Prodati se kao profesionalni fotograf, 2. dio

Prodati se kao profesionalni fotograf, 2. dio (Svakako provjerite 1. dio od jučer ako ste ga propustili)

NAKON SJEDNICE I IZVAN
Jučer smo se dotakli što učiniti kako bismo se pripremili prije snimanja, a što tijekom sesije. Sad, pravi posao započinje! Preuzmite te slike i napravite svoje funky Photoshop ples i učinite da ti klijenti izgledaju kao milijun dolara!

• Pokušajte se držati u skladu s navedenim dokaznim ponudama. Ako obećate 20, a dostavite 40, to je sjajno - no tada vaši klijenti mogu pomisliti da ih ima još na kameri ili će ih totalno pregaziti svi vaši odabiri.
• Odlučite sada kako ćete se nositi s "što ako je" i "možeš li". "Što ako sliku 5 promijenimo u crno-bijelu?" "Možete li natjerati moju rezervnu gumu da nestane?" Prihvatite kako se osjećate ugodno, ali znajte da svaki put kad prihvatite "što ako" ili "možete li", dosežete svoj krajnji rezultat (pogotovo ako ste sebi odredili zaradu).
• Pošaljite im e-poštu čim dođete kući sa sažetkom onoga o čemu ste razgovarali - kada će biti vaša sesija naručivanja, datum kada će biti dostupna galerija naručivanja i podsjetnik o tome kako naručiti ispise ili proizvode. A onda se držite tih datuma poput bijelog na riži. Scotty na Star Trek-u znao je udvostručiti vremenske procjene koje bi dao kapetanu Kirku, pa kad bi premašio ta očekivanja, izgledao bi kao čudotvorac. Dajte si dovoljno vremena da uredite te slike. I što je najvažnije - kontaktirajte ih prije nego što vas kontaktiraju.
• Pravovremeno obradite tu narudžbu u svom laboratoriju. Znajte datume s kojima radite - posebno oko zimskih praznika i planirajte u skladu s tim.
• Ako se dogodi nešto što je na daljinu vaša greška, pripazite to i nadoknadite to klijentu. Je li se tisak vratio izgledajući manje od netaknuto? Je li platno zeleno i iskrivljeno? Popravite ga i posjedujte. Način na koji ćete se nositi s posljedicama utjecati će na vašu reputaciju. Još bolje, ispravite ga prvi put i izbjegavajte skupe pogreške!

Osim stvarnog snimanja sesije, postoje načini da se promovirate i promovirate, čak i ne uzimajući u obzir fotoaparat - ali to će imati dugotrajan utjecaj na vaše poslovanje. Uzmite u obzir sljedeće:

• Podigni taj telefon! Ponekad ste u nezgodnoj situaciji s klijentom, a e-pošta, slanje poruka, razmjena trenutačnih poruka i čavrljanje putem Facebooka jednostavno ne funkcioniraju. Stop. Ako imate problema s digitalnom komunikacijom, moć preslušavanja međusobnih glasova nije nešto što treba odbaciti. Toliko puta, vrući Facebook rat može se izbjeći jednostavnim razgovorom. Probaj! Zatim nastavite s e-poštom, rezimirajući ono o čemu ste razgovarali kako biste oboje to imali u evidenciji.
• Dok razgovaramo o tome Facebook... razgovarajmo o društvenim mrežama općenito. Ljepota i zvijer u mogućnosti digitalne komunikacije je u tome što SVE TAMO svijet može čitati. Pazite da ono što vam dolazi iz ruke budu riječi koje ponosno posjedujete. Tako je lako nagomilati se u forumskim dramskim ratovima ili nastaviti s neprekidnim komentarima na blogu - ali upamtite tri riječi: izrezati i zalijepiti. Netko bi vam to mogao učiniti - ili je snimka zaslona unutar šale krenula loše - a tu je i vaša reputacija, potpuno nepovezana s onim što radite iza kamere. Stoga budite profesionalni na mreži!
• Još jedna posljednja stavka na Facebooku, obećavam: ako ste "Facebook prijatelji" sa svojim klijentima, imajte na umu da će vas ažuriranje statusa pijanstva koje večeras objavite možda sutra koštati klijenta. Saznajte o stvaranju posebnih popisa i dodjeljivanju odgovarajućih dozvola kako smatrate potrebnim.
• Ako s klijentima šaljete e-poštu ili pišete, izbjegavajte svoje osjećaje. Možda će biti užasno zadovoljiti nekoga novog, ali neće biti vrijedno udarca koji ćete dobiti kad se vaša reputacija i taj e-mail proslijede svima i njihovoj majci. Ne ponašajte se prema e-pošti kao prema dugoj tekstualnoj poruci. Upotrijebite cjelovite riječi, rečenice i odgovarajuća velika slova.
• Ne bojte se reći NE. Ako niste vjenčani fotograf i netko želi da snimite njihovo vjenčanje, uputite ga dalje. Ako ste strogo prirodno ili studijski, i dobijete uputnicu za nešto što vam jednostavno nije ugodno - u redu je reći ne. Obećajem! Ali - recite ne s učtivošću i poštovanjem.

Naravno, još jedna točka ovdje je "pročitajte sve što nađete na Internetu s rezervom." Ne ispovijedam se kao stručnjak, a za mene sam neke od stavki gore naučio na teži način, iako sam poprilično zahvalan što je moj najveći promašaj na Facebooku bio pogrešna trajna riječ iz 80-ih! Sljedeći put vam se bude htjelo reći: „Moji klijenti hodaju po meni! Što da radim?" preispitajte to - većinu vremena vaša očekivanja i vaša vlastita kolebljivost daju drugima mogućnost da upravljaju svojim iskustvom. Dopustite im da vas uvjere da snimite vjenčanje prije nego što budete spremni, ili selektivno obojite ružu. Preokrenite taj stav, učite na svojim pogreškama i ne zaboravite upravljati iskustvom svog klijenta. To je ono za što vam plaćaju.

Casey Yu je fotografkinja portreta za vjenčanja i životni stil u Tallahasseeju na Floridi, gdje je također doktorandica informacijskih studija (tj. Professional Geek) na državnom sveučilištu Florida. Živi sa suprugom Joshom (još jednim doktoratom) i dvoje djece, Matthewa i Lindsey - prvi čini glupa lica samo kad izvadi kameru; potonji automatski kaže sir. Nisam sasvim siguran kako se to dogodilo. Posjetite njezinu stranicu s fotografijama, svaki osobne stranice, nju Facebook stranici, , ili nju Twitter feed.