તમારા ફોટા અને તમારી ક્રિયાઓનો ખૂબ બેક અપ લો!

મારી પુત્રી બીજા દિવસે શાળાથી ઘરે આવી હતી અને તેના મોજા ગુમાવી હતી. આશ્ચર્ય જો હું લક્ષ્ય પર પાછા જઈ શકું અને તેમને નવી જોડી માટે પૂછું તો?

મેં એક હોટલના રૂમમાં એક ફોન ચાર્જર છોડી દીધો. કદાચ એટી એન્ડ ટી મને બદલી "આપી" શકે છે?

એક હુલા હૂપ બરફમાં છોડી ગયો અને તિરાડ પડી ગયો, આશ્ચર્ય થાય છે કે શું રમકડા-આર-તેને મારા માટે બદલી લેશે?

મારી કાર એક મોટા શિલા ઉપર દોડી ગઈ, અને $ 3,000 નું નુકસાન કર્યું. આશ્ચર્ય જો જીએમ તેને વિના મૂલ્યે ઠીક કરશે?

આ બધા પ્રશ્નોનો જવાબ ના છે. સ્ટોર્સ ખોવાયેલી માલની જગ્યા લેતા નથી. છતાં ડિજિટલ યુગમાં હકદારની ભાવના છે. લોકોને લાગે છે કે ડિજિટલ ઉત્પાદનોને કોઈ શુલ્ક લીધા વિના બદલવા જોઈએ. હું દોષી છું. ડિજિટલ “સ્ટોર” તરીકે, મેં હંમેશાં નિ: શુલ્ક ક્રિયાઓ ફરીથી મોકલાવી છે. હું તાજેતરના અઠવાડિયામાં દરરોજ get- email ઇમેઇલ્સ મેળવુ છું, પૂછવું અથવા તો “કૃપા કરીને રોષ રાખો”, અથવા સામાન્ય રીતે હાર્ડ ડ્રાઇવ નિષ્ફળતા માટે કરેલી ક્રિયાઓ માટે ભીખ માંગતો હતો. મારે શરૂઆતથી જ કોઈ નીતિ બનાવવી જોઈતી હતી, પરંતુ મને ક્યારેય ખબર નહોતી કે તે આને હાથમાંથી કા .શે. તે મોટા ગ્રાહક આધારને લીધે હોઈ શકે છે, અથવા કદાચ કારણ કે લોકો ફક્ત તેમની ક્રિયાઓનો બેકઅપ લેતા નથી. અથવા કદાચ કમ્પ્યુટર્સ બનાવવામાં આવ્યાં નથી તેમ તેઓ બનતા હતા, જે ઘણું કહી રહ્યું નથી.

હું મારા ગ્રાહકોને મદદ કરવા માંગું છું. પણ હું ફાટ્યો છું. કદાચ શ્રેષ્ઠ રસ્તો ફરીથી મોકલો નહીં. કદાચ સહેલો રસ્તો એ પાઠ ભણાવવાનો છે - હાર્ડ રીત શીખવી ... મોટાભાગના ફોટોગ્રાફરો તેમના ફોટાઓનો બેક અપ લે છે. જો તેઓ ન કરે, તો પણ! પરંતુ કેટલાક તેમના પ્લગ-ઇન્સ, ફોટોશોપ ક્રિયાઓ અને અન્ય ડિજિટલ ઉત્પાદનોને અવગણે છે. તમારે આ પાછા લેવાની જરૂર છે! તમે તેમના માટે ચૂકવણી કરી.

કલ્પના કરો કે જો તમે તમારા ગ્લોવ્સ, રમકડાં, કાર વગેરેનો બેકઅપ લઈ શકો છો, તો કલ્પના કરો કે જો તમે વસ્તુઓની ડુપ્લિકેટ કરી શકો છો તેથી જો કંઇક થાય, તો તમે પાછા પડી જશો? ન theન-ડિજિટલ વિશ્વમાં, તમે કરી શકતા નથી. પરંતુ ડિજિટલ વિશ્વમાં તમે કરી શકો છો. તે મંજૂર ન લો.

આ સમયે મેં નીચેની "ક્રિયાઓ બદલવાની" નીતિ સ્થાપિત કરવાનું નક્કી કર્યું છે:

- જો તમે મને તમારી રસીદ પ્રદાન કરી શકો તો જ મફતમાં ક્રિયાઓ ફરીથી મોકલો - ક્યાં તો પેપાલ રસીદ, ક્રેડિટ કાર્ડની રસીદ, વગેરે.

- તમારી ખરીદીને શોધવા માટે સેંકડો વ્યવહારો કરવા માટે મારો સમય માંગવામાં આવે છે. જો તમે કોઈ રસીદ આપી શકતા નથી, તો હું અગાઉની ખરીદી કરેલી ક્રિયાઓને વર્તમાન વેબસાઇટના ભાવોથી 50% પર છૂટ આપીશ. મને તમારી પાછલી ખરીદી ચકાસવા માટે સમર્થ થવાની જરૂર રહેશે. તમારે મને નીચે આપવાની જરૂર રહેશે: મહિનો / વર્ષ દરેક સમૂહ ખરીદવામાં આવ્યો હતો અને ચુકવણી માટે ઉપયોગમાં લેવાયેલ ઇમેઇલ સરનામું.

- મારી આગામી સાઇટ તમને 5 વખત સુધી ઉત્પાદનોને ફરીથી ડાઉનલોડ કરવાની મંજૂરી આપશે (નવી સાઇટ પર ખરીદાયેલા ઉત્પાદનો હોવા જોઈએ) તમારે ફક્ત માહિતીના તમારા લોગને યાદ રાખવાની જરૂર પડશે. આ આગળ જતા આ મુદ્દાઓને દૂર કરવામાં મદદ કરશે.