Canon tilkynnir 5D Mark III vélbúnaðaruppfærslu til að laga hægt fókusvandamál

Canon hefur opinberlega staðfest að tvær myndavélar þess muni fá vélbúnaðaruppfærslu fljótlega til þess að auka fókushraða ljóskastara.

Einn vinsælasti þráðurinn á Canon USA spjallborðinu samanstendur af fjölmörgum sem kvarta yfir hægur fókushraði af 5D Mark III og 1D X þegar notaður er hjálpargeisli með flassljósi.

Notendur greindu frá því að myndavélarnar einbeittu sér ekki eins hratt og þær ættu að vera þegar þeir nota AF-ljóskastara. Þrátt fyrir að Canon virtist vera hundsaður af þráðnum virðist það vera það fyrirtækið var í raun að hlusta við kvartanir notendanna og tilkynnti um hugbúnaðaruppfærslu fyrir báðar myndavélarnar.

Firmware uppfærsla fyrir 5D Mark III og 1D X kemur brátt til að laga minni fókushraða þegar þú notar Speedlight AF Assist Beam kerfið.

Canon hefur yfirburði yfir Nikon þegar kemur að stjórnun tengsla viðskiptavina

Nikon fær nú mikla gagnrýni frá notendum sínum í kjölfar olíu / ryk uppsöfnun mál finnast í D600. Fyrirtækið neitar að viðurkenna opinberlega vandamálin, sem eru viðvarandi jafnvel eftir að myndavélarnar fara í gegnum þjónustuviðgerðir.

Sem betur fer var sýnt fram á að olíuleifarnar hverfa eftir smá stund og flestir ljósmyndarar gera þessa málamiðlun vegna mikils gæðaverðs hlutfalls.

Gefðu þér tíma til að hlusta á viðskiptavini þína og þeir verða ánægðir

Strax eftir að stjórnandi tilkynnti um yfirvofandi 1D X og 5D Mark III uppfærsla fastbúnaðar, notendur flýttu sér til að hrósa fyrirtækinu, á meðan hamingja þeirra náði óhugsandi stigum.

Jafnvel þó tiltekinn útgáfudagur hafi ekki verið gefinn upp staðfesti stjórnandi Canon ráðstefnunnar, Stephen, að fyrirtækið muni gefa út opinbera yfirlýsingu um hugbúnaðaruppfærslur næstu daga.

Í umræðunni segir að Canon hafi „staðfest“ villuna sem veldur því að bæði EOS 5D Mark III og EOS-1D X fókusera í lengri tíma en búist var við. Aðeins er hægt að afrita vandamálið við vissar aðstæður og sumir ljósmyndarar geta ekki einu sinni fundið fyrir fókusatöf þegar þeir nota Speedlite AF hjálpargeislann.