L'importance d'être social sur les médias sociaux

Allons droit au but. J'ai écrit avant le notre blog studio, où j'ai abordé le sujet des médias sociaux pour les studios de photographie et comment créer du bon contenu (et comment éviter de créer du mauvais contenu). J'insiste généralement sur l'importance d'être social sur les réseaux sociaux, mais malheureusement, beaucoup d'entre vous qui lisez cet article en ce moment ne sont toujours pas à la hauteur. Comment le sais-je? Parce que je le vois tout le temps. C'est toujours le conseil de coaching le plus courant que je transmets à mes pairs et à mes clients qui gèrent des pages de marque sur Facebook et ailleurs.

Le contenu intéressant est important…

Bien entendu, publier un contenu intéressant est toujours essentiel à une stratégie efficace de médias sociaux. Bien que les nouveaux algorithmes de Facebook puissent à nouveau vous faire vous demander, vous allez toujours avoir plus de fans (quelle que soit la plateforme sur laquelle vous vous trouvez) si vous offrez de la valeur. Valeur sur les réseaux sociaux = informations utiles, publications intéressantes et amusantes, contenu qui se concentre sur vos clients, ainsi que des choses que vous voudriez voir dans votre propre fil d'actualité. Les blogs peuvent être formidables pour votre marque, SI vous le faites bien - peut-être même la meilleure chose que vous puissiez faire! Tweeting, vining, instagramming, épingler ou tout ce que vos clients font est toujours très important avec une approche créative et précieuse.

… Mais l'engagement est tout aussi important

Une fois que vous avez mis toutes ces choses là-bas, votre travail n'est TOUJOURS PAS fait, aussi bon soit-il. Parmi les gestionnaires de médias sociaux et les propriétaires d'entreprise que je vois, je les diviserais en trois catégories:

1. Ceux qui font tourner leurs roues parce que leur contenu est tout à leur sujet et un argumentaire de vente, ennuyeux et faible, et / ou intermittent et flou (j'ai l'impression que la MAJORITÉ des pages de marque tombe toujours dans cette catégorie)

2. Ceux qui ont fait entre un bon et un fantastique travail de création de contenu intéressant et précieux, varié et axé sur le client (il y en a CERTAINS qui le font mais ils s'arrêtent là)

3. Ceux qui ont vraiment fait un travail fantastique en créant un contenu intéressant et précieux, varié et axé sur le client, ET faire un travail tout aussi formidable de construction de relations par l'engagement (PAS BEAUCOUP font cela - c'est une vérité douloureuse).

C'est très simple - lorsque les gens répondent à votre excellent contenu avec des commentaires et des commentaires, ils veulent savoir que vous le lisez et se sentiront mieux si vous reconnaissez leur contribution. Le but de mettre votre studio sur les réseaux sociaux est probablement d'obtenir une visibilité et peut-être de développer un peu votre entreprise - n'est-ce pas? Les médias sociaux doivent être sociaux pour être efficaces. Vous devez établir des relations avec les gens pour grandir. Vous ne construirez pas de relations en ignorant les personnes qui s'intéressent à votre entreprise, alors assurez-vous de faire la partie réactive - commentez les personnes qui aiment et commentez votre page. Mais même cela ne suffit pas.

Assurez-vous également d'être proactif!  Sortez de votre page en tant que marque et aimez et commentez d'autres pages de marque avec lesquelles vous êtes partenaire, êtes des voisins ou des pairs, ou tout simplement comme! Et s'il vous plaît, soyez sincère à ce sujet. Partagez une partie de leur contenu que vos abonnés trouveront utile. Je parle largement en termes Facebook ici, mais le même concept s'applique sur Twitter, Instagram et partout ailleurs. Si vos clients remarquent vos interactions avec d'autres marques, cela vous aidera tous les deux. Si vous êtes visible par les clients sur les pages de pairs, vous vous accorderez une visibilité supplémentaire.

Ne soyez pas intimidé… Il est facile de commencer à être proactif!

Voyons cela sur Facebook pour commencer, car beaucoup ne savent pas comment faire cela.

La capture d'écran ci-dessus montre à quoi ressemble le coin supérieur droit de ma page d'accueil Facebook lorsque je suis connecté en tant que Doug. Maintenant, faisons un clic gauche sur le petite icône d'engrenage à droite:

Lorsque nous cliquons sur l'engrenage, nous obtenons une liste déroulante nous donnant la possibilité «d'utiliser Facebook comme:» Photographie de visages encadrables dans mon cas. Maintenant, cliquons là-bas - là où il est écrit Faces pouvant être encadrées:

Maintenant, ma page d'accueil Facebook s'est retournée et je suis connecté et j'utilise Facebook AS Frameable Faces Photography - pas en tant que Doug. Maintenant, lorsque je clique sur «Accueil», je vois le fil d'actualité des autres pages que nous suivons en tant que Frameable Faces et lorsque je commente, aime et partage, je le fais en tant que ma marque - pas en tant que Doug. Cela ne veut pas dire que vous êtes anonyme lorsque vous faites cela et que vous ne voulez pas l'être. Bien qu'il puisse être sain de vous séparer un peu de votre marque, en tant que photographes, vous et votre personnalité êtes imprégnés de votre marque de nombreuses manières et j'espère que c'est une bonne chose. Comme je le disais avant, vous devez être sincère à ce sujet lorsque vous vous engagez en tant que marque - en d'autres termes, ne vous contentez pas d'aimer et de faire des commentaires à l'emporte-pièce sur tout ce que vous pouvez trouver sur Facebook même si vous ne l'avez pas lu - cela peut revenir mordre vous - les gens repéreront un faux.

Bien que cela puisse ajouter du temps à tous nos exercices quotidiens en tant que propriétaires d'entreprise, cela peut vraiment être quelque chose qui ajoute de la valeur à votre entreprise et aide à développer votre marque en dehors de votre emplacement. J'espère que ça aide. Maintenant, allez-y et socialisez !!!

Doug Cohen est copropriétaire de Photographie de visages encadrables avec sa femme Ally dans l'Orchard Mall à West Bloomfield, MI. Ally est le photographe et Doug s'occupe des ventes et du marketing. Vous pouvez également trouver Doug personnellement sur Twitter en plus du studio @ dougcohen10. Il écrit pour leur blog et chante dans un groupe de rock.