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3 ग्राहकों को वापस आने के लिए रहस्य
क्या आप जानते हैं कि अपने मौजूदा ग्राहकों को रखने की तुलना में नए ग्राहकों को खोजने में आपको अधिक लागत आती है? इतना ही नहीं, लेकिन अब आपके पास जो ग्राहक हैं, वे भविष्य में न केवल बिक्री को दोहरा सकते हैं, बल्कि गुणवत्ता रेफरल भी कर सकते हैं, जिससे आप बहुत अधिक हो जाएंगे और आपको विज्ञापन डॉलर में हजारों की बचत होगी! पिछले 12 महीनों में आपके पास मौजूद क्लाइंट की तस्वीर। अपने व्यवसाय का निर्माण करने के लिए उन्हें आपका आधार होना चाहिए। और यदि आप उन्हें सही व्यवहार करते हैं, तो ग्राहक बार-बार आएंगे और अपने दोस्तों और परिवार को उनके साथ लाएंगे, और ये आपके लिए सबसे अच्छे ग्राहक हैं! वफादार ग्राहक!
यहां उन ग्राहकों को रखने और इन ग्राहकों से रेफरल बनाने के लिए आपके व्यवसाय में 3 मुख्य बातें होनी चाहिए।
1 - कमाल की छवियां बनाएं। यह कहा जा रहा है बिना जाना चाहिए, लेकिन आपको चाहिए हमेशा अपने फोटोग्राफी कौशल पर काम करना। कभी नहीं पहुंचे स्वामी! यदि आप कक्षाएं नहीं ले रहे हैं, प्रतिक्रिया प्राप्त कर रहे हैं या हर समय नई प्रेरणा पा रहे हैं, तो इसे बनाने का एक तरीका खोजें। आपकी छवियां सर्वश्रेष्ठ रेफ़रर या फ़्लिप साइड हो सकती हैं, वे ऐसे कारण हो सकते हैं जो लोग आपके साथ नहीं रहते हैं।
2 - एक अद्भुत अनुभव बनाएँ। यदि आप अपने आप को अपनी प्रतिस्पर्धा से अलग करना चाहते हैं और आगे रहना चाहते हैं, तो अपने ग्राहक के साथ आपका काम सिर्फ महान छवियों के साथ ही समाप्त नहीं होना चाहिए, बल्कि अपने ग्राहक के लिए एक शानदार अनुभव शामिल करें जबकि वे आपके साथ काम करते हैं। एक अनुभव इतना शानदार है कि यह उन्हें साल-दर-साल आपके वफादार ग्राहक बनने का और भी कारण देता है। उत्कृष्ट संचार और विपणन टुकड़े प्रदान करें, उन्हें थोड़ा धन्यवाद उपहार या टोकन के साथ आश्चर्यचकित करें, और हाथ से लिखे नोट्स शामिल करें। अपने ग्राहकों को प्रसन्न और आश्चर्यचकित करने के लिए ऊपर और परे जाने के तरीके खोजें!
3 - उनके सामने रहें। अब यह वास्तव में छड़ी करने के लिए ग्राहकों को प्राप्त करने की कुंजी है! पूरे साल अपने ग्राहकों के सामने रहने से, यह आपके द्वारा पहले से बनाए गए रिश्ते को बनाए रखता है, यह आपको सबसे अच्छा और सबसे सुविधाजनक फोटोग्राफर बनाता है और यह रणनीतिक रूप से आपके सामने रखता है कि अगली बार वे खरीदने के लिए तैयार हैं। । आप उनके सामने कैसे रहेंगे? यदि वे आपके ब्लॉग का अनुसरण कर रहे हैं, तो यह एक शानदार तरीका है, लेकिन क्या आपने अपने परिवार से जन्मदिन कार्ड या छुट्टी कार्ड भेजने पर विचार किया है? इससे भी बेहतर एक समाचार पत्र है! चाहे आप मासिक या त्रैमासिक बाहर भेजते हैं, एक न्यूज़लेटर आपको भीड़ से अलग करने के लिए एक शानदार तरीका हो सकता है, अपने आप को विशेषज्ञ के रूप में स्थापित करें और अगली बार जब आपके ग्राहक (या उनके दोस्त) तैयार हों, तो आप उन्हें उनके सामने रखें। चित्रों के लिए।
एमी फ्राउघटन के मालिक हैं फोटो व्यवसाय उपकरण और दुनिया भर के फोटोग्राफरों की मदद करने और अपने ग्राहकों की बिक्री बढ़ाने के लिए प्यार करता है। वह मार्केटिंग, बिक्री, लोगों के कौशल और संगठन को पढ़ाने के लिए समर्पित है, ताकि फोटोग्राफरों को उनके व्यवसाय रॉक करने में मदद मिल सके! अपने पूर्व-लिखित समाचारपत्रिकाएँ और के लिए, अपने नवीनतम उत्पाद, न्यूज़लैटर नानी को देखें उपयोग कोड: सीमित समय के लिए 30% छूट प्राप्त करने के लिए nanny30!