DigitalRev vendió una Canon 5D Mark III usada como "nueva"

Un fotógrafo compró una cámara "nueva" de DigitalRev, sólo para descubrir que el dispositivo ya había sido utilizado por otra persona.

Rob Dunlop es un fotógrafo popular de Londres, Reino Unido. También es un director creativo que ha publicado dos libros de fotografía hasta el momento. Impresionado por las capacidades de la Canon 5D Mark III, decidió comprar dos unidades. Como DigitalRev es un conocido minorista de Hong Kong, pensó que era una apuesta segura, por lo que compró las dos cámaras en esta tienda. Si no notaba nada extraño con la primera cámara, vería que la historia era completamente diferente con la segunda.

¡Arrestado! Los regalos de DigitalRev se grabaron en una película mientras se usaba una Canon 5D Mark III, que luego se vendería como "nueva". Créditos: Rob Dunlop.

DigitalRev envió las dos unidades Canon 5D Mark III en paquetes diferentes

Dunlop pidió dos cámaras a DigitalRev y llegaron a cajas visualmente diferentes. El fotógrafo solo compró los cuerpos de las cámaras, sin lentes. A pesar de eso, la segunda cámara se envió en un paquete de cámara + lente, aunque obviamente faltaba la lente porque no era parte del trato. Pensó que el minorista había decidido ahorrar algo de dinero en envases, lo que se considera una práctica común entre muchos minoristas. Sin embargo, cuando se encendió la segunda cámara, el contador del obturador subió a “60”.

Esto quiere decir eso alguien había usado la cámara tomar fotos. En ese momento pensó que Canon o un empleado de la compañía tomaron algunas fotos de prueba para asegurarse de que no hubiera nada malo con esta 5D Mark III en particular.

Avance rápido hasta seis meses después, encontró el Buscador de cámaras robadas sitio web. Permite a los fotógrafos buscar en la web el número de serie único de una cámara en los metadatos de las imágenes.

¡Sorpresa sorpresa!

Tres de las fotos que aparecieron en el sitio web de Stolen Camera Finder. Créditos: Rob Dunlop.

Primero, buscó en el sitio el número de serie de la primera cámara y no se tomaron imágenes con él. Sin embargo, Stolen Camera Finder encontró cuatro resultados para la segunda cámara. La herramienta mostró todos los detalles sobre las imágenes, incluido quién las subió. Como era de esperar, las cuatro fotos fueron subidas por DigitalRev y tomadas en Hong Kong.

En las imágenes, la gente llevaba paraguas, lo que significa que estaba lloviendo. Además, la descripción de la foto invitaba a Rob a hacer clic en una reseña interesante de una lente probada en el ya usado Canon 5D Mark III. Y en el video Dunlop vio su cámara "nueva y brillante" con gotas de lluvia sobre él y los revisores lo usaron felizmente para probar una nueva lente.

La gota de lluvia se puede ver claramente en la cámara Canon 5D Mark III que se anunció como "nueva". Créditos: Rob Dunlop.

Normalmente, eso no debería haber sido un gran problema, pero el minorista había anunciado el equipo como nuevo y claramente no era el caso. La unidad incluso tenía su cubierta protectora LCD, probablemente porque los empleados de DigitalRev había planeado esto todo el tiempo. La cámara también se usó para otra revisión de video, lo que demuestra que la Canon 5D Mark III estaba muy lejos de ser nueva.

DigitalRev es considerado uno de los minoristas más confiables. Sus reseñas son muy populares en la web, hecho confirmado por el canal de YouTube de la compañía que cuenta con más de 500,000 suscriptores y más de 100 millones de visitas.

Rob Dunlop no mencionó si se comunicó con el minorista o no, mientras Rev. digital no ha emitido una respuesta oficial hasta el momento.