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Uso de la emoción en la marca de su fotografía
¿Tu marca evoca una emoción en tu cliente? El símbolo de Coca Cola lo hace y también los arcos dorados de McDonald's; simplemente enséñeles esos arcos a sus hijos y vea qué sucede. Cuando la experiencia de una marca carga emocionalmente a alguien, ahora está comprando con un elemento de emoción en lugar de solo lógica y, por lo tanto, a menudo está dispuesto a gastar más. Entonces, ¿cómo aprovechas esto como fotógrafo?
Primero, es importante que te des cuenta de los diferentes tipos de emociones que puedes vincular a una marca. Lo más probable es que nadie se ahogue cuando ve la marca Donald Trump, pero evoca otras emociones; la marca Trump irradia poder, dominio y riqueza. ¿Qué emociones quieres que evoque tu marca? Es posible que desee que su marca diga: divertido, elegante, con los pies en la tierra, elegante, moderno, cercano, limpio, ecléctico, duro, profesional, vanguardista, llamativo, etc. Y aunque estas pueden parecer solo palabras descriptivas, la gente lo hace sienten una emoción cuando ven un sitio web o material de marketing que refleja estas palabras y actitudes.
Y si bien una marca es un símbolo que representa no solo su estilo de fotografía, sino toda la experiencia que su cliente recibirá con usted, desde su personalidad hasta sus materiales de marketing, a su tiempo de entrega, los nuevos clientes que ingresen a su sitio no podrán comprender completamente el concepto de su marca hasta que hayan pasado por toda la experiencia con usted. Debe poder exhibir su marca a través de su escaparate, que para muchos de nosotros es nuestro sitio web, blog y redes sociales.
La parte más atractiva de su sitio son sus imágenes; asegúrese de que cuando seleccione las imágenes para su sitio, elija no solo imágenes de alta calidad, sino también imágenes que traigan la emoción que desea conectar con su marca. Si eres un fotógrafo familiar, pueden ser momentos familiares divertidos, así que usa muchas imágenes con risas y conexiones. Pero si es un fotógrafo senior, puede mostrar imágenes de alta costura o vanguardistas y vanguardistas, si eso es lo que refleja su marca y quién es usted.
Además de sus imágenes, su logotipo y materiales de marketing deben coincidir con su estilo. Es posible que su logotipo no evoque una emoción para un cliente nuevo que nunca lo ha conocido, pero una vez que haya pasado por toda la sesión de fotos y el proceso de compra con usted, ese logotipo ahora representa todo lo que ha experimentado. Por ejemplo, cuando vemos el símbolo de Coca Cola, no es la fuente y el color específico del rojo lo que trae emoción. En cambio, es lo que representa la marca.
Su marca puede continuar a través del diseño de su sitio con colores, diseño, flujo, música y cualquier movimiento que pueda tener. El estilo que elija para todos ellos determinará cómo se sienten las personas con respecto a su marca. Si ven colores brillantes y escuchan música ligera y alegre, entonces pueden sentir una emoción feliz. Si ven tonos más oscuros y profundos, y escuchan música rock más pesada, es posible que lo interpreten como fresco, sucio o moderno. Pero, de nuevo, ¡alguien que no sea tu público objetivo podría pensar que da miedo! Solo asegúrese de que la emoción que está tratando de proyectar con su marca se alinee con su mercado objetivo.
Y por último, asegúrese de que la experiencia de sus clientes al contactar y trabajar con usted fluya con su marca. Asegúrese de comunicarse y entregar a su cliente de manera efectiva. La mala comunicación y los plazos incumplidos pueden arruinar una gran marca. Analícese y vea si tiene margen de mejora con su servicio al cliente y la forma en que maneja y trata a sus clientes.
Y eventualmente, a medida que continúe creando imágenes asombrosas y construya sus materiales de marketing y diseño web en torno a una emoción o tema común, su marca se convertirá en una declaración para los demás y verá cómo se disparan sus ventas.
¿Qué emoción estás tratando de capturar con tu marca y qué tipo de fotografía ofreces?
Amy Fraughton y Amy Swaner son las fundadoras de Herramientas de negocio fotográfico, un sitio en línea que ofrece recursos comerciales para fotógrafos a través de publicaciones en blogs, podcasts y formularios descargables.
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Tuve suerte de tener un apellido increíble.
Estoy completamente de acuerdo en que debemos ser siempre conscientes de nuestra marca. Creo que uno de los errores más comunes que cometen los fotógrafos es "mostrar demasiado" por el mero hecho de mostrar habilidad, pero por eso nunca logran desarrollar una verdadera "marca" a través de sus imágenes. Mostramos muchos tipos diversos de imágenes, pero nunca las ajustamos a nuestra especialidad, sea lo que sea. Estamos en el proceso de un cambio de marca en este momento, y actualmente estoy revisando nuestro portafolio y blog para identificar las imágenes que queremos mostrar, y no solo publicar todas las imágenes increíbles que tomamos. Queremos emoción e historia. Si no se ajusta a eso, esperamos deshacernos de él. Es difícil, porque amamos nuestro trabajo más que nadie, pero espero que eventualmente nos traiga más negocios y una mejor percepción de valor.
Soy un gran creyente de lo que dijo Amy. Creo que los fotógrafos se beneficiarían de comprender un poco el branding. Aprender a mostrar emociones y valores en tus imágenes te dará un gran impulso. No porque pueda impulsar sus propios valores, sino más aún impulsando los valores de sus clientes. Las empresas con una fuerte identidad buscan fotógrafos que puedan capturar su visión más que sus productos. La mayoría de las campañas actuales están impulsadas por la emoción. Eso es porque la emoción lleva a la acción mientras que la razón lleva a las conclusiones. Mire la nueva cara de Nikon: Yo soy ... Están tratando de conectar a su audiencia a través de sus creencias. Esto también se aplica si usted es más fotógrafo de personas. Ser capaz de conectarse con sus clientes a nivel emocional siempre lo ayudará a convertirse en la única opción obvia, el objetivo de la marca :). Pero para eso, debe ser coherente en su cartera y materiales de marketing, impulsando un cierto conjunto de valores y emociones, que son relevantes para sus clientes objetivo. Creo que un poco de conocimiento sobre la marca ayudaría a su negocio y al valor de tu trabajo. Gracias DragosLoudSparks.com “Î Creamos una voz para su visión
Esta es una gran información y no puedo creer que no haya pensado en esto antes. Me pregunto cómo puedo usar esto con mi blog de fotografía. ¡Tengo que pensar en algo! Gracias por eso. Me encantan las oportunidades para mejorar mi marca.
Danielle, ¡tuviste suerte! Jamie, tienes razón, solo con esos 2 elementos (emoción e historia) fortalecerá tu campaña, ¡quédate con ella! Dragos, sí, la gente compra en la emoción, no en la lógica ... Me alegro de estar vendiendo cuadros, no contando! ¡Mucho más divertido! Kim, sigue el ejemplo de Jamie. Elija 2 elementos que desee vender como parte de su marca y cúmplalos. Luego, elija imágenes que reflejen esos elementos al publicar en su blog. También incluya descripciones que digan lo mismo una y otra vez.
Actualmente estoy trabajando en mi primer sitio web y blog y realmente he estado luchando con las imágenes que quiero mostrar para decirles a los clientes potenciales de qué se trata. Este artículo realmente me da mucho en qué pensar, además de revisar los comentarios de otros. ¡Gracias por publicar!