Korištenje osjećaja u robnoj marki fotografije

Korištenje osjećaja u robnoj marki fotografije

Pobuđuje li vaš brend emocije za vašeg klijenta? Simbol Coca Cole čini, a isto čini i McDonald's zlatni lukovi - samo pokažite te lukove svojoj djeci i pogledajte što će se dogoditi. Kad iskustvo brenda nekoga emocionalno nabije, on sada kupuje s elementom osjećaja umjesto s logikom, pa su često spremni potrošiti više. Pa, kako to iskoristiti kao fotograf?

Prvo, važno je da shvatite mnogo različitih vrsta emocija koje možete povezati u marku. Najvjerojatnije se nitko ne guši kad vidi marku Donald Trump, ali to izaziva druge emocije; marka Trump odiše moći, dominacijom i bogatstvom. Kakve emocije želite da izazove vaš brend? Možda biste željeli da vaša marka kaže: zabavno, otmjeno, prizemno, uglađeno, moderno, blizu, čisto, eklektično, žilavo, profesionalno, nervozno, kričavo, itd. I premda se to može činiti kao samo deskriptorske riječi, ljudi to čine osjećaju emociju kad vide web stranicu ili marketinški materijal koji odražava ove riječi i stavove.

I dok je marka simbol koji predstavlja ne samo vaš stil fotografije, već i cjelokupno iskustvo koje će vaš klijent dobiti s vama - od vaše osobnosti, do svoje marketinške materijale, prema vašem vremenu isporuke - novi klijenti koji dođu na vašu stranicu neće moći u potpunosti shvatiti koncept cijele vaše marke dok ne prođu cjelokupno iskustvo s vama. Morate biti u mogućnosti predstaviti svoju marku putem izloga, koji je za mnoge od nas naša web stranica, blog i društveni mediji.

Najuvjerljiviji dio vašeg web mjesta su vaše slike; budite sigurni da kad odabirete slike za svoju web stranicu, ne odabirete samo slike visoke kvalitete, već slike koje donose emociju koju želite povezati sa svojim brendom. Ako ste obiteljski fotograf, možda će to biti zabavni obiteljski trenuci - zato upotrijebite puno slika uz smijeh i veze. Ali ako ste viši fotograf, možda ćete prikazati slike visoke mode ili vrhunske i napredne, ako je to ono što odražava vašu marku i onoga tko ste.

Pored vaših slika, vaš logotip i marketinški materijali moraju odgovarati vašem stilu. Vaš logotip možda neće izazvati emocije za potpuno novog klijenta koji vas nikada nije upoznao, ali nakon što prođu cijelu foto sesiju i postupak kupnje s vama, taj logotip sada predstavlja sve što su doživjeli. Na primjer, kada vidimo simbol Coca Cole, emocije ne donose font i posebna boja crvene boje. Umjesto toga, to je ono što marka zastupa.

Vaše se brendiranje može nastaviti kroz dizajn web stranice bojama, izgledom, protokom, glazbom i bilo kojim pokretom koji se možda događa. Stil koji odaberete za sve to odredit će kako će se ljudi osjećati prema vašoj marki. Ako vide svijetle boje i čuju laganu i veselu glazbu, tada bi mogli osjetiti sretnu emociju. Ako vide tamnije i dublje tonove i čuju jaču rock glazbu, mogli bi je protumačiti kao hladnu, prljavu ili modernu. Ali opet, netko tko nije vaša ciljna publika mogao bi pomisliti zastrašujuće! Samo budite sigurni da se osjećaji koje pokušavate projicirati svojim brendiranjem poklapaju s vašim ciljnim tržištem.

I na kraju, budite sigurni da iskustvo vaših klijenata u kontaktiranju i radu s vama teče uz vašu marku. Budite sigurni da učinkovito komunicirate i dostavljate klijentu. Loša komunikacija i propušteni rokovi mogu povući inače sjajnu marku. Analizirajte sebe i provjerite imate li prostora za poboljšanja u vezi s korisničkom službom i načinom na koji obrađujete i tretirate svoje klijente.

I na kraju, dok nastavljate stvarati nevjerojatne slike i gradite marketinške materijale i web dizajn na uobičajenim emocijama ili temama, vaš će brend postati izjava drugima, a vi ćete gledati kako vaša prodaja raste!

Koje emocije pokušavaš uhvatiti svojim brendiranjem i koju vrstu fotografije nudiš?

Amy Fraughton i Amy Swaner utemeljiteljice su Foto poslovni alati, internetska stranica koja nudi poslovne izvore za fotografe putem blogova, podcasta i obrazaca za preuzimanje.