Opasnost od prikazivanja previše slika svojim kupcima

Fotografi imaju veliku sreću što žive u digitalno doba gdje je memorija obilna i nije preskupa. Lako možemo snimiti nekoliko stotina fotografija tijekom foto sesije i nadamo se da ćemo dobiti neke dobre fotografije. Trudimo se da zakucamo postavke fotoaparata, pronađemo pravo svjetlo, svladavamo poziranje i vodimo sesiju u smjeru koji će rezultirati najboljim mogućim slikama za klijenta.

Sjednica

Tipično preporučujem snimanje dvije do tri slike po pozi. Ponekad zapuhne ili vaš klijent trepće. Želite imati nekoliko između kojih možete birati. Zaslon na stražnjoj strani fotoaparata lijep je, ali premalen za pregledavanje u hodu. Također, ne želite staviti sesiju na čekanje kako biste pregledali svaku sliku. Svaka sesija ima tijek i morate ga održavati, zajedno s pozitivnim stavom, kako biste zadržali klijenta angažiranim.

Dakle, završite sesiju i klijentu date do znanja da će vam trebati nekoliko dana za sortiranje, odabir i uređivanje najboljih fotografija sa sesije. Klijent odlazi sretan, a vi se vraćate kući kako biste započeli postupak pregleda.

Sužavanje izbora - probna sesija

Recimo da ste snimili 300 fotografija i imate 70 slika s oštrim fokusom i velikom ekspozicijom. U sebi mislite: "Svidjet će im se ovih 70 slika!" Nekoliko dana kasnije klijentu predstavljate slike na probnoj sesiji. Klijent zaista uživa u gledanju slika, ali jako im se sviđa samo 30 slika i voli ih 10-ak.

Mogući ishod prikazivanja previše slika

Kažu vam da bi željeli nastaviti s pregledom slika prije nego što naprave konačnu narudžbu. Podsjetite ih na svoju internetsku probnu galeriju koja je zaštićena lozinkom i recite im da odvoje vrijeme jer ih ne želite požuriti. Nekoliko dana kasnije kontaktiraju vas i kažu da se nisu mogli odlučiti, već samo žele CD sa svim slikama, jer bi ih voljeli podijeliti s obitelji, prijateljima i društvenim mrežama. Ne naručuju otiske.

Što je pošlo po zlu i kako to popraviti ...

1. Prije foto sesije niste postavili očekivanje koliko ćete fotografija podijeliti s klijentom ili kako će se odvijati postupak odabira. Objasniti ovo će vam pomoći.
2. Niste se uvjerili koje su im fotografije najvažnije. Obavezno pitajte što traže, na mjestu, pozi ili ishodu. I isporučite te slike.
3. Odabrali ste 70 slika koje su pravilno eksponirane umjesto najboljih fotografija s emocionalnom vezom sa sesije.
4. Dajući 70 slika, klijent je imao toliko pregledati da nije mogao odlučiti.

• Predstavite samo najbolje. Ponekad boli uklanjanje nekih fotografija koje ste zaista voljeli, ali uvijek je najbolje staviti svoje najbolje stopalo naprijed. Smanjivanjem broja slika povećavate šanse da odaberu svoje favorite. To znači neposredniju prodaju jer se oni emocionalno ulažu u slike.
• Općenito pravilo koje, čini se, funkcionira većinu vremena je 20-30 slika na sat za portretne sesije. To olakšava postupak pregledavanja i ujedno smanjuje vaše vrijeme uređivanja. (Za priredbe i vjenčanja, kao minimum, možete udvostručiti gore navedeni broj slika po satu.)

Dodatni savjeti

• Vrijeme uređivanja je naplativo, što znači da prilikom određivanja cijena uvijek trebate uzeti u obzir uređivanje vremena, provjeru vremena i putovanja kako biste vidjeli svoje klijente. Smanjivanjem broja slika koje uređujete i smanjenjem putovanja na samo jednu probnu sesiju smanjujete troškove poslovanja po sesiji. Što na kraju za vas znači više vremena i dobiti.
• Konačno, u prodajnom ste ih postupku usmjerili na svoje probno mjesto i rekli im da si uzmu vremena u izradi narudžbe. Statistički gledano, što je dulje razdoblje između sesije provjere i stvarne narudžbe, to manje klijent kupuje. Napravite kratki prozor u kojem moraju poslati narudžbu.

Razumijem da se ovakav scenarij ne događa svakodnevno, ali mogao bi se dogoditi vama kad ste počinjali. Svi puno učimo od svojih prvih nekoliko klijenata i nadamo se da želimo poboljšati našu uslugu, upravljanje vremenom i prodaju!

Tomas Haran je portretni i vjenčani fotograf sa sjedištem u Massachusettsu. Uživa u korištenju prirodnog svjetla za svoje seanse i ima opušten / iskren stil fotografiranja svojih klijenata. Možete ga pronaći u Tomas Haran Photography ili raditi na njegovom blogu.