Penyakit yang Mempengaruhi 7 dari 10 Fotografer - Dan Cara Mengobatinya

Ahli-itis.  Penyakit yang menyerang 7 dari 10 fotografer. Gejala termasuk: Daftar dua puluh ribu pilihan di daftar produk Anda. Menanyakan kepada klien yang kelelahan apakah mereka menginginkannya dalam warna pearlescent, metalik, atau kilap. Menggunakan kata-kata lucu seperti "float wrap" dan "gallery wrap" seolah-olah orang lain harus tahu perbedaannya. Expertitis diyakini telah dimulai di komunitas medis dengan dokter yang berbicara kepada Anda dengan celoteh bertabur Latin, tetapi telah menyebar melalui profesi fotografi seperti api. Expertitis tidak fatal, tetapi sangat mengganggu orang-orang di sekitar yang terinfeksi.

Expert-itis sering kali merupakan efek samping dari hal yang sangat baik - menghabiskan waktu lama tenggelam dalam fotografi. Masalahnya adalah ketika topik apa pun menghabiskan hari-hari Anda, itu menjadi kebiasaan, dan Anda mulai berasumsi bahwa semua orang tahu hal yang sama dengan Anda. Jika Anda pernah berada di ujung tanduk karena tidak tahu siapa Justin Bieber, Anda akan mengerti.

Psikolog Dan Gilbert mengatakan yang terbaik: “Jika Anda menghabiskan tujuh tahun mempelajari perbedaan antara anggur, tidak ada dua yang terlihat sama bagi Anda.”  Yang saya tahu adalah beberapa buah anggur berwarna ungu muda, beberapa berwarna ungu tua, beberapa berwarna hijau, dan saya tidak pernah bisa memastikan anggur mana yang memiliki biji yang tersangkut di gigi saya. Saya hanya ingin sesuatu yang rasanya enak. Ini mungkin akan membuat ngeri pemilik kebun anggur. Namun - apakah saya menempatkan 16 × 20 dan 16 × 24 di daftar cetak saya tepat di samping satu sama lain dan tidak meluangkan waktu untuk menjelaskan perbedaan nyata kepada klien saya? Klien Anda tidak peduli tentang perbedaan empat inci itu sama seperti saya peduli untuk dapat melihat biji anggur dari jauh. Mereka hanya menginginkan sesuatu yang terlihat bagus.

Expertitis bisa diobati. Pengobatan yang tepat akan bervariasi tergantung gejalanya:

• Pahami bahwa menawarkan banyak pilihan mungkin tampak seperti ide yang bagus, tetapi alih-alih tampil fleksibel, Anda kemungkinan besar melumpuhkan orang.  Ketika orang dihadapkan pada terlalu banyak pilihan dan tidak tahu banyak tentang subjek, mereka juga pilih default (mungkin cetakan 8 × 10) atau tidak memilih sama sekali.  Sedikit pilihan lebih baik dari 30 pilihan, dan orang-orang melaporkan keberadaannya lebih puas dengan pilihan mereka saat mereka memilih dari sejumlah kecil opsi
• Singkirkan semua kecuali produk favorit Anda dari daftar harga.  Menawarkan segalanya akan membuat Anda dan klien Anda lelah. Menyalurkan Apple Store: Fokus pada penjualan beberapa hal yang tahan lama dan bermakna, serta hilangkan gangguan.
• Kurangi jumlah keputusan untuk setiap produk.  Ingatlah bahwa 10 ukuran cetak x 3 penyelesaian x 3 opsi pemasangan x 3 pilihan warna (Hitam & Putih, sepia, penuh warna) = 270 kemungkinan per gambar. Pilih satu pemasangan dan penyelesaian tanda tangan yang paling melengkapi pekerjaan Anda dan hilangkan yang lain - tiba-tiba klien Anda hanya memiliki 30 kemungkinan (ukuran dan warna) per gambar. Tawarkan hanya satu jenis warna per gambar, dipilih oleh Anda, dan tersedia hingga 10 pilihan. Buatlah rekomendasi ukuran untuk mereka, dan mereka akan berterima kasih karena Anda tidak perlu bersusah payah membuat banyak keputusan!
• Hapus semua ukuran yang dipotong dari daftar harga Anda dan jual saja full frame. Itu berarti memecat 16x20 dan hanya menjual 16x24. Gambar Anda mungkin terlihat full frame terbaik jika itu cara Anda memotretnya, dan Anda tidak perlu menjelaskan bahwa jika mendapatkan 16 × 20, gambar akan dipotong. Jika Anda ingin benar-benar berani, jual 8x12, bukan 8x10.
• Jika Anda menjual disk, memberi klien daftar semua ukuran bingkai penuh (4 × 6, 8 × 12, 16 × 24, 20 × 30, 24 × 36), dan jelaskan bahwa 5x7 dan 8x10 akan menghasilkan cropping. Ini akan menyelamatkan mereka dari membuang-buang uang dan menjadi marah ketika Walgreens memotong kepala Ayah.
• Setelah Anda mempersempit jumlah produk yang harus dipilih klien Anda, memotret sampel masing-masing (cetakan terpasang, sampul galeri, album, apa pun) dan letakkan di depan daftar harga Anda, dan jelaskan apa masing-masing. Dan jangan merobek teks dari situs WHCC - deskripsi itu ditulis untuk fotografer. Tulislah seperti Anda sedang menjelaskannya kepada nenek Anda.

• Setelah daftar Anda dipangkas, beri tanda bintang di bagian bawah mengatakan Anda senang menawarkan ukuran khusus dan produk tambahan berdasarkan permintaan. Dengan cara itu Anda masih dapat melayani sebagian kecil orang yang benar-benar harus memiliki ukuran yang dipotong, tetapi Anda tidak membebani sebagian besar orang yang hanya menginginkan sesuatu yang indah tergantung di dinding mereka.
• Ajak teman non-fotografer dan minta mereka memeriksa situs web Anda, daftar produk Anda, dan materi promosi Anda. Minta mereka untuk menyoroti apa pun yang tidak mereka pahami atau yang terasa berlebihan. Merevisi.

Anda tidak harus hidup dengan expertitis. Ada harapan.

Jenika McDavitt menjalankan bisnis fotografi potret dan blog di Psikologi untuk Fotografer, membantu fotografer menjalankan bisnis yang lebih cerdas melalui pemahaman yang lebih cerdas tentang perilaku manusia. Mampirlah dan dapatkan salinan gratis dari 13 Hal yang Tidak Dikatakan kepada Anda Tentang Memotret Anak-Anak. Beri salam di Facebook di sini!