Työnkulku ja hinnoittelu ammattivalokuvaajille

Lähettämisen jälkeen 5 askelta menestyvään valokuvausliiketoimintaan, hinnoittelukokoelmista ja työnkulusta oli niin paljon kysymyksiä, joten aion sukeltaa näihin kahteen aiheeseen.

Hinnoittelu on kriittinen osa valokuvausliiketoimintaasi, koska hinnoittelet itseäsi liian matalaksi on yhtä huono, ellei huonompi kuin hinnoittaa itsesi liian korkeaksi. "5 askelta" -artikkelissa kaikki kysyivät miltä hinnoitteluni näyttää, mutta huomasin nopeasti, että kysyttiin väärä kysymys. Hinnoittelun lähettäminen sinulle ei auta sinua selvittämään, minkä hinnoittelun pitäisi olla. Ole hyvä ja tee selvitys mitkä ovat kustannukset liiketoiminnasta on, koska näin strukturoin hinnoitteluni. Jos haluat tosissasi hoitaa omaa yritystäsi, sinun on tehtävä työ. Työskentely itsellesi on kovaa työtä, ja jos haluat nähdä työn hedelmät, sinun on tehtävä vaivaa.

- MCP-blogi on monia artikkeleita, joiden avulla pääset alkuun hinnoittelussa. Tässä muutamia suosituimpia:

• Hinnoittelupaketit, jotka myyvät
• Oikea tapa asettaa hinnoittelu
• Kuinka ansaita enemmän rahaa henkilökohtaisten tilausistuntojen avulla
• Kuinka hinnoitella muotokuvausta ansaitaksesi rahaa

Kaikki tuotteet

Tarjoan tällä hetkellä neljä kokoelmaa asiakkaille sekä a Vauvan ensimmäisen vuoden paketti:

• Pienin paketti sisältää muutaman pienen tulosteen ja kourallisen vesileimattuja pieniresoluutioisia digitaalikuvia. Luulen, että vain yksi henkilö on todella ostanut tämän paketin.

• Toinen paketti sisältää samat tulosteet kuin edellinen paketti sekä yhden suurennuksen ja kolme korkean resoluution digitaalikuvaa.

• Kolmas paketti sisältää samat tulosteet kuin edellinen paketti, muutama kiinnitetty suurennus ja viisi korkean resoluution digitaalikuvaa. Tämä paketti on suosituin perheistuntoihin ja kakkujätteisiin.

• Suurin paketti sisältää samat tulosteet kuin edellinen paketti, mutta kaikki istunnon digitaalikuvat ovat myös mukana. Vastasyntyneet asiakkaani ostavat tämän paketin 99% ajasta. Se sisältää myös 25 mukautettua korttia tai syntymäilmoitusta.

Toivottavasti se auttaa sinua jäsentämään kokoelmiasi. Pakettien hinnoittelu riippuu hinnoittelustasi, joka on ainutlaatuinen kaikille valokuvaajille. Kokoelmat ovat aina parempi arvo kuin a la carte -hinnoitteluni. Itse asiassa vain harvat asiakkaat ostavat a la carte -tuotteita!

Asiakkaan työnkulku

Useat ihmiset kysyivät työnkulustani ja siitä, miten hallitsen asiakasta alusta loppuun. Tämä voi ja sen pitäisi tapahtua hyvin henkilöstä toiseen ja valokuvaajasta valokuvaajaan. Esimerkiksi monet korkeamman tason muotokuvaajat eivät edes tarjoa ennakkokuulemista. He pitävät sitä ajanhukana. Toiset tekevät sen puhelimitse tai Skypen kautta, mutta mieluummin tapaan potentiaaliset asiakkaat henkilökohtaisesti, yleensä Starbucksissa (koska olen jääkahvin pakkomielle. Kyllä, jopa talvella)

1. Alkuperäinen kokous. Tapaamalla asiakkaasi ennen kuin he allekirjoittavat katkoviivalla, varmistamme, että sovitamme hyvin toisillemme. Olen hylännyt asiakkaita aiemmin sopivuuden perusteella ja he ovat aina arvostaneet sitä. Tästä syystä minulla on joukko paikallisia valokuvaajia, joihin voin ohjata asiakkaita, jos emme vain näytä napsauttavan.

Jos tapaamisemme sujuu hyvin, ajoitan heidän ampumisensa, otan talletuksia ja pyydän heitä allekirjoittamaan sopimuksen. Kun olen palannut toimistoon, asiakkaat kirjataan tietokantaani ja vahvistusviesti lähetetään asiakkaalle. Autan pukujen suunnittelussa tai vastasyntyneissä, teemojen tunnistamisessa. Ellei kyseessä ole vastasyntynyt istunto, paikannustutkinta tehdään viikkoa ennen ampumista ja istuntomuistutukset sammuvat kolme päivää ennen ampumista. Pro-vinkki: Minulla on neljä suurta puistoa, joissa on hyvin erilaiset maisemat. Olen tyytyväinen siellä olevaan valoon, tiedän miltä valo näyttää eri vuorokaudenaikoina, etkä koskaan voi sanoa, että useita istuntoja ammuttiin samassa paikassa. Tee itsellesi palvelus ja löydä upeita, monipuolisia ulkoilma-asetuksia!

2. Seuraava työnkulussa on varsinainen istunto.  Kuvausajat vaihtelevat tunnista (perhe, kakku, äitiys) kolmeen tuntiin (vastasyntynyt), ja kuvaamisen jälkeen kuvat vedetään korteilta muokkausta varten.

• Sneak-kurkistuksia tehdään vain asiakkaille, jotka ovat ostaneet kaikki digitaaliset kuvansa etukäteen, tai istuntoihin, joissa asiakas oli vastasyntynyt malli mentorointipajaan. Piilotan istunnon jälkeisenä päivänä ja ilmoitan asiakkaille, kun he ovat ylös.

3. Henkilökohtainen todentaminen. Kun istuntoja muokataan (3 viikkoa), ajoitan henkilökohtainen oikoluku asiakkaan kanssa. Tämä antaa minulle mahdollisuuden hallita olosuhteita, joissa asiakkaat näkevät valokuvansa ensimmäistä kertaa. Se antaa minulle myös mahdollisuuden auttaa asiakkaita suunnittelemaan, minkä kokoiset suurennokset tai kangas mahtuu heidän tilaansa. Teen harvoin online-gallerioita asiakkaille. Minusta on erittäin persoonatonta tällaisessa henkilökohtaisessa kokemuksessa.

4. Tulosteiden tilaaminen. Tulosteet tilataan, kun olen palannut vedostuksesta ja annan asiakkaille läpimenoaika 1-2 viikkoa, jotta voin hallita kuvia laadun saatuaan ne minulle. Ne kääritään ja pakataan, kun tarkistan heidät, ja lähetän asiakkaille sähköpostin, jotta heidän tietävänsä, että heidän kuvansa ovat valmiita noudettavaksi.

5. Seuranta. Seuraan asiakkaita aina noin kuukausi heidän istuntonsa jälkeen ja pysyn yhteydessä lähettämällä kortteja vuosipäiville ja syntymäpäiville. Tämä pitää minut melkein jatkuvassa yhteydessä heidän kanssaan. Minulla on viittausohjelma asiakkaille, joka oikeuttaa heidät prosenttialennukseen ja ilmaisen laajennuksen asiakkaan lähettämiseen. Asiakkaat rakastavat suositusohjelmia. Varmista, että sinulla on yksi, koska olisit järkyttynyt siitä, kuinka paljon uutta liiketoimintaa se tuottaa.

Toivon, että onnistuin vastaamaan kaikkien alkuperäisen artikkelin kysymyksiin. Muista, että unelmat eivät toimi, ellet toimi!

Veronica Gillas on luonnonvalokuvaaja Portlandissa Oregonissa, erikoistunut vastasyntyneisiin, lapsiin, perheisiin ja eläkeläisiin. Kun hän ei ole hämmästyttävien asiakkaidensa kanssa, hän rakastaa neuloa, haastaa 8-vuotiaan korkean panoksen Mario Kart -peliin, leikkiä 5-vuotiaan kanssa, kutittaa 7 kuukauden ikäisiä jalkojaan ja käpertyä piknikhuopaansa kanssaan aviomies. Suuntaa hänen luokseen verkkosivusto tai Facebook-sivulla ja tervehtimään!