Een verwijzingsprogramma dat daadwerkelijk verwijzingen oplevert!

Bent u op zoek naar ideeën voor een verwijzingsprogramma dat daadwerkelijk verwijzingen oplevert?

Waarom praten sommige fotografen er constant over? verwijzingen zijn hun beste vorm van adverteren? Wat doen ze dat jij niet bent? Wat maakt een geweldig verwijzingsprogramma? Laat ik beginnen met je te vertellen wat niet ... Gratis 8 × 10. Begrijp me niet verkeerd, dat is een leuke stimulans, maar dat geeft je (in geen enkele vorm of vorm) een solide basis van doorverwezen klanten. Waarom? Omdat er geen verbinding is met een 8 × 10. Het is iets ver weg dat ze zich misschien wel of niet herinneren er zelfs maar om te vragen. Als het overhandigen van een stapel verwijzingskaarten uw verwijzingsprogramma is, is het misschien tijd om uw strategie te herzien!

Hier zijn 3 ideeën voor een solide verwijzingsprogramma:

1. Emoties! Het absoluut beste verwijzingsprogramma is simpelweg contact maken met uw klanten. Als ik net dat beetje extra moeite doe om ze het gevoel te geven dat ik net iets verder voor ze ben gegaan, laat ik ze weten dat ze belangrijk voor me zijn. Voeg daar een persoonlijk tintje aan toe en voila, er is een echte connectie gemaakt! Als ik dat bereik, ben ik niet meer a fotograaf, ik ben hun fotograaf. Dat onderscheid maakt het verschil in de wereld, want nu wortelen ze voor me en willen ze me helpen groeien! Het is de moeite waard om een ​​stap verder te gaan en wat extra TLC aan te bieden!

• Voor een klant die een grote bestelling canvas had afgeleverd, straalde ze van opwinding om ze op te hangen, dus ik bleef en we hingen alle canvasdoeken op als een verrassing voor toen haar man thuiskwam. Voor een andere klant die niet zeker wist wat ze moest dragen, heb ik speciaal voor haar gezin een speciaal 'wat te dragen'-ideeënbord gemaakt.

2. Geef ze iets om over te praten! Dit is zo'n cruciale stap dat ik denk dat te veel fotografen er niet aan denken. Je klanten zijn waarschijnlijk niet zo gretig naar die 8 × 10 die je aanbood dat ze die stapel verwijzingskaarten gaan pakken en ze uitdelen als smut-kaarten op Las Vegas Blvd, maar als je ze iets persoonlijks geeft om mee te pronken ... ze zal het delen. En ik bedoel niet alleen een gepersonaliseerde verwijzingskaart, ik bedoel een leuk klein product dat gemakkelijk te laten zien en bij zich te hebben.

• In mijn eigen bedrijf zijn de twee beste mogelijkheden die ik heb gevonden om te delen met de 3 × 3 accordeon miniboeken: GRATIS Accordian Book Download. Denk aan de miniboeken als het eigen mini-billboard van uw bedrijf dat uw klant meeneemt naar peuterspeelzalen, werk, kerk en kleuterschool om te pronken met al haar vrienden, ze zijn uniek en redelijk nieuw, dus hoogstwaarschijnlijk zij ' Ik zal de eerste zijn die er een heeft die deze kleine baby's helemaal waardig maakt om op te scheppen!

• Mijn andere favoriete product om klanten iets te geven om over te praten, zijn de iPhone-hoesjes! Ik heb ervoor gezorgd dat elke klant met een iPhone een van mijn hoesjes op maat heeft en laat me je vertellen dat het zo gemakkelijk is gemaakt voor mijn klanten om over mij te praten. De iPhone-hoesjes zijn mijn beste vorm van reclame ooit geweest! En dat is precies hoe ik ze ook bekijk! Ik markeer ze helemaal niet, ten eerste omdat ik ze in de hand wil krijgen van elke klant die een iPhone heeft en ten tweede omdat als ze naar de ongebruikelijke website gaan en de prijs zien, ik niet wil dat ze er een hebben negatief gevoel jegens degene die ze in hun hand hebben.

3. Verwijzingskaarten. Als laatste zijn er de verwijzingskaarten. Ik gebruik absoluut verwijzingskaarten, dacht je dat ik dat niet zou doen? Dat is gewoon niet het enige waar ik aan denk als ik mijn verwijzingsprogramma uitwerk. Als ik eenmaal de verbindingen heb gelegd en de tools heb gegeven om over mij te praten, denk ik aan de verwijzingskaarten. Ik geef elke klant slechts 8 kaarten. Ik wil niet dat ze een stapel van 50 pakken en ze ergens opzij zetten met de stapel post die ze nodig hebben om erdoorheen te komen, waar ze ongetwijfeld zullen worden vergeten. In plaats daarvan wil ik dat ze het gevoel krijgen dat deze speciaal zijn, zelfs kostbaar, alsof er een tegoed in dollars is voor elk van deze kleine baby's, want echt - dat is zo!

Het creëren van een sterk verwijzingsprogramma gaat eigenlijk over het geven van uw klanten een reden verwijzen. Als je niets anders hebt gedaan dan je concurrentie, als je dan geen betekenisvolle impact hebt gemaakt, wat heb je ze dan te zeggen gegeven? Als je daarentegen elk verbindingspunt zinvol maakt, als je kansen zoekt of creëert om te veel te leveren en als laatste, geef je ze de middelen om over je te praten ... Dat is wanneer je hun fotograaf. En als je hun fotograaf bent, zullen ze delen! Het is niet genoeg om goed werk te zijn en te doen, dat is precies wat ze van je verwachten, dat is de reden waarom ze contact met je hebben opgenomen en je hebben ingehuurd, maar als je uitzonderlijk bent, dan heb je een reden bedacht om ze meer te vertellen over u niet alleen je foto's.

Dit artikel is geschreven door Leah Remillet van Ga voor 4 professionele foto's. Bekijk haar blog vol inspiratie, geweldige interviews en zakelijke en marketingstrategieën.