A betegség, amely 7 fotósból 10-et érint - és hogyan lehet meggyógyítani

Szakértő-itis.  7 fényképészből 10-et érintő betegség. A tünetek a következők: Felsorolás húszezer opció a terméklistádon. Megkérdezni a kimerült ügyfeleket, akarják-e ezt gyöngyházfényű, fémes vagy fényes kivitelben. Olyan vicces szavakkal, mint a „float wrap” és a „gallery wrap”, mintha mások tudnák a különbséget. Úgy vélik, hogy a szakértőgyulladás az orvosok körében olyan orvosokkal kezdődött, akik latinszórt babrálással beszélgetnek veled, de a fényképész szakmában futótűzként terjedt el. A szakértőgyulladás nem végzetes, de rendkívül bosszantó a fertőzöttek körül.

Az Expert-itis gyakran mellékhatása egy igazán jó dolognak - sokáig eltöltve fotózással. A probléma az, hogy amikor bármelyik téma elfogyasztja a napjaidat, akkor az másodlagos jellemmé válik, és elkezdesz feltételezni, hogy mindenki ugyanazokat a dolgokat tudja, mint te. Ha valaha is egy tizenkét szemforgatáson álltál, amiért nem tudtad, hogy ki Justin Bieber, megérted.

Dan Gilbert pszichológus mondta a legjobban: "Ha hét évet tölt el a szőlő közötti különbségek tanulmányozásával, akkor kettő nem fog ugyanolyan lenni számodra."  Nos, csak annyit tudok, hogy egyes szőlők halványlilák, mások sötétlilák, mások zöldek, és soha nem tudom egyenesen tartani, hogy melyikekben vannak azok a magok, amelyek elakadnak a fogaimban. Csak valami olyat akarok, ami jólesik. Ez valószínűleg elborzasztaná a szőlőskert tulajdonosát. És mégis - teszek egy 16 × 20 és egy 16 × 24 közvetlenül a nyomtatási listámon, és nem szánok időt arra, hogy elmagyarázzam az ügyfelemnek a valódi különbséget? Ügyfelét nem érdekli ez a négy hüvelykes különbség, mint engem az, hogy messziről észrevegyem a magozott szőlőt. Csak akarnak valamit, ami jól néz ki.

Az Expertitis kezelhető. A pontos gyógymódok a tünetek függvényében változhatnak:

• Értse meg, hogy a sokféle lehetőség felkínálása jó ötletnek tűnhet, de ahelyett, hogy rugalmasnak tűnne, valószínűleg megbénítja az embereket.  Amikor az emberek túl sok választási lehetőség előtt állnak, és nem sokat tudnak a témáról, akkor ők is válassza az alapértelmezettet (valószínűleg 8 × 10-es nyomtatás) vagy egyáltalán ne válasszon semmit.  Néhány választási lehetőség jobb, mint 30 választási lehetőség, és az emberek arról számolnak be, hogy vannak elégedettebb választásukkal, amikor kisebb számú lehetőség közül választottak
• Távolítsa el az árlistából a kedvenc termékei kivételével az összeset.  Mindent kínálva kimeríti mind az ügyfeleket, mind az ügyfeleket. Csatornázza az Apple Store-t: Összpontosítson néhány olyan dolog értékesítésére, amelyek tartósak és tartalmasak, és kiküszöbölik a zavaró tényezőket.
• Csökkentse az egyes termékekre vonatkozó döntések számát.  Ne feledje, hogy 10 nyomtatási méret x 3 befejezés x 3 rögzítési lehetőség x 3 színválaszték (fekete-fehér, szépia, színes) = 270 lehetőség képenként. Válasszon egy aláírást és befejezést, amely munkáját a legjobban kiegészíti, és szüntesse meg a többit - hirtelen ügyfelei képenként csak 30 lehetőséggel (méret és szín) rendelkeznek. Képenként csak egy színtípust kínáljon, amelyet Ön választott ki, és 10 választási lehetőség áll rendelkezésre. Tegyen nekik egy méretajánlatot, és ők megköszönik, hogy nem kellett izzadnia ennyi döntés mellett!
• Távolítsa el az összes levágott méretet az árlistából és csak eladni a teljes keretet. Ez axírozást jelent 16x20-asok és csak a 16x24-esek eladása. A képei egyébként valószínűleg a legjobban néznek ki teljes képkockával, ha így készítettétek őket, és megkíméli Önt attól, hogy elmagyarázza, hogy ha megkapja a 16 × 20-at, a kép levágásra kerül. Ha igazán merész akarsz lenni, akkor 8x12-eseket adj el 8x10-esek helyett.
• Ha lemezt ad el, adja meg az ügyfeleknek az összes teljes képméret listáját (4 × 6, 8 × 12, 16 × 24, 20 × 30, 24 × 36), és magyarázza el, hogy 5x7s és 8x10s vágást eredményez. Ez megmenti őket a pénzkidobástól és az őrjöngéstől, amikor Walgreens levágja apa fejének tetejét.
• Miután szűkítette az ügyfelek által választani kívánt termékek számát, fényképezzen mindegyikből egy mintát (felhelyezett nyomatok, galériafóliák, albumok, bármi más), és tegye őket az árlista elé, és magyarázza el, hogy mi az egyes. És ne tépje le a szöveget a WHCC weboldaláról - ezeket a leírásokat fotósoknak írták. Írja meg, mintha elmagyarázta volna a nagymamának.

• Miután a listád meg van vágva, tegyen csillagot alul, mondván, hogy szívesen kínál egyedi méreteket és további termékeket kérésre. Így még mindig az emberek kis részét tudja kiszolgálni, akiknek feltétlenül le kell vágniuk a méretüket, de nem nyomasztja el az emberek többségét, akik csak valami csodálatosat akarnak a falukon lógni.
• Fogj egy nem fotós barátot és nézze át őket a webhelyén, a terméklistán és a promóciós anyagokon. Kérd meg őket, hogy emeljenek ki mindent, amit nem értenek, vagy ami elsöprőnek tűnik. Felülvizsgál.

Nem kell szakértőgyulladással élnie. Van remény.

Jenika McDavitt portréfotós üzletet vezet és blogokat ír le a címen Pszichológia fotósoknak, segítve a fotósokat intelligensebb vállalkozások vezetésében az emberi viselkedés megértése révén. Lépjen be, és ragadjon meg egy 13 olyan dolgot, amelyből senki sem mond neked a gyermekek fényképezéséről. Helló hello a Facebookon itt!