Produtos destacados
-
-
-
-
Accións esenciais de Photoshop
Newborn Necessities ™ Newborn Baby Editing Photoshop Setions Actions
$29.00 -
-
-
-
1. Relaciona cos teus clientes
Para ser un fotógrafo de retratos senior de gran éxito, tes que ser capaz de facelo relacionarse cos seus clientes. Se os teus clientes non se senten cómodos ao teu redor, as súas fotos non sairán ben. A maioría de nós podemos relacionarnos facilmente con adultos, pero podemos ter problemas para relacionarnos con estudantes de secundaria. "¡Os días destes nenos!" 😉
Comezo intencionadamente a establecer unha relación cos meus potenciais clientes no seu contacto inicial. Principalmente recibo consultas por correo electrónico. Respondo con entusiasmo ante a perspectiva de traballar con eles e o interese polos seus desexos e opinións, e fágoo nunha linguaxe que lles é familiar. Aquí tes un mostra dun correo electrónico de resposta Podo enviar:
2. Fai preguntas
Enviar un cuestionario a persoas maiores permíteme recoller información esencial sobre o cliente para os meus rexistros, así como facerlles preguntas sobre as súas afeccións, intereses e estilo. A reunión previa á sesión tamén é moi importante. No último ano, o 100% dos clientes que se reuniron nunha reunión previa á sesión comigo acabaron reservando comigo as súas fotos para maiores. Estar ao día cos teus prezos tamén é fundamental porque perderás o teu tempo e o teu se organizas unha reunión presencial só para descubrir que estás fóra do seu orzamento.
3. Coñece o teu cliente
Na reunión previa á sesión fago as mesmas cousas. Fago aos maiores máis preguntas sobre si mesmos, o seu estilo e os seus intereses. Pregúntolle cales son os seus plans para o próximo ano e algúns dos seus obxectivos para o futuro. Todo isto axúdalles a relaxarse ao redor de min e axúdame a coñecelos. Doulles unha carpeta con información de prezos, o meu formulario de liberación de contrato / responsabilidade civil, unha páxina de preguntas frecuentes e un par de tarxetas de visita. Tomo algunhas pequenas mostras de produtos que ofrezo, incluído o meu produto favorito, o álbum de sesión deseñado a medida. Ofrezo mercarlles un café ou unha delicia mentres miran o meu álbum de mostra.
4. Explica como funcionan as túas sesións
A continuación, explico como é unha sesión típica e pregúntolle se teñen algunha dúbida para min. Anímoos a que consideren levar un amigo ou pai con eles á sesión. Suxiro localizacións en función do que aprendín sobre eles e miramos os nosos calendarios e finalizamos a reserva. Anímoos a que me chamen, envíen mensaxes de texto ou me envíen un correo electrónico se pensan nalgunha pregunta.
5. Redes sociais con maiores de secundaria
Despois da sesión previa, "solicítolle un amigo" Facebook e "seguilos" en Twitter e Instagram. Ás veces tweet sobre o emocionado que estou de traballar con eles. Normalmente os estudantes "retuitean" os meus tweets (publicidade gratuíta). Se es un fotógrafo para estudantes de secundaria, tes que tomar o costume de empregalo chilro.
6. A sesión de fotos
Durante a sesión, sigo facendo que se sintan o máis cómodos posible con pequenas charlas. Como xa coñezo as súas afeccións, preguntarei máis sobre elas. Por exemplo, se un estudante é futbolista, preguntarei como van os seus xogos, como vai o seu equipo este ano, se ten pensado xogar na universidade, etc. Tento continuar a conversa mentres disparo para axudalos ser o máis relaxado e o máis natural posible. Vou suxerir posturas e facer bromas e normalmente rimos e pasámolo ben.
7. Despois da sesión
Despois da sesión, dígolles o moito que me gustou traballar con eles e que non podo esperar para amosarlles as súas fotos. Dentro duns días intento publicar un "Teaser" en Facebook e Instagram para emocionalos coas súas imaxes. Envíolles un texto para dicirlles que lles publiquei un teaser e que espero que lles guste. Normalmente responden con entusiasmo e din que lles encanta e que non poden esperar a ver máis.
8. Facendo pedidos persoalmente
Cando volven para a súa sesión de visualización e pedido unhas dúas semanas despois, preparei lanches e bebidas. Teño música (música que sei que lles gusta, porque agora coñézoos bastante ben) e mostro produtos.
(Déixame facer unha pausa un segundo aquí e dicir que sei que algunhas persoas non teñen un estudo nin unha casa que poden abrir aos seus clientes para ver e facer pedidos. Pero polo menos, recomendo facer pedidos en persoa en unha cafetería ou incluso na casa do cliente. Os pedidos presenciais multiplicarán as túas vendas tremendamente, pero falaremos máis diso noutra publicación.)
Unha vez que reduciron as súas fotos e decidiron un pedido, aviseilles que entregarei as impresións cando estean listas. Mentres tanto, intento facer unha publicación no blog da súa sesión empregando as súas fotos favoritas e compartila nas redes sociais para que mostren aos seus amigos (digo "probar" porque ás veces teño realmente detrás no blogueo).
9. entrega
Cando chegan as impresións, envialos por correo electrónico ou correo electrónico para que acorden a hora de entrega. Despois da entrega, escribo unha nota de agradecemento e intento enviala por correo nun par de días xunto con algún tipo de tarxeta regalo. Ás veces intento obter unha tarxeta regalo que sei que lles gustará segundo os seus intereses, pero se non se me ocorre nada Starbucks é o meu predeterminado.
10. Relaciona cos teus clientes para destacar
É fundamental relacionarse cos clientes e ofrecerlles unha experiencia memorable para ofrecer un servizo premium e destacar por encima da súa competencia. O máis importante que hai que lembrar é que os estudantes de secundaria son moi sociais e a maioría interactúan a través das redes sociais e da tecnoloxía a diario. En xeral, prefiren as mensaxes de texto e os correos electrónicos ás chamadas telefónicas. Coñeza a cada cliente e estea disposto a ser flexible sobre como interactúa e comunica en función das súas necesidades e preferencias.
A información anterior é só un exemplo das cousas que fago. Anímovos a que fagades as vosas propias ideas sobre como relacionarse mellor cos vosos clientes. Se tes algunha suxestión que non mencionei, non dubides en falar das que aparecen na sección de comentarios.
¿Necesitas axuda para posuír persoas maiores? Consulte as Guías de posicionamento para maiores de MCP, cheas de consellos e trucos para fotografar a maiores de secundaria.
Arriba seguinte: Especializado no mercado Senior
Todas as imaxes desta publicación editáronse usando MCP Enlighten Presets para Lightroom 4
Sobre o autor: Ann Bennett é a propietaria de Ann Bennett Photography en Tulsa, OK. Está especializada en fotografías para estudantes de secundaria e fotografía familiar. Para obter máis información sobre Ann, visite o seu sitio web ou páxina de Facebook.
Sen comentarios
Deixe un comentario
Ten que ser sesión para publicar un comentario.
Encántame isto !!! Grazas!!!
Es Benvido! Grazas polos comentarios.
Gran información! Só quero que buscara. 🙂 Grazas por publicar isto. (Ps hai unha errada na imaxe.)
Grazas polos comentarios, Kari. Alégrome de que che resultara útil. Vaia! A ortografía non é o meu punto forte (: jeje!
Moitas grazas por estes consellos. Foron de moita axuda !!
Ola, Tiffany! Alégrome moito de que atopases útil o artigo. Continúa comprobando se hai máis publicacións de maiores (: Grazas polos comentarios!
Gran información! Grazas! Teño unha pregunta e trátase de vender persoalmente, como presentas as probas? ¿Impreso ou no ordenador?
Ola Stacy! Grazas polos comentarios, sempre agradezo. Fago as miñas probas no ordenador. Paréceme igual de eficaz e moito máis rendible.
Isto foi fabuloso! Moitas grazas. Por favor, comparta máis pedazos pronto :)
Ola, Erin! Moitas grazas polo teu comentario. Estarei a facer unha serie de postos altos aproximadamente unha vez por semana. Creo que hai 7 en total. Espero que os sexan de axuda.
Encántame isto!!! Moitas grazas! 🙂
Lembro estar no instituto e sacar fotos para a miña clase de maiores. Polo tanto, lendo isto, podo dicir que a un bo fotógrafo lle importa o aspecto das fotos, coñecendo ao cliente e asegurándose de que se senten cómodos e que lles gusta o que ven. Sería divertido ser fotógrafo e traballar con xente divertida.