Valin Vörur
-
Útsala!
-
Útsala!
-
Útsala!
-
Útsala!
Nauðsynlegar aðgerðir í PhotoshopNewborn Necessities ™ Nýfætt barn klippa Photoshop aðgerðir sett
$29.00 -
Útsala!
-
Útsala!
-
Útsala!
-
Útsala!
Sem tiltölulega nýtt atvinnumannaljósmyndari, Ég leitaði á internetinu til að fá upplýsingar um persónulegar pantanir. Í fyrstu leit það ekki út fyrir að vera hvetjandi. Mér var sagt að pöntunarlotur persónulega séu tímafrekar. Sumir ljósmyndarar bentu mér á að ég þyrfti dýran skjávarpa til að „váa“ viðskiptavini. Svo ekki sé minnst á, mig skorti neina raunverulega söluþjálfun. Óformleg skoðanakönnun lagði til að fólk elska gallerí á netinu. Þess vegna gerði ég fyrstu ljósmyndasöfnin mín á fyrstu mánuðum mínum. Það tókst, en ég fann þessa nöldrandi löngun til að prófa persónulega pöntun.
Eftir nokkrar tilraunir hef ég fundið leið til að láta panta persónulega virka fyrir fyrirtæki mitt. Það kostaði mig ekkert í tíma OG peninga. Í fyrsta lagi skal ég koma með ástæður þess að þetta virkar fyrir mig svo þú getir ákveðið hvort það virkar fyrir ljósmyndaviðskipti þín. Síðan mun ég veita skref fyrir skref upplýsingar um hvernig ég tek það af mér með viðskiptavinum mínum.
Hér eru nokkrar leiðir sem raunveruleg sala hefur virkað fyrir mig:
- Viðskiptavinir finna fyrir umhyggju og öryggi í vali sínu. Myndir eru fjárfesting og fólk hefur spurningar áður en það tekur fjárhagslegar ákvarðanir - sérstaklega þegar þær eru bundnar tilfinningum. Myndir eru miklu tilfinningaríkari en sjónvarp eða heimilistæki. Ég svara spurningum um allt: hagkvæmasta leiðin til að fá þessa vörusamsetningu, hvort sem barnið lítur hamingjusamari út á þessari mynd, eða hvaða stærðarprentun lítur best út á tilteknum vegg. Mér finnst viðskiptavinir þurfa hlutlausa skoðun meira en þeir gera sér grein fyrir. Við fáum líka tækifæri til að eiga samtöl utan umræðu og kynnast raunverulega. Þetta byggir upp traust.
- Selja mismunandi vörur. Það er auðveldara fyrir viðskiptavin að mynda kaffiborðsbók á heimili sínu ef þú setur sýnishornin þín á eldhúsborðið svo hann geti flett í gegnum meðan á fundinum stendur. Ég get prófað að selja „leggið flatar blaðsíður“ þangað til ég er blá í andlitinu af vefsíðunni minni, en þegar þeir opna bók og sjá að myndin teygir sig frá hægri til vinstri er það eins og töfrabrögð. Að auki finnst flestum 8 × 10 vera stór prentun. Þangað til að þú ert með 20 × 30 striga á vegg þeirra í samanburði, gera þeir sér ekki grein fyrir hverju þeir vantar.
- Sala mun aukast. Viðskiptavinum líður betur með ákvarðanir sínar OG þeir kaupa stærri prentun. Þetta er óhjákvæmilegt. Það er bein fylgni á milli sölu minnar og hvort ég fari í persónulegan tíma. Sala mín er að meðaltali tvöfalt meiri persónulega miðað við netið. (Ég gef viðskiptavinum mínum samt val á milli þess hvernig þeir kjósa að panta.)
- Þú og viðskiptavinur þinn sparar tíma. Ég spara tíma vegna þess að ég er ekki að senda tölvupóst á tengla og lykilorð í myndasöfn, svara spurningum í símanum eða minna fólk á að fá pöntun sína lokið. Skjólstæðingar mínir finna ekki fyrir nöldri eða áhyggjum af því að finna tíma til að taka ákvarðanir. Ég er ekki að stressa mig yfir því hvað ég á að gera ef þeir leggja ekki pöntunina í tæka tíð. Ég gæti eytt tveimur klukkustundum í að keyra heim til þeirra, svara spurningum þeirra, skrifa niður pöntunina þeirra, safna greiðslu þeirra og útskýra tímalínuna þaðan, en þegar ég fer er ég BÚIN. Og þeir eru búnir.
- Ég er að sýna bestu verkum mínum fyrir viðskiptavini mína. Myndirnar birtast á öllum skjánum og litaleiðréttar á fartölvuskjánum mínum. Ég hef tekið eftir því hvernig mismunandi skjáir og vafrar geta raunverulega skolað út eða yfir mettaða liti. Þú þarft ekki að hafa áhyggjur af því að viðskiptavinir séu annars hugar af þessum þáttum.
Fyrir mér vegur ávinningurinn þyngra en kostnaðurinn. Hér eru þó nokkur galli sem þarf að hafa í huga:
- Þú verður að skipuleggja pöntunartíma á hverjum tíma sem hentar öllum. Þetta getur orðið erfiður. Netgallerí er hægt að senda, skoða og panta allan sólarhringinn. Erfiðara er að skipuleggja pantanir.
- Erfitt að finna tímann. Ef þú ert með mikinn fjölda viðskiptavina á viku eða býr langt í burtu frá mörgum viðskiptavinum þínum, þá er ekki víst að viðbótarferðatíminn verði bættur í vistuðum tölvupóststíma eða aukasölu eins og hann gerir fyrir mig.
- Þú gerir nú þegar hámarkið af hverri sölu. Ef þú selur nú þegar dýrustu pakkana og vörurnar þínar á netinu, þá er ólíklegt að sala manna muni bæta meðalsöluna þína.
- Ef tilhugsunin um sölu manna gerir þig kvíða, ekki líða eins og þú þurfir að gera það. Þú þarft að vera upplýstur að fullu um vörur þínar, vera öruggur í myndunum sem þú ert að setja fram myndir og tilbúinn fyrir gagnrýni. Það getur verið skrattalegt að heyra spurningar eins og: „Af hverju klipptir þú þessa mynd svona?“
- Ef þú ert með stóra fjölskyldu og óvenjulega annasama áætlun gæti pöntun persónulega valdið meira álagi en ávinningi. Það er fullkomlega fínt. Það geta verið leiðir til að bæta pöntunina þína á netinu með því að finna tíma til að sýna viðskiptavinum vörur meðan á þinginu stendur eða veita 10 mínútna símráðgjöf.
Að lokum, hér er hvernig ég hef látið persónulega panta vinna á fjárhagsáætlun.
- Í stað þess að fjárfesta í fínum hugbúnaði til að setja fram myndir nota ég Lightroom 3 og gamaldags birgðir.
- Ég hlaða fullbúnar myndir mínar í Lightroom 3. Ég nefni myndirnar mínar skýrt til að auðvelda pöntun (þ.e. 1-20). Ég endurstillti líka allar stjörnur og merkimiða til að sýna viðskiptavininum hreint útsýni. Hér er dæmi um stillingarnar sem ég nota til að búa til einfaldan og árangursríkan myndasýningu. Lightroom 3 hefur snjalla eiginleika sem passar tónlistarval þitt við myndasýninguna líka.
- Ég pakka tösku með eftirfarandi grunnatriðum: fartölvu með klipptum myndum, rafmagnssnúru, pappír og blýant, verðskrána þína, reiknivél, málband og allar sýnisvörur. Sýnisvörurnar mínar eru meðal annars kaffiborðsbækur, litaprufur fyrir bókakápur, prentun og sýnishorn af striga.
- Þegar ég kem upp stillti ég upp og spilaði myndasýninguna. Með því að nota virkni Lightroom 3 (rist, bera saman, kanna) get ég hjálpað viðskiptavinum að þrengja uppáhalds myndir sínar eða jafnvel sýna þeim hvernig góður hópur af þremur myndi líta út í ramma. Mér finnst líka gaman að nota stjörnurnar til að gefa einkunnarmyndum einkunn og sía þegar við höfum náð nokkrum framförum. Með því einfaldlega að auðkenna nokkra eftirlæti og ýta á „N“ takkann geturðu hjálpað viðskiptavinum að þrengja val sitt, eins og sést hér að neðan.
- Á þessum tímapunkti ræðum við venjulega hvaða vörur þeir kunna að kaupa meðan þeir vega að kostnaði. Við skoðum hvað þeir vilja eyða og besta leiðin til að teygja fjárhagsáætlun sína. Ég reyni að vera meðvitaður um það hvort viðskiptavinirnir þurfi stund eina til að ræða verðlagningu. Að taka fjárhagslegar ákvarðanir getur verið svolítið óþægilegt fyrir framan ókunnugan, jafnvel þó að ég sé hjálpsamur og vingjarnlegur. Stundum finn ég skjóta leið til að veita þeim það næði með því að segja: „Af hverju leyfi ég þér ekki að ræða það sem þú vilt gera? Ég verð að stíga út í bílinn minn um stund. “
- Ég skrifa niður nákvæmlega það sem viðskiptavinurinn vill (þ.e. 8 × 10 af myndunum 1, 5, 9) og byrja að bæta hlutum fyrir þá þegar líður á. Stundum stoppum við til að mæla gamlan ramma eða ganga um húsið ásamt sýnishorninu til að ákveða rétta stærð.
- Síðan klárum við val þeirra og ég athuga hvort ég hafi allar upplýsingar sem eru nauðsynlegar fyrir pöntunarskrefið (valkostir ljósmyndabókar eða rammakostir eru jafn mikilvægir og stærð). Ég sé síðan um greiðslu / kvittanir. (Ef þú vilt samþykkja kreditkort á ferðinni hef ég haft góða reynslu af Square Up. Ég nota símann minn með ókeypis kreditkortalesara þeirra.)
Með því að gefa mér tíma til að hitta svona viðskiptavini eins og einn, hef ég fundið að viðskiptavinir mínir eru ánægðir vegna þess að þeim finnst þeir hafa pantað réttu hlutina og þeir hafa ekki nein verkefni hangandi yfir höfði sér. Ég er himinlifandi vegna þess að þeir eru einstaklega ánægðir og salan mín meiri.
Pöntun persónulega gerir mér kleift að skila óvenjulegri reynslu af þjónustu við viðskiptavini. En þú þarft ekki endilega að bæta við „fullri sprengingu“ persónulega við áætlun þína til að ná þessum markmiðum. Einföldun pöntunarferlisins út frá því sem viðskiptavinir þínir vilja og þurfa skiptir öllu máli. Það er líka persónuleg ákvörðun og í lok dags verður þú að velja hvað er best fyrir þig, fyrirtæki þitt og fjölskyldu þína!
Þessi grein var skrifuð af Jessica Rotenberg frá Jess Rotenberg ljósmyndun. Hún leggur áherslu á náttúruljós fjölskyldu og barnaljósmyndun í Raleigh, Norður-Karólínu. Þú getur líka fundið hana á Facebook.
Engar athugasemdir
Leyfi a Athugasemd
þú verður að vera skráð/ur inn til að skrifa athugasemd.
Nýlegar færslur
Ég elska hugmyndina en mér finnst satt að segja að viðskiptavinir mínir verði eins og: „Hvað? Ég verð að skipuleggja tíma með þér til að panta? Geturðu ekki bara sent mér krækju á netinu? “
Gerðu það bara! Ég geri þetta ekki að valkosti fyrir viðskiptavini lengur vegna þess að þeir draga pöntun á netinu allt of lengi. Nú fæ ég það niður innan 2 tíma og þeir eyða svo miklu meira.
Takk fyrir frábært ráð! Ein spurning ... þú sagðir að þú værir ekki með neina fjárhagslega fjárfestingu, en hvað með kaffiborðsbækurnar og strigann? Eru þetta persónulegir hlutir sem þú ert að nota, eða er nokkur leið til að láta þessi fyrirtæki sjá þér fyrir sýnum til sölu?
Susan, Núna nota ég sýnishorn sem kostuðu mig ekki aukalega krónu. Ég nota mínar eigin KISS leður- og hörplötur sem ég greiddi fyrir úr eigin vasa. (Ég er svo ástfangin af KISS, ég nota þá líka fyrir mína eigin hluti - sanna sögu.) Ég er með striga sem var ekki klipptur á óviðeigandi hátt af söluaðilanum þegar hann var prentaður og var endurgerður fyrir mig. Ég nota það sem sýnishorn mitt í bili en vona að ég kaupi stærra sýnishornssafn á einhverjum tímapunkti. Flestir staðir eru með mikinn afslátt af sýnishornum sem þú getur unnið með, ef þú ert ekki með neina undir höndum. Ef þú átt frábærar ljósmyndir af tilboðunum þínum gætirðu líklega komist af með myndir af vörum. Hins vegar er eitthvað töfrandi sem gerist þegar þú heldur á striga á vegg einhvers eða setur plötu í hendur þeirra. Láttu mig vita ef þú hefur einhverjar aðrar spurningar.
Elska það! Mér var ekki kunnugt um að LR3 gerði myndasýninguna osfrv! Er þessi grein fáanleg sem PDF?
Þakka þér Jess! Þetta var svo gagnlegt! Ég hef verið að hugsa um persónulega pöntun í að minnsta kosti 2 ár núna ... en hef bara ekki haft hugmynd um hvernig á að gera það með bekknum á fjárhagsáætlun ... Ég get alveg séð fyrir mér að ég geri það eins og þú lýstir! ÞÚSUND ÞAKKIR!
Sammála !! Eftir 4 ára að bjóða eingöngu pöntun á netinu með lágmarks hjálp vissi ég að eitthvað yrði að breytast. Viðskiptavinir fóru frá því að elska allar myndir sínar í það lágmark að vera algerlega óvart með hvað þeir ættu að gera við myndirnar. Ég hélt að ég væri að gera þeim greiða með því að ýta ekki á sölu og ég var í raun að gera heildarupplifunina verri fyrir viðskiptavini mína. Pantanir kæmu mjög seint inn eða alls ekki eða jafnvel verra í einu frá nokkrum viðskiptavinum! Núna kem ég með þau í 1-2 tíma og gef þeim alla þá aðstoð sem þau þurfa á svipuðum hátt og að ofan nema ég er með vinnustofu og nota vörpun. Stundum ljúka þeir pöntunum heima ef þeir þurfa en flestir eru uppteknir og vilja fá það gert frekar en að fresta því. Það leysir öll vandamál frá áður og salan mín þrefaldaðist án alls söluþrýstings. Skjólstæðingar mínir eru ánægðir og ekki svekktir! Netgalleríum er enn veitt í 2 mánuði með myndageymslu aðeins í þá tvo mánuði. Ég get ekki sagt nóg um hversu gott þetta hefur verið fyrir viðskipti mín sjálf og viðskiptavini mína! Ekki fleiri 2 pantanir sem koma inn í einu heldur!
Hefði átt að nefna að ég hef verið að gera persónulega í tvö ár núna. Þeir sjá ekki myndirnar fyrr en í pöntunartímanum og ég byrja á myndasýningu áður en við opnum ljósahúsið og byrjum að velja. Ég hef fjárfest töluvert í sýnishorn út um allt stúdíó og ég elska líka kossaplötur! Það er þess virði en þessi kostnaðaráætlunarmöguleiki er líka æðislegur.
Þetta er algerlega besta leiðin til að bæta meðalsölu þína. En ég hef síðan lært að það að varpa myndunum þínum í 50 × 40 tommu ramma (eða svipaða stærð) með hvítum striga er auka smáatriðið sem gerir gæfumuninn. Já ég þurfti að eyða miklu í skjávarpa og ég lét fyrirtæki búa til tóma ramma fyrir mig en það borgar fyrir útlagið innan nokkurra lota. Ég var svo ánægð að ég skrifaði meira að segja verk um það sjálfur: http://www.getprophoto.com/index.php/projecting-your-family-portrait-photos-for-clients/
Hafa viðskiptavinirnir aðgang að gjaldskrá fyrir pöntunartímann, eða kannski jafnvel fyrir fundinn? Er góð leið fyrir þá að hafa almenna hugmynd fyrirfram hvað hlutirnir kosta svo að þeir séu ekki hissa á pöntuninni?
Já, viðskiptavinur fær verðskrána jafnvel áður en hann bókar hjá mér. Ég bið þá að hugsa um hvaða tegundir af vörum þeir vilja á heimili sínu sem og fjárhagsáætlun áður en ég kem með myndirnar líka. Það eru núll á óvart!
Þakka þér fyrir svona frábærar upplýsingar !! Ein spurning - forskoða viðskiptavinir myndirnar sjálfar í gegnum myndasafn á netinu fyrir persónulega fundinn þinn, eða er fundurinn í fyrsta skipti sem þeir sjá myndirnar? (Takk líka Angel fyrir sjónarhornið!)
Nei, viðskiptavinir sjá myndirnar í fyrsta skipti með mér. Ég set venjulega myndasafnið þeirra líka á netið og gef þeim lykilorðið áður en ég fer svo þeir geti einnig fengið aðgang að myndum þeirra eftir á. Ef þeir kjósa að panta á netinu eftir að ég útskýrði kostina við persónulega, þá leyfi ég þeim bara að gera það líka.
Þvílíkt frábært innlegg! Og ég ELSKA síðustu mynd með öllum gluggum. Svoo svalt!
Þú hefur svo rétt fyrir þér. Þegar fram líða stundir mun ég koma með fartölvuna mína, er með frábæra skjáupplausn og gera uppsetningu glærusýningarstíls líka. Frábær ráð og þó þau virðast svo auðvelt að gera gleymum við stundum. Takk!
Takk fyrir upplýsingarnar! Ég hef verið að rökræða um það hvort ég eigi að gera persónulega sölu. Hefur þú einhvern tíma haft óákveðinn viðskiptavin sem keypti ekki neitt eða keypti mjög lítið þegar þú settist upp með þeim upphaflega, svo þú þurftir að hitta viðskiptavininn aftur (eða jafnvel nokkrum sinnum) til að ganga frá öllu? Ég er hræddur um að sumir viðskiptavinir mínir vilji hittast nokkrum sinnum. Ef það væri raunin, myndir þú mæla með því að hitta þá persónulega og opna netgallerí á netinu eða bara hitta þá persónulega í hvert skipti, tímabil? Hvernig höndlarðu það? Takk, Jess!
Ég passa að ég geri væntingar áður en við hittumst svo allir fari ánægðir (ég og viðskiptavinir mínir!). Ef þú segir þeim að þú ætlir bara að sýna þeim myndir sínar, gæti viðskiptavinur fundið fyrir þrýstingi þegar þú talar um að ganga frá pöntun og biðja um meiri tíma. Hins vegar útskýri ég bara að við munum panta á þinginu okkar og biðja þá um að hugsa um fjárhagsáætlun sína og hvað þeir gætu viljað áður. Með sömu væntingum hef ég ekki haft nein vandamál ennþá. Ég bý til myndasafn á netinu eftir að við höfum pantað svo þeir geti farið aftur og skoðað myndirnar sínar. Ef þú átt viðskiptavin sem þurfti að ákveða á milli tveggja eftirlætismynda gæti þetta verið góð leið til að láta þá sofa á því. Svo mikið veltur á virkilega góðum samskiptum við hvert skref. Ég myndi hvetja þig til að prófa það bara og sjá hvernig það gengur. Þú vilt að viðskiptavinir þínir líði ánægðir með það sem þeir hafa pantað og valið sem þeir tóku og finna út hvernig á að gera það í fyrirtækinu þínu geta tekið nokkrar tilraunir - það gerði fyrir mig.
Þakka ykkur öllum fyrir allar ábendingar. Ég er rétt að byrja og ætla að setja upp mína fyrstu pöntunartíma persónulega. Svolítið kvíðin? Já auðvitað. En ég er að velta fyrir mér, af allri reynslu þinni, er það ekki yfirþyrmandi fyrir viðskiptavininn að sjá myndirnar í fyrsta skipti á þessum fundi, og þá er búist við að hann velji og panti á staðnum? Skipta þeir einhvern tíma um skoðun þegar þeir sofa á því og vilja fá aðrar myndir eftir að hafa skoðað myndasöfn sín í 12. sinn á eigin spýtur? Ég held að ég myndi ... ef ég væri viðskiptavinurinn. Hver er reynsla þín af þessu?
Frábær ráð eins og alltaf - ég byrjaði bara að gera persónulega og myndi mæla með því! Þegar myndatökunni er lokið bóka ég skoðunartímann og þegar viðskiptavinurinn snýr aftur í vinnustofuna eru myndir hans þegar að spila í myndasýningu í gegnum LR4 í plasmasjónvarpi, sem þeir skoða í gegnum meðan ég bý til drykkina! Þeir ferlið sem ég fylgist með er mikið það sama og greinin þín! Ég nota enn netgallerí ef aðstandendur vilja panta, en aðeins þegar viðskiptavinirnir hafa pantað!
TAKK fyrir að skrifa þessa grein !!! Ég hef verið að rökræða um að skipta yfir í persónulegar skoðunar- / sölufundir, en hef orðið yfirþyrmandi með möguleikana til að láta það virka. Þessi grein hefur verið mér gífurlega hjálpleg !!! Þrír kostir til viðbótar við sölu manna: 1) Hjálpar þér að leiðbeina viðskiptavinum í vali þeirra (með netgalleríum, stundum tekur fólk undarlegustu ákvarðanir!) 2) Hjálpar viðskiptavinum að vera öruggari í næði mynda sinna 3) Kemur í veg fyrir loðið kornótt vatnsmerkt eða illa skornar skjámyndir frá því að enda á Facebook og Pinterest og tákna þar með vinnu þína.
Ég geri það sjálfur að panta núna og ég græði meira en bara að pósta á netgalleríið. Ég sendi aðeins á netinu ef þeir spurðu. Flestir höfðu ekki hug á því að koma aftur í vinnustofuna mína til að gera persónulega pöntun, en undanfarið biðja sumir mig um að þeir vilji sjá það á netinu svo fjölskyldan þeirra geti séð það líka. Hvað sagðir þú þeim sérstaklega? Hvað með viðskiptavin minn sem býr í 2 tíma fjarlægð frá mér? Vinsamlegast ráðleggðu.
Hæ Maya, ég sá bara færsluna þína hérna. Fyrir viðskiptavini sem eru lengra í burtu geturðu samt gert netgallerí og innleitt nokkrar af aðferðum hér að ofan. Í stað þess að senda þeim hlekk og segja að pöntun þeirra eigi að koma eftir viku gætirðu sett upp símráð þar sem þú aðstoðar við að leiðbeina þeim um ákvarðanatökuferlið. Þú getur líka verið viss um að hafa sýnishornin tiltæk við myndatökuna. Þó að það sé ákjósanlegt að hitta þá persónulega eru til leiðir til að gera sölu á netinu til betri upplifunar viðskiptavinar. Hjálpar þetta?
Ertu með sýnishorn af verðskránni þinni?