi devas esti ensalutinta sendi komenton.
Lastaj afiŝoj
Mi amas la ideon sed mi sincere sentas, ke miaj klientoj estos kiel: "Kio? Mi devas plani tempon kun vi por mendi? Ĉu vi ne povas simple sendi al mi ligon interrete? "
Simple faru tion! Mi ne plu elektas ĉi tion por klientoj, ĉar ili tro longe interretigus interretajn mendojn. Nun mi malplenigas ĝin ene de 2 horoj kaj ili elspezas multe pli.
Dankon pro la bonega konsilo! Unu demando ... vi diris, ke vi ne havas financan investon, sed kio pri la kafotablaj libroj kaj la tolo? Ĉu ĉi tiuj personaj aĵoj vi uzas, aŭ ĉu estas maniero, ke ĉi tiuj kompanioj havigu al vi specimenojn por vendado?
Susan, Ĝuste nun, mi uzas specimenojn, kiuj ne kostis al mi ekstran groŝon. Mi uzas miajn proprajn KISS-ledajn kaj tolajn albumojn, kiujn mi pagis el mia propra poŝo. (Mi tiel amas KISSon, mi ankaŭ uzas ilin por miaj propraj aferoj - vera historio.) Mi havas kanvason, kiun la vendisto tondis nedece kiam ĝi estis presita kaj refaris por mi. Mi uzas tion kiel mian specimenon nuntempe sed esperas aĉeti pli grandan specimenan kolekton iam. Plej multaj lokoj havas profundan rabaton pri specimenaj pecoj kun kiuj vi povas labori, se vi ne havas mane. Se vi havas bonegajn fotojn de viaj proponoj, vi probable povus elteni fotojn de produktoj. Tamen io magia okazas, kiam vi tenas kanvason sur ies muro aŭ metas albumon en siajn manojn. Lasu min scii, ĉu vi havas aliajn demandojn.
Amu ĝin! Mi ne konsciis, ke LR3 faris la bildaron, ktp! Ĉu ĉi tiu artikolo haveblas kiel PDF?
Dankon Jess! Ĉi tio estis tiel helpema! Mi pensas pri propra-persona mendado almenaŭ 2 jarojn nun ... sed simple ne havis ideon kiel fari ĝin kun klaso laŭ buĝeto ... Mi povas tute imagi min fari ĝin tiel, kiel vi priskribis! MILAJN DANKOJN!
Konsentu !! Post 4 jaroj ofertante nur interretan mendadon kun minimuma helpo mi sciis, ke io devas ŝanĝiĝi. Klientoj iris de la plej alta amado de ĉiuj siaj bildoj al la malalta esti tute superfortita de tio, kion ili devas fari kun la bildoj. Mi pensis, ke mi favoras ilin ne puŝante vendojn kaj mi efektive plimalbonigas la ĝeneralan sperton por miaj klientoj. Mendoj envenus tre malfrue aŭ tute ne aŭ eĉ pli malbone samtempe de pluraj klientoj! Nun mi alportas al ili pasigi 1-2 horojn kaj donas al ili la tutan helpon, kiun ili bezonas simile kiel supre, krom ke mi havas studion kaj uzas projekcion. Foje ili finas mendadon hejme se ili bezonas, sed plej multaj homoj estas okupataj kaj volas fari ĝin anstataŭ anstataŭigi ĝin. Ĝi solvas ĉiujn problemojn de antaŭe kaj miaj vendoj triobliĝis sen vendo-premo. Miaj klientoj feliĉas kaj ne frustras! Enretaj galerioj ankoraŭ estas provizitaj dum 2 monatoj kun bilda stokado provizita nur dum tiuj 2 monatoj. Mi ne povas diri sufiĉe pri tio, kiom bone ĉi tio estis por mia kompanio mem kaj miaj klientoj! Ankaŭ ne plu estos 15 mendoj tuj!
Devus mencii, ke mi faras persone mendante jam du jarojn. Ili ne vidas la bildojn ĝis la menda kunsido kaj mi komencas per animotia bildoprezento antaŭ ol ni malfermas lumĉambron kaj komencas elekti. Mi sufiĉe investis en specimenoj tra la tuta studio kaj mi ankaŭ amas kisalbumojn! Ĝi valoras la domaĝon, sed ankaŭ ĉi tiu buĝeta opcio estas timinda.
Ĉi tio estas absolute la plej bona maniero plibonigi viajn mezajn vendojn. Tamen mi poste eksciis, ke projekcii viajn fotojn en 50 × 40-colan kadron (aŭ similan grandecon) kun blanka kanvaso estas la ekstra detalo, kiu diferencas. Jes, mi devis elspezi multon por la projekciilo kaj kompanio kreis la malplenan kadron por mi, sed ĝi pagas la elspezon ene de kelkaj kunsidoj. Mi estis tiel kontenta, ke mi mem eĉ verkis pecon pri ĝi: http://www.getprophoto.com/index.php/projecting-your-family-portrait-photos-for-clients/
Ĉu la klientoj havas aliron al prezo antaŭ la menda kunsido, aŭ eble eĉ antaŭ sia kunsido? Ĉu ekzistas bona maniero por ili havi ĝeneralan ideon antaŭe, kiaj kostas aferoj, por ke ili ne surpriziĝu ĉe la menda kunsido?
Jes, kliento ricevas la prezliston eĉ antaŭ ol mendi kun mi. Mi petas ilin pensi pri kiaj specoj de produktoj ili volas en sia hejmo kaj pri sia buĝeto antaŭ ol mi alvenos ankaŭ kun la fotoj. Estas nulaj surprizoj!
Dankon pro tiel bonega informo !! Unu demando - ĉu viaj klientoj antaŭrigardas la bildojn memstare per interreta galerio antaŭ via propra persono, aŭ ĉu la kunveno estas la unua fojo, ke ili vidas la fotojn? (Dankon ankaŭ al Anĝelo pro via perspektivo!)
Ne, klientoj vidas la bildojn la unuan fojon ĉe mi. Mi kutime afiŝas ilian galerion ankaŭ interrete kaj donas al ili la pasvorton antaŭ ol mi foriras, por ke ili povu aliri siajn bildojn ankaŭ poste. Se ili preferas interretan mendadon post kiam mi klarigos la avantaĝojn de persone, tiam mi nur lasos ilin fari tion ankaŭ.
Kia bonega afiŝo! Kaj mi AMAS tiun lastan foton kun ĉiuj fenestroj. Tiel bona!
Vi tiel pravas. Antaŭen mi alportos mian porteblan komputilon, havas bonegan ekranan rezolucion kaj aranĝos diapozitivan stilon. Bonegaj konsiloj kaj kvankam ili ŝajnas tiel facilaj, ni foje forgesas. Dankon!
Dankon pro la informo! Mi diskutis pri ĉu aŭ ne fari en-personajn vendojn. Ĉu vi iam havis nedecideman klienton, kiu aĉetis nenion aŭ aĉetis tre malmulte, kiam vi komence sidiĝis kun ili, do vi devis renkonti la klienton denove (aŭ eĉ plurfoje) por finpretigi ĉion? Mi timas, ke iuj el miaj klientoj eble volos renkontiĝi dufoje. Se tio estus la kazo, ĉu vi sugestus renkonti ilin persone tiam malfermi interretan galerion aŭ simple renkonti ilin persone ĉiun fojon, periodon? Kiel vi traktas ĝin? Dankon, Jess!
Mi certigas, ke mi starigas atendojn antaŭ ol ni renkontiĝos, por ke ĉiuj foriru feliĉaj (mi kaj miaj klientoj!). Se vi diros al ili, ke vi nur montros al ili iliajn bildojn, tiam kliento eble sentos premon, kiam vi parolos pri finado de mendo kaj petos pli da tempo. Tamen mi nur klarigas, ke ni mendos dum nia kunsido kaj petos ilin pensi pri sia buĝeto kaj kion ili eble volus antaŭe. Kun la sama atendo, mi ankoraŭ ne havis problemojn. Mi ja provizas interretan galerion post nia mendo, por ke ili povu reiri kaj rigardi siajn bildojn. Se vi havus klienton, kiu devis decidi inter du plej ŝatataj bildoj, ĉi tio povus esti bona maniero lasi ilin dormi sur ĝi. Do multe dependas de vere bona komunikado ĉe ĉiu paŝo. Mi kuraĝigus vin simple provi ĝin kaj vidi kiel ĝi funkcias. Vi ja volas, ke viaj klientoj sentu sin feliĉaj pri tio, kion ili mendis kaj la elektoj, kiujn ili faris kaj eltrovi kiel fari tion en via komerco, povas fari kelkajn provojn - ĝi faris por mi.
Dankon al ĉiuj pro ĉiuj montriloj. Mi ĵus komencas kaj pretas starigi mian unuan en-mendan kunsidon. Iom nervoza? Jes, certe. Sed mi scivolas, laŭ via tuta sperto, ĉu ne superfortas la kliento vidi la fotojn la unuan fojon en ĉi tiu kunveno, kaj poste atendi elekti kaj mendi surloke? Ĉu ili iam ŝanĝas opinion post kiam ili dormas sur ĝi kaj volas malsamajn fotojn post sia propra 12-a revizio de siaj galerioj? Mi pensas, ke mi ... se mi estus la kliento. Kio estas via sperto pri ĉi tio?
Bonegaj konsiloj kiel ĉiam - mi ĵus komencis fari persone mendante kaj tre rekomendus ĝin! Post kiam la pafado finiĝas, mi rezervas la spektadan kunsidon kaj kiam la kliento revenas al la studio iliaj bildoj jam ludas sur bildoprezento per LR4 per plasma televidilo, kiun ili trarigardas dum mi trinkas! Ili la procedo, kiun mi sekvas, multe similas al via artikolo! Mi ankoraŭ uzas interretan galerion, se parencoj deziras mendi, sed nur post kiam la klientoj faris siajn mendojn!
DANKON pro la verkado de ĉi tiu artikolo !!! Mi diskutis pri transdono al vidaj / vendaj kunsidoj, sed min superŝutis la ebloj por funkciigi ĝin. Ĉi tiu artikolo ege helpis min! !!! Tri pliaj avantaĝoj al en-personaj vendoj: 1) Helpas vin gvidi klientojn laŭ iliaj elektoj (kun interretaj galerioj, kelkfoje homoj faras la plej strangajn elektojn!) 2) Helpas klientojn senti sin pli sekuraj en la privateco de siaj bildoj 3) Malhelpas malklara grajneca filigrano aŭ malbone eltonditaj ekranpafoj finiĝante en Facebook kaj Pinterest, tiel malbone reprezentante vian laboron.
Mi faras persone mendante nun, kaj mi gajnas pli da mono ol nur afiŝado en interreta galerio. Mi afiŝis interrete nur se ili demandis. Plej multaj el ili ne ĝenis reveni al mia studio por fari persone mendadon, sed lastatempe iuj el ili petas min, ke ili preferas vidi ĝin interrete, por ke ankaŭ ilia familio povu vidi ĝin. Kion vi specife diris al ili? Kiel pri mia kliento, kiu loĝas 2 horojn for de mi? Bonvolu konsili.
Saluton Maya, mi ĵus vidis vian afiŝon ĉi tie. Por klientoj pli malproksimaj, vi ankoraŭ povas fari interretan galerion kaj efektivigi iujn el la supraj teknikoj. Anstataŭ sendi al ili ligon kaj diri, ke ilia mendo devas esti post unu semajno, vi povus starigi telefonan konsultadon, kie vi helpos gvidi ilin tra la decida procezo. Vi ankaŭ povas certigi, ke viaj specimenoj disponeblas ĉe la fotopreno. Dum renkonti ilin persone estas ideala, ekzistas manieroj fari interretajn vendojn pli bona klienta sperto. Ĉu tio helpas?
Ĉu vi havas specimenon de via prezo-listo?