Et henvisningsprogram som faktisk gir henvisninger!

Ønsker du ideer til et henvisningsprogram som faktisk vil gi henvisninger?

Hvorfor snakker noen fotografer hele tiden om henvisninger er deres beste form for reklame? Hva gjør de som du ikke er? Hva gjør et flott henvisningsprogram? La meg først begynne med å fortelle deg hva som ikke ... Gratis 8 × 10. Ikke misforstå meg, det er et fint insentiv, men det er ikke (på noen måte form eller form) som gir deg en solid base av henviste kunder. Hvorfor? Fordi det ikke er noen forbindelse til en 8 × 10. Det er en fjern ting som de kanskje ikke husker å engang be om. Hvis det er ditt referanseprogram å levere en bunke med henvisningskort, kan det være på tide å omstrategisere!

Her er 3 ideer til et solid henvisningsprogram:

1. Følelser! Det absolutt beste henvisningsprogrammet er bare å koble til kundene dine. Når jeg legger ned den lille ekstra innsatsen for å få dem til å føle at jeg har gått litt lenger for dem, hjelper jeg dem å vite at de er viktige for meg. Legg til det et personlig preg og voila, en ekte forbindelse opprettes! Når jeg oppnår det, er jeg ikke lenger a fotograf, jeg er det deres fotograf. Det skillet utgjør hele forskjellen i verden, for nå forankrer de meg og de vil hjelpe meg å vokse! Det er verdt det å gå en ekstra mil og tilby litt ekstra TLC!

• For en klient da hun leverte en stor bestilling av lerret, strålte hun av spenning for å henge dem, så jeg ble og vi hengte alle lerretene som en overraskelse for da hennes husmann kom hjem. For en annen klient som var usikker på hva jeg skulle ha på meg, opprettet jeg et spesielt "hva jeg skulle ha" idékort bare for familien hennes.

2. Gi dem noe å snakke om! Dette er et så viktig skritt at jeg tror for mange fotografer ikke tenker på. Kundene dine er sannsynligvis ikke så altfor ivrige etter de 8 × 10 du tilbød at de skal ta den bunken med henvisningskort og dele dem ut som smut-kort på Las Vegas Blvd, men hvis du gir dem noe personlig å vise frem ... de vil dele den. Og jeg mener ikke bare et personlig henvisningskort, jeg mener et morsomt lite produkt som er lett å vise frem og ha med seg.

• I min egen virksomhet er de to beste mulighetene jeg har funnet for deling med 3 × 3 trekkspill mini bøker: GRATIS Accordian Book Download. Tenk på minibøkene når du er bedriftens egen tavle som klienten din vil ta med til lekegrupper, arbeid, kirke og førskole for å vise frem for alle vennene sine, de er unike og ganske nye, så sannsynligvis Jeg blir den første til å få en som gjør disse små babyene helt skryteverdige!

• Mitt andre favorittprodukt for å gi klienter noe å snakke om er iPhone-sakene! Jeg har sørget for at hver klient som eier en iPhone har en av mine egendefinerte saker, og la meg fortelle deg at det har gjort det så enkelt for kundene mine å snakke om meg. IPhone-sakene har vært den beste formen for reklame noensinne! Og det er akkurat slik jeg ser på dem også! Jeg merker dem ikke i det hele tatt, først fordi jeg vil få dem i hånden til hver klient som eier en iPhone, og andre fordi hvis de går til det uvanlige nettstedet og ser prisen, vil jeg ikke at de skal ha noen negativ følelse mot den de har i hånden.

3. Henvisningskort. Sist av alt er henvisningskortene. Absolutt bruker jeg henvisningskort, trodde du ikke at jeg ikke ville gjort det? Det er bare ikke det eneste jeg tenker på når jeg jobber med henvisningsprogrammet mitt. Når jeg har koblet sammen og gitt verktøyene for å snakke om meg, tenker jeg på henvisningskortene. Jeg gir hver klient bare 8 kort. Jeg vil ikke at de skal ta en bunke på 50 og sette dem til side et eller annet sted med bunken med post de trenger for å komme gjennom der de utvilsomt vil bli glemt. I stedet vil jeg at de skal føle at disse er spesielle, til og med dyrebare, som om det er en dollarverdi på hver av disse små babyene, for egentlig - det er det!

Å lage et sterkt henvisningsprogram handler egentlig om å gi kundene dine en grunn å referere. Hvis du ikke har gjort noe annet enn konkurrentene dine, hvis du ikke har hatt en meningsfull innvirkning enn hva har du gitt dem å si? Hvis du derimot gjør hvert koblingspunkt meningsfylt, hvis du leter etter eller skaper muligheter for å levere og vare, gir du dem verktøyene til å snakke om deg ... Det er da du blir deres fotograf. Og når du er fotografen deres, vil de dele! Det er ikke nok å være og gjøre en god jobb, det er akkurat når de forventer av deg, det er grunnen til at de har kontaktet og ansatt deg, men hvis du er eksepsjonell - det er da du har gitt en grunn til at de skal dele mer om du ikke bare bildene dine.

Denne artikkelen ble skrevet av Leah Remillet fra Go 4 Pro-bilder. Sjekk ut bloggen hennes fylt med inspirasjon, fantastiske intervjuer og forretnings- og markedsføringsstrategier.