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Vayamos directo a eso. He escrito antes en nuestro blog de estudio, donde he abordado el tema de las redes sociales para estudios de fotografía y cómo crear un buen contenido (y cómo evitar crear un mal contenido). Por lo general, también enfatizo la importancia de ser social en las redes sociales, pero desafortunadamente muchos de ustedes que leen este artículo en este momento todavía no están a la altura de las circunstancias. Como se esto Porque lo veo todo el tiempo. Sigue siendo el consejo de coaching más común que les estoy enseñando a mis compañeros y clientes que administran páginas de marca en Facebook y en otros lugares.
El contenido interesante es importante ...
Por supuesto, publicar contenido interesante sigue siendo fundamental para una estrategia de redes sociales eficaz. Aunque los nuevos algoritmos de Facebook pueden hacer que se pregunte nuevamente, aun tenga más seguidores (en cualquier plataforma en la que se encuentre) si está aportando valor. Valor en las redes sociales = información útil, publicaciones interesantes y divertidas, contenido que se centra en sus clientes, junto con cosas que le gustaría ver en su propio servicio de noticias. Escribir un blog puede ser excelente para tu marca, SI lo haces bien, ¡quizás incluso lo mejor que puedas hacer! Tuitear, crear vinilos, crear instagram, fijar o lo que sea que estén haciendo tus clientes sigue siendo muy importante con un enfoque creativo y valioso.
... Pero el compromiso es igualmente importante
Una vez que publicas todo eso, tu trabajo TODAVÍA NO está hecho, no importa lo bueno que sea. De los administradores de redes sociales y dueños de negocios, veo que los dividiría en tres categorías:
1. Aquellos que están haciendo girar sus ruedas porque su contenido se trata de ellos y un argumento de venta, aburrido y débil, y / o intermitente y desenfocado (siento que la MAYORÍA de las páginas de la marca todavía entran en esta categoría)
2. Aquellos que han hecho un trabajo bueno y fantástico al crear contenido interesante y valioso que sea variado y centrado en el cliente (hay ALGUNOS que hacen esto, pero se detienen ahí)
3. Aquellos que realmente han hecho un trabajo fantástico al crear contenido interesante y valioso, variado y centrado en el cliente, Y haga un trabajo igualmente excelente en la construcción de relaciones a través del compromiso (NO MUCHOS están haciendo esto, es una verdad dolorosa).
Es muy simple: cuando las personas responden a tu excelente contenido con comentarios y retroalimentación, quieren saber que lo estás leyendo y se sentirán mejor si reconoces su contribución. El objetivo de poner su estudio en las redes sociales probablemente sea para obtener exposición y tal vez desarrollar un poco su negocio, ¿verdad? Las redes sociales tienen que ser sociales para ser efectivas. Tienes que construir relaciones con la gente para crecer. No construirás relaciones ignorando a las personas que se interesan en tu negocio, así que asegúrate de hacer la parte reactiva: comenta a las personas a las que les gusta y comentan en tu página. Pero incluso eso no es suficiente.
¡Asegúrate de ser proactivo también! Salga de su página como su marca y me gusta y comenta en otras páginas de marca con las que se asocia, son vecinos o compañeros, ¡o simplemente me gustan! Y por favor, sé sincero al respecto. Comparta algunos de sus contenidos que sus seguidores encontrarán valiosos. Estoy hablando principalmente en términos de Facebook aquí, pero el mismo concepto se aplica en Twitter, Instagram y en cualquier otro lugar. Si sus clientes notan sus interacciones con otras marcas, los ayudará a ambos. Si eres visible para los clientes en las páginas de tus compañeros, te darás una exposición adicional.
No se deje intimidar ... ¡Es fácil comenzar a ser proactivo!
Repasemos esto en Facebook para empezar porque muchos no saben cómo hacerlo.
La captura de pantalla de arriba muestra cómo se ve la esquina superior derecha de mi página de inicio de Facebook cuando estoy conectado como Doug. Ahora hagamos clic izquierdo en el pequeño icono de engranaje a la derecha:
Cuando hacemos clic en el engranaje, aparece un cuadro desplegable que nos da la opción de "usar Facebook como:" Fotografía de caras enmarcadas en mi caso. Ahora hagamos clic allí, donde dice Frameable Faces:
Ahora mi página de inicio de Facebook se ha invertido y estoy conectado y estoy usando Facebook AS Frameable Faces Photography, no como Doug. Ahora, cuando hago clic en "Inicio", veo las noticias de otras páginas que seguimos como Frameable Faces y cuando comento, me gusta y comparto, lo hago como mi marca, no como Doug. Eso no quiere decir que eres anónimo cuando haces esto y no quieres serlo. Si bien puede ser saludable separarse un poco de su marca, como fotógrafos, usted y su personalidad se infunden en su marca de muchas maneras y, con suerte, eso es algo bueno. Como dije antes, debe ser sincero al respecto cuando se involucra como su marca; en otras palabras, no se limite a dar me gusta y haga comentarios sobre todo lo que pueda encontrar en Facebook, incluso si no lo leyó, eso puede volver a morder usted - la gente detectará una falsificación.
Si bien puede agregar tiempo a todos nuestros ejercicios diarios como propietarios de negocios, realmente puede ser algo que agregue valor a su negocio y ayude a construir su marca fuera de su ubicación. Espero que esto ayude. Ahora sal y socializa !!!
Doug Cohen es copropietario de Fotografía de rostros enmarcados con su esposa Ally en el Orchard Mall en West Bloomfield, MI. Ally es el fotógrafo y Doug se encarga de las ventas y el marketing. También puede encontrar a Doug personalmente en Twitter además del estudio en @ dougcohen10. Escribe para su blog y canta en una banda de rock.