Kérdezzen Deb ~ Válaszok fotós kérdéseire egy profi fotós részéről

Szeretett volna már profi fotósnak feltenni fényképészeti kérdéseit? Deb Schwedhelm megválaszolja a MCP Facebook oldal, ebben a részletbenKérdezze Deb. ” Ha további kérdése van, kérjük, hagyja őket a megjegyzés rovatban egy későbbi részletre.

---

Hogyan kezeled azokat az ügyfeleket, akik többet akarnak látni, mint ami a galériájukban van, mert tudják, hogy ennél többet is elvettél? Vagy szerkesztetlen képek megtekintését kéri, hogy „időt takarítson meg”? Folyamatosan értem ezt, és nem tudom, hogyan kell ezt taktikával kezelni anélkül, hogy valakit kiragadnék - főleg, ha az üzleti szóbeszédtől függ (és az ügyfélnek mindig igaza van)?

• Van egy online ügyfélinformációs webhelyem, amely a lehető legnagyobb mértékben részletezi a vállalkozásomat (árképzés, munkamenetekre vonatkozó információk, űrlapok stb.), Mivel biztosítani akarom, hogy a kommunikáció világos legyen, és ne legyen kérdés. Mielőtt elindítottam az ügyfélinformációs webhelyemet, az információkat PDF dokumentumokban osztottam meg, az ügyfél megkeresése után. Gondoskodom arról, hogy ügyfeleim pontosan tudják, mire számíthatnak egy fotózás előtt, alatt és után.

• A kérések kezelésének módját illetően csak őszinte vagyok ügyfeleimmel a dolgokkal kapcsolatban. Megmagyarázom nekik, hogy a fényképek szerkesztése az én művészetem része, és hogy nem vagyok olyan fotós, aki szerkesztetlen képeket bocsátana ki. Megmagyarázom, hogy ha szerkesztetlen képeket akarnak, biztos vagyok benne, hogy van olyan fotós, aki képes ezt biztosítani számukra, de én nem ajánlom fel ezt a szolgáltatást.

Tegyük fel, hogy hajtott végre egy forgatást, majd hazaér, jól megnézi a képeket, és rájön, hogy nem remekek. Őszintén szólva, csak rossz fényképezőgép-beállítással vagy ilyesmivel szaggatta. Megkéred az ügyfeleket, hogy végezzenek újra vagy utómunka a lehető legjobban kijavítani a dolgokat?

• Szerkeszteném, amit tudok, és megnézném, hány fotóval végeztem (jellemzően 30-35 képet mutatok). És akkor igen, mindenképpen felajánlom az újraforgatást az ügyfélnek, ha nincs elég minőségi képem. Ismét a lehető legőszintébb lennék, ha elmagyaráznám a történteket - és bocsánatot kérnék bőségesen. Remélhetőleg ez egy ismételten lefényképezhető munkamenet.

• Ez egy jó alkalom, hogy hangsúlyozzuk a technikai szempontok elsajátításának fontosságát, ezért a fentiekhez hasonló nem történik meg. Senki nem akar átélni ilyesmit - ahol a részed hibája miatt fel kell ajánlanod az újraforgatást. Az újrafelvételek nagyon ritkán még mindig előfordulnak, de ez általában egy beteg vagy fáradt gyermeknek köszönhető ... vagy valami ilyesmi.

Gondolatai azokról a fotósokról, akik a fotok teljes felbontású digitális másolatát adják az ügyfeleknek, és amelyet az ülés díja tartalmaz.

• Hacsak a munkamenet díja nem igazán magas, ez nagyon elszomorít. Úgy érzem, hogy nemcsak a fotóiparnak tesznek rosszat, hanem maguknak is. Úgy érzem, hogy az így tevékenykedő fotósoknak hosszú alaposan meg kell vizsgálniuk az üzleti tevékenység valódi költségeit. Jodie Otte nagyszerű cikket írt, A portrefotózás ára, itt az MCP-n, amit nagyon ajánlok. Egy másik nagyszerű cikk, amely ezzel a témával foglalkozik: Tehát profinak nevezi magát?

Helyszíni, természetes fényfotós vagyok, kint élek a nyüzsgésben ... tehát nincs stúdió. Nemrégiben egy „szakértő” azt mondta nekem, hogy soha nem fogom tudni úgy működtetni a vállalkozásomat, hogy csak online galériákat folytatok az ügyfelek számára, hogy nyomtatványokat áruljanak. Szemtől szemben kellett végeznem az értékesítést. Gondolatok? Vélemények?

• Sokféle gondolat merül fel a modellek igazolásával és megrendelésével kapcsolatban, és örömmel osztom meg személyes tapasztalataimat. Soha nem kínáltam mást, csak online igazolást és megrendelést, és nagyon sikeres voltam vele. Az ügyfél kérésére személyes igazolásra vagyok képes, de ez négy év alatt csak kétszer fordult elő.

• Tehát első kézből elmondhatom, hogy igen - sikeres üzleti tevékenységet folytathat, csak online ellenőrzési / rendelési rendszer használatával (bár vállalkozásom San Diegóban volt, és nem a nyüzsgőkben). A tipikus eladásom jelenleg 1500–2000 USD.

• Tudom, hogy sok olyan fotós esküszik, akik személyes korrektúrára és / vagy vetítésre esküsznek (az értékesítés növelése érdekében); én azonban csak nem voltam olyan helyen, amit én sem tudnék ajánlani. Most, hogy Tampába költöztem, és mindhárom gyerek iskolába jár, ezt fontolgatom, bár ebben az időben még mindig bizonytalan vagyok.

Hogyan kezeled azt az ügyfelet, aki szuper rámenős, úgy viselkedik, mint aki jobban ismeri az üzletet, mint te (a szakember)?

• Lélegzik! Nevelje őket. És akkor ölje meg őket kedvességgel. 🙂 Őszintén szólva pontosan ezt próbálom megtenni.

Melyek a legjobb eszközök egy kezdő számára, hogy megtanuljanak (a kamera mellett)?

• A jó kamera mellett jó objektívre van szükség. Szüksége lesz néhány szerkesztő szoftverre is. Ezután, ha önképző, akkor a lehető legtöbbet kell tanulnia, tanulnia és gyakorolnia - könyveket, fórumokat, online cikkeket, blogokat, műhelyeket, kortársakat stb. Használja ki a lehető legtöbb erőforrást és oktatási lehetőséget. És akkor adj magadnak időt !!

Mitől lesz a fotós „profi”? Hülye kérdést ismerek, de nagyon szeretném tudni.

• Remek kérdés! Néhány hete az MCP Jodi nagyszerű cikket készített aMi a profi fotós. ” Nézd meg itt.

• Végeztem egy Google-keresést is, és érdekes cikkekkel találtam ezeket a cikkeket arról, hogy mi is a profi fotográfia:

Mi tesz profi fotóssá

Hogyan válhat profi fotóssá

Mitől profi a fotós?

Soha nem tanultam meg, hogyan oldjam meg (vagy mi okozza) az árnyékos szemeket. Szeretnék többet megtudni az arcok világításáról és arról, hogyan lehet ezt a tökéletes képet bármilyen helyzetben elkészíteni.

• Gyakorolj, gyakorolj, gyakorolj !! Meg kell tanítania önmagát, hogy lássa a fényt. Az árnyékolt (mosómedve) szemeket a felső fény okozza (a fény fent van, a szemöldök árnyékolódik a szem alatt).

• Általánosságban elmondható, hogy szabadtéri foglalkozásokon inkább reggel 8 órakor vagy 1 ½ órával a naplemente előtt lövök. Nyitott árnyékot is keresek (fától, épülettől stb.), Főleg, ha napközbeni fényben próbálok portrékat készíteni.

• A világítás gyakorlásának nagyszerű módja, ha a témája egy helyen áll. Készítsen egy felvételt, majd kissé fordítsa meg őket. Készítsen egy lövést és forduljon újra. Addig ismételje, amíg a téma visszaáll eredeti helyzetébe. Nézd meg az arcuk fényét. És akkor vegye észre ugyanazt a fényt a képen. Ezt meg lehet csinálni bent és a szabadban is. Nem tudom elégszer hangsúlyozni, mennyire fontos ismerni a fényedet - és mindent, amit tehet érted.

Hogyan kezeli az „üzleti dolgokat” (könyvelés, marketing, adók, jogi dolgok, szerződések stb.). Csinálod, vagy valaki megteszi helyetted. Kijelöli a hét egy bizonyos napját, hogy szigorúan "üzleti" legyen, annak érdekében, hogy megvalósuljon? Kiterjedt ügyfélszolgálati háttérrel rendelkezem, de semmit sem tudok a vállalkozás vezetéséről, annak számviteli / jogi oldaláról, és ez megfélemlít!

• Kezdetben, amikor nem tudtam jobban, megpróbáltam mindezt megtenni. Biztos vagyok benne, hogy vannak olyan fotósok, akik képesek minderre és jól is képesek, de nem tartozom közéjük. A különböző fotósok kiszervezik a különböző elemeket - RAW szerkesztés, Photoshop feldolgozás, SEO, közösségi média, könyvelés stb.

• Úgy döntöttem, hogy kiszervezem könyvelésemet és könyvelésemet. Három gyerek édesanyjaként és gyakran utazó férjeként semmiképpen sem tehetem meg az egészet. Fontosnak tartom, hogy minden fotós egyenként nézze meg vállalkozását, és értékelje, mit tehet és mit nem. Végül fontos megjegyezni, hogy minden fotós / fényképészeti vállalkozás egyedi. Tedd azt, ami neked megfelelő.

Fontos, hogy legyen blog, valamint Facebook és a Twitter, hogy vonzza az üzleti életet, vagy csak más fotósokkal lát el ötleteket?

• A blog, a Facebook, a Twitter hatékony eszközök lehetnek a vállalkozás reklámozásához, ha helyesen használják őket. De azt is tudom, milyen kihívást jelent mindennel lépést tartani. Megint azt gondolom, hogy azt kell tennie, ami megfelel Önnek (mint személynek és fotósnak) és a vállalkozásának.

• Nem vagyok olyan, aki aggódna vagy aggódna amiatt, hogy más fotósoknak ötleteket adjak a blogomon, a Facebookon vagy a Twitteremen keresztül. Csak nem valami miatt aggasztom magam; ha ötleteket keresnek más fotósoktól, és nem tőlem találják meg, akkor több mint valószínű, hogy másoktól fogják megtalálni.

A főiskola elvégzése után első bálozó 10 évet töltött bejegyzett nővérként az amerikai légierőben. Csak a katonaság elhagyása után kezdődött fotós karrierje. 2006-ban, férje támogatásával, Deb úgy döntött, hogy megvalósítja álmát - vásárolt egy DSLR fényképezőgépet, elkezdett fényképezni, és soha nem nézett vissza. Ma Debnek sikeres gyermek- és családportré-vállalkozása van, és együttműködik vele Leah Zawadzki, és vendégül látják a Falvirág Barátokat fotós visszavonulása. Deb nemrég Kansasból a floridai Tampába költözött.