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Nikon ha publicado otro aviso de servicio para los propietarios de la D750, invitándolos a verificar si su unidad se ve afectada por el problema del destello y a solicitar reparaciones si es así.
Poco después del lanzamiento de la Nikon D750, algunos usuarios han notado que sus unidades muestran un destello con "formas poco naturales" cuando toman fotos y videos con la cámara orientada hacia fuentes de luz brillante.
A fines de 2014, la empresa dijo que investigaría el tema, mientras que a principios de 2015 confirmó que es real y que las unidades afectadas serán reparadas sin cargo.
Ha llegado el momento de resolver el problema de los destellos antinaturales de la Nikon D750, ya que el fabricante con sede en Japón invita a los propietarios a comprobar si su DSLR tiene problemas o no, y a seguir las instrucciones si es así.
El proceso para solucionar el problema de destellos antinaturales Nikon D750 ha comenzado, dice Nikon
Nikon dice que es muy fácil identificar si una D750 se ve afectada por este problema. Solo un número limitado de unidades tiene este problema y se pueden identificar mediante el número de serie.
Los usuarios pueden acceder un enlace especial en el sitio web de asistencia de Nikon ahora mismo, donde pueden ingresar el número de serie de 7 dígitos de la parte inferior de la DSLR. Si la cámara no se ve afectada, los fotógrafos pueden seguir usando su dispositivo.
Sin embargo, si el número de serie es de una cámara entre los afectados, entonces la empresa proporcionará algunas instrucciones sobre cómo reparar su unidad.
¿Qué hará Nikon para reparar las unidades D750 afectadas?
Con toda probabilidad, Nikon indicará a los propietarios de la D750 que se dirijan al centro de servicio más cercano de la empresa. La posición del sensor de enfoque automático se ajustará, mientras que los componentes de protección contra la luz también se repararán.
El fabricante dice que la velocidad y la precisión del sistema de enfoque automático no se verán afectadas en absoluto. Los ajustes simplemente eliminarán las formas antinaturales de los destellos al tomar fotos con la cámara apuntando a fuentes de luz brillante, como el sol.
El aviso de servicio también recuerda a los usuarios que se producen destellos al capturar fotografías con escenas a contraluz, lo que es válido para todas las cámaras.
Por último, pero no menos importante, el anuncio también indica que algunas unidades pueden haber sido reparadas. Esto se puede identificar con facilidad, ya que hay un punto negro dentro de la toma del trípode de la cámara. Si lo ve allí, entonces el problema de los destellos antinaturales de la Nikon D750 ya no será de su interés.
Mientras tanto, la D750 se ha retirado de varias tiendas. Nikon dice que está tomando esta medida para verificar si las cámaras necesitan una reparación o no, al tiempo que confirma que las existencias se repondrán lo antes posible.