कैनन ने धीमे फोकस मुद्दे को ठीक करने के लिए 5D मार्क III फर्मवेयर अपडेट की घोषणा की

Canon ने आधिकारिक तौर पर पुष्टि की है कि इसके दो कैमरे शीघ्र ही फर्मवेयर अपडेट प्राप्त करेंगे, ताकि स्पीडलाइट असिस्ट लैंप की फोकस गति को बढ़ावा दिया जा सके।

कैनन यूएसए मंचों पर सबसे लोकप्रिय धागे में से कई लोगों के बारे में शिकायत कर रहे हैं धीमी गति से ध्यान केंद्रित 5D मार्क III और 1D एक्स स्पीडलाइट बीम का उपयोग करते समय।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कैमरे उतनी तेजी से ध्यान केंद्रित नहीं कर रहे हैं जितना उन्हें होना चाहिए, जब वे वायुसेना स्पीड असिस्ट बीम का उपयोग कर रहे हैं। हालांकि ऐसा लग रहा था कि कैनन द्वारा धागे को पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया गया था, ऐसा प्रतीत होता है कंपनी वास्तव में सुन रही थी उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के लिए और इसके दोनों कैमरों के लिए एक सॉफ्टवेयर अपडेट की घोषणा की।

5D मार्क III और 1D X के लिए फर्मवेयर अपडेट, स्पीडलाइट AF असिस्ट बीम सिस्टम का उपयोग करते समय धीमी फोकस गति को ठीक करने के लिए जल्द ही आ रहा है।

जब ग्राहक संबंध प्रबंधन की बात आती है तो कैनन का निकॉन पर बढ़त है

वर्तमान में निकॉन को अपने उपयोगकर्ताओं से भारी आलोचना प्राप्त हो रही है तेल / धूल संचय के मुद्दे D600 में पाया गया। कंपनी आधिकारिक तौर पर समस्याओं को स्वीकार करने से इंकार करती है, जो कैमरों की मरम्मत के बाद भी जारी रहती है।

सौभाग्य से, यह प्रदर्शित किया गया था कि तेल अवशेष थोड़ी देर बाद चले जाते हैं और अधिकांश फोटोग्राफर इस समझौते को डी 600 के महान गुणवत्ता-मूल्य अनुपात के कारण बनाते हैं।

अपने ग्राहकों को सुनने के लिए समय निकालें और वे खुश होंगे

एक मध्यस्थ की घोषणा के तुरंत बाद आसन्न 1D एक्स और 5D मार्क III फर्मवेयर अपडेटउपयोगकर्ताओं ने कंपनी की प्रशंसा करने के लिए दौड़ लगाई, जबकि उनकी खुशी अकल्पनीय स्तरों पर पहुंच गई।

यहां तक ​​कि अगर एक विशिष्ट रिलीज की तारीख नहीं दी गई थी, तो कैनन मंचों के संचालक स्टीफन ने पुष्टि की कि कंपनी अगले कुछ दिनों में सॉफ्टवेयर अपडेट के बारे में आधिकारिक बयान जारी करेगी।

फ़ोरम पोस्ट का कहना है कि कैनन "बग" की पुष्टि करता है जो ईओएस 5 डी मार्क III और ईओएस -1 डी एक्स दोनों का कारण बनता है, जो अपेक्षा से अधिक लंबी अवधि के लिए ध्यान केंद्रित करता है। समस्या को केवल कुछ शर्तों के तहत पुन: प्रस्तुत किया जा सकता है और कुछ फोटोग्राफर स्पीडलाइट एएफ असिस्ट बीम का उपयोग करते समय फ़ोकस लैग का अनुभव भी नहीं कर सकते हैं।