Aeglase fookuse probleemi lahendamiseks kuulutab Canon välja 5D Mark III püsivara värskenduse

Canon on ametlikult kinnitanud, et kaks selle kaamerat saavad peagi püsivara värskenduse, et suurendada välklambi abilambi fookuskiirust.

Üks kõige populaarsemaid teemasid Canoni USA foorumites koosneb paljudest inimestest, kes kaebavad aeglane teravustamiskiirus välklambi abitule kasutamisel 5D Mark III ja 1D X.

Kasutajad teatasid, et kaamerad ei teravusta nii kiiresti kui peaks, kui nad kasutavad AF-kiirte abivalgust. Ehkki tundus, et Canon on niiti täielikult ignoreerinud, näib see siiski nii olevat seltskond tegelikult kuulas kasutajate kaebustele ja teatas mõlema kaamera tarkvarauuendusest.

Peagi on saadaval 5D Mark III ja 1D X püsivara värskendus, et fikseerida Speedlight AF Assist Beam süsteemi kasutamisel aeglasem teravustamiskiirus.

Kliendisuhete haldamisel on Canonil Nikoni ees eeliseid

Nikon saab praegu kasutajatelt tõsist kriitikat, järgides õli / tolmu kogunemise probleemid leitud D600-st. Ettevõte keeldub ametlikult tunnistamast probleeme, mis püsivad ka pärast kaamerate hooldustöid.

Õnneks näidati, et õlijäägid kipuvad mõne aja pärast kaduma ja enamik fotograafe teeb selle kompromissi D600 suurepärase kvaliteedi ja hinna suhte tõttu.

Võtke aega klientide kuulamiseks ja nad on õnnelikud

Kohe pärast seda, kui moderaator teatas peatse püsivara värskendus 1D X ja 5D Mark III, tormasid kasutajad ettevõtet kiitma, samal ajal kui nende õnn jõudis mõeldamatule tasemele.

Isegi kui konkreetset väljaandmiskuupäeva ei antud, kinnitas Canoni foorumite moderaator Stephen, et ettevõte avaldab lähipäevil ametliku avalduse tarkvarauuenduste kohta.

Foorumi postitus ütleb, et Canon "kinnitas" vea, mille tõttu nii EOS 5D Mark III kui ka EOS-1D X keskenduvad oodatust pikemaks ajaks. Probleemi saab taasesitada ainult teatud tingimustel ja mõnel fotograafil ei pruugi Speedlite AF abivalguse kasutamisel isegi fookuskahjustust tekkida.