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El siguiente artículo sobre la marca es de Doug Cohen, copropietario de un estudio de fotografía a unas pocas millas de mi casa. Le encantan las redes sociales y tiene una fuerte opinión, contrariamente a lo que dicen muchos expertos, sobre la marca de su empresa. Después de leer, háganos saber sus pensamientos "sobre ser su marca" en la sección de comentarios.
Sigo una serie de gente en twitter a quien respeto mucho; varios de ellos han escrito libros sobre marketing y redes sociales que he modelado. Hay un tema en el que no estoy de acuerdo en lo que respecta a nuestro estudio de fotografía.
Los expertos dicen que cuando Tweeting, Blogging, publicar en Facebook o representando a su empresa que Usted son su marca y debe representarse a sí mismo de esa manera. Por ejemplo, la mayoría de los "gurús de las redes sociales" enfatizan que su imagen de perfil de Twitter es usted, no un logotipo. Las dos razones son que a la gente le gusta tener conversaciones con personas y no con logotipos, y que Usted son lo que hace único a su marca. Incluso estoy de acuerdo en que esto funciona para muchas marcas. Pero después de pensarlo bien para nuestro estudio fotográfico, no estoy convencido. Y si no estoy convencido de nosotros, sospecho que este enfoque no es perfecto para todos. Se lo debo al arte evolutivo de la estrategia de las redes sociales para que el contrapunto salga a la luz y comience un debate saludable.
Aquí están las 5 razones por las que respetuosamente no estoy de acuerdo con que debería "ser la marca".
1) No soy una marca. Simplemente no lo soy. Sí, soy único y Ally, mi socio comercial, también lo es. Hacemos que nuestra marca sea especial, pero somos personas, no marcas. Twitteamos como @frasesfrase y también tuiteo como @ dougcohen10. Mi vida is y no va Caras enmarcables. Significa mucho para mí, pero no es todo para mí. Necesito tener mi propia identidad personal además de mi marca, es saludable. Los tweets de Frameable Faces son contenido relevante para nuestro estudio y nuestra comunidad. Los tweets de Doug Cohen tratan sobre las redes sociales, el fútbol, la música, la historia e incluso las Caras enmarcadas, así como cualquier otra cosa que pueda estar en mi mente: la mente de Doug Cohen.
2) A la gente le gustan las marcas. De hecho, creo que a mucha gente le gustan las marcas, en particular las marcas locales. Las personas son leales a las marcas que les gustan y les gusta promocionar esas marcas. Muchos dicen que prefieren hablar e interactuar con personas, especialmente en Twitter, pero aprecio cuando una marca responde y puedo decir si es una persona real. Eso me dice que la marca se ha esforzado en designar buenos representantes para comunicarse y escuchar a sus fans. Si estoy constantemente promocionando y retuiteando a una persona, siento que podría volverse un poco incómodo. No me siento así tanto si estoy promocionando / retuiteando una marca. Si amo un producto, es el producto sobre el que quiero difundir el boca a boca: un alimento favorito, una tienda; es posible que no sepa el nombre del propietario de la empresa y no siempre lo necesito.
3) "El equipo, el equipo, el equipo". Estas fueron las palabras del gran El entrenador de fútbol de Michigan, Bo Schembechler. Somos un equipo. Los campeonatos no los gana un jugador en un deporte de equipo. Tom Brady no gana Super Bowls sin un liniero que lo bloquee, receptores para atrapar la pelota, corredores para llevarla, una defensa para detener al otro equipo, entrenadores para entrenar, y así sucesivamente. Doug Cohen no es Frameable Faces, y tampoco lo es Ally Cohen. Nunca verías la cara de Tom Brady en los cascos de los Patriots (aunque eso podría funcionar para las fans femeninas). Su logo es reconocible y representa su marca. Muchas formas tradicionales de marketing de la vieja escuela pueden estar casi muertas (me viene a la mente la publicidad en algo llamado “Páginas Amarillas”), pero una buena marca y un buen logo siguen siendo importantes en mi opinión. El logo de los Patriots ha llegado a representar la excelencia del equipo y queremos que nuestro logo haga lo mismo.
4) Las reglas generales no se aplican a todas las empresas cuando se utilizan las redes sociales para construir una marca. Este en realidad sirve como un descargo de responsabilidad, porque estoy de acuerdo en que "ser la marca" funciona para algunas personas. Si ha hecho un marca tuya y tu persona y son prácticamente iguales, entonces funciona. Por mucho que me moleste, Oprah lleva esto al extremo al aparecer en la portada de cada número de su revista y eso funciona para su marca. Ella es la marca y sus fans responden a eso. Esto puede funcionar para el estudio de un fotógrafo individual si el atractivo es un estilo y una visión singulares. En última instancia, diferentes enfoques funcionan para diferentes empresas. Con suerte, sabrá cuál funciona mejor para su negocio.
5) La fotografía de rostros enmarcados se trata de comunidad. Puede sonar cursi, pero lo decimos en serio. Sí, Ally y yo tenemos algo especial juntos, y somos muy buenos en lo que hacemos. Yo se esto. Pero realmente queremos centrarnos en los #frameables: nuestros clientes. Nuestro estudio está en la cancha central del Orchard Mall en el centro de West Bloomfield. A menudo es un lugar de reunión tanto como un estudio de fotografía y así es como lo imaginamos desde el principio. La gente pasa a charlar y nuestros clientes se conocen entre sí. Nuestro enfoque es un estilo de vida. Se trata de poder enmarcar: vivir una vida que le gustaría capturar y mostrar al mundo en una pared. Sí, se trata de Ally y de mí porque es nuestro sustento, pero nuestra gente es la tela y las estrellas de nuestro estudio.
¿Qué piensas? ¿Representas tu marca en twitter, facebook u otras plataformas con un logo o una foto tuya? ¿Le funciona “ser la marca”?
Doug Cohen es copropietario de Fotografía de rostros enmarcados con su esposa Ally en el Orchard Mall en West Bloomfield, MI. Ally es el fotógrafo y Doug el empresario y la estrategia de redes sociales. Doug también consulta con otras empresas en las redes sociales para una empresa llamada Smart Savvy Social y canta en una banda de rock llamada Detroit Stimulus Package.
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Jodi ... eso es hermoso. Pensé en compartir con ustedes y sus fans que el viaje a San Diego que hice recientemente (la razón por la que no pude hacer el taller de plantillas con ustedes) fue un evento de American Airlines para la concienciación sobre el cáncer de mama (Susan G. Komin). AA tiene este evento todos los años en octubre y mi esposo se entretiene allí para ellos. Es realmente un evento maravilloso y recaudan una tonelada de $$$ para la causa… celebridades, música, golf, tenis y muchas de las mismas personas vienen todos los años para contribuir. La razón por la que decidí compartir esto es que las mujeres que estaban allí y que se levantaron y hablaron sobre su experiencia con esta enfermedad no van a sobrevivir y eso es porque no se les detectó temprano. Fueron lo suficientemente valientes para venir y compartir sus historias. Su mensaje para todos fue que esto ya no es una enfermedad para las personas "mayores" ... ambos tenían entre 20 y 30 años. Uno de ellos tiene una niña menor de 5 años. Fue realmente desgarrador. No conozco a nadie que no haya sido afectado por esta enfermedad… abuelas, madres, hermanas, primas, amigas. Todos deben estar “conscientes” y hacer un seguimiento con cualquier tipo de señal sin importar su edad. Gracias Jodi por tu buen corazón y bondad. Amo esa acción y la uso todo el tiempo. Me encantan las fotos ... me encanta el rosa ... recemos por una cura. xo
¡Muchas gracias por compartir y por correr la voz!
Gracias Jodi por compartir y mantendré a tu suegro en mis oraciones.
Gracias, Jodi. No solo por las acciones, sino también por tu dedicación y entrega.