9 Surefire manieren om lokkige fotografykliïnten te hawwen

Ien fan myn favorite dingen yn dit bedriuw is lokkige kliïnten, Ik sil echt heulendal gean om kliïnten lokkich te meitsjen. Wierskynlik hâldt elke fotograaf derfan kliïnten te hawwen dy't oer har streame en har priizgje. Wy ferwachtsje dat jo allegear 100% jouwe oan jo kliïnten, mar spitigernôch kinne jo op ien of oare punt in ûngelokkige kliïnt hawwe. De bêste manier om te foarkommen dat jo ûngemaklike situaasjes hawwe mei jo kliïnten, as alle ûngelokkige klanten, is om de drege situaasjes te foarkommen troch te kommunisearjen, en geweldige kontrakten, en oerienkomsten te hawwen.

Ien mienskiplike reden foar ûngelokkige klanten is kliïnten dy't dat net diene krije har bylden op 'e tiid.

Hjir binne manieren om lokkige klanten te krijen en te hâlden:

1. Krekt fan it begjin ôf, soargje derfoar dat jo kliïnten witte wannear't se har ôfbyldings kinne ferwachtsje nei in shoot. Noch better, set it yn in kontrakt dat jo se tekenje litte.
2. Tink oan de gouden regel om "te min te belofte en te leverjen." Fertel se in pear dagen letter as jo eins plannen binne folslein te wêzen.
3. Jo moatte altyd nei manieren sykje om jo kliïnt te ferrassen en te bliuwen. As jo ​​in troufotograaf binne, en jo wite dat jo de heule moanne juny stevich boekt binne, soargje der dan foar dat jo jo kliïnten warskôgje. En dan, om't elkenien har ôfbyldings direkt sjen wol, ferrasse se en krije se sels mar in pear ôfbyldings fluch.
4. As der wat opkomt en jo de ôfbyldings net by jo kliïnten kinne krije as jo tasein hawwe, moatte jo der wis fan wêze dat jo in rappe e-post stjoere, of belje, en lit de kliïnt witte dat jo te let wêze sille.

Hoe omgean mei opstelde klanten:

1. As in kliïnt jo heul opropt of komt om har ôfbyldings te sjen, of har ôfbyldings net op 'e tiid krijt, moatte jo it tsjinkomme en deroan omgean.
2. As in klant oerstjoer is, nim dan gewoan djip sykhelje, en hear se dan út. De persoan ûntlûke litte is ien fan 'e heul wichtigste dingen dy't jo kinne dwaan. Foto's binne in heul emosjonele oankeap, foaral as it in houlik is, as in nijboarne sesje. Dat binne mominten dy't net kinne wurde ferfongen, en it kin dus maklik wêze foar in kliïnt om te reageerje, en reitsje heul.
3. It folgjende wichtichste ding is dat jo mei begrutsjen moatte harkje, en erkenne wat se sizze. As jo ​​jo eagen oerljochtsje litte, sil de kliïnt beseffe dat jo net harkje, en kin sels mear optein wurde. Harkje, herhelje werom wat se jo hawwe útdrukt en lit de kliïnt witte dat jo soargen binne.
4. Ferûntskuldigje. De klant in dúdlike, hertfolle ekskús jaan kin echt in lange wei gean om har lilkens te verzachten. Dan, as it passend is, jou de kliïnt in earlike datum dat jo de ôfbyldings by har kinne krije.
5. Jou de kliïnt in ekstra kado, as ôfbylding, as ôfdruk, as wat om har fertrouwen wer op te bouwen.

As in kliïnt bliid is mei jo wurk, kinne se oaren it wol of net fertelle. Mar as in kliïnt ûngelokkich bliuwt mei jo wurk, sille se wierskynlik ferskate oaren fertelle. Begjinnend mei goede kommunikaasje en dan bliid en ferrassend sil jo kliïnt jo bedriuw neuriën hâlde, en as jo in seldsume oerstjoer kliïnt hawwe, moatte jo se mei safolle freonlikens en respekt behannelje as jo kinne. En as jo de situaasje goed behannelje, hawwe jo jo kliïnten wer werom wûn.

Amy Fraughton en Amy Swaner binne de oprjochters fan Foto -saaklike ark, in online side dy't saaklike boarnen biedt foar fotografen fia blogberjochten, podcasts en te downloaden formulieren.