Como fixar o prezo da túa fotografía - Preguntas e respostas con Alicia Caine {Easy as Pie}

Aquí tes unha transcrición do chat de texto en directo de 1 hora no Páxina de Facebook de MCP Actions con Alicia Caine de Servido en fresco {Easy as Pie} - prezos para fotógrafos

Verás a pregunta que fixo un participante e a resposta de Alicia (AC). Agardamos facer outro chat EN DIRECTO con ela a principios de 2011. Lembre que as respostas a continuación son a opinión dunha persoa. Os teus pensamentos e opinións poden variar en función das túas experiencias, situación e plan de negocio. Se tes máis preguntas sobre Alicia, envíaas aquí e vou ver se pode visitar e responder unhas cantas xa que ten tempo. Grazas!

P: Acabo de reescribir todos os meus prezos para 2011. Non teño nin idea de como "introducilo" correctamente sen perder todo o interese do meu cliente.

Alicia Caine: introducir prezos é moito máis sinxelo do que facemos para nós, só o fas. non require fanfarria, nin mención. En serio.

P: Decidín que quería darme a coñecer e afastarme dos 100 CD. Fixen o fácil como tarta e teño medo de que isto non funcione.

AC: Está ben, mírao así - pensa nunha empresa que anuncia que aumentará o prezo fóra da industria da fotografía. E logo, pense en como explican por que aumentan os prezos.

P: Son relativamente novo no negocio e os nosos prezos están fixados, pero como sabes se teñen sentido? Temo que a xente o mire e diga que a esquece.

AC: Xa sabes, a coherencia de prezos non é doada de explicar. Por iso o descompuxín en Easy as Pie: ten moito máis sentido cando ves como todo xunta.

 

P: Hai outros fotógrafos por aquí que fan un traballo incrible e os meus prezos seguen de xeito sinxelo xa que a torta é moito maior. Debería ser máis alto?

AC: Só tes que saír e facelo. Sei que ao principio asusta, todo o mundo séntese así. Pero non funcionará se non o fas. Ás veces descubrirás que es o máis alto da zona: eu era o máis caro do estado e déixame dicirche que os meus clientes lembrábanme constantemente. Pero a realidade é que non podía cobrar menos. Non podería dirixir o meu negocio para ser o mellor para os meus clientes e o mellor para a miña familia baixando as miñas tarifas.

P: Só quería saber se descontas a imaxe ou os libros do CD ou o que sexa, así como as impresións á carta cando creamos ese desconto na colección.

AC: Si, descontamos todos os meus artigos se hai un desconto do% con esa colección. É por iso que me aseguro de que todos os meus artigos teñan un prezo correcto para poder facer ese% e non matar o beneficio de certos artigos.

P: Pregúntome canto poder aproveitar ao cliente nas solicitudes de edición antes de cobrar por edición adicional?

AC: Non dou ningunha influencia aos meus clientes na edición. Eu son o profesional. A edición faise antes de tempo para que os meus clientes mostren o meu talento e como debería quedar a imaxe final. Todas as solicitudes de edición adicionais cobran unha tarifa adicional xa que as considero innecesarias xa que cubrín todo na primeira edición que presentei.

P: Teño un requisito mínimo de pedido, pero estou tendo dificultades para que os clientes poidan realizar o seu pedido de xeito oportuno. Algúns deles levan para sempre! Algunha suxestión, Alicia?

 

AC: A mellor forma de facer cumprir un MOR (requisito mínimo de pedido) é o fotocarte. Encántame. Desactiva a capacidade de pedir e as súas imaxes desaparecen. Tamén pode cobrar unha taxa de multa por aqueles pedidos que xa pasaron. Debe asegurarse de ter isto nas súas políticas. En realidade teño un artigo no blog de Jodi sobre isto: Pedidos en liña: como pechar a oferta.

P: A miña pregunta é sobre o prezo das impresións. No teu libro falas dos prezos x4 só para impresións montadas. ¿Non recomendas vender impresións grandes (máis de 11 × 14) sen montar a clientes?

AC: 4X non é todo o que recomendo: o X aumenta a medida que aumenta o prezo en función da súa experiencia. A decisión de montaxe que tomes depende de como rematen as imaxes os teus clientes. A maioría dos encargados de clientes odian as imaxes montadas, creen ou non; é máis traballo para eles se están engadindo un tapiz.

 

P: Que lles gusta máis aos clientes á carta ou aos paquetes?

AC: A maioría dos clientes irán con paquetes SE están xuntos ben. Se son unha desorde agrupada, irán á carta.

P: Que inclúe nunha edición básica?

AC: Todas as miñas edicións básicas son exactamente como quero ver a imaxe na parede nun lenzo de 30X45.

P: ¿Amosa cada imaxe completamente editada ao seu cliente? E se non o mercan? ¿Non se perde tempo e diñeiro?

AC: Editando as túas imaxes á perfección non é un desperdicio porque por iso estás cobrando a taxa de sesión. Debería cubrir o teu tempo facendo isto. Os teus clientes nunca deberían ver menos do teu mellor. Eles non teñen a visión que vostede fai, e isto tamén abre as portas a solicitudes especiais que se poden evitar.

P: Que pasa coa edición de acne grave?

AC: A edición grave do acne creo que debería ser a petición do cliente, non asuma. Unha vez souben dun fotógrafo que fixo isto e a nai estaba moi ofendida porque non o solicitou. Algunhas persoas están ben co aspecto dos seus fillos.

P: SÓ estou empezando e aínda estou a completar algún cartafol. Estou empezando a xuntar paquetes e prezos. Cres que é razoable comezar con prezos "introdutorios"?

AC: Absolutamente, podes facer un prezo inicial. Repaso en detalle aínda máis en EAP e como facelo. Hai un xeito moi estratéxico de facelo para que non mate o seu negocio cando estea listo para pagar o prezo total. Se se fai de xeito inadecuado, matará calquera crecemento futuro ou, polo menos, dificultará moito. a medida que te vaias consolidando ou aumentando as túas necesidades, os teus prezos deberían reflectilo.

 

P: Se aínda estou a construír carteiras, como desconto? E [paquetes] tamén os desconto?

AC: tes que descontar en función do que mellor che funcione. Suxiro que cree unha folla de prezos completa e, a continuación, ofreza un% de desconto cando comece, a medida que medre, diminúa ese% ata que estea a prezo completo.

 

P: 1^st -Cando cambies de estilo e comeces a facer algún traballo de estudo, sei que vou facer unha busca de modelos durante un fin de semana ofrecendo unha sesión gratuíta ao cliente, as impresións custarán actualizar o meu folleto. Como recomenda comercializar iso? ¿Debo quedar cos clientes que xa usei, enviar tarxetas postais e, de ser así, ofrecer unha impresión de agasallo? Aínda non estou seguro de como funcionan as impresións de agasallos.

2^nd - Quero cambiar o que fago. Fotografarei na miña casa por primeira vez. Quere ofrecer unha "busca de modelos" para actualizar os meus folletos á nova liña do que quero traballar Canto desconto? E debo usar a miña base de clientes como os que tamén comercializo, ou usar FB e postais para ramificar?

AC: Se estás construíndo carteiras e estás a usar as imaxes (deberías facer este traballo de balde), non estás a atraer clientes que pagan, estás a empregalos para cubrir unha necesidade que tes.

 

P: Cando ofrezo un desconto nas coleccións tamén debería ofrecer un desconto se solicito máis?

AC: o desconto depende do alto que creaches os teus prezos, non hai un número fixo ...

P: Son novo nos negocios. Os prezos na miña área están por todas partes !! ¿Por onde comezo sen ser tan caro que afasto á clientela familiar principalmente militar que teño?

Debes basear os teus prezos no que mellor che funcione.

P: Vostede menciona que subiu imaxes a mpix para os seus clientes. Faino baixo a túa propia conta ou creas un só para eles e despois envías un inicio de sesión e algunha vez entregaches un CD?

AC: Cando cargo as imaxes dos meus clientes en MPIX, creo unha conta para os meus clientes usando a súa conta de correo electrónico e logo envíolles o contrasinal unha vez que lles envíe. Para os meus clientes que compran ficheiros dixitais, subo a mpix, doulles un CD ou unha unidade de memoria externa a súa elección.

 

P: Lin o EAP antigo, pero aínda non o novo e, se non recordo mal, non aborda os gastos de sesión. Ou estou perdendo completamente o punto, quizais NON cobres taxas de sesión?

AC: Cubro os prezos das sesións no novo EAP: tratábase na antiga escola de pastelaría antes que agora forma parte do EAP.

 

P: Cantas horas dedica á edición e cantas imaxes?

Normalmente non mostro máis de 40 imaxes para logo restrinxilas. A xente quedou máis satisfeita dese xeito. Paso aproximadamente unha hora por sesión editando. Mire Jodi's Clase de edición rápida de Photoshop en 2011.

 

P: Quero saber se debería ofrecer un prezo especial para atraer clientes?

AC: Ofrece incentivos onde podes gañar os dous. Obtén un álbum de cortesía co CD e despois gañas ao non perder unha venda e gañan obtendo un bono. Pero, si, podes descontar ... realmente é unha cuestión de se DEBES. . E iso ten que ser determinado por vostede.

 

P: Estou nos meus primeiros 6 meses de negocio e volvo facer os meus prezos para o novo ano. Recomendas 4 paquetes? Ou un número determinado?

AC: Recomendo 3 coleccións, algo máis que iso sexa abrumador.

P: Respecto do que dixeches antes sobre as tarifas de multa por pedido, reuninme co meu cliente nunha galería na casa e despois deille 7 días como todos os meus clientes. O día 7, necesitaba máis tempo para encargar as súas impresións. Agora fíxenlle unha excepción porque dixo que ía mercar moito e ata o momento as miñas vendas máis altas eran de 1600 $ e é moi rica (mal que cambiar para ela Iknow) e engadiu 5 días e agora pasaron 5 e di que quere máis tempo ... que debo facer agora?

AC: Contas ese cliente como unha perda. Terás xente así. Se non cumpren as túas regras, non as queres como clientes a longo prazo. Ás veces é máis doado perder tempo nun cliente que perder moito diñeiro en produtos cos que alguén non está satisfeito. Fede, pero hai algunhas veces que perderás no negocio. Non hai xeito seguro de gañar cada vez.

 

P: Fun moi barato, cres que vou ter problemas cando vou o método EAP?

AC: Si, atoparás problemas que van desde o moi barato ata o prezo axeitado; probablemente perderás moitos dos teus clientes. Non o vas a azucarear. Pero tamén medrarás e beneficiarás Vale a pena compensar 🙂

 

Q: Alicia, como se fai o teu pedido? É só a través dun carro ou tamén fas pedidos en persoa?

AC: Eu uso o sistema de pedidos en liña de photocart: é o mellor sistema en liña. Proseleccione en persoa.

 

P: Estou un pouco nervioso por aumentar os meus prezos, con medo de perder os clientes que atraín, pero emocionado de cobrar o que valo. ¿Suxiras nas vendas de vivendas?

AC: nas vendas de vivendas son máis rendibles se tes a personalidade e o tempo adecuados para iso. Recoméndolles se o fas. Odia falar coa xente e non teñas tempo en internet

 

P: Como suxire establecer un requisito mínimo de pedido? Algunha vez ofreces algún prezo especial nos eventos? Por exemplo, como fotógrafo de mascotas estou relacionado cun grupo de cans e ás veces monto unha mesa no seu eventos ... ¿ofrecerías algún tipo de desconto / oferta especial "libro hoxe"?

AC: Recomendo incentivos sobre os descontos mentres perdes e o teu cliente gaña e é máis que probable que atraias a un cliente que estea a mercar un negocio barato.

P: O meu modelo de negocio está dirixido a que os clientes empreguen fotos para decorar o fogar (estampados e lenzos grandes). ¿Aínda debería probar as recomendacións de colección EAP durante un ano?

AC: Aínda que o seu modelo de negocio sexa para impresións de parede, pode dicir con certeza que o 75% dos seus clientes veñen a vostede para impresións de parede? Ás veces necesitas axustar o teu modelo ao que a maioría dos teus clientes necesitan e queren, se non, estás a tallar un nicho moi pequeno que pode que non che dea lonxevidade.

P: Teño dúas partes do meu negocio: gravados e retratos. Custo moito máis polas miñas impresións artísticas que polas fotos retratadas. ¿Deberían estar máis preto de prezo?

AC: Depende, eu persoalmente imprimíaos de xeito diferente para distinguilos entre si. Estampas nun papel ou lienzo de bellas artes ... algo así. Os clientes cuestionan a impresión cando todo está no mesmo papel, pero se distingues a arte plástica do regular, explícase por si mesmo nos diferentes prezos que hai e aínda podes ter un prezo constante.

P: Como e cando presenta os seus prezos aos seus clientes? Hai algún xeito de reducir o choque de adhesivos?

AC: Se os teus clientes te atopan en liña, podes dar información básica sobre prezos no teu sitio web. Se non o poden pagar, non precisan chamalo para descubrilo. Non é preciso publicar todo o prezo.

 

P: Estou empezando a cobrar á xente polo meu traballo. Pregúntome se debería probalo por un tempo antes de iniciar oficialmente un negocio ou se primeiro necesito configurar as partes legais?

AC: Se estás aceptando cartos, DEBES facelo legal desde o principio, ao goberno non lle importa se estás aceptando $ 100 ou $ 10. Non atopan excepcións.

 

P: Cal é a mellor forma de permitir os pagos con tarxeta de crédito? Ten unha máquina ou usa algún tipo de servizo en liña?

AC: Eu persoalmente usei paypal.

 

P: Como suxire que configure o seu MOR?

AC: a fórmula para o seu negocio exclusivo e as súas necesidades de diñeiro exclusivas está cuberta en EAP - Leva un pouco de matemáticas, pero é doado.

 

P: ¿Faces a maioría das túas sesións de pedido pola NOITE ou o día? Que hora xeralmente?

AC: fixen as miñas sesións de pedido persoalmente co que mellor me funcionou tanto para min coma para os meus clientes. A maioría dos meus clientes preferiron en liña.

 

P: Vexo que os maiores gastan menos que as familias. ¿Debería haber coleccións para ese mercado que difiran do mercado familiar / infantil habitual?

AC: Eu creo que os maiores gastan menos que as familias porque a maioría da xente cobra moi pouco por todas esas carteiras e CD 😉 Vin algúns fotógrafos para maiores fantásticamente rendibles.

 

P: Como se dedica a descubrir que poñer nas súas coleccións? ¿Ofrece incentivos especiais a cada un para que pareza máis atractivo?

AC: De novo, cuberto en EAP ... hai unha ciencia detrás. Prometo que non vou ser vago a propósito. É só que hai moito máis que dicir sobre por que facemos o que facemos do que podo poñer nun chat. jeje Sentímolo !!!

 

P: Tomei un curso de Kevin Focht que afirmaba que debiamos descubrir o que queriamos gañar o noso diñeiro: taxas de sesión ou impresións. Escollín as taxas de sesión. O meu negocio está increíblemente ocupado e a miña edición é un millón de veces mellor que cando comecei debido a ferramentas, formación, equipos, etc. Polo tanto, teño que subir os meus prezos. Sei que si! ¿Podería o EAP axudarme a descubrir unha combinación de gañar cartos na maioría das taxas de sesión, ofrecendo as imaxes á venda a un prezo aceptable tanto para min como para o cliente?

AC: Kevin ten unha mentalidade moi diferente á do meu enfoque; supoño que non o estou familiarizado. O meu método baséase nun método psicolóxico do que tamén responden as persoas. Obter o diñeiro nunha tarifa de sesión é difícil de facer, xa que a maioría da xente non está disposta a investir en vostede a menos que sexa un cliente de longa data, é un gran investimento que podería executar co seu diñeiro.

 

P: Intento ser coherente na miña edición, facendo que as de cor aparezan igual e que os brancos e negros parezan (grazas por este consello, Jodi). Atópome con clientes dicindo: "¿Podo ter o número 13 en cor e o número 22 en BW, e tamén o número 12 en BW e quizais o 8 en cor?" Volver atrás, volver exportar e reeditar é unha PENA ENORME. Non fago só clic en "Branco e negro" en Lightroom e rematar. Fago o 99% da edición en Photoshop É máis doado darlles un número selecto de imaxes en cor E BW? E só tes que escoller menos imaxes para editar? Ou suxires facer unha boa mestura?

AC: Presento todas as miñas imaxes no que mellor se verán impresas, algunhas virán en b & n e en cor e outras serán só un estilo. É unha razón moi específica, sen solicitudes especiais.

Grazas a Andrea Harrison de Original Andrea por recoller todas as preguntas do Chat en directo e xuntalas nun formato Pregunta e resposta. O teu tempo agradécese!