Kā noteikt cenu savai fotogrāfijai - jautājumi un atbildes ar Alicia Caine {Easy as Pie}

Šeit ir stenogramma no vienas stundas tiešsaistes teksta tērzēšanas MCP darbību Facebook lapa kopā ar Alicia Caine no Pasniegts svaigā veidā {Easy as Pie} - cenu noteikšana fotogrāfiem

Jūs redzēsiet dalībnieka uzdoto jautājumu un pēc tam atbildi no Alicia (AC). Mēs ceram 2011. gada sākumā ar viņu sarīkot vēl vienu LIVE tērzēšanu. Atcerieties, ka zemāk minētās atbildes ir vienas personas viedoklis. Jūsu domas un viedokļi var atšķirties atkarībā no jūsu pieredzes, atrašanās vietas un biznesa plāna. Ja jums ir vairāk jautājumu Alicia, lūdzu, ievietojiet tos šeit, un es redzēšu, vai viņa var apmeklēt un atbildēt uz dažiem, jo ​​viņai ir laiks. Paldies!

J: Es tikko pārrakstīju visas savas cenas par 2011. gadu. Man nav ne jausmas, kā to pareizi ieviest, nezaudējot visas klienta intereses.

Alicia Caine: Cenu ieviešana ir daudz vienkāršāka nekā mēs to darām - jūs to vienkārši darāt. tas neprasa fanfēru - nemin. Nopietni.

J: Esmu nolēmis, ka vēlos sevi padarīt pazīstamu un tikt prom no 100 ASV dolāru kompaktdiska. Es izdarīju pīrāgu vieglāk, un man ir bail līdz nāvei, tas nedarbosies.

AC: Labi - paskatieties uz to šādā veidā - padomājiet par vienu uzņēmumu, kas paziņo, ka viņiem būs cenu pieaugums ārpus fotogrāfijas nozares. Un tad padomājiet, kā viņi izskaidro, kāpēc viņi ceļ cenas.

J: Es esmu salīdzinoši jauns biznesā, un mūsu cenas ir noteiktas, bet kā jūs zināt, vai tām ir jēga? Es baidos, ka cilvēki to apskatīs un teiks, ka aizmirsti viņu.

AC: Jūs zināt, cenu konsekvenci nav viegli izskaidrot ... tieši tāpēc es to visu nojaucu vietnē Easy as Pie - tas ir daudz jēgīgāk, ja redzat, kā tas viss plūst kopā.

 

J: Šeit ir arī citi fotogrāfi, kas strādā pārsteidzošu darbu, un manas cenas ir tikpat augstas, kā pīrāgs ir daudz augstāks. Vai man vajadzētu būt augstāk?

AC: Jums vienkārši jāizkļūst tur un jādara tas! Es zinu, ka sākumā tas ir biedējoši - visi tā jūtas. Bet tas nedarbosies, ja jūs to nedarīsit! Dažreiz jūs atradīsit, ka jūs esat visaugstākais šajā apgabalā - es biju dārgākā štatā un ļaujiet man pateikt, ka mani klienti man to pastāvīgi atgādināja. Bet realitāte ir tāda, ka es nevarētu iekasēt mazāk. Es nevarētu vadīt savu biznesu, lai būtu vislabākais klientiem un labākais manai ģimenei, pazeminot likmes.

J: Es tikai gribēju uzzināt, vai jūs diskontējat kompaktdiska attēlu vai grāmatas vai ko citu, kā arī izdrukas a la carte, kad mēs veidojam šo atlaidi kolekcijā.

AC: Jā, visas manas preces tiek diskontētas, ja šai kolekcijai ir% atlaide. Tāpēc es pārliecinos, ka visām manām precēm ir pareiza cena, lai es varētu to izdarīt% un tas nenogalinātu peļņu no atsevišķām precēm.

J: Es domāju, cik daudz līdzekļu jums vajadzētu dot klientam, rediģējot pieprasījumus, pirms iekasējat maksu par papildu rediģēšanu?

AC: Es nedodu saviem klientiem labojumu rediģēšanas jomā. Es esmu profesionālis. Rediģēšana tiek veikta pirms laika, lai klienti parādītu man savu talantu un to, kā jāizskatās galīgajam attēlam. Par visiem papildu rediģēšanas pieprasījumiem tiek iekasēta papildu likme, jo tie, manuprāt, nav vajadzīgi, jo es visu apskatīju pirmajā iesniegtajā labojumā.

J: Man ir prasība pēc minimālā pasūtījuma, taču man ir grūti panākt, lai klienti faktiski savlaicīgi veic pasūtījumu! Daži no tiem ilgst mūžīgi! Vai ir kādi ieteikumi, Alicia?

 

AC: Labākais veids, kā panākt MOR (minimālā pasūtījuma prasība), ir fotoelementi. Es to mīlu. Tas izslēdz viņiem iespēju pasūtīt, un viņu attēli pazūd. Varat arī iekasēt soda naudu par tiem pasūtījumiem, kuri ir pagātnē. Jums jāpārliecinās, vai tas ir iekļauts jūsu politikā. Man patiesībā ir raksts Jodi emuārā par šo: Tiešsaistes pasūtīšana: kā noslēgt darījumu.

J: Mans jautājums ir par izdruku cenu noteikšanu. Savā grāmatā jūs runājat par x4 cenām tikai montētām izdrukām. Vai neiesakāt klientiem pārdot lielas (vairāk nekā 11 × 14) nemontētas izdrukas?

AC: 4X nav viss, ko es iesaku - X palielinās, palielinot cenu, pamatojoties uz jūsu pieredzi. Jūsu pieņemtais montāžas lēmums ir atkarīgs no tā, kā klienti attēlo attēlus. Lielākā daļa klientu veidotāju ienīst uzmontētus attēlus, ticiet vai nē - tas ir vairāk viņu darbs, ja viņi pievieno matējumu.

 

J: Kas klientiem vislabāk patīk a la carte vai paketes?

AC: Lielākā daļa klientu izmantos paketes, ja tās būs labi saliktas. Ja viņi ir sakopoti haoss, viņi izvēlēsies a la carte.

J: Ko jūs iekļaujat pamata rediģēšanā?

AC: Visi mani pamata labojumi ir tieši tādi, kā es vēlos redzēt attēlu uz sienas 30X45 audeklā.

J: Vai katrs attēls tiek pilnībā rediģēts klientam? Ko darīt, ja viņi to neiegādājas? Vai tas nav izšķērdēts laiks un nauda?

AC: Attēlu rediģēšana līdz pilnībai nav izšķērdība, jo tieši tāpēc jūs iekasējat sesijas maksu. Tam būtu jāaptver jūsu laiks, to darot. Jūsu klientiem nekad nevajadzētu redzēt mazāk par labāko. Viņiem nav redzējuma, kā jūs darāt, un tas arī paver durvis īpašiem pieprasījumiem, kurus var novērst.

J: Kā ir ar smagu pūtītes rediģēšanu?

AC: Smaga pūtītes rediģēšana, manuprāt, būtu jāveic pēc klienta pieprasījuma, neuzņemieties. Es reiz dzirdēju par fotogrāfu, kurš to darīja, un māte bija ļoti aizvainota, jo viņa to nepieprasīja. Dažiem cilvēkiem ir labi, kā izskatās viņu bērni.

J: Es tikai sāku un joprojām pabeidzu kādu portfeļa veidošanu. Es sāku salikt iepakojumus un cenas. Vai jūs domājat, ka ir pamatoti sākt ar „ievada” cenām?

AC: Pilnīgi jūs varat izdarīt sākuma cenu. Es to pārskatu vēl sīkāk EAP un kā to izdarīt. Ir ļoti stratēģisks veids, kā to izdarīt, lai tas nenogalinātu jūsu biznesu, kad esat gatavs maksāt pilnu cenu. Ja tas tiek izdarīts nepareizi, tas nogalinās turpmāko izaugsmi vai vismaz to ļoti apgrūtinās. kad jūs kļūstat stabilāks vai palielinās jūsu vajadzības, tas jāatspoguļo jūsu cenās.

 

J: Ja es joprojām veidoju portfeli, kā es varu atlaides? Un vai [paketes] arī es tām atlaidu?

AC: jums ir atlaide, pamatojoties uz to, kas jums vislabāk der. Es iesaku izveidot pilnu cenu lapu un pēc tam piedāvāt% atlaidi, kad sākat darbu - pieaugot, samaziniet šo% atlaidi, līdz esat sasniedzis pilnu cenu.

 

J: 1^st -Kad mainīsit stilu un sāksit kādu studijas darbu, es zinu, ka vienu nedēļas nogali veikšu modeļa meklēšanu, piedāvājot klientam bezmaksas sesiju, izdrukas maksās, lai atjauninātu manu brošūru. Kā jūs iesakāt to tirgot? Vai man vajadzētu palikt pie klientiem, kurus jau esmu izmantojis, izsūtīt pastkartes un, ja jā, man jāpiedāvā dāvanu druka? Es joprojām neesmu pārliecināts, kā darbojas dāvanu izdrukas.

2^nd - Es gribu mainīt to, ko daru. Pirmo reizi fotografēšu savās mājās. Vēlaties piedāvāt “modeļa meklēšanu”, lai atjauninātu savas brošūras jaunajai rindai ar to, ar ko vēlos strādāt Cik es atlaidu? Un vai man vajadzētu izmantot savu klientu bāzi kā tādas, kuras es arī šo tirgošu, vai izmantot FB un pastkartes, lai sazarotos?

AC: ja jūs veidojat portfeli un izmantojat attēlus - jums tas jādara bez maksas, jūs nemēģināt piesaistīt maksājošus klientus, bet tos izmantojat, lai apmierinātu jūsu vajadzības.

 

J: Kad es piedāvāju% atlaidi kolekcijās, vai man vajadzētu piedāvāt arī% atlaidi, ja pasūtāt vairāk?

AC: atlaide ir atkarīga no tā, cik augstu jūs izveidojāt cenu - nav vienota skaitļa…

J: Es esmu pavisam jauns biznesā. Cenas manā reģionā ir visur! Kur es varu sākt, ja neesmu tik dārgs, es atsavinu galvenokārt man piederošo militārpersonu ģimeni?

Cenu noteikšana ir jāpamato ar to, kas jums vislabāk der.

J: Jūs pieminējat, ka klientiem augšupielādējat attēlus mpix. Vai jūs to darāt ar savu kontu, vai izveidojat tikai viņu un pēc tam nosūtiet pieteikuminformāciju, un vai jūs kādreiz iedodat kompaktdisku?

AC: augšupielādējot klienta attēlus uz MPIX, es izveidoju kontu saviem klientiem, izmantojot viņu e-pasta kontu, un pēc tam nosūtu viņiem paroli, tiklīdz es viņiem to nosūtīšu. Klientiem, kuri pērk digitālos failus, es augšupielādēju mpix, dodu viņiem CD vai ārēju īkšķa disku.

 

J: Esmu izlasījis veco EAP, bet vēl ne jauno, un, ja pareizi atceros, jūs nenovēršat maksu par sesiju. Vai arī man pilnīgi pietrūkst domas, varbūt jūs nemaz neiekasējat sesijas maksu?

AC: Es aplūkoju sesiju cenas jaunajā EAP - tas tika aptverts vecajā konditorejas skolā, pirms kura tagad ir daļa no EAP.

 

J: Cik stundas tu pavadi rediģēšanā un cik daudz attēlu?

Es parasti rādu ne vairāk kā 40 attēlus un pēc tam tos sašaurinu. Cilvēki bija tā apmierinātāki. Katras sesijas laikā es pavadu aptuveni stundu, lai rediģētu. Iepazīstieties ar Jodi Photoshop ātruma rediģēšanas klase jo 2011.

 

J: Es vēlos uzzināt, vai man būtu jāpiedāvā īpašas cenas, lai piesaistītu klientus?

AC: Piedāvājiet stimulus, kur jūs varat gan laimēt. Iegūstiet bezmaksas albumu ar kompaktdisku, bet pēc tam jūs uzvarējat, nezaudējot pārdošanas apjomu, un viņi uzvar, saņemot prēmiju. Bet, jā, jūs varat atlaides ... Tas tiešām ir jautājums, ja jums BŪTU . Un tas jums jānosaka.

 

J: Es strādāju pirmajos sešos uzņēmējdarbības mēnešos un atkārtoti daru cenu par jauno gadu. Vai jūs iesakāt 6 iepakojumus? Vai vispār noteikts skaitlis?

AC: Es iesaku 3 kolekcijas - kaut kas vairāk nekā tas ir milzīgs.

J: Attiecībā uz to, ko jūs teicāt iepriekš par nokavēto soda naudu par pasūtīšanu, es tikos ar savu klientu mājas galerijā un tad devu viņai 7 dienas, tāpat kā es daru visus savus klientus. Septītajā dienā viņai bija vajadzīgs vairāk laika, lai pasūtītu savas izdrukas, tagad es viņai izdarīju izņēmumu, jo viņa teica, ka viņa gatavojas nopirkt daudz, un līdz šim mans vislielākais pārdošanas apjoms bija 7 USD, un viņa ir ļoti bagāta (slikti viņai mainīt Es zinu) un pievienoja 1600 dienas, un tagad ir pagājušas 5, un viņa saka, ka vēlas vairāk laika ... ko man tagad darīt?

AC: Jūs uzskatāt šo klientu par zaudējumu. Jums būs tādi cilvēki. Ja viņi neievēro jūsu noteikumus, jūs nevēlaties, lai viņi būtu ilgtermiņa klienti. Dažreiz ir vieglāk zaudēt laiku klientam nekā zaudēt daudz naudas par produktiem, ar kuriem kāds nav apmierināts. Tas smird - bet dažreiz jūs zaudēsiet biznesā. Nav pārliecinošu iespēju uzvarēt katru reizi.

 

J: Es esmu bijis ļoti lēts. Vai jūs domājat, ka man radīsies problēmas, pārejot uz EAP metodi?

AC: Jā, jums radīsies problēmas, sākot no ļoti lētas līdz atbilstošai cenai - jūs, iespējams, zaudēsiet daudz klientu. Neuzvelc to ar mēteli. Bet jūs arī pieaugsiet un gūsiet peļņu. Tas ir kompromisa vērts 🙂

 

Q: Alīsija, kā notiek pasūtīšana? Vai tas notiek tikai ar ratiņiem, vai arī jūs veicat pasūtījumus personīgi?

AC: Es izmantoju fotokrotu tiešsaistes pasūtīšanas sistēmu - tā ir labākā tiešsaistes sistēma! Proselect personīgi.

 

J: Es mazliet uztraucos par cenu paaugstināšanu, baidoties pazaudēt piesaistītos klientus, taču priecājos iekasēt to, ko esmu vērts! Vai jūs iesakāt mājas tirdzniecībā?

AC: pārdošana mājās ir izdevīgāka, ja jums ir īstā personība un laiks tam. Es iesaku viņiem, ja jūs to darāt. Nīst sarunas ar cilvēkiem un nav laika - dari tiešsaistē

 

J: Kā jūs iesakāt noteikt minimālo pasūtījuma prasību? Vai jūs kādreiz piedāvājat īpašas cenas pasākumos? Piemēram, kā lolojumdzīvnieku fotogrāfs esmu saistīts ar suņu grupu un dažreiz pie viņiem uzklāju galdu pasākumi ... vai jūs piedāvātu jebkāda veida “grāmatu šodien” veida atlaides / īpašo piedāvājumu?

AC: Es iesaku stimulēt atlaides, kad zaudējat un jūsu klients uzvar, un jūs, visticamāk, piesaistāt klientu, kurš turas pie lēta darījuma.

J: Mans biznesa modelis ir orientēts uz klientiem, kuri mājas dekorēšanai izmanto fotoattēlus (lielas izdrukas un audeklus). Vai man joprojām vajadzētu izmēģināt EAP apkopošanas ieteikumus uz gadu?

AC: Pat ja jūsu biznesa modelis ir paredzēts sienas izdrukām, vai jūs varat droši pateikt, ka 75% jūsu klientu vēršas pie jums pēc sienas izdrukām? Dažreiz jums jāpielāgo savs modelis atbilstoši tam, kas nepieciešams un vēlas lielākajai daļai jūsu klientu, pretējā gadījumā jūs izgriežat ļoti mazu nišu, kas, iespējams, nedod jums ilgmūžību.

J: Man ir 2 uzņēmējdarbības daļas: mākslas izdrukas un portreti. Es par savām mākslas izdrukām iekasēju daudz vairāk nekā par portreta izdrukām. Vai šiem vajadzētu būt tuvākiem cenai?

AC: Tas ir atkarīgs - es personīgi tos drukātu citādi, lai atšķirtu tos no cita, - mākslas izdrukas tikai uz tēlotājmākslas papīra vai audekla ... kaut kas tamlīdzīgs. Klienti apšauba drukāšanu, ja viss ir uz viena papīra, bet, ja jūs atšķirat tēlotājmākslu no parastās mākslas, tas tiek pats izskaidrots dažādās cenu noteikšanas vietās, un jūs joprojām varat cenu noteikt nemainīgi.

J: Kā un kad jūs iepazīstināt klientus ar cenām? Vai ir veids, kā mazināt uzlīmju šoku?

AC: Ja klienti jūs atrod tiešsaistē, savā vietnē varat sniegt pamatinformāciju par cenām. Ja viņi jūs nevar atļauties, viņiem nav jāzvana, lai to uzzinātu. Tomēr jums nav jāpublicē visa cena.

 

J: Es tikai sāku iekasēt maksu par cilvēkiem par savu darbu. Man ir jautājums, vai man tas ir jāizmēģina kādu laiku pirms oficiāla uzņēmējdarbības uzsākšanas, vai man vispirms jāiestata juridiskās daļas?

AC: Ja jūs pieņemat naudu - jums tas jādara likumīgi no sākuma, valdībai ir vienalga, vai jūs pieņemat 100 USD vai 10 USD. Viņi neatrod izņēmumus!

 

J: Kāds ir labākais veids, kā atļaut norēķināties ar kredītkarti? Vai jums ir mašīna vai arī jūs izmantojat kādu tiešsaistes pakalpojumu?

AC: Es personīgi esmu izmantojis paypal.

 

J: Kā jūs iesakāt iestatīt MOR?

AC: jūsu unikālā biznesa un unikālo naudas vajadzību formula ir iekļauta EAP - Tas prasa mazliet matemātikas, bet tas ir viegli.

 

J: Vai jūs lielāko daļu pasūtīšanas sesiju veicat naktī vai dienā? Cik vispār?

AC: Es personīgi pasūtīju sesijas ar to, kas vislabāk derēja gan man, gan maniem klientiem. Lielākā daļa manu klientu izvēlējās tiešsaistes režīmu.

 

J: Es ievēroju, ka seniori tērē mazāk nekā ģimenes. Vai šim tirgum vajadzētu būt kolekcijām, kas atšķiras no parastā ģimenes / bērnu tirgus?

AC: Es domāju, ka seniori tērē mazāk nekā ģimenes, jo lielākā daļa cilvēku par visiem šiem makiem un kompaktdiskiem prasa pārāk maz maksu. Esmu redzējis dažus fantastiski ienesīgus senioru fotogalerijas.

 

J: Kā jūs izdomājat, ko ievietot savās kolekcijās? Vai jūs katram piedāvājat īpašus stimulus, lai tie izskatās pievilcīgāki?

AC: Atkal, uz EAP attiecas ... aiz tā slēpjas zinātne. Es apsolu, ka neesmu ar nodomu neskaidrs! Vienkārši par to, kāpēc mēs darām to, ko darām, ir daudz vairāk, nekā es varu ievietot tērzēšanā! lol Atvainojiet !!!

 

J: Es izgāju Kevina Focht kursu, kurā norādīts, ka mums ir jāizdomā, ko mēs vēlējāmies nopelnīt - sesijas maksas vai izdrukas. Es izvēlējos sesijas maksu. Mans bizness ir nenormāli aizņemts, un rediģēšana ir miljoniem reižu labāka nekā tad, kad sāku darbu rīku, apmācības, aprīkojuma utt. Dēļ. Tāpēc man ir jāpaaugstina cenas. Es zinu, ka daru! Vai EAP spētu man palīdzēt noskaidrot, kā pelnīt naudu galvenokārt sesijas maksās, piedāvājot attēlus pārdošanai par cenu, kas pieņemama gan man, gan klientam?

AC: Kevinam ir ļoti atšķirīga mentalitāte nekā manai pieejai - es domāju, ka es to nezinu. Mana metode ir balstīta uz psiholoģisko metodi tam, kā reaģē arī cilvēki. Iegūt naudu sesijas maksā ir grūti izdarāms, jo lielākā daļa cilvēku nav gatavi ieguldīt jūs jau iepriekš, ja vien viņi nav ilgstoši klienti - tas ir liels ieguldījums, ko jūs varētu vadīt ar viņu naudu.

 

J: Es cenšos būt konsekvents rediģējot, padarot krāsas vienādas un melnbaltās izskatās līdzīgas (paldies par šo padomu, Jodi)! Es saskaros ar klientiem, sakot: "Vai man var būt # 13 krāsains un # 22 melnā krāsā, kā arī # 12 melnā krāsā un varbūt 8 krāsā ???" Tas ir MILZĪGS SĀPUMS, lai atgrieztos un reeksportētu un rediģētu. Es Lightroom nenoklikšķinu tikai uz “Black and White” un daru to. Es 99% rediģēju Photoshop Vai vienkārši ir VIEGLĀK viņiem piešķirt atlasītu krāsu un melnbaltu attēlu skaitu? Un vienkārši rediģēšanai izvēlieties mazāk attēlu? Vai arī jūs iesakāt veikt labu sajaukumu?

AC: Es visus savus attēlus parādīju tā, kā tie vislabāk izdrukāti - daži būs gan melnbalti, gan krāsaini, bet citi būs tikai viens stils. Tas ir tas, kas ir ļoti īpašs iemesls - nav īpašu pieprasījumu.

Paldies oriģinālās Andrea Andreai Harisonai par visu Live Chat tērzēšanas jautājumu apkopošanu un jautājumu un atbilžu formāta apkopošanu. Jūsu laiks tiek novērtēts!