4 formas de competir con los precios de los centros comerciales y los estudios de fotografía con descuento

4 formas de competir con los precios de los estudios de fotografía de centros comerciales y tiendas de descuento

Escrito por un bloguero invitado, caña viki, de Viki Reed Photography, un ex empleado en Un estudio de fotografía de centro comercial

Alguien vio su sitio web o fue recomendado por uno de sus antiguos clientes. Quieren saber: sus tarifas y qué paquetes ofrece. ¿Cómo convencer a un nuevo cliente (especialmente en estos tiempos económicos brutales) de que sus servicios altamente personalizados tienen un mejor valor que el cupón de la tienda departamental que obtuvieron de Internet? ¿Te preguntan "¿Por qué tu fotografía tiene un precio tan alto?? " ¿Qué dices cuando tu cliente potencial dice "¿Por qué cobras tanto por tu fotografía?? Puedo ir al centro comercial y conseguir fotos más baratas ".

Trabajé en el estudio de un centro comercial durante un tiempo. No nombremos la tienda, pero basta con decir que rima con "A. See Lennies". Ahora puedo decir con certeza, que no hay duda: CUALQUIER cliente lo hará mejor con un fotógrafo personalizado e independiente que con un estudio de centro comercial.

Comprender lo que las personas realmente obtienen en el estudio de los grandes almacenes es la clave para explicar las ventajas de brindarle a USTED su negocio.

1. TIEMPO

El centro comercial programa a las personas en incrementos de 5 a 20 minutos según la temporada, el día de la semana e incluso en qué parte del país se encuentra.

¿Cuánto tiempo pasa USTED con sus clientes? Cuando se trata de niños pequeños, niños de la escuela primaria y llorosos, los bebés hambrientos de 5 a 20 minutos no son realmente el tiempo que permite que suceda algo especial. La expresión 'tiempo de calidad' ni siquiera se puede aplicar cuando estás sentado en una pequeña habitación sin aire caliente, tus hijos gatean por las paredes después de esperar demasiado porque el cliente antes que tú está en la sala de cámaras en el momento programado y luego ¿Debe hacerse en 30 fotogramas o menos? Si algo te hace llegar tarde en un día ajetreado de rodaje, el centro comercial no te aceptará porque hay overbooking.

Los fotógrafos de centros comerciales y tiendas de descuento no pueden darles a los clientes el tiempo necesario para realizar fotografías de retratos personalizados "verdaderos".

2. EXPERIENCIA

Los estudios del centro comercial pagan solo $ 8-10 por hora a sus tiradores. Por lo general, se trata de personas sin experiencia en un período de transición de sus vidas. ¿Quién estará en la sala de cámaras cuando llegues al centro comercial? ¿Será Kevin, el joven de 19 años cuyo único entrenamiento es a través del centro comercial? O Brenda, que tuvo que volver a trabajar después de ser ama de casa durante 6 años, tal vez la fotografía sea un pasatiempo para ella. No se trata de personas comprometidas con ser grandes fotógrafos que controlen el producto final. Estas personas no poseen ninguna de sus fotos, por lo que no puedes ver lo que pueden hacer antes de elegir un día o un fotógrafo en el centro comercial.

Por el contrario, los clientes pueden ver su fotografía a través de su sitio web, estudio, libro de muestra y páginas de redes sociales. El trabajo de retrato es lo que quiere hacer, pasa tiempo aprendiendo sobre su equipo y luz y cómo controlar el entorno en el que se encuentra.

La pasión describe lo que haces. Los fotógrafos de centros comerciales y tiendas de descuento no pueden competir con eso.

3. CREATIVIDAD

Por no decir que todos los tiradores de centros comerciales carecen de verdaderas habilidades creativas y artísticas; pero las ventas son prioridad. Se dedica más tiempo a capacitar a los 'fotógrafos' para vender impresiones y paquetes o cómo usar la caja registradora y procesar cupones que lo que están capacitados para entender la fotografía.

En el centro comercial, una vez que sales de la sala de cámaras, tienen que "venderte". A menudo, la persona que 'mejora' y vende su sesión de fotos no es el fotógrafo original. Puedo decirles que tomas perfectamente impresionantes que obtuve en la habitación fueron horriblemente recortadas o borradas por completo o ignoradas por un tirador despistado de $ 8 la hora que fue entrenado durante años por la 'academia de fotografía' de la corporación.

Cuando trabajé en A. See Lennies, me sentí aliviado de tener ALGUNA palabra creativa en el proceso de ventas / 'mejoras', a pesar de que estaba restringido a agregar viñetas, recortes limitados y ajustes preestablecidos de 'múltiples imágenes'. Incluso entonces, la creatividad se cerró. Me dijeron que lo recogiera, porque el cliente no pediría toneladas de impresiones caras con 'demasiadas' opciones. Luego me dijeron que el sistema informático de la tienda fallaría si seguía haciendo "mejoras" en cada foto. (Mi esposo es un profesional de TI y sabía que pat-answer era una tontería).

Finalmente, estaba tardando demasiado en ser tan "creativo". Mueva la línea a lo largo. Ventas, ¿recuerdas? Considere cómo y por qué trabaja. ¿Puedes siquiera describir los toques creativos que le das a cada cliente? Una tienda de centro comercial ni siquiera puede borrar un grano o un rasguño. Estas son grandes ofertas cuando habla de fotos de bebés o adolescentes.

Para mí, comienza con intentar conceptualizar ideas de retratos con el cliente. Las personas que me eligen a mí y a mi Canon tienen entre 2 y 3 horas para crear algo maravilloso. Detallar lo que hago en postproducción es tan largo que solo digo que estoy tan entusiasmado con esa parte del trato como con trabajar con personas para empezar. Todavía vivo para sacar la magia de mi cámara y aprender más sobre lo que hago.

Recuerde que un estudio de un centro comercial o una tienda de descuento no será tan creativo como usted en el proceso de filmación, edición o retoque. ¡No pueden completar!

PRECIO

El cliente potencial y muy emocionado se calla cuando mencionas tu precio. Incluso si personalizo un precio para un cliente, seguirá pareciendo más caro de lo que cobra el centro comercial. Parece ser la palabra clave. Un examen real de los precios en el estudio de un centro comercial revela que obtienes muy poco por mucho dinero en efectivo. Los cupones tienden a no aplicarse a grandes gastos. Los paquetes del centro comercial siempre incluyen opciones que no puede alterar o sustituir de manera significativa, y no obtendrá muchas fotos porque la cantidad máxima de fotogramas que una tienda por departamentos puede tomar es un promedio de 30.

Incluso si cada foto sobrevive en la sala de la cámara y cada una obtiene una mejora que son solo 60 fotos. Conseguirlos en disco es típicamente una tarifa adicional (en el área de $ 100 en dólares estadounidenses). Si crea y ordena un collage, no se pueden grabar en un disco, aunque las 'múltiples imágenes / collages' cuestan un promedio de $ 40 para imprimir a través del sistema de impresión de la tienda del centro comercial. Sus fotos se eliminan del sistema de la tienda del centro comercial después de 30 días. Paga más para ver sus imágenes en un álbum en línea a través de la tienda del centro comercial (también desaparece después de 30 días).

Las tiendas de los centros comerciales, como A. See Mennies, dependen del cupón para llevarte a la puerta y presionarlo para que compres muchas copias o un CD de tus fotos. Esa es la prioridad. El precio y el producto se obedecen estrictamente y se definen estrictamente en el centro comercial y los dos nunca se pueden desvincular en lugares como A. Ver Tennies.

¿Vences a tus clientes después de que se sientan para ti y tu cámara? ¿Qué incluye y fomenta su precio para el futuro? Si las personas eligen el centro comercial para sus retratos familiares porque es barato, dígales a sus clientes qué tan relativo es en realidad el término "barato". Obtienes lo que pagas y no obtendrás nada especial si tienes un cupón diseñado para llevarte a una tienda donde el fotógrafo gana $ 8 por hora.

Así que recuerde, de un ex empleado de un estudio de centro comercial experimentado, incluso cuando se trata de precio, usted proporciona un valor con el que no pueden completar.