10 Tip untuk Fotografi Senior yang Berhasil: Berhubungan dengan Senior Sekolah Menengah

1. Berhubungan dengan klien Anda

Untuk menjadi fotografer potret senior yang sangat sukses, Anda harus mampu berhubungan dengan klien Anda. Jika klien Anda tidak merasa nyaman berada di dekat Anda, hasil foto mereka tidak akan bagus. Sebagian besar dari kita dapat dengan mudah berhubungan dengan orang dewasa, tetapi mungkin mengalami kesulitan berhubungan dengan siswa sekolah menengah. “Anak-anak hari ini!” 😉

Saya sengaja mulai membangun hubungan dengan calon klien saya pada kontak awal mereka. Saya terutama menerima pertanyaan email. Saya menanggapi dengan antusias prospek bekerja dengan mereka dan minat pada keinginan dan pendapat mereka, dan saya melakukannya dalam bahasa yang akrab bagi mereka. Ini a contoh email balasan Saya mungkin mengirim:

2. Mengajukan pertanyaan

Mengirim kuesioner kepada senior memungkinkan saya mengumpulkan informasi penting tentang klien untuk catatan saya serta mengajukan pertanyaan tentang hobi, minat, dan gaya mereka. Pertemuan pra-sesi juga sangat penting. Pada tahun lalu, 100% klien yang bertemu untuk pertemuan pra-sesi dengan saya akhirnya memesan foto senior mereka dengan saya. Bersikap terbuka dengan penetapan harga Anda juga penting karena Anda akan membuang-buang waktu dan waktu mereka jika Anda mengatur pertemuan langsung hanya untuk mengetahui bahwa Anda di luar anggaran mereka.

3. Pelajari tentang klien Anda

Pada pertemuan pra sesi, saya melakukan hal yang sama. Saya mengajukan lebih banyak pertanyaan kepada senior tentang diri mereka sendiri, gaya mereka, dan minat mereka. Saya bertanya apa rencana mereka untuk tahun depan dan beberapa tujuan mereka di masa depan. Semua ini membantu mereka bersantai di sekitar saya dan membantu saya mengenal mereka. Saya memberi mereka folder dengan informasi harga, formulir rilis kontrak / kewajiban saya, halaman FAQ, dan beberapa kartu nama. Saya mengambil beberapa contoh kecil dari produk yang saya tawarkan, termasuk produk favorit saya, album sesi yang dirancang khusus. Saya menawarkan untuk membelikan mereka kopi atau suguhan sementara mereka memeriksa album sampel saya.

4. Jelaskan bagaimana sesi Anda bekerja

Selanjutnya, saya menjelaskan seperti apa sesi biasanya dan menanyakan apakah mereka memiliki pertanyaan untuk saya. Saya mendorong mereka untuk mempertimbangkan membawa teman atau orang tua bersama mereka ke sesi tersebut. Saya menyarankan lokasi berdasarkan apa yang telah saya pelajari tentang mereka dan kami melihat kalender kami dan menyelesaikan pemesanan. Saya mendorong mereka untuk menelepon, mengirim SMS, atau mengirim email kepada saya jika mereka memikirkan pertanyaan.

5. Jejaring sosial dengan siswa sekolah menengah atas

Setelah pra-sesi, saya "meminta pertemanan" mereka Facebook dan "ikuti" mereka di Twitter dan Instagram. Terkadang saya tweet tentang betapa senangnya saya bekerja dengan mereka. Biasanya siswa “me-retweet” tweet saya (iklan gratis). Jika Anda fotografer sekolah menengah atas, Anda harus membiasakan diri untuk menggunakan Twitter.

6. Pemotretan

Selama sesi, saya terus membuat mereka merasa senyaman mungkin dengan obrolan ringan. Karena saya sudah mengetahui hobi mereka, saya akan bertanya lebih banyak tentang mereka. Misalnya, jika seorang siswa adalah seorang pemain sepak bola, saya akan bertanya bagaimana permainannya, bagaimana kinerja tim mereka tahun ini, apakah dia berencana untuk bermain di perguruan tinggi, dll. Saya mencoba melanjutkan percakapan sambil syuting untuk membantu mereka jadilah sesantai dan sealami mungkin. Saya akan menyarankan pose dan membuat lelucon dan kami biasanya tertawa dan bersenang-senang.

7. Setelah sesi

Setelah sesi, saya memberi tahu mereka betapa saya menikmati bekerja dengan mereka dan bahwa saya tidak sabar untuk menunjukkan foto mereka kepada mereka. Dalam beberapa hari saya mencoba memposting a "Penggoda" di Facebook dan Instagram untuk membuat mereka bersemangat tentang foto mereka. Saya mengirim sms kepada mereka untuk memberi tahu mereka bahwa saya telah memposting teaser untuk mereka dan saya harap mereka menyukainya. Mereka biasanya menanggapi dengan antusias dan mengatakan bahwa mereka menyukainya dan bahwa mereka tidak sabar untuk melihat lebih banyak lagi.

8. Pemesanan secara langsung

Ketika mereka kembali untuk melihat dan memesan sesi sekitar dua minggu kemudian, saya menyiapkan makanan ringan dan minuman. Saya memiliki musik yang diputar (musik yang saya tahu mereka sukai, karena saya cukup mengenal mereka sekarang) dan contoh produk ditetapkan.

(Izinkan saya berhenti sejenak di sini dan mengatakan bahwa saya tahu beberapa orang tidak memiliki studio atau rumah yang dapat mereka buka untuk dilihat dan dipesan oleh klien mereka. Namun paling tidak, saya sarankan melakukan pemesanan secara langsung di kedai kopi atau bahkan di rumah klien. Pemesanan secara langsung akan melipatgandakan penjualan Anda luar biasa - tetapi kita akan membicarakan lebih banyak tentang itu di pos lain.)

Setelah mereka mempersempit foto dan memutuskan pesanan, saya memberi tahu mereka bahwa saya akan mengirimkan hasil cetaknya jika sudah siap. Sementara itu, saya coba posting blog sesi mereka dengan menggunakan foto-foto favorit mereka dan membagikannya di situs media sosial agar mereka bisa menunjukkan kepada teman-temannya (saya bilang "coba" karena kadang saya mendapat benar-benar tertinggal di blogging).

9. Penyampaian

Ketika cetakan masuk, saya mengirim pesan atau email untuk mengatur waktu pengiriman. Setelah pengiriman, saya menulis catatan terima kasih dan mencoba mengirimkannya dalam beberapa hari bersama dengan semacam kartu hadiah. Kadang-kadang saya mencoba mendapatkan kartu hadiah yang saya tahu mereka akan suka berdasarkan minat mereka, tetapi jika saya tidak dapat memikirkan apa pun, Starbucks adalah default saya.

10. Jalin hubungan dengan pelanggan Anda agar menonjol

Berhubungan dengan klien dan memberi mereka pengalaman yang tak terlupakan adalah kunci untuk menawarkan layanan premium dan menonjol di atas pesaing Anda. Hal terpenting yang harus diingat adalah siswa sekolah menengah itu sangat sosial dan kebanyakan dari mereka berinteraksi menggunakan media sosial dan teknologi setiap hari. Secara umum, mereka lebih menyukai pesan teks dan email daripada panggilan telepon. Kenali setiap klien dan bersedia bersikap fleksibel tentang cara Anda berinteraksi dan berkomunikasi berdasarkan kebutuhan dan preferensi mereka.

Informasi di atas hanyalah contoh dari hal-hal yang saya lakukan. Saya mendorong Anda untuk menemukan ide-ide Anda sendiri tentang bagaimana untuk lebih berhubungan dengan klien Anda. Jika Anda memiliki saran yang tidak saya sebutkan, jangan ragu untuk membicarakannya di bagian komentar!

Perlu bantuan dengan berpose senior? Lihat Panduan Berpose Senior MCP, berisi tip dan trik untuk memotret siswa sekolah menengah atas.

Berikutnya: Mengkhususkan diri dalam Pasar Senior

Semua gambar dalam posting ini telah diedit menggunakan MCP Enlighten Preset untuk Lightroom 4

Tentang Penulis: Ann Bennett adalah pemilik dari Ann Bennett Photography di Tulsa, OK. Dia berspesialisasi dalam gambar sekolah menengah atas dan fotografi gaya hidup keluarga. Untuk informasi lebih lanjut tentang Ann, kunjungi situs web atau halaman Facebook-nya.