4 maneiras de competir com shopping e descontos nos preços dos estúdios de fotografia

4 maneiras de competir com os preços dos estúdios de fotografia em shoppings e lojas de descontos

Escrito por blogueiro convidado, Viki Reed, de Viki Reed Photography, um ex-funcionário da Estúdio de fotografia em shopping

Alguém viu seu site ou foi indicado por um de seus clientes antigos. Eles querem saber: suas taxas e quais pacotes você oferece. Como convencer um novo cliente (especialmente nestes tempos de economia brutal) de que seus serviços altamente personalizados têm um valor melhor do que o cupom de loja de departamentos que eles conseguiram na Internet? Você é questionado “por que sua fotografia tem um preço tão alto?? ” O que você diz quando seu cliente potencial diz “Por que você cobra tanto pela sua fotografia? Posso simplesmente ir ao shopping e comprar fotos mais baratas. ”

Trabalhei em um estúdio de shopping por um curto período. Não vamos nomear a loja, mas basta dizer que rima com "A.See Lennies". Agora posso dizer com certeza, que não há dúvida: QUALQUER cliente se sairá melhor com um fotógrafo independente e personalizado do que com um estúdio de shopping.

Entender o que as pessoas realmente obtêm no estúdio da loja de departamentos é a chave para explicar as vantagens de dar a VOCÊ seus negócios.

1. TEMPO

O shopping agenda as pessoas em incrementos de 5 a 20 minutos, dependendo da temporada, do dia da semana e até mesmo da região do país em que você está.

Quanto tempo VOCÊ passa com seus clientes? Ao lidar com bebês, crianças do ensino fundamental e bebês chorões e famintos, 5 a 20 minutos não é realmente o tempo que permite que algo especial aconteça. A expressão 'tempo de qualidade' nem mesmo pode ser aplicada quando você está sentado em uma pequena sala quente e sem ar, seus filhos rastejando pelas paredes depois de esperar muito tempo porque o cliente antes de você está na sala da câmera no momento programado e depois você tem que ser feito em 30 frames ou menos? Se algo fizer com que você se atrase em um dia agitado de filmagens, o shopping não o levará porque estão lotados.

Os fotógrafos de shoppings e lojas de descontos não podem dar aos clientes o tempo necessário para uma “verdadeira” fotografia de retratos personalizados.

2. EXPERIÊNCIA

Os estúdios do shopping pagam apenas US $ 8-10 por hora para seus atiradores. Normalmente, trata-se de pessoas muito inexperientes em um período de transição de suas vidas. Quem estará na sala das câmeras quando você chegar ao shopping? Será Kevin, o jovem de 19 anos cujo único treinamento é no shopping? Ou Brenda - que teve que voltar a trabalhar depois de ficar em casa por 6 anos - talvez a fotografia seja um hobby para ela. Essas não são pessoas comprometidas em serem grandes fotógrafos no controle do produto final. Essas pessoas não possuem nenhuma de suas fotos, então você não pode ver o que elas podem fazer antes de escolher um dia ou fotógrafo no shopping.

Por outro lado, sua fotografia pode ser vista por clientes através de seu site, estúdio, livro de amostra e em páginas de redes sociais. O trabalho de retratos é o que você quer fazer, você passa o tempo aprendendo sobre seu equipamento e luz e como comandar o ambiente em que está.

A paixão descreve o que você faz. Fotógrafos de shoppings e lojas de descontos não podem competir com isso.

3. CRIATIVIDADE

Não quer dizer que todos os atiradores de shopping são desprovidos de verdadeiras habilidades criativas e artísticas; mas as vendas são prioritárias. Mais tempo é gasto treinando os 'fotógrafos' para vender impressões e pacotes ou como usar a caixa registradora e processar cupons do que eles são treinados para entender a fotografia.

No shopping, assim que você sai da sala das câmeras, eles têm que "vender" você. Freqüentemente, a pessoa que está 'aprimorando' e vendendo sua sessão de fotos não é o fotógrafo original. Posso dizer que as fotos perfeitamente incríveis que tirei na sala foram horrivelmente cortadas ou totalmente deletadas ou ignoradas por um atirador sem noção de US $ 8 por hora que foi treinado durante anos pela 'academia de fotografia' da corporação.

Quando trabalhei na A.See Lennies, fiquei aliviado por ter ALGUMAS palavras criativas no processo de vendas / 'melhorias', mesmo que estivesse restrito a adicionar vinhetas, corte limitado e predefinições de 'várias imagens'. Mesmo assim, a criatividade foi interrompida. Disseram-me para enrolar, porque o cliente não encomendaria toneladas de impressões caras com "muitas" opções. Disseram-me então que o sistema do computador da loja travaria se eu continuasse a fazer "melhorias" em cada foto. (Meu marido é um profissional de TI e eu sabia que responder prontamente era uma porcaria).

Finalmente eu estava demorando muito por ser tão 'criativo'. Mova a linha ao longo. Vendas, lembra? Considere como e por que você trabalha. Você consegue descrever os toques criativos que dá a cada cliente? Uma loja de shopping não consegue nem apagar uma espinha ou arranhão. Esses são grandes negócios quando você está falando de fotos de bebês ou adolescentes.

Para mim, começa tentando conceituar idéias de retratos com o cliente. As pessoas que escolhem eu e minha Canon têm de 2 a 3 horas para criar algo maravilhoso. Detalhar o que eu faço na pós-produção é tão demorado que digo apenas que estou tão animado com essa parte do negócio quanto estou em trabalhar com pessoas, para começar. Ainda vivo para arrancar a magia da minha câmera e aprender mais sobre o que faço.

Lembre-se de que um estúdio de shopping ou loja de descontos não será tão criativo no processo de filmagem, edição ou retoque quanto você pode. Eles não podem ser concluídos!

4. PREÇO

O cliente potencial e muito entusiasmado fica quieto quando você menciona seu preço. Mesmo que eu personalize um preço para um cliente, ainda assim vai parecer mais caro do que o que o shopping cobra. Parece ser a palavra-chave. Um verdadeiro exame de preços em um estúdio de shopping revela que você ganha muito pouco com muito dinheiro. Os cupons tendem a não se aplicar a grandes despesas. Os pacotes do shopping sempre incluem opções que você não pode alterar ou substituir de forma significativa, e você não receberá muitas fotos porque o número máximo de quadros que uma loja de departamentos pode tirar é em média 30.

Mesmo que todas as fotos sobrevivam à sala da câmera e cada uma receba um aprimoramento de apenas 60 fotos. Para obtê-los em disco, normalmente há uma taxa adicional (cerca de US $ 100 em dólares americanos). Se você criar e solicitar uma colagem, elas não podem ser gravadas em disco, embora as 'multi-imagens / colagens' custem em média US $ 40 para imprimir pelo sistema de impressão da loja do shopping. Suas fotos são excluídas do sistema da loja do shopping após 30 dias. Você paga a mais para ver suas imagens em um álbum online na loja do shopping (também desaparece após 30 dias).

As lojas de shoppings, como A.See Mennies, dependem do cupom para você entrar e empurrar para comprar muitas cópias ou um CD de suas fotos. Essa é a prioridade. Preço e produto são estritamente obedecidos e definidos de forma restrita no shopping e os dois nunca podem ser descomprometidos em lugares como A.See Tennies.

Você bate na testa dos seus clientes depois que eles se sentam para você e sua câmera? O que seus preços incluem e promovem para o futuro? Se as pessoas escolherem o shopping para retratos de família porque é barato, diga aos seus clientes o quão relativo o termo 'barato' realmente é. Você obtém o que pagou e não receberá nada especial se tiver um cupom projetado para atraí-lo a uma loja onde o fotógrafo ganha US $ 8 por hora.

Portanto, lembre-se, de um ex-funcionário de um estúdio de shopping experiente, mesmo quando se trata de preço, você fornece um valor que eles não podem completar.