Jak używać Twittera do promowania swojej firmy fotograficznej

Jak używać Twittera do promowania swojej firmy fotograficznej

Przez Seshu

Na wstępie powiem, że byłem jednym z pierwszych użytkowników Twitter. To także czyni mnie jednym z pierwszych sceptyków. Pamiętam, że zarejestrowałem się w bezpłatnym serwisie społecznościowym, a potem miesiącami odchodziłem. Nie wiedziałem, co to jest ani jak go używać. I jak większość z was dzisiaj na płocie, czułem, że to po prostu strata mojego czasu.

Zatoczyłem koło, by wierzyć, że Twitter, który nadal pozostaje tylko narzędziem, jest jednym z najbardziej niezbędnych kanałów sprzedaży mojego z Connecticut dokumentalna fotografia ślubna lub firmy zajmujące się fotografią portretową.

Jeśli jesteś niezdecydowany, tak jak ja znalazłem się mniej więcej dwa lata temu, rozważ następujące mini-podkład na temat tego, czego się spodziewać i jak zaangażować się w swój biznes:

SŁUCHAJĄCA

Używam Twittera jako postu do słuchania. Czaję się, gdy nie mam nic nowego ani przydatnego do dodania do rozmów, które przewijają się przez mój kanał na Twitterze. Ale jeśli jesteś cierpliwy, są dla nas wszystkich bryłki. Widziałem linki do bezpłatnych e-booków, ofert specjalnych na temat działań lub wydruków programu Photoshop. Wygrałem nawet kilka produktów, takich jak PocketWizard 801-150 Flex Transceiver TT5 Zestaw z zestawem nadajników 801-140 Mini TT1 dla Canon DSLR oraz książki o marketingu i sprzedaży.

Lauren Lim, moja przyjaciółka fotografka z Kanady, odpowiedziała mi przez Twittera, mówiąc: „Mogą śledzić dostawców, z którymi współpracują, być na bieżąco ze sprzedażą, nowymi produktami i informować o wszelkich problemach!” Jej identyfikator na Twitterze to: @Robnlauen.

Dla fotografa takiego jak ja, który lubi poznawać nowe produkty lub techniki, Twitter okazał się prawdziwym dobrodziejstwem. Każdego dnia, kiedy odpalam TweetDeck, usługa, która łączy mnie z moim kontem na Twitterze w łatwo dostępnym interfejsie, szukam tematów, które mnie najbardziej interesują, fotografii, marketingu, SEO, Indii, blogów, warsztatów, akcji Photoshopa i nowości Lightroom. Twitter nigdy nie zawiódł w dostarczaniu mi najbardziej istotnych i przydatnych informacji.

Słuchanie prowadzi do dzielenia się. Kiedy słyszysz od kogoś z pytaniem i znasz odpowiedź, musisz zrobić następny logiczny krok.

DZIELENIE SIĘ

Tak jak lubię słuchać, lubię się dzielić. Mam sporą kolekcję blogów, które przeglądam codziennie. Kiedy znajduję coś, co mnie interesuje w moich kanałach, zwykle o tym wspominam, z linkiem do oryginalnego artykułu. Sam link na Twitterze nie ma takiej samej pamięci podręcznej, jak krótki opis i link. Ludzie na ogół chcą wiedzieć, w co klikają, zwłaszcza w przypadku mnóstwa problemów ze spamem i zablokowanymi kontami na Twitterze. Podaj jak najwięcej informacji, aby kliknięcie linku było interesujące dla odbiorców.

Możliwość „ReTweeta” lub zasadniczo przekazania informacji, których właśnie się nauczyłeś, to czynność „RT”. Jest to bardzo skuteczny sposób na rozpowszechnienie wiadomości. Nie każdy tweet musi być tego kalibru iw dużej mierze nie do końca jest w naszych rękach to, który z nich można lub nie można przesłać dalej. Ale grzeczne proszenie prawie zawsze pomaga.

Na przykład, jeśli znajdziesz świetne źródło dla działania programu Photoshop i chcesz się nim podzielić ze znajomymi, którzy Cię obserwują, napisz ten tweet:

„Znalazłem świetne źródło informacji o działaniach programu Photoshop. Sprawdź: Działania MCP (http://mcpactions.com). Proszę RT! ”

Otóż ​​to. Teraz ktoś z Twojej listy obserwujących (i nie martw się zbytnio, że nie masz wielu obserwujących; przejdę do tego tematu pod koniec tego postu) może być zaintrygowany Twoim tweetem, może uszanować Twoją opinię i sprawdź link i przekonaj się, że MCP Actions naprawdę działają (hej, robią!). Prawdopodobnie przekażą Twój tweet dalej, przesyłając go dalej. I przechodzi od jednej osoby do drugiej. Wspaniałe jest to, że przynajmniej na początku kilka pierwszych „retweetów” będzie zawierać nazwę Twojego konta na Twitterze (zwaną również „uchwytem”). Im więcej Twoich postów na Twitterze jest udostępnianych lub przekazywanych, tym większe prawdopodobieństwo, że będziesz mieć więcej obserwujących.

Uwierz mi, powiedzenie „Dawcy, otrzymuj” jest bardzo prawdziwe. Możliwość wzięcia udziału w warsztatach, otrzymania książek lub produktów do recenzji, możliwość skontaktowania się z niektórymi liderami tej branży i porozmawiania z nimi, a nawet spędzenia z nimi czasu, były prawdziwym błogosławieństwem. I przyznam Twitterowi, że otworzył mi te drzwi.

Bycie szczerym lub autentycznym to długa droga. To samo dotyczy bycia pomocnym. Jeśli ktoś zada otwarte pytanie, a Ty masz odpowiedź, wskocz i odpowiedz. Sarkazm też ma swoje miejsce, ale nie zagrywaj tej karty zbyt często. Bycie zabawnym jest zawsze dobrą rzeczą, chociaż staram się przekonywać do tego, co ludzie już napisali lub na co odpowiedzieli. Uważam, że Twitter jest areną w większości tolerancyjną, ale od czasu do czasu proszono mnie o złagodzenie moich poglądów politycznych. Pomyśl o Twitterze jako o przyjęciu koktajlowym io tym, jak chciałbyś, aby ktoś Cię usłyszał. Czy powiedziałbyś coś, co odrzuca twoją obecność tam? Nie? Następnie postępuj zgodnie z tymi samymi wskazówkami i sprawdź instynkt, zanim powiesz cokolwiek, czego możesz później żałować. To powiedziawszy, jeśli popełnisz błąd, przeproś. Ego naprawdę nie ma miejsca w miejscu, w którym prawie zawsze chodzi o dzielenie się dobrymi informacjami.

BRANDING

Robienie wrażenia od samego początku jest bardzo ważne. Oczywiście to, jak się zachowujesz lub ton Twojej wiadomości robi wrażenie, ale bardziej bezpośrednie podejście polega na użyciu świetnego portret głowy siebie… konsekwentnie na różnych platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, LinkedIn i Twitter. Tak, kuszące jest pochwalenie się psem lub logo z nazwą firmy, ale moim zdaniem żadna z tych taktyk nie działa tak dobrze, jak ludzka twarz spoglądająca z powrotem. Pozwól swoim oczom połączyć się z publicznością. Niech twój awatar śpiewa. Obrazy w pikselach nie są wymówką. Znajdź w swoim archiwum swoje zdjęcie, które Ci się podoba lub poproś znajomego o zrobienie zdjęcia do tego konkretnego użytku.

Jeśli publikujesz komentarze na innych blogach, możesz rozważyć skorzystanie z bezpłatnego Gravatar usługa. Gravatar pozwala ci na przesłanie jednego zdjęcia, którego chciałbyś używać na wielu stronach internetowych / forach. Za każdym razem, gdy loguję się na stronie, aby skomentować, wtyczka Gravatar zainstalowana przez właściciela strony automatycznie pobiera mój obraz i umieszcza go obok mojego komentarza. Ponownie, jeśli próbujesz nawiązać kontakt z publicznością, pamiętaj, aby używać spójnego portretu siebie w Internecie. Ten rodzaj brandingu jest bezcenny.

Innym mniej oczywistym sposobem natychmiastowego nawiązania kontaktu z odbiorcami jest posiadanie pełnego opisu profilu. Podczas gdy możesz grać na Twitterze ze 140 znakami, opis twojego profilu może mieć nawet 160 znaków. Powiedzenie dużo o sobie w tej przestrzeni może być trudne, ale zwięzłość jest lepsza niż bycie rozwlekłym (jedynym wyjątkiem może być ten długi post). Widziałem fotografów, którzy w ogóle go nie wypełniali, niektórzy wypełniali to tym, co uważają za zabawne, a niektórzy tak poważni, że trzeba się zastanawiać, co czyni ich atrakcyjnymi. Zobacz moją biografię: „Dokumentalny fotograf ślubny i portretowy w Connecticut. Z wykształcenia fotoreportaż. Uwielbiam blogować, ale nie biegać. Posłuchaj NPR, jazzu, reggae, bluesa ”. Może nie jest to idealne, ale to początek. I zastrzegam sobie prawo do zmiany go od czasu do czasu, tak jak Ty. Sugeruję, aby Twoi odbiorcy wiedzieli, jaką pracę wykonujesz, gdzie się znajdujesz i trochę o swoich hobby. Nie bój się rozmawiać. Na tym polega marketing.

PYTANIE

Twitter umożliwia mi miękką sprzedaż moich usług i produktów. Mogę wspomnieć o linku do mojego niedawno zaktualizowanego bloga i wysłać kilka osób do obejrzenia sesji ślubnej lub portretowej. Opinie na Twitterze i prośby o „komentarze” zazwyczaj przynoszą szybkie rezultaty, dzięki czemu można ocenić, jak przydatna była Twoja wiadomość. Byłbym jednak trochę ostrożny, jeśli chodzi o nadmierne zwiększanie zainteresowania twoją własną firmą od samego początku. Może to być nieco denerwujące dla ludzi i mogą zdecydować, że Cię nie śledzą. Jeśli masz jakąś usługę, produkt lub „specjalność”, o której chcesz wspomnieć, proponuję rozłożyć to na cały dzień. Program komputerowy o nazwie HootSuite - https://hootsuite.com/ - może pomóc Ci publikować je automatycznie w wyznaczonym czasie. Całkiem fajne!

Jeśli zainteresują Cię pewne inne produkty lub usługi oferowane za pośrednictwem Twittera, które naprawdę uważasz za przydatne dla Twojej firmy, z całą pewnością prześlij te informacje swoim obserwatorom. Robię to rutynowo w przypadku toreb na aparat, e-booków, które uważam za fascynujące lub tak, nawet akcji Photoshopa, których osobiście używam w moim studio. Czasami są to linki partnerskie, co oznacza, że ​​pobieram niewielką prowizję od sprzedaży tych towarów lub usług. Po prostu powiedz to, tweetując linki partnerskie. Pełne ujawnienie jest zawsze lepsze niż żadne.

Pytanie nie ogranicza się tylko do sprzedaży lub ogłoszenia o Twojej firmie. Zapytaj, kiedy nie wiesz i chcesz „zebrać źródła” swojej hipotezy. Pytałem o kamery, oświetlenie, warsztaty i prawie wszystko, co mnie ciekawi. W istocie jest to nieustrukturyzowane forum internetowe, na którym nie musisz być członkiem, płacić składek ani znać linii partii. Możesz zapytać o wszystko, o czym myślisz, i niezmiennie ktoś tam ma dla ciebie odpowiedź. Może nie zawsze jest to właściwe lub przydatne, ale ku mojemu zdziwieniu stwierdziłem, że moje pytania dotyczą zarówno pieniędzy, jak i całkiem istotne.

ZMIERZENIE

Pod pewnymi względami Twitter był świetnym i BEZPŁATNYM substytutem reklam drukowanych, które są niezwykle trudne lub wręcz niemożliwe do zmierzenia pod kątem zwrotu z inwestycji.

Sam wzrost ruchu w mojej witrynie sprawia, że ​​czas spędzony na Twitterze jest opłacalny. To prawda, że ​​większość z tych, którzy odwiedzają, może być innymi fotografami, ale w dzisiejszych czasach, w których mówi się z ust do ust, podejrzewam, że fotografowie, którzy doceniają moją pracę i moją osobowość, będą otwarci na mówienie swoim przyjaciołom, rodzinie, a nawet klientom (oczywiście jeśli są już zarezerwowane).

Ale ostatecznie to pojęcie trafności będzie decydować o metrykach dla każdego z nas. O czym mówimy, do kogo i jak? Czy to, co jest udostępniane, jest przydatne lub istotne dla naszych odbiorców? Polecam przeczytanie wpisu na blogu Mahendry, który dotyczy właśnie tego tematu: „Ewolucja od liczb do trafności"

BADAWCZY

Chociaż Google, Yahoo! i Bing rządzi, prawie stały przepływ informacji na Twitterze oznacza, że ​​jest on również dość bogaty w treści. Jednak znajduję użycie funkcja wyszukiwania przez Twittera trochę nudne, ale przeczytaj ten świetny artykuł Johna Jantscha, 7 szalenie przydatnych sposobów wyszukiwania na Twitterze w celach marketingowych, aby poznać inne podejścia, które mogą bezpośrednio pomóc Twojej firmie.

Korzystając z TweetDeck, mogę ustawić kategorie wyszukiwania, które będą przechwytywać rozmowy lub tweety i dostarczać je do odpowiedniej kolumny do wglądu. Weźmy na przykład termin „fotograf ślubny”. Jeśli panna młoda lub osoba zajmująca się planowaniem ślubu użyłaby tego wyrażenia w jednym ze swoich tweetów, prawdopodobnie zobaczę to wkrótce po jego opublikowaniu. Mogę następnie czytać i odpowiadać bezpośrednio, oferując najpierw pomoc, a następnie sugerując, by odwiedzili moją witrynę internetową, jeśli zechcą później.

NASTĘPUJĄCY

Jeśli zaczynasz, tak jak my wszyscy w pewnym momencie, prawdopodobnie będziesz mieć bardzo niewielu obserwujących. I to jest absolutnie w porządku. Nie myśl, że rozmawiasz z komorą echa, gdy używasz Twittera. Zacznij od opublikowania tego, co uważasz za przydatne dla siebie. Ponieważ coraz więcej osób dowiaduje się o Twoim koncie na Twitterze, prawdopodobnie zauważysz gwałtowny wzrost liczby.

Weź udział w dodawaniu konta na Twitterze do wszystkich wychodzących wiadomości e-mail, najlepiej w linii podpisu. Wystarczyłby taki prosty wiersz:

Obserwuj mnie na Twitterze - @Picseshu.

Jeśli jesteś na Facebooku lub w jakiejkolwiek innej sieci społecznościowej lub forum, zaproś swoich kolegów do odwiedzenia Twittera i śledzenia Ciebie. Istnieją sposoby wysyłania swoich tweetów do Facebook, ale im bardziej byłem aktywny na Twitterze, tym bardziej „spamerskie” były moje aktualizacje na Facebooku, więc przeciąłem przewód i trzymałem je oddzielnie.

Aby wykonać swoją część i obserwować osoby, którymi możesz być zainteresowany, sugeruję znalezienie najlepszych użytkowników Twittera, którzy są również fotografami, i dołączenie do ich szeregów. Przekonasz się, że prawdopodobnie podają dalej niektóre ze swoich obserwujących. W tym momencie sprawdź, czy przesłana dalej wiadomość Cię interesuje, a następnie sprawdź profil pierwotnego użytkownika Twittera. Jeśli uznasz, że jej lub jego inne tweety są równie interesujące, dołącz i obserwuj tego nowego użytkownika Twittera. I tak dalej. W tej chwili śledzę 3195 osób i mam prawie 4500 obserwujących.

ROZRZĄD

Tak, czas jest wszystkim, a znalezienie czasu na tweetowanie jest jeszcze większym wyzwaniem. Jako jedyni właściciele nosimy wiele kapeluszy. Tak więc czas jest zawsze na wagę złota. Mój przyjaciel Jack Hollingsworth (@Photojack.) jest wspaniałym fotografem i guru mediów społecznościowych. Mówi, że spędza dziennie około godziny na Twitterze. Dla niektórych może to być w sam raz. W przypadku niektórych innych możesz początkowo chcieć spędzić więcej czasu na osiedleniu się, a potem możesz się nieco wycofać i włączyć tylko wtedy, gdy masz trochę czasu na ręce.

Jak w przypadku każdego marketingu, zwrot nigdy nie będzie natychmiastowy. To, czego chcesz, to organiczny wzrost liczby osób, które Cię śledzą. Pomyśl o dobrych obserwujących, tych, którzy najprawdopodobniej przekażą Twoje tweety swoim obserwatorom, aby byli bardziej atutem. Chociaż tysiące obserwujących mogą być kuszące, oprzyj się pokusie automatyzacji tego procesu.

Zaangażuj się bardziej, staraj się pomagać, uczyć się i dzielić, a w końcu odniesiesz sukces. Moim zdaniem jest to przynajmniej jedna ciągła kampania marketingowa. Możesz zrobić sobie przerwę i wrócić do niego, a na Twitterze nie wszystko jest stracone. Możesz łatwo odzyskać rozpęd i zacząć działać jak zwykle w mgnieniu oka.

Wyznacz sobie godzinę dziennie na przeglądanie i publikowanie na Twitterze. Daj mu miesiąc, zanim ocenisz usługę. Jeśli potrzebujesz pomocy, daj mi znać, jak mogę Ci pomóc. Jestem tylko na Tweeta @Picseshu..

Seshu jest fotografem dokumentalnym ślubnym i portretowym z Connecticut. Przyjmuje zlecenia, śluby, portrety lub projekty komercyjne na całym świecie. Znajdź Seshu tutaj:

Strona ślubna ~ Pudełko na słodycze ~ Twitter ~ Facebook