4 façons de rivaliser avec le centre commercial et les prix réduits des studios de photographie

4 façons de rivaliser avec les prix des studios de photographie dans les centres commerciaux et les magasins à rabais

Rédigé par un blogueur invité, Roseau de Viki, de Viki Reed Photography, un ancien employé de Un studio de photographie de centre commercial

Quelqu'un a vu votre site Web ou a été référé par l'un de vos anciens clients. Ils veulent savoir: vos tarifs et les forfaits que vous proposez. Comment convaincre un nouveau client (surtout en ces temps économiques brutaux) que vos services hautement personnalisés ont une meilleure valeur que le coupon de grand magasin qu'ils ont obtenu sur Internet? Vous êtes-vous demandé "pourquoi votre photographie est-elle si chère? » Que dites-vous lorsque votre client potentiel dit "Pourquoi facturez-vous autant pour votre photographie? Je peux simplement aller au centre commercial et obtenir des photos moins chères. »

J'ai travaillé dans un studio de centre commercial pendant une courte période. Ne nommons pas le magasin, mais il suffit de dire qu'il rime avec "A.See Lennies". Maintenant, je peux dire avec certitude, qu'il n'y a aucun doute: TOUT client fera mieux avec un photographe indépendant et personnalisé qu'un studio de centre commercial.

Comprendre ce que les gens obtiennent vraiment dans le studio du grand magasin est la clé pour expliquer les avantages de VOUS confier leur entreprise.

1 FOIS

Le centre commercial programme les gens par incréments de 5 à 20 minutes en fonction de la saison, du jour de la semaine et même de la région du pays dans laquelle vous vous trouvez.

Combien de temps passez-vous avec vos clients? Quand on a affaire à des tout-petits, à des enfants du primaire et à des bébés affamés, 5 à 20 minutes ne permettent pas vraiment à quelque chose de spécial de se produire. L'expression `` temps de qualité '' ne peut même pas être appliquée lorsque vous êtes assis dans une minuscule pièce sans air chaud, vos enfants rampent sur les murs après avoir attendu trop longtemps parce que le client qui vous précède est dans la salle de la caméra à l'heure prévue et que vous doit être fait en 30 images ou moins? Si quelque chose vous amène à être en retard lors d'une journée de tournage chargée, le centre commercial ne vous emmènera pas car ils sont en surréservation.

Les photographes des centres commerciaux et des magasins à rabais ne peuvent pas donner aux clients le temps nécessaire pour de «véritables» portraits personnalisés.

2. EXPÉRIENCE

Les studios du centre commercial ne paient que 8 à 10 dollars de l'heure à leurs tireurs. Ce sont généralement des personnes très inexpérimentées dans une période de transition de leur vie. Qui sera dans la salle des caméras lorsque vous arriverez au centre commercial? Sera-ce Kevin, le jeune de 19 ans dont la seule formation se fait dans le centre commercial? Ou Brenda - qui a dû retourner au travail après avoir été maman à la maison pendant 6 ans - peut-être que la photographie est un passe-temps pour elle. Ce ne sont pas des gens qui s'engagent à être de grands photographes qui contrôlent le produit final. Ces personnes ne possèdent aucune de leurs photos, vous ne pouvez donc pas voir ce qu'elles peuvent faire avant de choisir un jour ou un photographe au centre commercial.

À l'inverse, vos photographies peuvent être consultées par les clients via votre site Web, votre studio, votre livre d'échantillons et sur les pages de réseaux sociaux. Le travail de portrait est ce que vous voulez faire, vous passez du temps à apprendre sur votre équipement et votre éclairage et comment maîtriser l'environnement dans lequel vous vous trouvez.

La passion décrit ce que vous faites. Les photographes des centres commerciaux et des magasins discount ne peuvent pas rivaliser avec cela.

3. CRÉATIVITÉ

Pour ne pas dire que tous les tireurs de centres commerciaux sont dépourvus de véritables compétences créatives et artistiques; mais les ventes sont prioritaires. On passe plus de temps à former les «photographes» à vendre des tirages et des emballages ou à utiliser la caisse enregistreuse et à traiter les bons qu'ils ne sont formés à la photographie.

Au centre commercial, une fois que vous sortez de la salle des caméras, ils doivent vous «vendre». Souvent, la personne qui «améliore» et vend votre séance photo n'est pas le photographe original. Je peux vous dire que les clichés parfaitement impressionnants que j'ai pris dans la pièce ont été horriblement recadrés ou entièrement supprimés ou ignorés par un tireur à 8 $ l'heure qui a été formé pendant des années par `` l'académie de photographie '' de la société.

Quand j'ai travaillé chez A.See Lennies, j'ai été soulagé d'avoir QUELQUE mot créatif dans le processus de vente / «améliorations», même s'il se limitait à l'ajout de vignettes, de recadrage limité et de préréglages «multi-images». Même alors, la créativité a été interrompue. On m'a dit de l'enrouler, car le client ne commandait pas des tonnes d'impressions coûteuses avec «trop» de choix. Ensuite, on m'a dit que le système informatique du magasin planterait si je continuais à faire des «améliorations» pour chaque photo. (Mon mari est un professionnel de l'informatique et je savais que la réponse aux pattes était une foutaise).

Finalement, je prenais trop de temps en étant si «créatif». Déplacez la ligne le long. Ventes, tu te souviens? Considérez comment et pourquoi vous travaillez. Pouvez-vous même décrire les touches créatives que vous donnez à chaque client? Un magasin de centre commercial ne peut même pas effacer un bouton ou une égratignure. Ce sont de bonnes affaires lorsque vous parlez de photos de bébés ou d'adolescents.

Pour moi, cela commence par essayer de conceptualiser les idées de portrait avec le client. Les gens qui me choisissent et mon Canon ont 2 à 3 heures pour créer quelque chose de merveilleux. Détailler ce que je fais en post-production est si long que je dis simplement que je suis aussi enthousiasmé par cette partie de l'accord que par le fait de travailler avec des gens pour commencer. Je vis toujours pour arracher la magie de mon appareil photo et en savoir plus sur ce que je fais.

N'oubliez pas qu'un centre commercial ou un studio de magasin discount ne sera pas aussi créatif que vous le pouvez dans le processus de prise de vue, d'édition ou de retouche. Ils ne peuvent pas terminer!

4. PRIX

Le client potentiel et très excité se tait lorsque vous mentionnez votre prix. Même si je personnalise un prix pour un client, il semblera toujours plus cher que ce que le centre commercial facture. Semble être le mot clé. Un véritable examen des prix dans un studio de centre commercial révèle que vous obtenez très peu pour beaucoup d'argent. Les coupons ont tendance à ne pas s'appliquer aux dépenses importantes. Les forfaits des centres commerciaux incluent toujours des options que vous ne pouvez pas modifier ou remplacer de manière significative, et vous n'obtiendrez pas beaucoup de photos car le nombre maximum de cadres qu'un grand magasin peut prendre est en moyenne de 30.

Même si chaque photo survit à la salle de la caméra et que chacune bénéficie d'une amélioration qui ne représente que 60 photos. Les obtenir sur disque est généralement un supplément (de l'ordre de 100 $ en dollars américains). Si vous créez et commandez un collage, celui-ci ne peut pas être gravé sur disque, même si les `` multi-images / collages '' coûtent en moyenne 40 $ à imprimer via le système d'impression du magasin du centre commercial. Vos photos sont supprimées du système du magasin du centre commercial après 30 jours. Vous payez un supplément pour voir vos images sur un album en ligne via le magasin du centre commercial (disparaît également après 30 jours).

Les magasins du centre commercial, comme A.See Mennies, dépendent du coupon pour vous mettre à la porte et vous pousser à acheter beaucoup de tirages ou un CD de vos photos. C'est ça la priorité. Les prix et les produits sont strictement respectés et définis de manière étroite au centre commercial et les deux ne peuvent jamais être désactivés dans des endroits comme A.See Tennies.

Est-ce que vous battez le front de vos clients après qu'ils se soient assis pour vous et votre caméra? Qu'est-ce que vos prix incluent et favorisent-ils pour l'avenir? Si les gens choisissent le centre commercial pour leurs portraits de famille parce qu'il est bon marché, dites à vos clients à quel point le terme «bon marché» est relatif. Vous en avez pour votre argent et vous n'obtiendrez pas quelque chose de spécial si vous détenez un coupon conçu pour vous attirer dans un magasin où le photographe gagne 8 $ de l'heure.

Alors rappelez-vous, d'un ancien employé expérimenté d'un studio de centre commercial, même en ce qui concerne le prix, vous fournissez une valeur qu'ils ne peuvent pas compléter.