Kysy Deb ~ Vastaukset ammattikuvaajan valokuvauskysymyksiin

Oletko koskaan halunnut kysyä ammattikuvaajalta valokuvauskysymyksiäsi? Deb Schwedhelm vastaa joihinkin kysymyksiin, jotka on esitetty MCP: n Facebook-sivu, tässä erässäKysy Deb. ” Jos sinulla on lisää kysymyksiä, jätä ne kommenttiosioon tulevaa erää varten.

---

Kuinka käsittelet asiakkaita, jotka haluavat nähdä enemmän kuin mitä heidän galleriassaan on, koska he tietävät, että otit enemmän kuin sen? Tai pyydä katsomaan muokkaamattomia kuvia "säästääksesi aikaa"? Saan tämän koko ajan, enkä tiedä, miten käsitellä sitä taktisesti ilman jonkun kiusaamista - varsinkin kun olet riippuvainen suusta suuhun (ja asiakas on aina oikeassa)?

• Minulla on online-asiakastietosivusto, joka kertoo mahdollisimman paljon yritystäni (hinnoittelu, istuntotiedot, lomakkeet jne.), Koska haluan varmistaa, että viestintä on selkeää ja ettei ole kysymyksiä. Ennen kuin aloitin asiakastietosivustoni, jaoin tiedot asiakaskyselyn jälkeen PDF-tiedostoina. Varmistan, että asiakkaani tietävät tarkalleen, mitä odottaa ennen valokuvausta, sen aikana ja sen jälkeen.

• Pyyntöjen käsittelyn suhteen olen rehellinen asiakkailleni asioista. Selitän heille, että valokuvien muokkaaminen on osa taiteellisuuttani ja että en ole valokuvaaja, joka julkaisisi muokkaamattomia kuvia. Selitän, että jos he haluavat muokkaamattomia kuvia, olen varma, että siellä on valokuvaaja, joka voi tarjota heille sen, mutta en tarjoa tätä palvelua.

Oletetaan, että olet tehnyt ampumisen, sitten palaat kotiin, katsot kuvia hyvin ja huomaat, että ne eivät ole hienoja. Rehellisesti sanottuna, olet vain valinnut sen väärällä kameran asetuksella tai jollain muulla. Pyydätkö asiakkailta uudelleensuoritusta vai jälkikäsittely parhaalla mahdollisella tavalla yrittää korjata asiat?

• Muokkaisin mitä voisin nähdä ja kuinka monta valokuvaa päädyin (näytän tyypillisesti 30-35 kuvaa). Ja sitten kyllä, tarjoan ehdottomasti uudelleenkuvan asiakkaalle, jos minulla ei ole tarpeeksi laadukkaita kuvia. Jälleen kerran olisin mahdollisimman rehellinen selittäen mitä tapahtui - ja anteeksi anteeksi. Toivottavasti se on istunto, joka voidaan kuvata uudelleen.

• Tämä on hyvä aika painottaa teknisten näkökohtien hallinnan tärkeyttä, joten jotain edellä mainittua ei tapahdu. Kukaan ei halua käydä läpi jotain sellaista - missä sinun on tarjottava uudelleenkuvaus virheesi vuoksi. Uudelleen ampumisia tapahtuu edelleen hyvin harvinaisissa tilanteissa, mutta se johtuu tyypillisesti sairaasta tai väsyneestä lapsesta ... tai jostakin näistä linjoista.

Ajatuksesi valokuvaajista, jotka antavat asiakkaille täysresoluutioisen digitaalisen kopion valokuvista, sisältyvät istuntomaksuun.

• Ellei heidän istuntomaksunsa hinta ole todella korkea, se tekee minut todella surulliseksi. Minusta tuntuu, että he eivät tee vain karhunpalvelusta valokuvateollisuudelle, vaan myös itselleen. Katson, että valokuvaajien, jotka tekevät niin, on tarkasteltava pitkään kovasti todellisia liiketoiminnan kustannuksia. Jodie Otte kirjoitti upean artikkelin, Kuinka hinnoitella muotokuvausta, täällä MCP: ssä, jota suosittelen lämpimästi. Toinen hieno artikkeli, joka käsittelee tätä aihetta, on niin kutsut itseäsi ammattilaiseksi?

Olen paikalla oleva luonnonvalokuvaaja, joka asuu ulkona boonissa ... joten ei studiota. Eräs asiantuntija kertoi minulle äskettäin, että en koskaan pystyisi hoitamaan yritystäni tekemällä vain verkkogallerioita asiakkaille myymään tulosteita ... Minun oli tehtävä kasvotusten myyntiä. Ajatuksia? Mielipiteet?

• Mallien todentamiseen ja tilaamiseen liittyy monia erilaisia ​​ajatuksia, ja jaan mielelläni henkilökohtaisen kokemukseni. En ole koskaan tarjonnut mitään muuta kuin verkkovarmistus ja tilaaminen, ja olen onnistunut siinä hyvin. Olen henkilökohtaisessa todistuksessa asiakkaiden pyynnöstä, mutta se on tapahtunut vain kahdesti neljän vuoden aikana.

• Joten voin sanoa omakohtaisen kokemuksen perusteella kyllä ​​- voit hoitaa menestyvää yritystä käyttämällä vain verkkovarmistus- / tilausjärjestelmää (vaikka yritykseni sijaitsi San Diegossa eikä paikkakunnalla). Tyypillinen myynti on tällä hetkellä 1500- 2000 dollaria.

• Tiedän, että on monia valokuvaajia, jotka vannovat henkilökohtaisen vedon ja / tai heijastuksen (myynnin lisäämiseksi); en kuitenkaan ole vain ollut paikassa, jota voisin myöskään tarjota. Nyt kun olen muuttanut Tampaan ja kaikki kolme lasta ovat koulussa, ajattelen sitä, vaikka en ole vielä päättänyt tällä hetkellä.

Kuinka käsittelet asiakasta, joka on erittäin työntyvä ja toimii kuin he tuntisivat yrityksen paremmin kuin sinä (ammattilainen)?

• Hengittää! Kouluta heitä. Ja sitten tappaa heidät ystävällisesti. 🙂 Rehellisesti, juuri sen yritän tehdä.

Mitkä ovat parhaat työkalut aloittelijalle oppimiseen (kameran lisäksi)?

• Hyvän kameran lisäksi tarvitset hyvän linssin. Tarvitset myös joitain muokkausohjelmia. Jos sitten opetat itse, sinun on opittava, opiskeltava ja harjoiteltava mahdollisimman paljon - kirjoja, foorumeita, online-artikkeleita, blogeja, työpajoja, ikäisensä jne. Hyödynnä mahdollisimman monia resursseja ja koulutusmahdollisuuksia. Ja anna sitten itsellesi aikaa!

Mikä tekee valokuvaajasta "ammattilaisen"? Tiedän typerän kysymyksen, mutta haluan todella tietää.

• Hyvä kysymys! Muutama viikko sitten MCP: n Jodi teki hienon artikkelin aiheestaMikä on ammattivalokuvaaja. ” Tarkista se tätä.

• Tein myös Google-haun ja löysin nämä artikkelit, joissa on mielenkiintoisia oivalluksia siitä, mikä on pro photog:

Mikä tekee sinusta ammattikuvaajan

Kuinka tulla ammattivalokuvaajaksi

Mikä tekee valokuvaajasta ammattilaisen?

En ole koskaan oppinut ratkaisemaan (tai mikä aiheuttaa) varjostettuja silmiä. Haluaisin kuulla lisää kasvojen valaistuksesta ja siitä, kuinka saada täydellinen kuva missään tilanteessa.

• Harjoittele, harjoittele, harjoittele !! Sinun täytyy opettaa itsesi näkemään valo. Varjostetut (pesukarhu) silmät johtuvat ylhäältä tulevasta valosta (valo on yläpuolella, jolloin kulmakarvat varjostuvat silmien alla).

• Yleensä ulkotilaisuuksissa haluaisin ampua klo 8 tai 1 ½ tuntia ennen auringonlaskua. Etsin myös avointa varjoa (puusta, rakennuksesta jne.), Varsinkin kun yritän tehdä muotokuvia päivänvalossa.

• Erinomainen tapa harjoittaa valaistusta on pitää kohde yhdessä paikassa. Ota laukaus ja käännä niitä sitten hieman. Ota laukaus ja käännä uudelleen. Jatka toistamista, kunnes kohde on takaisin alkuperäisessä asennossa. Katso heidän kasvojensa valoa. Ja sitten huomaa saman valon kuvassa. Tämä voidaan tehdä sekä sisällä että ulkona. En voi tarpeeksi korostaa, kuinka tärkeää on tuntea valosi - ja kaikki, mitä se voi tehdä sinulle.

Kuinka käsittelet "liiketoimintaa" (kirjanpito, markkinointi, verot, lakiasiat, sopimukset jne.). Teetkö sen vai tekeekö joku sen puolestasi. Varoitatko tietyn viikonpäivän tiukasti "liike", jotta se saadaan aikaan? Minulla on laaja asiakaspalvelun tausta, mutta en tiedä mitään yrityksen johtamisesta, sen kirjanpidollisesta / juridisesta puolesta ja se on pelottavaa!

• Alussa, kun en tiennyt mitään parempaa, yritin tehdä kaiken. Olen varma, että siellä on valokuvaajia, jotka voivat tehdä kaiken ja tehdä sen hyvin, mutta en ole yksi heistä. Eri valokuvaajat ulkoistavat eri elementit - RAW-muokkaus, Photoshop-käsittely, hakukoneoptimointi, sosiaalinen media, kirjanpito jne.

• Päätin ulkoistaa kirjanpidon ja kirjanpidon. Kolmen lapsen äitinä ja miehenä, joka matkustaa usein, en voi vain tehdä kaikkea. Mielestäni on tärkeää, että jokainen valokuvaaja tarkastelee yritystään erikseen ja arvioi, mitä voit tehdä ja mitä ei. Loppujen lopuksi on tärkeää muistaa, että jokainen valokuvaaja / valokuvausyritys on ainutlaatuinen. Tee mikä sopii sinulle.

Onko tärkeää, että sinulla on myös blogi Facebook ja Twitter, houkutella yrityksiä vai tarjoatko vain muille valokuvaajille ideoita?

• Blogi, Facebook, Twitter voivat kaikki olla tehokkaita työkaluja yrityksesi mainostamiseen, jos niitä käytetään oikein. Mutta tiedän myös, kuinka haastavaa on pysyä kaikessa. Jälleen kerran uskon, että sinun pitäisi tehdä se, mikä sopii sinulle (ihmiseksi ja valokuvaajaksi) ja yrityksellesi.

• En ole huolissani tai huolestunut tarjoamasta muille valokuvaajille ideoita blogini, Facebookin tai twitterin kautta. Se ei vain ole asia, josta huolestun itseäni; jos he etsivät ideoita muilta valokuvaajilta eivätkä löydä sitä minulta, he löytävät sen todennäköisemmin joltakin muulta.

Valmistuttuaan yliopistosta debytantti vietti 10 vuotta rekisteröityinä sairaanhoitajina Yhdysvaltain ilmavoimissa. Vasta kun hän lähti armeijasta, hänen valokuvaajansa alkoi. Vuonna 2006 Deb päätti aviomiehensä tuella jatkaa unelmiaan - hän osti DSLR-kameran, alkoi opettaa itselleen valokuvaa eikä koskaan katsonut taaksepäin. Nykyään Debillä on menestyvä lapsi- ja perhekuvayritys ja yhteistyössä hänen kanssaan Leah Zawadzkija he isännöivät Wallflower-ystäviä Valokuvaajan vetäytyminen. Deb muutti äskettäin Kansasista Tampaan Floridassa.