Viktigheten av å være sosial på sosiale medier

La oss komme rett på det. Jeg har skrevet før videre studiobloggen vår, hvor jeg har taklet emnet om sosiale medier for fotostudioer og hvordan man lager godt innhold (og hvordan man kan unngå å lage dårlig innhold). Jeg pleier også å understreke viktigheten av å være sosial på sosiale medier, men dessverre er det mange av dere som leser denne artikkelen akkurat nå ikke stiger til anledningen. Hvordan vet jeg dette? Fordi jeg ser det hele tiden. Det er fortsatt det vanligste coachingtipset jeg hamrer hjem til mine jevnaldrende og mine klienter som administrerer merkevaresider på Facebook og andre steder.

Interessant innhold er viktig ...

Selvfølgelig er det fortsatt viktig å legge ut interessant innhold for en effektiv sosial mediestrategi. Selv om Facebooks nye algoritmer igjen kan få deg til å lure, vil du fortsatt ha flere fans (hvilken plattform du er på) hvis du gir verdi. Verdi på sosiale medier = nyttig informasjon, interessante og morsomme innlegg, innhold som fokuserer på kundene dine, sammen med ting du ønsker å se i din egen nyhetsfeed. Blogging kan være bra for merkevaren din, HVIS du gjør det bra - kanskje det beste du kan gjøre! Tweeting, vining, instagramming, pinning eller hva klientene dine gjør er fortsatt veldig viktig med en kreativ og verdifull tilnærming.

... Men engasjement er like viktig

Når du har lagt ut alle de tingene der ute, er jobben din fortsatt ikke gjort, uansett hvor bra den er. Av ledere og bedriftseiere på sosiale medier ser jeg at jeg vil dele dem inn i tre kategorier:

1. De som snurrer på hjulene fordi innholdet deres handler om dem, og en salgshøyde, kjedelig og svak og / eller intermitterende og ufokusert (jeg føler at STORHET med merkevaresider fortsatt faller inn i denne kategorien)

2. De som har gjort mellom en god og fantastisk jobb med å skape interessant og verdifullt innhold som er variert og klientfokusert (Det er NOEN som gjør dette, men de stopper der)

3. De som virkelig har gjort en fantastisk jobb med å lage interessant og verdifullt innhold som er variert og klientfokusert, OG gjør en like god jobb med å bygge relasjoner gjennom engasjement (IKKE MANGE gjør dette - det er en smertefull sannhet).

Det er veldig enkelt - når folk svarer på det flotte innholdet ditt med kommentarer og tilbakemeldinger, vil de vite at du leser det og vil føle seg bedre om det hvis du anerkjenner deres bidrag. Poenget med å sette studioet ditt på sosiale medier er sannsynligvis å få eksponering og kanskje bygge virksomheten din litt - ikke sant? Sosiale medier må være sosiale for å være effektive. Du må bygge relasjoner med mennesker for å vokse. Du vil ikke bygge relasjoner ved å ignorere folk som interesserer seg for virksomheten din, så sørg for at du gjør den reaktive delen - kommenter tilbake til de som liker og kommenterer siden din. Men selv det er ikke nok.

Sørg for å også være proaktiv!  Gå utenfor siden din som merkevare og liker og kommenterer andre merkevaresider du samarbeider med, er naboer eller jevnaldrende med, eller bare som! Vær så snill, vær oppriktig om det. Del noe av innholdet deres som tilhengerne dine vil finne verdifullt. Jeg snakker stort sett i Facebook-termer her, men det samme konseptet gjelder på twitter, instagram og hvor som helst ellers. Hvis kundene dine merker samspillet ditt med andre merker, vil det hjelpe dere begge. Hvis du er synlig for kunder på andre sider, vil du gi deg selv ekstra eksponering.

Ikke la deg skremme ... Det er lett å begynne å være proaktiv!

La oss gå gjennom dette på Facebook til å begynne med fordi mange ikke vet hvordan de skal gjøre dette.

Skjermbildet over er hvordan det øvre høyre hjørnet på Facebook-hjemmesiden min ser ut når jeg er logget inn som Doug. La oss nå venstreklikke på lite tannhjulikon til høyre:

Når vi klikker på utstyret, får vi en rullegardinrute som gir oss muligheten til å "bruke Facebook som:" Frameable Faces Photography i mitt tilfelle. La oss nå klikke der - der det står Frameable Faces:

Nå har Facebook-hjemmesiden min snudd, og jeg er logget inn og bruker Facebook AS Frameable Faces Photography - ikke som Doug. Nå når jeg klikker på "Hjem" ser jeg nyhetsfeeden til andre sider vi følger som Frameable Faces, og når jeg kommenterer, liker og deler, gjør jeg det som mitt merke - ikke som Doug. Det er ikke å si at du er anonym når du gjør dette, og at du ikke vil være. Selv om det kan være sunt å skille deg litt fra merkevaren din, da fotografer du og din personlighet blir tilført merkevaren din på mange måter, og forhåpentligvis er det en god ting. Som jeg sa tidligere, du må være oppriktig om det når du engasjerer deg som merkevaren din - med andre ord ikke bare liker og lager informasjonskapsler om alt du kan finne på Facebook, selv om du ikke har lest det - som kan komme tilbake for å bite deg - folk vil oppdage en falsk.

Selv om det kan gi tid til alle våre daglige øvelser som bedriftseiere, kan det virkelig være noe som gir verdi til virksomheten din og bidrar til å bygge merkevaren din utenfor stedet. Jeg håper dette hjelper. Nå gå ut og sosialisere !!!

Doug Cohen er medeier av Fotografering med innrammbare ansikter med kona Ally i Orchard Mall i West Bloomfield, MI. Ally er fotograf og Doug håndterer salg og markedsføring. Du kan også finne Doug personlig på twitter i tillegg til studioet på @ dougcohen10. Han skriver for deres blogg og synger i et rockeband.