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कैनन ने एक नया उत्पाद सलाहकार जारी किया है, जो क्रमशः ईओएस 1 डी एक्स और 1 डी सी कैमरा मालिकों को चिंतित करता है जो ऑटोफोकस सिस्टम और व्यूफाइंडर के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
डिजिटल कैमरा निर्माताओं को अपने उत्पादों को बाजार में उपलब्ध होने के लंबे समय बाद सुधारने की आदत होती है। कैनन उन कंपनियों में से एक है जो बढ़ी हुई सहायता प्रदान करती है और नियमित आधार पर उत्पाद सलाह जारी करती है। जापानी निर्माता ने इसे फिर से किया है, क्योंकि यह दो अलग-अलग मुद्दों से प्रभावित सभी ईओएस 1 डी एक्स और 1 डी सी कैमरों की मरम्मत करेगा।
कुछ कैनन 1 डी एक्स कैमरे विषय पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते हैं
कैनन ने खुलासा किया है कि उसका ईओएस 1 डी एक्स डीएसएलआर कुछ परिदृश्यों में ध्यान केंद्रित करने में सक्षम नहीं हो सकता है। कंपनी के अनुसार, ऑटोफोकस विषय की खोज करेगा और उस पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करेगा, लेकिन यह ऐसा करने में सक्षम नहीं होगा।
कैमरे के आंतरिक तंत्र के "अपर्याप्त स्नेहन" के कारण, मिनट कण जमा हो जाएंगे और वायुसेना प्रणाली को प्रभावित करेगा, जिससे यह वांछित विषय पर लॉक करने की अपनी क्षमता खो देगा।
सभी Canon 1D X कैमरे इस समस्या से परेशान नहीं हैं। उत्पाद सलाहकार का कहना है कि केवल "1" के माध्यम से "7" के छठे सीरियल नंबर अंक के साथ इकाइयां धूल संचय से प्रभावित हैं।
कैनन 1 डी सी व्यूफाइंडर धुँधला या स्थिर नहीं दिखाई दे सकता है
अन्य कैमरा जिसमें समान समस्याएं हैं, कैनन 1 डी सी है। निर्माता का कहना है कि दृश्यदर्शी छवि धुंधली दिखाई देगी या बस "स्थिर नहीं" पर्याप्त होगी।
यद्यपि ईओएस 1 डी सी के हिस्से अपर्याप्त स्नेहन द्वारा खराब हो जाते हैं, दो अलग-अलग प्रणालियां प्रभावित होती हैं। वैसे भी, यदि आपको अपने 1 डी सी के व्यूफाइंडर के साथ समस्या है, तो आपको निकटतम कैनन-अनुमोदित मरम्मत केंद्र पर जाना चाहिए और आपके कैमरे को मुफ्त में तय करना चाहिए।
जैसा कि ऊपर कहा गया है, कंपनी सभी सुधारों को निःशुल्क करेगी। हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि "1" के छठे क्रम संख्या अंक वाले केवल 1D सी उपयोगकर्ताओं को प्रस्ताव से लाभ होगा, क्योंकि अन्य संस्करण समस्याओं से प्रभावित नहीं हैं।
अप्रभावित कैनन 1 डी एक्स और 1 डी सी कैमरों के अंकन
कैनन का कहना है कि जो इकाइयां दुर्लभ लूब्रिकेशन से प्रभावित नहीं होती हैं उनमें कुछ विशेष निशान होते हैं। पहला एक "ए" है जो बैटरी डिब्बे में पाया जा सकता है, जबकि दूसरा एक ही खंड में पाए जाने वाले ब्रैकेट पर एक छोटा सा काला धब्बा है।
इस बीच, Canon 1D X Adorama में $ 6,799 में उपलब्ध है और EOS 1D C को $ 11,999 में खरीदा जा सकता है। दूसरी ओर, अमेज़न केवल EOS 1D X बेच रहा है उपरोक्त रिटेलर के समान मूल्य के लिए।