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Para los que me siguen Twitter or Facebook, es posible que ya haya escuchado fragmentos de esto. Para el resto de ustedes, pensé que, dado que hemos votado y discutido si debería comprar una Mac o una PC, debería informarles sobre la situación.
Después de toda la discusión, a pesar de que Mac “ganó” en la votación, decidí comprar una PC (parecía tener un sentido comercial más inteligente). Así que fui al sitio de Dell porque estoy contento con mi computadora portátil y estaba abrumado. Puedes recordar mi Publicación de "KISS" sobre cómo simplificar las cosas. Dell tenía demasiadas opciones. Además, no quería Vista (y el nuevo Windows 7 llegará pronto). Sin embargo, me dijeron que lo actualizara, básicamente limpias tu computadora. No, gracias. Así que estaba desgarrado. Pero decidió hacer un viaje a la tienda de Apple.
Sí, me enamoré en la tienda de Apple ... Lamentándome de todo eso de "amor en el primer sitio" ahora ...
Así que unos días después decido que quiero la mejor Mac más potente, una Mac que pueda crecer y expandirse con mi negocio. Ingrese MacPro ... Hermoso, pesado, rápido, lo mejor que puede comprar (bueno, supuestamente de todos modos). Un amigo mío de la universidad trabaja en Apple y me consiguió un ligero descuento, lo cual fue genial. Así que se ordenó a través de canales online (lamentando que ahora también como online y las tiendas son aparentemente dos divisiones que no funcionan de manera tan cohesionada). No es gran cosa a menos que tenga problemas. Más sobre eso más tarde ...
El día que llegó el 53 libras, le pedí a Fed Ex que lo pusiera en mi baúl y conduje directamente a la tienda Apple en 12 Oaks Mall en Novi, Michigan. Tomaron mi computadora portátil y la torre y migraron los datos. En 24 horas estaba listo para irme ... Bueno, se suponía que debía estar listo para irme ... Llegué a la tienda a recogerlo. Pusieron las 38,000 fotos de mi PC en iPhoto. Organice mi contenido en una estructura de carpetas, así que esto fue una PESADILLA. Además, el calendario no se migró correctamente. Después de usar Mobile Me, descubrimos una manera de arreglar el calendario. Los datos de mi iPhone se estropearon, pero eso no fue una solución tan mala. Entonces, dejé mi computadora durante la noche en Apple nuevamente y eliminaron las fotos de iPhoto y las volvieron a importar.
Todo mejor, listo para usar ... NEC me envió un modelo de demostración para probar (antes de comprar) el Multisync 2690. Así que lo conecté y me puse a trabajar configurando e instalando programas (como Photoshop para Mac) y obteniendo VMware, Windows y versiones antiguas de Photoshop en ese lado.
Después de 4-5 días, estaba emocionado y listo para usar la computadora en la producción y para el trabajo. Dejé a un lado mi computadora portátil y comencé a jugar y personalizar Photoshop. Realmente no noté una gran diferencia de velocidad, pero también me estaba acostumbrando a encontrar las nuevas teclas y aprender nuevos atajos, así que esa puede ser la razón.
Luego, el miércoles por la noche, ni siquiera una semana después de que Apple regresara a casa después de la migración de datos, comenzaron los problemas. No pude hacer que la computadora imprimiera. Así que terminé de editar. Salga de todos los programas. Luego hizo clic en Reiniciar.
Lo que ves arriba lo vi durante aproximadamente 15 horas seguidas. Apple Care estaba cerrado. No puedo creer que no sean 24 horas, pero es culpa mía por no comprobar antes de comprar. Algunas personas de Facebook y Twitter me recomendaron cosas y mi hermana y mi cuñado me ayudaron a probar todo lo que Apple recomienda. En vano, la computadora y los discos duros no se reiniciaban.
Hablé con Apple tan pronto como abrieron. Tuvieron que repetir todo lo que había hecho la noche anterior. Nada ... Luego, reproduzca el CD para hacer un archivo y reinstalar el sistema operativo, que debería guardar datos pero probablemente acabaría con los programas. Falló. Recibí un gran error después de 5 minutos que decía que NO podía instalar el sistema operativo.
¿Ahora que? Llamé a la tienda de Apple e inmediatamente hablé con el gerente. Ella fue genial y dijo que trajera el pisapapeles de 53 libras para repararlo.
Así que ahora no tengo Mac. Tiene varias cosas malas, todavía no estoy seguro de todas. La unidad óptica no funciona correctamente. No están seguros, pero creen que podría haber una falla en el disco duro y que el sistema operativo está dañado y debe reinstalarse. Todo esto en menos de una semana. ¡¡¡GUAU!!!
Me llamaron para decirme que antes de poder hacer algo, deben pedir una nueva unidad óptica y luego pueden solucionar más problemas. Fácilmente podría pasar una semana antes de que mi Mac vuelva aquí. Quién sabe… Pero la parte preocupante es que tanto el gerente como el "genio" dijeron que podrían haberme dado una nueva Mac Pro si no hubiera pedido una personalizada en línea. Explicaron cómo son dos divisiones diferentes. Si compra a uno, no puede devolver al otro. Incluso con esta circunstancia extrema, NO HAY MANERA de que puedan conseguirme un reemplazo ya que fue una compra en línea. Dijeron que puedo llamar al servicio de atención al cliente e intentar que lo cambien, pero luego tengo que hacer todas las transacciones, el envío, etc. Pensé seriamente en Apple.
Si llegaste tan lejos, y estoy en shock si lo hiciste, solo estoy tratando de apreciar que tengo mi computadora portátil Dell Precision para escribir y comunicarme. Y me da miedo intentar volver a configurar y combinar datos de mi PC y Mac nuevamente. Incluso si lo restauran, ciertas cosas se perderán, además de todos los datos en la PC que creo esta semana, deberán perderse o moverse. Odio el estrés y trato de minimizarlo en mi vida. Espero que algún día todo esto sea un mal sueño y que esté "enamorado" de mi Mac como muchos de ustedes. Tener un comienzo difícil en una relación sin duda lo hará más difícil.
Por ahora solo puedo asumir que obtuve un LIMÓN en lugar de una MANZANA.
Ahora necesito tomar este limón y vender un poco de "limonada". ¿Alguien tiene sed?
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¡Buena suerte, Jodi! ¡Te envío mis mejores deseos para un final feliz!
Soy una PC y no puedo imaginarme cambiando. Sin embargo, una cosa que no entiendo es por qué no querías Vista. Al principio tampoco me gustó, pero cuando te acostumbras porque es nuevo es genial, me encanta la vista y no he tenido todos los problemas de los que la gente parece hablar. Sin embargo, me encanta tu historia, es una para todas las edades. Perdón por tu estrés, pero tu historia fue muy entretenida. Realmente espero que mejore para ti, me encantan tus blogs y tuits. Gracias.
Eso apesta… 🙁 Esto también sucede con las PC. Somos dueños de un negocio de reparación de computadoras y todos tienen sus historias. Tuvimos un tipo para quien construimos un sistema y una semana después de que lo compró, el sistema murió. Construimos cientos de computadoras nuevas, por lo que no era algo que hubiéramos hecho. El hardware era simplemente DOA. Esto suena a lo que estás enfrentando. Aunque la parte frustrante es que la mano izquierda no puede hacer nada con respecto a lo que hace la mano derecha. 🙁
Lamento mucho que hayas tenido esta experiencia horrible. He estado usando una Mac desde principios de los 80 y nunca he tenido ningún problema. Nunca ha fallado un disco duro ni ninguna pieza de hardware. La MacPro es una máquina que no he probado. Actualmente tengo la MacBook Pro de 17 pulgadas y me encanta, y también tengo una computadora de escritorio iMac que también ha sido genial. Con suerte, Apple hará esto bien para usted y le dará una nueva máquina. En el lado de Dell, mi DIL compró dos Dell para sus gemelos y en poco más de un año ¡ambos se arruinaron! No hay compensación de Dell por esos.
Somos una familia de SO dual: mi esposo tiene la MacBook y yo una computadora portátil con Vista. Yo uso su mac de vez en cuando y él tiene que usar una PC en el trabajo, así que nos entendemos. Creo que los dos hemos tenido algunos fallos aquí y allá, así que no puedo decir que uno sea mejor que el otro. Es lo que prefieres. Ahora, en cuanto a Dell. Nunca volvería a comprar otra PC Dell. ¡Fallas de hardware en abundancia! Compro Gateway y estoy muy contento con su calidad y servicio. Suena como si tuvieras un limón. ¡Odio cuando eso ocurre! ¡Espero que todo salga bien!
Recientemente migré a una MAC y ME ENCANTA. Dicho esto, aparte del software, fue una transición simple porque todos mis datos, imágenes, archivos y demás se guardan en un disco duro externo, por lo que fue fácil de conectar y listo. También ordené el mío (un macbook pro) en línea porque lo personalicé. La semana después de que ordené el mío, MAC anunció los nuevos MacBook Pro que eran más rápidos y más grandes (es decir, discos duros) y más baratos de arrancar. Bueno, tuvimos el mismo problema de haberlo comprado en línea y no poder devolverlo en las tiendas y todo eso, por lo que mi esposo llamó al servicio al cliente para discutir nuestras opciones. Apple accedió a enviarme un nuevo MAC y me permitió devolver el que tenía originalmente en un plazo de 10 días. Esta puede ser una opción para usted, aunque las circunstancias sean diferentes. Solo dígales que no está satisfecho con su compra y que no quiere meterse con las reparaciones y todo, y comience de nuevo, ya que incluso con las reparaciones, es probable que tenga que comenzar de nuevo de todos modos. Puede ser más rápido de todos modos. ¡Espero que ayude! Realmente tuve una gran experiencia con su servicio al cliente, así que espero que tu frustración contigo, limón, no manche tus experiencias permanentemente.
Lamento mucho que no hayas tenido buena suerte en FIRST con tu nueva Mac. Me alegra que decidieras cambiarte, te alegrarás de haberlo hecho a la larga. Creo que tienes un limón ... Creo que debe haber algo mal con la computadora antes de que lo tengas. Espero que todo salga bien ... seguro que son bonitos, ¿no es así? ¡¡¡TE PROMETO QUE TE ENCANTARÁ !!!
¡Esto es un fastidio enorme y medio! ¡Lo siento Jodi! Somos una PC doméstica dual y MAC nunca hemos tenido un problema con nuestras Mac que no sea quedarse sin espacio. Me sorprende que le hayan dicho que no pueden reparar o devolver un artículo que se compró en línea. Compré mi MacBook Pro en línea y la llevo con frecuencia a nuestra tienda Apple local. Tal vez sea porque estamos en California y Apple también. Bueno, mira el lado positivo. Al menos no ha trabajado más en ello y no ha dejado de lado por completo su Dell. Buena suerte para ti. 🙂
Yo uso ambos. Ambos tienen problemas. Las Mac son mejores para las personas que no comprenden computadoras.
Lo siento mucho. Mi MacPro llegó unos días antes que el tuyo y ha quedado perfecto. Parece que tienes un limón total. Estoy realmente sorprendido de su política con respecto a las compras en la tienda y en línea. Nunca escuché eso y estoy en mi segunda Mac. Definitivamente también pensé más en ellos. También estoy en mi segundo iPhone. Compré el mío en AT&T y cuando no funcionó 2 semanas después, la tienda de Apple lo reemplazó gratis. (AT&T quería $ 300 para darme un teléfono nuevo). Eso es lo que espero de Apple, no el BS que estás obteniendo.
Cuando compré mi primer Macbook en Best Buy, la pantalla era todo pixelada y verde. Lo devolví y desconfiaba completamente de Apple, que se suponía que era tan genial. Cedí y obtuve un iMac unos meses después y estoy completamente feliz con él. Es una mierda para ti que todo el mundo te haya dicho que Apple era genial y ahora te pasó esta mierda. Si terminas devolviéndolo y te quedas en la PC, obtén un Gateway. Creo que son los que duran más y funcionan mejor que cualquier empresa de PC.
Las Mac no son computadoras mágicas que hacen todo por ti. Sí, se descomponen y, ocasionalmente, Apple envía un limón, al igual que Dell, HP y todos los demás. El último HP que compré tenía una unidad de CD que estaba muerta desde el primer momento, su solución, envíelos de regreso para su reparación y recupérelo en 2-3 semanas, sin otras opciones. Una sugerencia, intente llamar al Servicio al Cliente al Apple y pregunte por un gerente, explíquele cortésmente que tiene un limón y que no quiere esperar semanas para una reparación y pedir un reemplazo. Estas son las personas que pueden hacer que las cosas sucedan si así lo desean. Definitivamente lo llevará más lejos que publicar en todas partes sobre su mala experiencia.Algunos consejos de Mac, iPhoto no puede manejar los requisitos de un fotógrafo profesional, ni siquiera lo intente, configure Time Machine lo antes posible para evitar la pérdida de datos y facilitar la restauración de datos, los atajos deberían casi siempre lo mismo entre Mac y PC, son las teclas Comando / Control y Opción / Alt las que son diferentes.
Cuando compré mi MacBook Pro por primera vez, tuve algunos problemas unos meses después. El cargador magsafe se estaba sobrecalentando, etc. Me comuniqué con Apple en línea porque ahí es donde lo compré y luego me envié una caja para devolver la computadora y me la devolví en 3-5 días. No tuve que pagar ningún envío y me regalaron productos nuevos. ¿Ha intentado ponerse en contacto con el lado en línea? ¡Estoy seguro de que te atenderán de inmediato!
Oh no ... ¡¡Lo siento mucho por esto Jodi !! Espero que algún día también puedas amar tu Mac. No he tenido nada de amabilidad desde que obtuve la mía en marzo. ¡Esperamos que la segunda ronda sea mejor!
Aguanta ahí… eventualmente (y lo digo en serio) AMARÁS tu Mac. Mucho mejor que una PC, pero siento tu dolor. ¡Que tengas un buen fin de semana y tomaré un vaso de limonada por favor!
Eso huele a que hayas tenido tantos problemas con tu nuevo juguete. ¡Es lo PEOR cuando las cosas se rompen o simplemente no están haciendo lo que se supone que deben hacer! ¡Buena suerte, mantennos informados!
¡Suena como una prueba realmente frustrante! No deberían castigar a sus clientes por comprar online.
¡¡¡Lo siento mucho!!! Ese es un gran salto mental para hacer también para que sea un desastre. Es posible que tenga que volver atrás y mirar ese Dell ??? 😉
¡Gorrón! ¡Esto suena totalmente estresante! Lo siento, tienes que pasar por esto y espero que te funcione pronto 🙂
Siento mucho que hayas tenido todos estos problemas. Soy un usuario de PC, y siempre tengo gente de Mac diciéndome cuánto mejores son sus computadoras y cómo sus computadoras nunca tienen los problemas que tienen las PC, y aunque no creo que tu experiencia termine con las guerras Mac / PC, yo sí. Creo que es bueno que la gente tenga en cuenta que sí, incluso las Mac pueden tener problemas, pero me pregunto por qué vio a Dell como su única opción de PC. Mi experiencia con el servicio al cliente de Dell ha sido terrible, y nunca les compraría si supiera que iba a confiar en su servicio al cliente (mi papá es mi gurú de las computadoras, por lo que no tengo que depender del servicio al cliente). . Yo también me mantendría alejado de HP porque he escuchado cosas similares. Sin embargo, hay muchas otras marcas de PC. He escuchado cosas tan buenas sobre Lenovo, por ejemplo: robusto, buen servicio al cliente, etc. También escucho cosas bastante buenas sobre Acer. Si decides que la Mac simplemente no vale la pena, ¿por qué no? un poco de lectura en PC World y PC Mag, tal vez busque un experto en computación / fotografía local que lo ayude (incluso podrían construirle una computadora con diferentes componentes, lo que posiblemente sea más barato, eso es lo que hace mi papá).
De hecho, he tenido HP (los peores) y Dell. Los Dell se desempeñaron mejor y pagué por el soporte telefónico de los EE. UU.
Comencé a tener este problema con mi iMac esta semana después de tenerlo durante casi un año, sin ningún problema. Creo firmemente que Adobe envió una actualización la semana pasada que lo causó. He estado en el medio de Lightroom y Photoshop cuando mi computadora se ha congelado 3 veces, y he obtenido la pantalla que mostraste o una con una carpeta parpadeante con un? en el medio. Tuve que borrar y reinstalar todo. Espero que solucione el problema, pero no he tenido tiempo de ahondar en él demasiado.
Bueno, ya te lo dije antes, pero acabo de cambiarme a un iMac el mes pasado y ¡AMO AMOR AMO! PERO yo también tuve mi parte de problemas. Hice VMWare / Windows XP también, PS CS2 y todo ... nada más que problemas y tuve que volcar y volver a instalar el disco. A partir de ahora estoy feliz, acostumbrándome y estoy usando CS4 para la prueba de MAC 30 hasta que pueda comprarlo (el próximo mes) ¡LOL! Eso ha resuelto la mayoría de mis problemas. y estoy feliz con el cambio. ¡Espero que tengas razón y dentro de un mes estés feliz y no estresado! 🙂
PD, también uso discos duros externos para fotos y eso fue Plug and play. ¡No iPhoto para mí!
Oh, lo siento mucho 🙁 Cort tiene razón. Manténgase alejado de iPhoto. No está hecho para soportar tantas imágenes. Estoy seguro de que tienes un montón de memoria, pero la agota como NINGUNA otra cuando tienes muchas fotos. ¡Espero que hagan esto bien!
Ok, ese es un servicio al cliente terrible, especialmente para Apple. Obtuve mi iMac de Frye's Electronics y cuando la pantalla comenzó a verse un poco torcida 8 meses después, la llevé a la tienda de Apple. Mencioné que desearía haber comprado una MacBook Pro y una pantalla externa en lugar de la iMac y me dieron crédito COMPLETO para cambiar la iMac. Lamento mucho que haya tenido una mala experiencia con Apple, pero créanme, definitivamente es un incidente aislado.
Lamento que tengas tanto dolor. ¿Conseguiste por casualidad AppleCare con esa bestia? Uno de los beneficios además de aumentar la garantía de hardware y el soporte telefónico a 3 años (de 1 año y 90 días respectivamente) es que puede contratar un servicio en el sitio si se encuentra a 50 millas de un proveedor de servicios Apple autorizado que ofrezca servicio en el sitio. . Puede configurarlo con un administrador a través de Apple Care. iPhoto, ideal para instantáneas familiares, inútil para fotógrafos profesionales (a menos que solo tome algunas fotos para hacer un libro). Y solo para aclarar porque creo que algunas personas asumieron algo diferente. Cualquier tienda Apple puede reparar cualquier Mac independientemente de si se compró en línea o en la tienda. La razón por la que no pueden simplemente reemplazarla es la suya fue un CTO, personalizado a pedido. Las tiendas venden modelos en existencia, no construcciones personalizadas. No tienen uno que puedan sacar del estante que coincida con lo que compraste y reemplazarlo. Pero he visto casos en los que la tienda ha reemplazado una acumulación de existencias sin importar su fuente.
Definitivamente tienes un limón. He tenido una Mac durante casi dos años y he tenido problemas menores en comparación con lo que ha descrito. Sin embargo, fueron grandes problemas para mí, una vez, justo después de la temporada navideña, mi disco duro se bloqueó. ¡Una semana antes y me habría jodido! Tuve un servicio al cliente realmente de mala calidad y cuando nos quejamos con el segundo bloqueo del disco duro, Mac nos dejó sin aliento al darnos una computadora y un sistema operativo nuevos, esto fue 18 meses después de que lo compré originalmente. Leasson aprendió: obtenga el Applecare y asegúrese de que se escuchen sus quejas. Cuando consigues a las personas adecuadas, su servicio al cliente es asombroso.
Lo siento mucho por tu mala experiencia. Parece que todas las marcas tienen sus cacharros. Sé que dijiste que tuviste una mala experiencia con HP, pero para mí ha sido todo lo contrario. Siempre he tenido un excelente servicio al cliente y problemas mínimos con mi computadora portátil. Acabo de comprar una de sus computadoras de escritorio Touchsmart y me encanta. Por otro lado, mis padres no han tenido más que problemas con su máquina Dell. Supongo que nunca sabes con certeza lo que obtendrás.
Guau. Estoy atónito y mi corazón está contigo. Cómo tantas cosas pueden salir mal está más allá de mi comprensión. Hice mi MacPro a medida a través de Apple en línea y, hasta el día de hoy (2 años después), no he tenido ningún problema. Tampoco he tenido problemas con mi MacBook Pro o mi iMac. Sé que esta situación realmente mala (y frustrante) te dejará un mal sabor de boca con todas las cosas de Apple, pero espero que las cosas vayan bien una vez que recuperes tu máquina. Es realmente una máquina asombrosa y mucho más estable (lo crea o no). Aguanta, esto también pasará. Una vez que supere los “dolores de crecimiento” de cambiar de PC a Mac, realmente nunca volverá a mirar atrás :-).
Respaldaré lo que dijo Cort, iPhoto NO es la aplicación que desea o necesita usar para la PRODUCCIÓN (es decir, trabajo real a diario). Hay otras opciones que son soluciones mucho mejores y más robustas. Deberías mirar PhotoMechanic de los chicos de Camera Bits:http://www.camerabits.com/site/index.htmlI'm No estoy seguro de cómo organiza sus fotos, pero utilizo un método muy simple en el que todas se descargan (ingieren) en mi carpeta "Imágenes" con un sistema de nombres cronológico. Las fotos estarían en carpetas con el siguiente nombre: 090710_Sports Illustrated090702_G8 Convention090619_Philadelphia University Business School090614_Charlotte Airport …… ..070619_Philadelphia University Business School Es fácil de buscar, tiene sentido y es lógico. Luego, usa Photo Mechanic para explorar las imágenes dentro de la carpeta. ¡Buena suerte! Delane
Jodie, lamento tus problemas. Hombre, qué frustrante. Suena como si tuvieras un limón. Envié sus dos artículos a un par de amigos geeks. Creo que es muy educativo y aunque no quería que te sucediera, ¡creo que todos podemos aprender de esto! Tengo una Sony Vaio y me encanta, me encanta, me encanta. He comprado algunos Dell para trabajar y han tenido resultados mixtos. ¡Espero que Apple lo haga bien! Por cierto, voté por una PC :)
Recientemente hicimos la transición a un iMac. Ciertamente no ha sido perfecto, pero afortunadamente no por la máquina. Sin embargo, la realidad es que lo que está experimentando puede sucederle y le sucede a cualquiera que compre una computadora. Usted espera la perfección, pero alguien se verá afectado por el factor de confiabilidad, independientemente del fabricante. Desafortunadamente esta vez fuiste tú. Aguanta y habla con otros fotógrafos profesionales sobre qué herramientas usar para administrar tus fotos, ya que los técnicos de Apple no sabrán qué es lo mejor para tus necesidades.
Hola, trabajé en un centro de servicio de Mac durante un par de años, y casi sin excepción cuando suceden cosas como esta, fue causado por un palo de ram defectuoso o dos, ya sea de fábrica, o que usted haya agregado usted mismo. Esto puede causar daños en el software, problemas generales de funcionalidad, fallas, etc. Otras cosas a considerar como posibles culpables de problemas como este son los dispositivos USB defectuosos conectados a la máquina. Un concentrador USB que se ha estropeado. Un mouse o teclado defectuoso. .etc. Intente cambiarlos por piezas diferentes y vea si los problemas se corrigen por sí mismos. Espero que esto ayude, incluso si no es así.
Parece que lo has oído todo ... en serio, ¡no te rindas con la Mac! Somos dueños de 4 de ellos y la mayoría de sus cosas funcionan perfectamente, ¡simplemente no podemos resolverlos perfectamente! Los primeros 6 meses que tuve el mío quise tirarlo por la pared, pero no soy adicto a él ... mucha suerte :)
¡gracias por esto! ¡Me estás poniendo nervioso para dar el salto yo mismo! ¡Con suerte, solo puede ser cuesta abajo para usted desde aquí!
¡No hay nada peor que el arrepentimiento de los compradores! Siento lo de tu limón.
Oh, eso apesta. Definitivamente tienes un limón. Sucede. Incluso con Mac. Sin embargo, no descartaría tener una Mac por esto. Nunca he tenido ese tipo de problemas con mi Mac, pero es probable que suceda. ¡Espero que lo hayan resuelto todo!
Gracias por ser honesto y compartir este Jodi. A veces las personas están tan dedicadas al nombre que no admiten que las Mac tienen problemas pase lo que pase, casi como si hubiera una sociedad secreta de "¡no digamos nunca nada malo sobre las Mac!" Pero, en esa nota, creo que todas las computadoras pueden tener problemas, PC o Mac, y al comprar una computadora, siempre verifique "¿qué pasa si esto se estropea?" Ni siquiera pensaría en comprar una computadora sin comprar la garantía extendida, generalmente una llamada de servicio y ningún dolor de cabeza paga por ella it Espero que sus problemas se resuelvan pronto.
Creo que Kansas lo dijo bien. 'sociedad secreta' y 'tan dedicada no admitirán que los problemas importan'. No importa qué sistema tengas, todos son iguales por dentro. No fue el caso hace varios años, ya que Mac tenía CPU de IBM, pero eso ha cambiado desde entonces. Es por eso que ahora puede ejecutar Windows en hardware Mac, porque el hardware interno es exactamente el mismo, por lo que la diferencia es el sistema operativo. Y los sistemas operativos están escritos por personas, por lo que tienen fallas. La historia de Jodi aquí la he escuchado muchas veces independientemente del hardware y del sistema operativo. Se oye más comúnmente en los sistemas Windows porque superan en número a los Mac en el mercado en aproximadamente 10 a 1. Así que es natural que tengan más exposición y es la naturaleza humana enfocarse en lo negativo y explotarlo porque eso genera una buena prensa. Lástima saber de los problemas que ha tenido. La migración de un gran volumen de herramientas y archivos (especialmente los de alguien que usa la computadora como una de sus herramientas profesionales) es enorme y problemática cuando se pasa de una plataforma a otra. ¡Eso es normal y de esperar y cualquiera que te diga lo contrario está tratando de venderte algo! Pero la falla de hardware es un disparate y, como dijiste, probablemente tenga un limón. No dudo que estará satisfecho con la nueva plataforma una vez que se complete la migración y se esté acostumbrando a ella. Pero mover una empresa de un sistema a otro es una tarea que requiere mucho tiempo y puede causar algunos golpes y hematomas en el camino, ¡pero usted prevalecerá!
¿Sabía que si es miembro del PPA, hay una tienda de PPA en el sitio de Apple y tiene el mayor descuento que ofrece Apple? Aproximadamente un 20% de descuento. Incluye iPods (con grabado gratuito en todos los productos) iMacs, accesorios y otros productos (no iPhone). Acabo de comprar un segundo iMac con el descuento, ¡genial!
Jodi, tuvimos la misma experiencia con Jamie. Tenía miles de fotos y, dado que iPhoto era el visor de fotos predeterminado, intentó indexarlas todas. No puede manejarlo En lugar de mostrar una advertencia acerca de que esto es un problema, la máquina no pudo arrancar. Tuvimos que reinstalar el sistema operativo y desactivar iPhoto. Desde entonces, hemos tenido numerosos fallos aquí y allá, software que no funciona. También tengo un G4 en la oficina. No se ejecutará nada nuevo en él. Todos los Safari, MSN IM, Opera, etc., requieren OSX 10.5 o superior, y solo tiene 10.39 o algo así. La compañía no comprará una actualización, así que estoy atascado con una versión muy antigua de Safari. Personalmente paso horas al día en CS3, tanto en una Mac como en una PC Dell de gama alta. No veo ninguna diferencia de rendimiento virtual entre los dos (ambos tienen discos duros de 4GB RAM y 10KRPM). Los atajos de teclado en la Mac, para mí, son torpes, en comparación con la PC. Tal vez sea porque he estado usando Photoshop para PC desde que salió la versión 2 (en 7 disquetes de 3.5 ″), pero para el trabajo de producción, me enfrentaré a cualquiera que use una Mac.
¡Buena suerte! Espero que el resto sea más suave.
Qué experiencia tan horrible. He sido usuario de Mac durante tres años y he tenido mis momentos MAD con Apple, pero no tengo ganas de volver a una PC. ¡El MP también es mi caballo de fuerza! Recomendaría obtener sus imágenes comerciales en Aperture o Lightroom, que se adaptan bien al flujo de trabajo de los profesionales. ….¡¡Cuelga ahí!!
Siento mucho oír esto, Jodi. Los problemas con la computadora pueden ser una pesadilla, ESPECIALMENTE para los fotógrafos, ya que dependemos mucho de ellos para nuestra vida. Tengo 3 discos duros externos conectados a mi hp para mis fotos y documentos comerciales. No importa qué marca tengas, parece que todos tienen problemas en un momento u otro. Espero que todo esto se resuelva rápidamente para ti. También quería decir que tal vez esa tienda Apple en particular fue un problema, y con suerte un llamar al servicio de atención al cliente de la empresa solucionará el problema. Buena suerte.
¡Lo siento mucho Jodi! Todo se arreglará. Estoy seguro de que ya está en esto, pero mantendría MUY estrecho contacto con la tienda en línea donde lo ordenó. De hecho, respirar bien en sus cuellos en todo momento sería orden. Se requiere uno nuevo ... nada menos no sería suficiente (OMI). Tengo todos los MAC (Macbook Pro, pantallas, etc, que compré en la tienda, no en línea) y estoy muy contento con sus productos y servicios. Nunca he tenido problemas hasta ahora (toco madera - toque en la cabeza LOL).
Golly Jodi, qué pesadilla. Espero que todo te salga genial y puedas disfrutar de tu MAC :)
Hmmm ... algo entretenido que antes en el otro hilo sobre '¿debería conseguir una mac?' todos decían 'únete a nuestro campamento porque no tenemos problemas y es muy bueno y lo que usan los artistas gráficos / películas / fotógrafos profesionales ... etc.'. Ahora estás recibiendo publicaciones en este hilo 'ya ... yo también he tenido problemas en algún momento'. El césped no es más verde en el otro lado.
¡No pierdas la esperanza! Te prometo que al final te alegrarás de haber cambiado. Mi esposo y yo cambiamos después de que nuestra computadora fallara varias veces y perdí la mayoría de mis fotos :( toma un poco de tiempo acostumbrarme a la diferencia, pero funciona perfectamente con el iPhone y muchas otras cosas. Estamos ENAMORADOS. Así que barbilla hacia arriba y arar, hay una luz al final del túnel!
Por cierto, puede obtener paralelos y si prefiere usar las ventanas, puede hacerlo. Funciona igual en una Mac que en una PC. De esa manera, puede ejecutar todo el software de su PC y tener lo mejor de ambos mundos. Estoy de acuerdo con los carteles anteriores, siempre que sea hecho por el hombre, habrá problemas que aparecerán ocasionalmente. Simplemente permanezca en el administrador de la tienda de Apple y, por lo general, los problemas se resolverán. Nuestra tienda de manzanas es la bomba y cada vez que vamos siempre terminamos con algo genial y un montón de cosas gratis. Trabajamos por cuenta propia y después de que la computadora de nuestra empresa se estrellara con todos nuestros archivos comerciales, mi esposo se lanzó a la computadora Mac y no nos arrepentimos. ¡Buena suerte!
Ganar sería una señal de Dios de que seguir adelante es Su voluntad <3 <3 <3