Bahaya Menunjukkan Terlalu Banyak Gambar Kepada Pelanggan Anda

Jurugambar sangat bernasib baik kerana hidup di zaman digital di mana memori melimpah dan tidak terlalu mahal. Kami dapat dengan mudah mengambil beberapa ratus foto semasa sesi foto dan berharap dapat memperoleh beberapa foto yang bagus. Kami bekerja keras untuk mendapatkan tetapan kamera kami, mencari cahaya yang tepat, menguasai berpose dan memimpin sesi ke arah yang akan menghasilkan gambar terbaik untuk klien.

Sesi ini

Biasanya saya mengesyorkan mengambil dua hingga tiga gambar setiap pose. Kadang kala berangin atau pelanggan anda berkedip. Anda mahu mempunyai beberapa pilihan. Skrin di bahagian belakang kamera bagus, tetapi terlalu kecil untuk dilakukan dengan cepat. Anda juga tidak mahu menangguhkan sesi untuk melihat setiap gambar. Setiap sesi mempunyai aliran dan anda mesti mengekalkannya, bersama dengan sikap positif, untuk memastikan klien anda terlibat.

Oleh itu, anda menyelesaikan sesi anda dan memberitahu pelanggan bahawa anda memerlukan beberapa hari untuk menyusun, memilih dan mengedit foto terbaik dari sesi tersebut. Pelanggan berjalan dengan senang hati dan anda pulang ke rumah untuk memulakan proses penyemakan.

Menyempitkan pilihan - sesi pemeriksaan

Katakan anda mengambil 300 foto dan mempunyai 70 gambar yang mempunyai fokus tajam dan pendedahan yang hebat. Anda berfikir sendiri, "mereka akan menyukai 70 gambar ini!" Beberapa hari kemudian anda membentangkan gambar tersebut kepada klien dalam sesi pemeriksaan. Pelanggan sangat suka melihat gambar, tetapi hanya menyukai 30 gambar, dan menyukai 10 daripadanya.

Hasil yang mungkin menunjukkan terlalu banyak gambar

Mereka memberitahu anda bahawa mereka ingin terus menyemak gambar sebelum membuat pesanan terakhir mereka. Anda mengingatkan mereka tentang galeri pemeriksaan dalam talian anda, yang dilindungi kata laluan, dan suruh mereka meluangkan masa kerana anda tidak mahu terburu-buru. Beberapa hari kemudian mereka menghubungi anda dan mengatakan bahawa mereka tidak dapat membuat keputusan, tetapi hanya mahukan CD semua gambar, kerana mereka ingin berkongsi gambar dengan keluarga dan rakan mereka dan media sosial. Mereka tidak memesan cetakan.

Apa yang salah dan bagaimana membetulkannya ...

1. Sebelum sesi foto Anda tidak menetapkan harapan tentang berapa banyak foto yang akan anda kongsi dengan klien atau bagaimana proses pemilihan akan terjadi. Menjelaskan ini akan membantu.
2. Anda tidak memastikan gambar mana yang paling penting bagi mereka. Pastikan untuk bertanya apa yang mereka cari, di lokasi, pose atau hasil. Dan sampaikan gambar tersebut.
3. Anda memilih 70 gambar yang terdedah dengan betul dan bukannya gambar terbaik dengan hubungan emosi dari sesi tersebut.
4. Dengan memberikan 70 gambar, pelanggan mempunyai banyak tinjauan sehingga mereka tidak dapat membuat keputusan.

• Bentangkan hanya yang terbaik. Kadang-kadang menyakitkan untuk membuang beberapa foto yang sangat anda gemari, tetapi selalu terbaik untuk meletakkan kaki terbaik anda ke hadapan. Dengan mengurangkan jumlah gambar anda meningkatkan peluang mereka memilih gambar kegemaran mereka. Ini bermaksud penjualan yang lebih segera kerana mereka dilaburkan secara emosional dalam gambar.
• Peraturan umum yang nampaknya berfungsi hampir sepanjang masa adalah 20-30 gambar sejam untuk sesi potret. Ini memudahkan proses penyemakan dan juga mengurangkan banyak masa penyuntingan anda. (Untuk acara dan perkahwinan, minimum, anda boleh menggandakan jumlah gambar yang tertera di atas setiap jam.)

Tips tambahan

• Waktu penyuntingan adalah waktu yang dapat ditagih, yang bermaksud bahawa dalam penetapan harga anda harus selalu memperhitungkan pengeditan, pemeriksaan dan perjalanan masa anda untuk melihat pelanggan anda. Dengan mengurangkan jumlah gambar yang anda edit, dan mengurangkan perjalanan anda ke satu sesi pemeriksaan sahaja, anda akan mengurangkan kos menjalankan perniagaan setiap sesi. Yang pada akhirnya bermaksud lebih banyak masa dan keuntungan untuk anda.
• Akhirnya, dalam proses penjualan, anda mengarahkan mereka ke laman pemeriksaan anda dan menyuruh mereka meluangkan masa dengan membuat pesanan. Secara statistik semakin lama tempohnya antara sesi pemeriksaan dan pesanan sebenar semakin kurang pembelian pelanggan. Buat tetingkap pendek di mana mereka mesti membuat pesanan.

Saya faham bahawa senario seperti ini tidak berlaku setiap hari, tetapi mungkin berlaku kepada anda ketika anda bermula. Kami semua belajar banyak dari beberapa pelanggan pertama kami dan semoga ingin meningkatkan perkhidmatan, pengurusan masa dan penjualan kami!

Tomas Haran adalah jurugambar Potret dan Perkahwinan yang berpusat di Massachusetts. Dia senang menggunakan cahaya alami untuk sesi dan mempunyai gaya santai / jujur ​​dalam memotret kliennya. Anda boleh menemuinya di Tomas Haran Photography atau bekerja di blognya.