Di Mana untuk Memulai… Perjalanan 1 Minggu Saya Memiliki Mac

Kategori

Produk Pilihan

Bagi mereka yang mengikuti saya Twitter or Facebook, Anda mungkin pernah mendengar sedikit demi sedikit tentang ini. Untuk Anda yang lainnya, saya pikir karena kami memiliki pemungutan suara dan mendiskusikan apakah saya harus mendapatkan Mac atau PC, saya harus memberi tahu Anda tentang situasinya.

Setelah semua diskusi, meskipun Mac “menang” dalam pemungutan suara, saya memutuskan untuk membeli PC (tampaknya lebih masuk akal secara bisnis). Jadi saya pergi ke situs Dell karena saya senang dengan laptop saya, dan kewalahan. Anda mungkin ingat saya Posting “KISS” tentang menjaga kesederhanaan. Dell punya terlalu banyak pilihan. Ditambah saya tidak menginginkan Vista (dan Windows 7 Baru akan segera hadir). Saya diberitahu meskipun untuk memperbaruinya - Anda pada dasarnya menghapus komputer Anda bersih. Tidak, terima kasih. Jadi saya robek. Namun memutuskan untuk melakukan perjalanan ke toko Apple.

Ya, jatuh cinta di toko Apple ... Menyesal seluruh "cinta di situs pertama" sekarang ...

Jadi beberapa hari kemudian saya memutuskan untuk menginginkan Mac terbaik yang paling kuat, Mac yang dapat tumbuh dan berkembang dengan bisnis saya. Masukkan MacPro… Cantik, berat, cepat, terbaik yang bisa Anda beli (seharusnya juga). Seorang teman saya dari perguruan tinggi bekerja di Apple dan memberi saya diskon ringan - yang sangat bagus. Jadi sudah dipesan lewat jalur online (menyesal sekarang juga seperti online dan toko ternyata ada dua divisi yang tidak bekerja begitu kohesif). Bukan masalah besar kecuali Anda memiliki masalah. Lebih lanjut tentang itu nanti…

18macpro-hero331x550-270x448-thumb Di mana untuk Memulai… Perjalanan 1 Minggu Saya Memiliki Mac Tindakan MCP Proyek Pemikiran MCP

Pada hari 53 pounder tiba, saya meminta Fed Ex memasukkannya ke dalam bagasi saya, dan saya langsung berkendara ke toko Apple di 12 Oaks Mall di Novi, Michigan. Mereka mengambil laptop dan menara saya dan memindahkan data. Dalam 24 jam saya siap untuk pergi… Saya seharusnya siap untuk pergi… Saya harus ke toko untuk mengambilnya. Mereka memasukkan semua 38,000 foto dari PC saya ke iPhoto. Saya mengatur konten saya dalam struktur folder jadi ini adalah NIGHTMARE. Juga kalender tidak bermigrasi dengan benar. Setelah menggunakan Mobile Me, kami menemukan cara untuk memperbaiki kalender. Data iPhone saya memang kacau - tapi itu perbaikan yang tidak terlalu buruk. Jadi, saya meninggalkan komputer saya semalaman di Apple lagi dan mereka menghapus foto dari iPhoto dan mengimpornya kembali.

Semuanya lebih baik, siap untuk digunakan… NEC mengirimi saya model demo untuk menguji (sebelum saya membeli) Multisync 2690. Jadi saya memasangnya dan mulai bekerja menyiapkan dan menginstal program (seperti Photoshop untuk Mac) dan mendapatkan VMware, Windows dan versi Photoshop lama di sisi itu.

Setelah 4-5 hari atau lebih, saya bersemangat dan siap untuk benar-benar menggunakan komputer dalam produksi dan untuk bekerja. Saya membuang laptop PC saya dan mulai bermain dan menyesuaikan Photoshop. Saya tidak terlalu memperhatikan perbedaan kecepatan yang besar - tetapi saya juga masih terbiasa menemukan kunci baru dan mempelajari pintasan baru, jadi mungkin itulah alasannya.

Kemudian Rabu malam - bahkan tidak seminggu setelah Apple pulang dari migrasi data - masalah benar-benar dimulai. Saya tidak bisa mendapatkan komputer untuk mencetak. Jadi saya selesai mengedit. Keluar dari semua program. Kemudian klik Restart.

mac-os-x-boot-screen-thumb Di mana untuk Memulai… Perjalanan 1 Minggu Saya Memiliki Mac Tindakan MCP Proyek Pemikiran MCP

Apa yang Anda lihat di atas saya lihat selama sekitar 15 jam berturut-turut. Perawatan Apple ditutup. Saya tidak percaya mereka tidak 24 jam, tetapi ini adalah kesalahan saya karena tidak memeriksa sebelum membeli. Saya memiliki beberapa orang dari Facebook dan Twitter yang merekomendasikan berbagai hal dan saudara perempuan serta ipar saya membantu saya mencoba semua yang direkomendasikan Apple. Tidak berhasil, komputer dan hard drive tidak mau melakukan boot ulang.

Saya berbicara dengan Apple segera setelah dibuka. Mereka harus mengulangi semua yang telah saya lakukan pada malam sebelumnya. Tidak ada… Kemudian putar CD untuk mengarsipkan dan menginstal ulang OS, yang seharusnya menyimpan data tetapi mungkin akan menghapus program. Itu gagal. Saya mendapat kesalahan besar setelah 5 menit mengatakan TIDAK bisa menginstal OS.

Sekarang apa? Saya menelepon toko Apple dan segera berbicara dengan manajer. Dia hebat dan berkata untuk membawa pemberat kertas 53 pon untuk diperbaiki.

Jadi sekarang saya tidak punya Mac. Ada banyak hal yang salah dengannya - belum yakin semuanya. Drive optis tidak berfungsi dengan benar. Mereka tidak yakin tetapi berpikir mungkin ada kegagalan hard drive, dan bahwa sistem operasi rusak dan perlu diinstal ulang. Semua ini kurang dari satu minggu. WOW!!! 

Mereka menelepon untuk memberi tahu saya bahwa sebelum mereka dapat melakukan apa pun, mereka perlu memesan drive optik baru dan kemudian dapat memecahkan masalah lebih lanjut. Bisa dengan mudah seminggu sebelum Mac saya kembali ke sini. Siapa tahu… Tapi bagian yang bermasalah adalah bahwa manajer dan "jenius" keduanya berkata, mereka bisa saja memberi saya Mac Pro baru jika saya tidak memesan yang disesuaikan secara online. Mereka menjelaskan bagaimana mereka adalah dua divisi yang berbeda. Jika Anda membeli dari satu, Anda tidak dapat kembali ke yang lain. Bahkan dengan keadaan ekstrim ini, TIDAK MUNGKIN mereka bisa mendapatkan saya penggantinya karena ini adalah pembelian online. Mereka mengatakan saya dapat menghubungi layanan pelanggan dan mencoba membuat mereka menukarnya, tetapi kemudian saya perlu melakukan semua transaksi, pengiriman, dll. Saya benar-benar berpikir lebih baik tentang Apple.

Jika Anda sudah sejauh ini, dan saya terkejut jika Anda melakukannya, saya hanya mencoba menghargai bahwa saya memiliki laptop Dell Precision untuk mengetik dan berkomunikasi. Dan saya takut mencoba mengatur ulang dan menggabungkan data dari PC dan Mac saya lagi. Bahkan jika mereka memulihkannya - hal-hal tertentu akan hilang, ditambah semua data di PC yang saya buat minggu ini harus hilang atau dipindahkan. Saya benci stres dan mencoba meminimalkannya dalam hidup saya. Saya berharap suatu hari ini semua akan menjadi mimpi buruk dan saya akan "jatuh cinta" dengan Mac saya seperti kebanyakan dari Anda. Memulai awal yang sulit dalam suatu hubungan pasti akan membuat ini lebih sulit.

Untuk saat ini saya hanya dapat berasumsi bahwa saya mendapat LEMON, bukan APPLE.

mac-os-x-boot-screen2-thumb Di mana untuk Memulai… Perjalanan 1 Minggu Saya Memiliki Mac Tindakan MCP Proyek Pemikiran MCP

Sekarang saya perlu mengambil lemon ini dan menjual “limun”. Ada yang haus?

Tindakan MCPA

Tidak ada komentar

  1. Fotografi CM (Christy) Juli 10, 2009 di 11: 11 am

    Semoga beruntung Jodi! Saya mengirimkan harapan terbaik untuk akhir yang bahagia!

  2. Benjamin Sixberry Six Juli 10, 2009 di 11: 14 am

    Saya seorang PC, dan saya tidak dapat membayangkan berubah. Satu hal yang saya tidak mengerti adalah mengapa Anda tidak menginginkan Vista? Pada awalnya saya juga tidak menyukainya, tetapi ketika Anda terbiasa karena baru, itu bagus, saya suka pemandangan, dan tidak memiliki semua masalah yang tampaknya dibicarakan orang. Aku suka ceritamu, itu salah satu untuk zaman. Maaf tentang stres Anda, tetapi cerita Anda sangat menghibur. Saya sangat berharap ini menjadi lebih baik untuk Anda, saya suka blog dan tweet Anda. Terima kasih.

  3. Julia Spencer Juli 10, 2009 di 11: 23 am

    Itu menyebalkan… 🙁 Hal ini juga terjadi dengan PC. Kami memiliki bisnis reparasi komputer dan setiap orang memiliki kisahnya sendiri. Kami memiliki satu orang yang kami buat sistemnya dan seminggu setelah dia membelinya, sistem itu mati. Kami membangun ratusan pc baru jadi itu tidak seperti sesuatu yang telah kami lakukan. Perangkat kerasnya hanya DOA. Ini terdengar seperti apa yang Anda hadapi. Meskipun bagian yang membuat frustrasi adalah tangan kiri tidak dapat melakukan apa pun terhadap apa yang dilakukan tangan kanan. 🙁

  4. Laser Juli 10, 2009 di 11: 26 am

    Saya sangat menyesal Anda telah mengalami pengalaman yang mengerikan ini. Saya telah menggunakan Mac sejak awal 80-an dan tidak pernah mengalami masalah. Tidak pernah ada hard drive yang gagal atau perangkat keras apa pun yang gagal. MacPro adalah salah satu mesin yang belum saya coba. Saat ini memiliki MacBook Pro 17 inci dan menyukainya dan juga memiliki desktop iMac yang juga hebat. Mudah-mudahan Apple akan membuat ini tepat untuk Anda dan memberi Anda mesin baru. Di sisi Dell, DIL saya membeli dua Dell untuk saudara kembarnya dan hanya dalam waktu setahun keduanya naik turun! Tidak ada kompensasi dari Dell untuk itu.

  5. Wendy M Juli 10, 2009 di 11: 44 am

    Kami adalah keluarga OS ganda - suami saya memiliki MacBook dan saya memiliki laptop yang menjalankan Vista. Saya kadang-kadang menggunakan mac-nya dan dia harus menggunakan PC di tempat kerja, jadi kami saling memahami. Saya pikir kami berdua memiliki beberapa gangguan di sana-sini, jadi saya tidak bisa mengatakan yang satu lebih baik dari yang lain. Itu hanya apa yang Anda sukai. Sekarang, untuk Dell. Saya tidak akan pernah membeli PC Dell lagi. Kegagalan perangkat keras berlimpah! Saya membeli Gateway dan saya sangat senang dengan kualitas dan layanan mereka. Saya memang terdengar seperti Anda mendapat lemon. Aku benci kalau itu terjadi! Semoga semuanya berjalan dengan baik!

  6. melisa y Juli 10, 2009 di 11: 48 am

    Saya baru saja pindah ke MAC dan MENYUKAINYA. Meskipun demikian, selain dari perangkat lunak, ini adalah transisi yang sederhana karena semua data dan gambar dan file saya dan semacamnya disimpan di hard drive eksternal, jadi mudah untuk dipasang dan digunakan. Saya juga memesan milik saya (macbook pro) online karena saya menyesuaikannya. Seminggu setelah saya memesan milik saya, MAC mengumumkan MacBook Pro baru yang lebih cepat dan lebih besar (harddisk, yaitu) dan lebih murah untuk boot. Nah, kami mengalami masalah yang sama dengan membelinya secara online dan tidak dapat mengembalikannya di toko dan semua itu, jadi suami saya menelepon layanan pelanggan untuk membahas opsi kami. Apple setuju untuk mengirimi saya MAC baru, dan mengizinkan saya mengembalikan yang semula saya miliki dalam waktu 10 hari. Ini mungkin pilihan untuk Anda, meskipun situasinya berbeda. Katakan saja kepada mereka bahwa Anda tidak senang dengan pembelian Anda dan tidak ingin mengacaukan perbaikan dan sebagainya, dan mulailah dari awal, karena bahkan dengan perbaikan, Anda mungkin harus memulai dari awal. Mungkin lebih cepat pula. Semoga membantu! Saya benar-benar memiliki pengalaman hebat dengan layanan pelanggan mereka, jadi semoga frustrasi Anda dengan Anda lemon tidak secara permanen mencemari pengalaman Anda.

  7. Jayme Juli 10, 2009 di 11: 57 am

    Saya sangat menyesal Anda tidak beruntung di PERTAMA dengan Mac baru Anda. Saya senang Anda memutuskan untuk beralih, Anda akan senang Anda melakukannya dalam jangka panjang. Saya yakin Anda punya lemon… Saya pikir pasti ada sesuatu yang salah dengan komputer sebelum Anda mendapatkannya. Semoga semuanya berhasil… mereka yakin cantik bukan, SAYA JANJI, ANDA AKAN MENCINTAI !!!

  8. Tira J pada tanggal 10, 2009 di 12: 09 am

    Ini benar-benar mengecewakan setengah! Maafkan Jodi! Kami adalah PC rumah tangga ganda dan MAC tidak pernah memiliki masalah dengan Mac kami selain kehabisan ruang. Saya TERKEJUT bahwa mereka memberi tahu Anda bahwa mereka tidak dapat memperbaiki atau mengembalikan barang yang telah dibeli secara online. Saya membeli MacBook Pro saya secara online dan sering membawanya ke toko apel lokal kami. Mungkin karena kami berada di California dan begitu juga Apple. Nah, lihat sisi baiknya. Setidaknya Anda tidak melangkah lebih jauh untuk mengerjakannya dan Anda belum sepenuhnya menyingkirkan Dell Anda. Semoga berhasil. 🙂

  9. B pada tanggal 10, 2009 di 12: 15 am

    Saya menggunakan keduanya. Mereka berdua punya masalah. Mac lebih baik untuk orang yang tidak mengerti komputer.

  10. Robyn pada tanggal 10, 2009 di 12: 17 am

    Saya minta maaf. MacPro saya tiba beberapa hari sebelum Anda dan sudah sempurna. Sepertinya Anda mendapatkan lemon total. Saya sangat terkejut dengan kebijakan mereka tentang toko dan pembelian online. Saya belum pernah mendengarnya dan saya menggunakan Mac kedua saya. Saya pasti lebih memikirkan mereka juga. Saya juga menggunakan iPhone kedua saya. Saya membeli milik saya di AT&T dan ketika tidak berfungsi 2 minggu kemudian, toko Apple menggantinya dengan gratis. (AT&T ingin $ 300 untuk memberi saya telepon baru.) Itulah yang saya harapkan dari Apple, bukan BS yang Anda dapatkan.

  11. Tina pada tanggal 10, 2009 di 12: 23 am

    Ketika saya membeli Macbook pertama saya dari Best Buy, layarnya semuanya piksel dan hijau. Saya mengembalikannya dan benar-benar mencintai Apple yang seharusnya begitu hebat. Saya mengalah dan mendapatkan iMac beberapa bulan kemudian dan sangat puas dengannya. Sungguh menyebalkan bagi Anda bahwa semua orang memberi tahu Anda bahwa Apple sangat hebat dan sekarang omong kosong ini terjadi pada Anda. Jika Anda akhirnya mengembalikannya dan tetap menggunakan PC, dapatkan Gateway. Saya pikir mereka bertahan paling lama dan melakukan yang terbaik dari perusahaan PC mana pun.

  12. Cort pada tanggal 10, 2009 di 12: 30 am

    Mac bukanlah komputer ajaib yang melakukan segalanya untuk Anda. Ya, mereka rusak dan kadang-kadang Apple mengirimkan lemon, begitu pula Dell, HP, dan yang lainnya. HP terakhir yang saya beli memiliki drive CD yang langsung mati, solusinya, kirimkan kembali kepada mereka untuk diperbaiki dan dapatkan kembali dalam 2-3 minggu, tidak ada pilihan lain. Saran, coba hubungi Layanan Pelanggan di Apple dan mintalah manajer, dengan sopan jelaskan bahwa Anda memiliki lemon dan Anda tidak ingin menunggu berminggu-minggu untuk perbaikan dan meminta penggantinya. Inilah orang-orang yang dapat membuat sesuatu terjadi jika mereka mau. Ini pasti akan membuat Anda lebih jauh daripada memposting di mana-mana tentang pengalaman buruk Anda.Beberapa petunjuk Mac, iPhoto tidak dapat menangani persyaratan fotografer pro bahkan tidak mencoba, atur Time Machine ASAP untuk mencegah kehilangan data dan membuat pemulihan data lebih mudah, pintasan harus hampir selalu sama antara Mac dan PC itu adalah tombol Command / Control dan Option / Alt yang berbeda.

  13. Katie Trujilo pada tanggal 10, 2009 di 12: 33 am

    Ketika saya pertama kali membeli MacBook Pro, saya mengalami beberapa masalah beberapa bulan kemudian. Pengisi daya magsafe terlalu panas, dll. Saya menghubungi Apple secara online karena dari sanalah saya membelinya dan kemudian mengirimi saya kotak untuk mengirimkan kembali komputer dan mengembalikannya kepada saya dalam waktu 3-5 hari. Saya tidak perlu membayar ongkos kirim dan mereka memberi saya produk baru. Sudahkah Anda mencoba menghubungi pihak online. Saya yakin mereka akan segera menjagamu!

  14. amymom24 pada tanggal 10, 2009 di 12: 44 am

    Oh tidak… maafkan Jodi ini !! Saya harap suatu hari nanti Anda juga bisa menyukai Mac Anda. Saya tidak memiliki kesenangan sejak saya mendapatkan milik saya pada bulan Maret. Semoga ronde kedua lebih baik !!

  15. Carol Nanfito pada tanggal 10, 2009 di 1: 02 am

    Bertahanlah di sana… Anda akan (dan saya sungguh-sungguh) akhirnya MENCINTAI Mac Anda. Jauh lebih baik dari PC, tapi aku merasakan sakitmu. Semoga akhir pekan Anda menyenangkan dan saya akan membawa segelas limun !!

  16. Tracey Emmett pada tanggal 10, 2009 di 1: 04 am

    Sungguh menyebalkan bahwa Anda mengalami begitu banyak masalah dengan mainan baru Anda. SANGAT TERBURUK ketika sesuatu rusak atau tidak melakukan apa yang seharusnya mereka lakukan! Semoga beruntung, terus kabari kami!

  17. Maisy pada tanggal 10, 2009 di 1: 10 am

    Kedengarannya seperti cobaan yang sangat membuat frustrasi! Mereka seharusnya tidak menghukum pelanggan mereka karena membeli secara online.

  18. Alisha Shaw pada tanggal 10, 2009 di 1: 11 am

    Sangat menyesal!!! Itu adalah lompatan mental yang sangat besar yang harus dilakukan terlalu hanya untuk membuatnya menjadi berantakan. Anda mungkin harus kembali dan melihat Dell itu ??? 😉

  19. Marissa Rodriguez pada tanggal 10, 2009 di 1: 20 am

    Kekecewaan! Ini terdengar sangat menegangkan! Maaf Anda harus melalui ini dan saya harap ini berhasil untuk Anda segera 🙂

  20. Deirdre pada tanggal 10, 2009 di 1: 22 am

    Saya sangat menyesal Anda telah mengalami semua masalah ini. Saya adalah pengguna PC, dan saya selalu memiliki orang Mac yang memberi tahu saya seberapa baik komputer mereka dan bagaimana komputer mereka tidak pernah memiliki masalah yang dilakukan PC, dan meskipun menurut saya pengalaman Anda tidak mengakhiri perang Mac / PC, saya melakukannya Menurut saya, baik bagi orang-orang untuk mengingat bahwa ya, bahkan Mac pun dapat mengalami masalah. Tetapi saya bertanya-tanya mengapa Anda melihat Dell sebagai satu-satunya pilihan PC Anda? Pengalaman saya dengan layanan pelanggan Dell sangat buruk, dan saya tidak akan pernah membeli dari mereka jika saya tahu saya akan bergantung pada layanan pelanggan mereka (ayah saya adalah ahli komputer saya - jadi saya tidak harus bergantung pada layanan pelanggan) . Saya juga akan menjauh dari HP karena saya pernah mendengar hal serupa. Ada banyak merek PC lain. Saya telah mendengar hal-hal hebat tentang Lenovo, misalnya - layanan pelanggan yang tangguh dan baik, dll. Saya juga mendengar hal-hal yang cukup bagus tentang Acer. Jika Anda memutuskan Mac tidak sepadan, mengapa tidak melakukannya sedikit membaca di PC World dan PC Mag, mungkin menemukan diri Anda seorang ahli komputer / fotografi lokal untuk membantu Anda (mereka bahkan dapat membuatkan Anda komputer dari berbagai komponen, yang mungkin bisa lebih murah - itulah yang dilakukan Ayah saya).

    • Tindakan MCP pada tanggal 10, 2009 di 1: 26 am

      Sebenarnya saya punya HP (terburuk) dan Dell. Dell berkinerja terbaik dan saya membayar untuk dukungan telepon AS dan itu bagus untuk laptop saya.

  21. Nicole pada tanggal 10, 2009 di 1: 36 am

    Saya mulai mengalami masalah ini dengan iMac saya minggu ini setelah memilikinya selama hampir setahun, tanpa masalah apa pun. Saya sangat yakin bahwa Adobe mengirimkan pembaruan minggu lalu yang menyebabkannya. Saya telah berada di tengah-tengah Lightroom dan Photoshop ketika komputer saya membeku 3 kali, dan saya mendapatkan layar yang Anda tunjukkan atau satu dengan folder berkedip dengan? di tengah-tengah. Saya harus menghapus dan menginstal ulang semuanya. Saya berharap ini menyelesaikan masalah, tetapi saya belum punya waktu untuk menyelidikinya terlalu dalam.

  22. Tracy pada tanggal 10, 2009 di 1: 44 am

    Yah, saya sudah bilang sebelumnya tapi saya baru saja beralih ke iMac, bulan lalu dan LOVE LOVE LOVE it! TAPI saya juga memiliki masalah yang sama. Saya melakukan VMWare / Windows XP juga, PS CS2 dan semua ... tidak lain adalah masalah dan harus membuang dan menginstal disk lagi juga. Sampai sekarang saya senang, sudah terbiasa dan saya menggunakan CS4 untuk trial MAC 30 sampai saya bisa membelinya (bulan depan) LOL! Itu telah menyelesaikan sebagian besar masalah saya. dan saya senang dengan peralihannya. Semoga Anda benar dan Sebulan dari sekarang Anda bahagia dan tidak stres! 🙂

  23. Tracy pada tanggal 10, 2009 di 1: 49 am

    PS, Saya juga menggunakan hard drive eksternal untuk Foto dan itu adalah Plug and play! Tidak ada iPhoto untuk saya!

  24. Janet McK pada tanggal 10, 2009 di 2: 07 am

    Oh, maafkan aku 🙁 Cort benar. Hindari iPhoto. Itu tidak dibuat untuk menangani begitu banyak gambar. Saya yakin Anda memiliki banyak memori, tetapi itu mengurasnya seperti TIDAK ADA yang lain ketika Anda memiliki banyak gambar. Saya harap mereka membuat ini benar!

  25. Erin pada tanggal 10, 2009 di 2: 18 am

    Oke, itu layanan pelanggan yang buruk - terutama untuk Apple. Saya mendapatkan iMac dari Frye's Electronics dan ketika layar mulai terlihat miring 8 bulan kemudian, saya membawanya ke toko Apple. Saya menyebutkan bahwa saya berharap saya akan membeli MacBook Pro dan layar eksternal daripada iMac dan mereka memberi saya kredit PENUH untuk menukar iMac. Saya sangat menyesal Anda memiliki pengalaman buruk dengan Apple tetapi percayalah, itu jelas merupakan insiden yang terisolasi.

  26. Mark pada tanggal 10, 2009 di 2: 20 am

    Maaf, Anda mengalami begitu banyak kesedihan. Apakah Anda kebetulan mendapatkan AppleCare dengan binatang itu. Salah satu manfaat selain meningkatkan garansi perangkat keras dan dukungan telepon hingga 3 tahun (masing-masing dari 1 tahun dan 90 hari) adalah Anda dapat mengatur layanan di lokasi jika Anda berada dalam jarak 50 mil dari Penyedia Layanan Resmi Apple yang menawarkan layanan di lokasi. . Anda dapat mengaturnya dengan manajer melalui Apple Care. iPhoto, bagus untuk foto keluarga, tidak berguna untuk fotografer profesional (kecuali hanya mengambil beberapa foto untuk membuat buku). Dan hanya untuk memperjelas karena saya pikir beberapa orang mengasumsikan sesuatu yang berbeda. Toko Apple mana pun dapat memperbaiki Mac apa pun terlepas dari apakah itu dibeli secara online atau di toko. Alasan mengapa mereka tidak bisa begitu saja menggantinya adalah milik Anda adalah karena CTO, sesuai pesanan. Toko-toko menjual model stok, bukan custom build. Mereka tidak memiliki satu yang bisa mereka tarik dari rak yang cocok dengan apa yang Anda beli dan menggantinya. Tapi saya telah melihat kasus di mana toko telah mengganti stok build tidak peduli apa sumbernya.

  27. Jessica G pada tanggal 10, 2009 di 3: 01 am

    Anda pasti mendapat lemon. Saya sudah memiliki mac selama hampir dua tahun sekarang dan memiliki masalah kecil dibandingkan dengan yang Anda jelaskan. Itu adalah masalah besar bagi saya, begitu setelah musim liburan, hard drive saya macet. Seminggu sebelumnya dan saya akan kacau! Saya memiliki beberapa layanan pelanggan yang sangat buruk dan ketika kami mengeluh dengan kerusakan hard drive kedua, Mac benar-benar mengejutkan kami dengan memberi kami komputer dan OS baru - ini adalah 18 bulan setelah saya membelinya pada awalnya. Leasson belajar - dapatkan applecare dan pastikan keluhan Anda didengar. Ketika Anda mendapatkan orang yang tepat, layanan pelanggan mereka luar biasa.

  28. Melisa H. pada tanggal 10, 2009 di 3: 13 am

    Mohon maaf atas pengalaman buruk Anda. Sepertinya setiap merek memiliki clunkernya sendiri. Saya tahu Anda mengatakan bahwa Anda memiliki pengalaman HP yang buruk, tetapi bagi saya justru sebaliknya. Saya selalu memiliki layanan pelanggan yang hebat dan sedikit masalah dengan notebook saya. Saya baru saja membeli salah satu Touchsmart Desktops mereka dan saya menyukainya. Di sisi lain, orang tua saya tidak memiliki apa-apa selain masalah dengan mesin Dell mereka. Sepertinya Anda tidak pernah tahu apa yang akan Anda dapatkan dengan pasti.

  29. Wanita pada tanggal 10, 2009 di 3: 25 am

    Wow. Aku tercengang dan hatiku tertuju padamu. Berapa banyak hal yang bisa salah berada di luar jangkauan saya. Saya membuat MacPro saya secara khusus melalui Apple on-line dan, hingga hari ini (2 tahun kemudian), tidak ada masalah apa pun. Saya juga tidak mengalami masalah dengan MacBook Pro atau iMac saya. Saya tahu situasi yang sangat buruk (dan membuat frustrasi) ini akan meninggalkan rasa tidak enak di mulut Anda dengan semua hal tentang Apple, tetapi saya berharap semuanya berjalan lancar setelah Anda mendapatkan kembali mesin Anda. Ini benar-benar mesin yang luar biasa, dan jauh lebih stabil (percaya atau tidak). Bertahanlah - ini juga akan berlalu. Setelah Anda melewati “rasa sakit yang semakin bertambah” karena berpindah dari PC ke Mac, Anda tidak akan pernah melihat ke belakang :-).

  30. Delane pada tanggal 10, 2009 di 4: 33 am

    Saya akan setuju dengan apa yang dikatakan Cort, iPhoto BUKAN aplikasi yang Anda inginkan atau perlu gunakan untuk PRODUKSI (yaitu pekerjaan nyata setiap hari). Ada opsi lain yang jauh lebih baik dan solusi yang lebih kuat. Anda harus melihat PhotoMechanic dari orang-orang di Camera Bits:http://www.camerabits.com/site/index.htmlI'm tidak yakin bagaimana Anda mengatur foto-foto Anda, tetapi saya menggunakan metode yang sangat sederhana di mana semuanya diunduh (dicerna) ke dalam folder "Gambar" saya dengan sistem penamaan kronologis. Foto akan berada dalam folder dengan nama seperti ini: 090710_Sports Illustrated090702_G8 Convention090619_Philadelphia University Business School090614_Charlotte Airport …… ..070619_Philadelphia University Business SchoolMudah untuk mencari, masuk akal dan logis. Anda kemudian menggunakan Photo Mechanic untuk menelusuri gambar di dalam folder. Semoga beruntung !!! Delane

  31. Punah pada tanggal 10, 2009 di 4: 40 am

    Jodie, maaf tentang masalah Anda. Man, betapa frustrasinya. Kedengarannya seperti Anda mendapatkan lemon. Saya mengirim dua artikel Anda ke beberapa teman geek saya. Saya pikir ini sangat mendidik dan meskipun saya tidak ingin melihatnya terjadi pada Anda, saya pikir kita semua bisa belajar dari ini! Saya memiliki Sony Vaio, dan saya suka menyukainya. Saya telah membeli beberapa Dell untuk pekerjaan memiliki hasil yang beragam. Saya harap Apple melakukannya dengan benar untuk Anda! Ngomong-ngomong, saya memilih pc :)

  32. Harun Turun pada tanggal 10, 2009 di 5: 34 am

    Kami baru-baru ini melakukan transisi ke iMac. Memang belum sempurna tapi untungnya bukan karena mesinnya. Kenyataannya adalah bahwa apa yang Anda alami dapat dan memang terjadi pada siapa pun yang membeli komputer. Anda mengharapkan kesempurnaan tetapi seseorang akan terpuruk oleh faktor keandalan terlepas dari pabrikannya. Sayangnya kali ini Anda. Bertahanlah di sana dan bicarakan dengan fotografer profesional lainnya tentang alat apa yang digunakan untuk mengelola foto Anda karena teknisi apel tidak akan tahu apa yang terbaik untuk kebutuhan Anda.

  33. John Smith pada tanggal 10, 2009 di 6: 31 am

    Halo, saya bekerja di pusat layanan Mac selama beberapa tahun, dan hampir tanpa kecuali ketika hal-hal seperti ini akan terjadi, itu disebabkan oleh satu atau dua batang ram yang salah, baik dari pabrik, atau yang Anda tambahkan dirimu sendiri. Hal ini dapat menyebabkan kerusakan perangkat lunak, masalah fungsionalitas umum, crashing, dll. Hal-hal lain yang perlu dipertimbangkan sebagai penyebab masalah seperti ini adalah perangkat USB yang rusak dicolokkan ke mesin .. Hub USB yang rusak .. Mouse atau keyboard yang buruk. . dll. Coba tukar mereka dengan bagian yang berbeda, dan lihat apakah masalah teratasi sendiri. Semoga ini bisa membantu, bahkan jika tidak.

  34. nomor jalan pada tanggal 10, 2009 di 8: 24 am

    Kedengarannya seperti Anda telah mendengar semuanya… .serius, jangan menyerah pada Mac! Kami memiliki 4 dari mereka dan sebagian besar dari mereka bekerja dengan sempurna, kami tidak dapat menemukannya dengan sempurna! 6 bulan pertama saya memiliki milik saya, saya ingin membuangnya ke dinding tetapi tidak saya kecanduan ... semoga sukses :)

  35. Kim Percival pada tanggal 10, 2009 di 9: 16 am

    Terima kasih untuk ini! Anda membuat saya gugup untuk melakukan lompatan sendiri! semoga hanya bisa menurun untuk anda dari sini!

  36. Mawar Juli 11, 2009 di 1: 09 am

    Tidak ada yang lebih buruk dari penyesalan pembeli! Maaf tentang lemon Anda.

  37. Sari Juli 11, 2009 di 8: 10 am

    Oh, itu menyebalkan. Anda pasti mendapat lemon. Itu terjadi. Bahkan dengan Mac. Saya tidak akan mengesampingkan memiliki Mac karena ini. Saya tidak pernah mengalami masalah semacam itu dengan Mac saya, tetapi itu pasti akan terjadi. Semoga mereka memahami semuanya untuk Anda!

  38. Kansas Allen Juli 11, 2009 di 10: 38 am

    Terima kasih telah jujur ​​dan membagikan Jodi ini. Kadang-kadang orang begitu berdedikasi pada nama tersebut sehingga mereka tidak akan mengakui bahwa Mac memiliki masalah apa pun yang terjadi, hampir seolah-olah ada perkumpulan rahasia "jangan pernah mengatakan hal buruk tentang Mac!" Tapi, pada catatan itu, saya pikir semua komputer bisa bermasalah, PC atau Mac dan ketika membeli komputer selalu periksa "apa yang terjadi jika benda ini rusak ??" Saya bahkan tidak akan berpikir untuk membeli komputer tanpa membeli perpanjangan garansi, biasanya satu panggilan layanan dan tidak ada sakit kepala yang membayarnya 🙂 Saya harap masalah Anda segera teratasi.

  39. Adam pada tanggal 11, 2009 di 12: 50 am

    Saya pikir Kansas di atas mengatakannya dengan baik. 'masyarakat rahasia' dan 'sangat berdedikasi tidak akan mengakui bahwa masalah itu penting'. Tidak peduli sistem apa yang Anda miliki, semuanya sama di dalamnya. Itu tidak terjadi beberapa tahun yang lalu karena Mac memiliki CPU IBM tetapi itu telah berubah. Itulah mengapa Anda sekarang dapat menjalankan Windows di perangkat keras Mac, karena perangkat keras di dalamnya sama persis, jadi yang membedakan adalah sistem operasinya. Dan sistem operasi ditulis oleh orang-orang, jadi mereka cacat. Kisah Jodi disini sudah saya dengar berkali-kali tanpa mempedulikan hardware dan apapun sistem operasinya. Hal ini lebih sering terdengar pada sistem Windows karena mereka melebihi jumlah Mac di pasar dengan kira-kira 10 banding 1. Jadi wajar jika mereka mendapatkan lebih banyak eksposur dan itu adalah sifat manusia untuk fokus pada hal negatif dan mengeksploitasinya karena itu membuat pers yang baik. Sayang sekali untuk mendengar masalah yang Anda miliki. Migrasi alat dan file dalam jumlah besar (terutama milik seseorang yang menggunakan komputer sebagai salah satu alat profesionalnya) sangat besar dan merepotkan saat melompat dari satu platform ke platform lainnya. Itu normal dan bisa diharapkan dan siapa pun yang memberi tahu Anda berbeda sedang mencoba menjual sesuatu kepada Anda! Tetapi kegagalan perangkat keras adalah omong kosong dan seperti yang Anda katakan, mungkin saya mendapat keuntungan. Saya tidak ragu Anda akan senang dengan platform baru setelah migrasi Anda selesai dan Anda sudah terbiasa dengannya. Tetapi untuk memindahkan bisnis dari satu sistem ke sistem lainnya adalah tugas yang memakan waktu yang dapat menyebabkan beberapa benturan dan memar di sepanjang jalan, tetapi Anda akan menang!

  40. Lora Carr pada tanggal 11, 2009 di 2: 44 am

    Tahukah Anda bahwa jika Anda adalah anggota PPA, ada toko PPA di situs Apple dan memiliki diskon terbesar yang diberikan Apple - diskon sekitar 20%. Ini termasuk iPod (dengan ukiran gratis di semua produk) iMac, aksesori, dan produk lainnya (bukan iPhone) Saya baru saja membeli iMac kedua dengan diskon - manis!

  41. Scott Smith pada tanggal 11, 2009 di 3: 19 am

    Jodi, kami memiliki pengalaman yang sama dengan jamie. Dia memiliki begitu banyak ribuan foto, dan karena iPhoto adalah penampil foto default, ia mencoba mengindeks semuanya. Itu tidak bisa menanganinya. Alih-alih menampilkan peringatan tentang ini menjadi masalah, mesin gagal melakukan booting. Kami harus menginstal ulang OS, dan menonaktifkan iPhoto. Sejak itu kami mengalami banyak gangguan di sana-sini, perangkat lunak yang tidak dapat berjalan, Saya juga memiliki G4 di kantor. Tidak ada hal baru yang akan berjalan di atasnya. Semua Safari, MSN IM, Opera, dll., Semuanya membutuhkan OSX 10.5 atau lebih tinggi - dan hanya memiliki 10.39 atau lebih. Perusahaan tidak akan membeli peningkatan jadi saya terjebak dengan versi Safari yang sangat lama. Saya pribadi menghabiskan berjam-jam sehari di CS3, baik di Mac dan di PC Dell kelas atas. Saya melihat virtual tidak ada perbedaan kinerja antara keduanya (keduanya memiliki RAM 4GB dan hard drive 10KRPM). Pintasan keyboard di Mac, bagi saya, sangat kikuk, dibandingkan dengan PC. Mungkin karena saya telah menggunakan PC Photoshop sejak versi 2 keluar (pada disket 7 3.5 XNUMX), tetapi untuk pekerjaan produksi, saya akan melawan siapa pun yang menggunakan Mac.

  42. Tamara pada tanggal 11, 2009 di 8: 31 am

    Semoga berhasil! Saya harap sisanya lancar.

  43. Bettie pada tanggal 11, 2009 di 10: 17 am

    Benar-benar pengalaman yang mengerikan. Saya telah menjadi pengguna mac selama tiga tahun dan mengalami momen MAD saya dengan Apple, tetapi saya tidak ingin kembali ke PC. MP adalah kekuatanku juga! Saya akan merekomendasikan untuk mendapatkan gambar bisnis Anda di Aperture atau Lightroom - cocok untuk alur kerja profesional. ….tetap bertahan!!

  44. Pam Juli 12, 2009 di 12: 51 am

    Sangat menyesal mendengar ini, Jodi. Masalah komputer bisa menjadi mimpi buruk TERUTAMA bagi fotografer karena kita sangat bergantung pada mereka untuk tudung hidup kita. Saya memiliki 3 hard drive eksternal yang terhubung ke hp saya untuk foto dan dokumen bisnis saya. Tidak peduli merek apa yang Anda miliki, sepertinya mereka semua memiliki masalah pada satu waktu atau lainnya. Saya harap ini semua dapat diselesaikan dengan cepat untuk Anda. Saya juga ingin mengatakan bahwa mungkin satu toko Apple tertentu bermasalah, dan mudah-mudahan sebuah panggilan ke layanan pelanggan perusahaan akan menyelesaikan masalah.

  45. Sen dolar pada tanggal 12, 2009 di 1: 51 am

    Saya sangat menyesal Jodi! Semuanya akan diperbaiki. Saya yakin Anda sudah melakukan ini, tetapi saya akan menjaga kontak SANGAT dekat dengan toko online tempat Anda memesannya. Faktanya, bernapas dengan baik di leher mereka setiap saat akan menjadi ketertiban. Yang baru diperlukan… apapun yang kurang tidak akan cukup (IMO). Saya memiliki semua MAC (Macbook Pro, layar, dll, yang saya beli di toko, bukan secara online) dan saya sangat senang dengan produk dan layanan mereka. Sejauh ini tidak pernah ada masalah (ketuk kayu - ketuk kepala LOL).

  46. Kylie pada tanggal 12, 2009 di 10: 22 am

    Astaga Jodi - sungguh mimpi buruk. Saya harap semuanya menjadi super untuk Anda, dan Anda bisa menikmati MAC Anda :)

  47. Adam pada tanggal 14, 2009 di 2: 47 am

    Hmmm… agak menghibur yang sebelumnya di utas lainnya tentang 'haruskah saya mendapatkan mac?' semua orang mengatakan 'bergabunglah dengan kamp kami karena kami tidak memiliki masalah dan itu sangat bagus dan apa yang digunakan oleh seniman / film / fotografer profesional ... dll'. Sekarang Anda mendapatkan posting di utas ini 'ya ... saya juga pernah mengalami masalah di beberapa titik'. Rerumputan tidak lebih hijau di sisi lain.

  48. Casey hayes Juni 18, 2011 di 12: 03 pm

    Jangan putus asa! Saya berjanji pada akhirnya Anda akan senang Anda beralih. Suami saya dan saya beralih setelah pc kami rusak beberapa kali dan saya kehilangan sebagian besar foto saya :( perlu sedikit waktu untuk terbiasa dengan perbedaannya tetapi berfungsi dengan mulus dengan iPhone dan banyak hal lainnya. Kami berada di LOVE. Jadi dagu dan membajak, ada cahaya di ujung terowongan!

  49. Casey hayes Juni 18, 2011 di 12: 26 pm

    Btw Anda bisa mendapatkan kesejajaran dan jika Anda, lebih suka menggunakan jendela Anda bisa. Ini berfungsi sama di Mac seperti di pc. Dengan cara itu Anda dapat menjalankan semua perangkat lunak komputer Anda dan mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia. Saya setuju dengan poster sebelumnya, selama itu buatan manusia akan ada masalah yang muncul sesekali. Tetaplah berada di pengelola toko apel dan biasanya masalah akan teratasi. Toko apel kita adalah bomnya dan setiap kali kita pergi kita selalu berakhir dengan sesuatu yang keren dan banyak barang gratis. Kami wiraswasta dan setelah komputer pc perusahaan kami mogok dengan semua file bisnis kami, suami saya terjun ke komputer Mac dan kami tidak menyesalinya. Semoga berhasil!

  50. Jennifer Liebmann Juni 19, 2011 di 9: 36 pm

    Menang akan menjadi tanda dari Tuhan bahwa maju adalah Kehendak-Nya <3 <3 <3

Tinggalkan Komentar

Kamu harus login untuk mengirim komentar.

Kategori

Tulisan Terbaru