Tanyakan Deb ~ Jawaban atas Pertanyaan Fotografi Anda Dari Fotografer Profesional

Pernahkah Anda ingin bertanya kepada fotografer profesional tentang pertanyaan fotografi Anda? Deb Schwedhelm akan menjawab beberapa pertanyaan yang diajukan di Halaman Facebook MCP, dalam angsuran "Tanya Deb. ” Jika Anda memiliki pertanyaan lain, silakan tinggalkan di bagian komentar untuk pembayaran selanjutnya.

---

Bagaimana Anda menangani klien yang ingin melihat lebih dari apa yang ada di galeri mereka karena mereka tahu Anda mengambil lebih dari itu? Atau permintaan untuk melihat gambar yang belum diedit untuk "menghemat waktu"? Saya mendapatkan ini sepanjang waktu dan saya tidak tahu bagaimana menghadapinya dengan bijaksana tanpa membuat seseorang marah - terutama ketika Anda bergantung pada promosi mulut ke mulut untuk bisnis (dan klien selalu benar)?

• Saya memiliki situs informasi klien online yang merinci sebanyak mungkin bisnis saya (harga, informasi sesi, formulir, dll.), Karena saya ingin memastikan komunikasi jelas dan tidak ada pertanyaan. Sebelum saya meluncurkan situs informasi klien saya, saya membagikan informasi melalui dokumen PDF, setelah pertanyaan klien. Saya memastikan bahwa klien saya tahu persis apa yang diharapkan sebelum, selama, dan setelah sesi foto.

• Mengenai bagaimana menangani permintaan, saya hanya jujur ​​dengan klien saya tentang berbagai hal. Saya menjelaskan kepada mereka bahwa mengedit foto adalah bagian dari kesenian saya dan bahwa saya bukan fotografer yang merilis gambar yang belum diedit. Saya menjelaskan bahwa jika mereka menginginkan gambar yang belum diedit, saya yakin ada fotografer di luar sana yang dapat menyediakannya, tetapi saya tidak menawarkan layanan itu.

Katakanlah Anda telah melakukan pemotretan, lalu Anda pulang, melihat-lihat gambar dengan baik dan menyadari bahwa itu tidak bagus. Jujur saja, Anda baru saja mengendusnya dengan pengaturan kamera yang salah atau semacamnya. Apakah Anda meminta klien untuk mengulang atau pasca-proses sebisa mungkin untuk mencoba dan memperbaiki sesuatu?

• Saya akan mengedit apa yang saya bisa dan melihat berapa banyak foto yang saya hasilkan (saya biasanya menampilkan 30-35 gambar). Dan kemudian ya, saya pasti akan menawarkan pemotretan ulang kepada klien, jika saya tidak memiliki cukup gambar berkualitas. Sekali lagi, saya akan sejujur ​​mungkin, dalam menjelaskan apa yang terjadi - dan meminta maaf yang sebesar-besarnya. Semoga menjadi sesi yang bisa difoto lagi.

• Ini saat yang tepat untuk menekankan pentingnya penguasaan aspek teknis, agar hal seperti di atas tidak terjadi. Tidak ada yang mau mengalami hal seperti itu - di mana Anda harus menawarkan pemotretan ulang karena kesalahan di pihak Anda. Pemotretan ulang, pada kesempatan yang sangat jarang, masih terjadi tetapi biasanya karena anak yang sakit atau lelah… atau sesuatu seperti itu.

Pendapat Anda tentang fotografer yang memberikan salinan digital foto resolusi penuh kepada klien, termasuk dalam biaya sesi.

• Kecuali biaya sesi mereka dihargai sangat tinggi, itu membuat saya sangat sedih. Saya merasa bahwa mereka tidak hanya merugikan industri fotografi, tetapi juga terhadap diri mereka sendiri. Saya merasa para fotografer yang melakukan hal itu perlu melihat dengan cermat biaya sebenarnya dalam menjalankan bisnis. Jodie Otte menulis artikel yang bagus, Bagaimana memberi harga pada fotografi potret wajah, di sini di MCP, yang sangat saya rekomendasikan. Artikel bagus lainnya yang membahas subjek ini adalah So You Call Yourself a Professional?

Saya adalah fotografer di lokasi, dengan cahaya alami, yang tinggal di boonies… jadi tidak ada studio. Baru-baru ini saya diberitahu oleh seorang “ahli” bahwa saya tidak akan pernah bisa menjalankan bisnis saya hanya dengan membuat galeri online untuk klien yang menjual cetakan…. Saya perlu melakukan penjualan secara langsung. Pikiran? Opini?

• Ada banyak pemikiran berbeda di luar sana tentang pemeriksaan dan pemesanan model dan saya dengan senang hati membagikan pengalaman pribadi saya. Saya tidak pernah menawarkan apa pun selain pemeriksaan dan pemesanan online dan sangat berhasil dengannya. Saya tersedia untuk pemeriksaan langsung atas permintaan klien, tetapi itu hanya terjadi dua kali dalam lebih dari empat tahun.

• Jadi saya dapat mengatakan, dari pengalaman langsung, ya - Anda dapat menjalankan bisnis yang sukses hanya dengan menggunakan sistem pemeriksaan / pemesanan online (walaupun bisnis saya berlokasi di San Diego dan bukan di daerah terpencil). Penjualan tipikal saya saat ini $ 1500- $ 2000.

• Saya tahu ada banyak fotografer yang bersumpah dengan pemeriksaan dan / atau proyeksi secara langsung (untuk meningkatkan penjualan); Namun, saya juga belum berada di tempat yang bisa saya tawarkan. Sekarang saya telah pindah ke Tampa dan ketiga anak tersebut akan bersekolah, itu adalah sesuatu yang saya pertimbangkan, meskipun saya masih ragu-ragu saat ini.

Bagaimana Anda menangani klien yang sangat memaksa, bertindak seolah-olah mereka tahu bisnis lebih baik daripada Anda (profesional)?

• Bernafas! Mendidik mereka. Dan kemudian bunuh mereka dengan kebaikan. 🙂 Sejujurnya, itulah yang saya coba lakukan.

Apa alat terbaik untuk dipelajari pemula (selain kamera)?

• Selain kamera yang bagus, Anda juga membutuhkan lensa yang bagus. Anda juga memerlukan beberapa perangkat lunak pengeditan. Kemudian, jika belajar sendiri, Anda perlu belajar, belajar, dan berlatih sebanyak mungkin - buku, forum, artikel online, blog, lokakarya, rekan kerja, dll. Manfaatkan sumber daya dan jalur pendidikan sebanyak mungkin. Dan beri waktu untuk dirimu sendiri !!

Apa yang membuat fotografer menjadi "profesional"? Saya tahu pertanyaan bodoh, tapi saya sangat ingin tahu.

• Pertanyaan bagus! Beberapa minggu yang lalu, Jodi dari MCP membuat artikel bagus tentang “Apa itu Fotografer Profesional. ” Saksikan berikut ini di sini.

• Saya juga melakukan pencarian Google dan menemukan artikel-artikel ini dengan wawasan menarik tentang apa itu pro photog:

Apa yang Menjadikan Anda Fotografer Pro

Bagaimana Menjadi Fotografer Profesional

Apa yang Membuat Fotografer Menjadi Profesional?

Saya tidak pernah belajar bagaimana mengatasi (atau apa penyebabnya) mata berbayang. Saya ingin mendengar lebih banyak tentang pencahayaan pada wajah dan cara mendapatkan bidikan yang sempurna dalam situasi apa pun.

• Latihan, latihan, latihan !! Anda harus mengajar diri sendiri untuk melihat cahaya. Mata berbayang (rakun) disebabkan oleh cahaya di atas kepala (cahaya di atas, menyebabkan alis membayangi di bawah mata).

• Secara umum, untuk sesi luar ruangan, saya lebih suka memotret pada pukul 8 pagi atau 1 ½ jam sebelum waktu matahari terbenam. Saya juga mencari naungan terbuka (dari pohon, bangunan, dll.), Terutama saat mencoba memotret di siang hari.

• Cara terbaik untuk melatih pencahayaan adalah dengan menempatkan subjek Anda di satu tempat. Ambil bidikan, lalu putar sedikit. Ambil bidikan dan putar lagi. Ulangi terus hingga subjek kembali ke posisi semula. Lihat cahaya di wajah mereka. Dan kemudian perhatikan cahaya yang sama pada gambar. Ini bisa dilakukan baik di dalam maupun di luar ruangan. Saya tidak dapat cukup menekankan betapa pentingnya mengetahui cahaya Anda - dan semua yang dapat dilakukannya untuk Anda.

Bagaimana Anda menangani 'urusan bisnis' (akuntansi, pemasaran, pajak, hal hukum, kontrak, dll.). Apakah Anda melakukannya atau apakah seseorang melakukannya untuk Anda. Apakah Anda mengalokasikan hari tertentu dalam seminggu untuk menjadi 'bisnis' yang ketat untuk menyelesaikannya? Saya memiliki latar belakang layanan pelanggan yang luas, tetapi tidak tahu apa-apa tentang menjalankan bisnis, sisi akuntansi / hukumnya dan itu mengintimidasi!

• Pada awalnya, ketika saya tidak tahu apa-apa, saya mencoba melakukan semuanya. Saya yakin ada fotografer di luar sana yang dapat melakukan semuanya dan melakukannya dengan baik, tetapi saya bukan salah satu dari mereka. Fotografer yang berbeda mengalihdayakan elemen yang berbeda - pengeditan RAW, pemrosesan Photoshop, SEO, media sosial, pembukuan, dll.

• Saya memutuskan untuk melakukan outsourcing pembukuan dan akuntansi saya. Sebagai ibu dari tiga anak dan suami yang sering bepergian, tidak mungkin saya bisa melakukan semuanya. Saya pikir penting bagi setiap fotografer untuk melihat bisnis mereka secara individual dan mengevaluasi apa yang Anda bisa dan tidak bisa lakukan. Pada akhirnya, penting untuk diingat bahwa setiap bisnis fotografer / fotografi itu unik. Lakukan apa yang benar untuk Anda.

Apakah penting memiliki blog juga Facebook dan Twitter, untuk menarik bisnis atau Anda hanya memberikan ide kepada fotografer lain?

• Sebuah blog, Facebook, Twitter semuanya bisa menjadi alat yang ampuh untuk mempromosikan bisnis Anda, jika digunakan dengan benar. Tapi saya juga tahu betapa menantangnya untuk mengikuti segala sesuatu. Sekali lagi, saya yakin Anda harus melakukan apa yang benar untuk Anda (sebagai pribadi dan fotografer) dan bisnis Anda.

• Saya bukan orang yang peduli atau khawatir tentang memberikan ide kepada fotografer lain melalui blog, Facebook, atau twitter saya. Itu bukan sesuatu yang membuatku khawatir; jika mereka mencari ide dari fotografer lain dan mereka tidak menemukannya dari saya, kemungkinan besar mereka akan menemukannya dari orang lain.

Setelah lulus kuliah, Deb menghabiskan 10 tahun sebagai perawat terdaftar di Angkatan Udara AS. Baru setelah dia meninggalkan militer, kariernya sebagai fotografer dimulai. Pada tahun 2006, dengan dukungan suaminya, Deb memutuskan untuk mengejar mimpinya - dia membeli kamera DSLR, mulai belajar fotografi sendiri dan tidak pernah melihat ke belakang. Saat ini, Deb memiliki bisnis potret anak dan keluarga yang sukses dan bermitra dengan Leah Zawadzki, dan mereka menjadi tuan rumah bagi Wallflower Friends retret fotografer. Deb baru-baru ini pindah dari Kansas ke Tampa, Florida.