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Para quem me segue no Twitter or Facebook, você já deve ter ouvido pedaços disso. Para o resto de vocês, achei que, já que estamos votando e discutindo se devo comprar um Mac ou PC, devo atualizá-los sobre a situação.
Depois de toda a discussão, mesmo com o Mac “ganhando” na votação, decidi comprar um PC (parecia fazer mais sentido para os negócios). Então, fui ao site da Dell porque estou feliz com meu laptop e fiquei maravilhado. Você pode se lembrar do meu Postagem do “KISS” sobre como manter as coisas simples. Dell tinha muitas opções. Além disso, eu não queria o Vista (e o novo Windows 7 virá em breve). Disseram-me, porém, para atualizá-lo - basicamente você limpa seu computador. Não, obrigado. Então, eu estava dividido. Mas decidiu fazer uma viagem à loja da Apple.
Sim, me apaixonei na loja da Apple ... Lamentando toda aquela coisa de “amor no primeiro site” agora ...
Então, alguns dias depois, decido que quero o melhor e mais poderoso Mac, um Mac que possa crescer e se expandir com meus negócios. Entra no MacPro… Bonito, pesado, rápido, o melhor que você pode comprar (bem, supostamente, pelo menos). Um amigo meu da faculdade trabalha na Apple e me deu um desconto leve - o que foi ótimo. Por isso foi encomendado através dos canais online (lamentando que agora também o online e as lojas sejam aparentemente duas divisões que não funcionam de forma tão coesa). Não é grande coisa, a menos que você tenha problemas. Mais sobre isso mais tarde ...
No dia em que o canhão de 53 libras chegou, pedi ao Fed Ex que o colocasse no meu porta-malas e dirigi direto para a loja da Apple no 12 Oaks Mall em Novi, Michigan. Eles pegaram meu laptop e a torre e migraram os dados. Em 24 horas eu estava pronto para ir ... Bem, eu deveria estar pronto para ir ... Eu fui à loja para buscá-lo. Eles colocaram todas as 38,000 fotos do meu PC no iPhoto. Organizei meu conteúdo em uma estrutura de pastas, então este foi um PESADELO. Além disso, o calendário não migrou corretamente. Depois de usar o Mobile Me, descobrimos uma maneira de consertar o calendário. Meus dados do iPhone ficaram bagunçados - mas isso não foi uma solução tão ruim. Então, deixei meu computador durante a noite na Apple novamente e eles apagaram as fotos do iPhoto e as reimportaram de volta.
Tudo melhor, pronto para ir ... A NEC me enviou um modelo de demonstração para testar (antes de comprar) do Multisync 2690. Então eu o conectei e comecei a trabalhar configurando e instalando programas (como Photoshop para Mac) e obtendo VMware, Windows e versões antigas do Photoshop desse lado.
Após 4-5 dias ou mais, eu estava animado e pronto para realmente usar o computador na produção e no trabalho. Joguei meu laptop de lado e comecei a jogar e personalizar o Photoshop. Eu realmente não notei uma grande diferença de velocidade - mas eu também estava me acostumando a encontrar as novas chaves e aprender novos atalhos, então pode ser por isso.
Então, quarta-feira à noite - nem mesmo uma semana depois de trazer a Apple para casa da migração de dados - o problema realmente começou. Não consegui fazer o computador imprimir. Então terminei a edição. Saia de todos os programas. Em seguida, clique em Reiniciar.
O que você vê acima eu vi por cerca de 15 horas direto. A Apple Care foi fechada. Não acredito que não sejam 24 horas, mas a culpa é minha por não conferir antes de comprar. Algumas pessoas do Facebook e do Twitter recomendaram coisas, e minha irmã e meu cunhado me ajudaram a experimentar tudo que a Apple recomenda. Sem sucesso, o computador e os discos rígidos não reiniciavam.
Falei com a Apple assim que eles abriram. Eles tiveram que repetir tudo o que eu havia feito na noite anterior. Nada ... Em seguida, reproduza o CD para arquivar e reinstalar o sistema operacional, o que deve salvar os dados, mas provavelmente apagaria os programas. Falhou. Recebi um grande erro após 5 minutos dizendo que NÃO foi possível instalar o sistema operacional.
O que agora? Liguei para a loja da Apple e imediatamente falei com o gerente. Ela foi ótima e disse para trazer o peso de papel de 53 libras para conserto.
Portanto, agora não tenho Mac. Ele tem vários problemas - não tenho certeza de todos eles ainda. A unidade óptica não está funcionando corretamente. Eles não têm certeza, mas acham que pode haver falha no disco rígido e que o sistema operacional está corrompido e precisa ser reinstalado. Tudo isso em uma semana. UAU!!!
Eles me ligaram para dizer que antes de fazerem qualquer coisa, eles precisam pedir uma nova unidade óptica e, em seguida, podem solucionar outros problemas. Pode levar uma semana até que meu Mac volte aqui. Quem sabe… Mas a parte preocupante é que o gerente e o “gênio” disseram que poderiam ter me dado um novo Mac Pro se eu não tivesse pedido um customizado online. Eles explicaram como são duas divisões diferentes. Se você comprar de um, não poderá retornar ao outro. Mesmo com essa circunstância extrema, NÃO HÁ MANEIRA que eles possam me conseguir uma substituição, já que foi uma compra online. Eles disseram que eu posso ligar para o serviço de atendimento ao cliente e tentar fazer com que eles troquem, mas então preciso fazer todas as transações, remessas, etc. Pensei seriamente na Apple.
Se você chegou até aqui, e estou em choque se você chegou, estou apenas tentando reconhecer que tenho meu laptop Dell Precision para digitar e comunicar. E estou com medo de tentar reconfigurar e combinar os dados do meu PC e Mac novamente. Mesmo se restaurarem - certas coisas serão perdidas, além de todos os dados no PC que eu criar esta semana precisarão ser perdidos ou movidos. Odeio o estresse e tento minimizá-lo em minha vida. Espero que um dia tudo isso seja um pesadelo e que eu estarei “apaixonada” pelo meu Mac como muitos de vocês estão. Começar um relacionamento difícil certamente tornará isso mais difícil.
Por enquanto, só posso presumir que ganhei um LIMÃO em vez de uma MAÇÃ.
Agora preciso pegar este limão e vender um pouco de “limonada”. Alguém está com sede?
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Boa sorte Jodi! Envio os melhores votos de um final feliz!
Sou um PC e não consigo me imaginar mudando. Uma coisa que eu não entendo é por que você não quis o Vista? No começo eu também não gostei, mas, quando você se acostuma com ele por ser novo, é ótimo, eu adoro o vista e não tive todos os problemas que as pessoas parecem falar. Eu amo sua história, porém, é uma história para sempre. Desculpe pelo seu estresse, mas sua história foi muito divertida. Eu realmente espero que melhore para você, eu amo seus blogs e tweets. Obrigado.
Isso é péssimo ... 🙁 Isso acontece com os PCs também. Tínhamos uma empresa de conserto de computadores e todo mundo tem suas histórias. Tínhamos um cara para quem construímos um sistema e, uma semana depois que ele o comprou, o sistema morreu. Construímos centenas de novos PCs, então não era como se tivéssemos feito. O hardware era apenas DOA. Isso soa como o que você está lidando. Embora a parte frustrante seja que a mão esquerda não pode fazer nada sobre o que a direita está fazendo. 🙁
Lamento muito que você tenha passado por essa experiência horrível. Uso um Mac desde o início dos anos 80 e nunca tive problemas. Nunca houve uma falha de disco rígido ou falha de qualquer peça de hardware. O MacPro é uma máquina que ainda não experimentei. Atualmente tenho o MacBook Pro de 17 polegadas e adoro isso e também tenho um desktop iMac que foi ótimo também. Espero que a Apple faça isso da maneira certa para você e lhe dê uma nova máquina. Do lado da Dell, meu DIL comprou dois Dells para seus gêmeos e, em pouco mais de um ano, os dois morreram! Nenhuma compensação da Dell sobre isso.
Somos uma família com dois sistemas operacionais - meu marido tem o MacBook e eu um laptop com o Vista. Eu uso o mac dele de vez em quando e ele tem que usar um PC no trabalho, então nos entendemos. Acho que nós dois tivemos algumas falhas aqui e ali, então não posso dizer que um é melhor do que o outro. É exatamente o que você prefere. Agora, quanto à Dell. Eu nunca compraria outro PC Dell novamente. Falhas de hardware em abundância! Eu compro Gateway e estou muito feliz com sua qualidade e serviço. Parece que você ganhou um limão. Eu odeio quando isso acontece! Espero que tudo corra bem!
Eu recentemente migrei para um MAC e LOVE IT. Dito isso, além das coisas de software, foi uma transição simples porque todos os meus dados e fotos e arquivos são mantidos em um disco rígido externo, então foi fácil de conectar e usar. Também encomendei o meu (um macbook pro) online porque o personalizei. Na semana seguinte à minha encomenda, a MAC anunciou os novos MacBook Pro, que eram mais rápidos e maiores (ou seja, discos rígidos) e mais baratos de arrancar. Bem, tivemos o mesmo problema de comprá-lo online e não poder devolvê-lo nas lojas e tudo isso, então meu marido ligou para o atendimento ao cliente para discutir nossas opções. A Apple concordou em me enviar um novo MAC e me permitiu devolver o que eu tinha originalmente em 10 dias. Isso pode ser uma opção para você, embora as circunstâncias sejam diferentes. Apenas diga a eles que você não está feliz com sua compra e não quer mexer com os reparos e tudo, e comece do zero, pois mesmo com os reparos, você provavelmente terá que começar do zero de qualquer maneira. Pode ser mais rápido de qualquer maneira. Espero que ajude! Realmente tive uma ótima experiência com o atendimento ao cliente deles, então espero que sua frustração com você, Lemon, não manche permanentemente suas experiências.
Lamento que você não tenha tido sorte na FIRST com seu novo mac. Estou feliz por você ter decidido mudar, você ficará feliz por ter feito isso no longo prazo. Eu acredito que você comprou um limão… Acho que deve haver algo errado com o computador antes de você comprá-lo. Espero que tudo dê certo ... eles com certeza são bonitos, não são, EU PROMETO, VOCÊ VAI AMAR !!!
Esta é uma grande chatice e meia! Sinto muito, Jodi! Somos um PC doméstico duplo e o MAC nunca teve problemas com nossos Macs além de ficar sem espaço. Estou CHOCADO porque eles disseram que não podem consertar ou devolver um item que foi comprado online. Eu comprei meu MacBook Pro online e levo-o freqüentemente à nossa loja local da apple. Talvez seja porque estamos na Califórnia e a Apple também. Bem, olhe para o lado bom. Pelo menos você não conseguiu trabalhar nisso e não jogou completamente o seu Dell de lado. Boa sorte para você. 🙂
Eu uso os dois. Ambos têm problemas. Macs são melhores para pessoas que não entendem de computadores.
Eu sinto muito. Meu MacPro chegou alguns dias antes do seu e está perfeito. Parece que você tem um limão total. Estou realmente surpreso com a política deles em relação a compras na loja e online. Nunca ouvi isso e estou no meu segundo Mac. Eu definitivamente pensei mais neles também. Também estou no meu segundo iPhone. Comprei o meu na AT&T e quando ele não funcionou 2 semanas depois, a loja da Apple o substituiu gratuitamente. (A AT&T queria US $ 300 para me dar um novo telefone.) Isso é o que espero da Apple, não o BS que você está recebendo.
Quando comprei meu primeiro Macbook na Best Buy, a tela estava toda pixelly e verde. Eu devolvi e fiquei completamente sabendo da Apple, o que era para ser tão bom. Eu cedi e comprei um iMac alguns meses depois e estou completamente feliz com ele. É uma merda para você que todo mundo disse que a Apple era tão boa e agora essa merda aconteceu com você. Se acabar devolvendo-o e ficando PC, compre um Gateway. Acho que eles duram mais e têm o melhor desempenho de qualquer empresa de PC.
Macs não são computadores mágicos que fazem tudo por você. Sim, eles quebram e ocasionalmente a Apple envia um limão, assim como a Dell, a HP e todo o resto. O último HP que comprei tinha uma unidade de CD que saía imediatamente da caixa, a solução deles, enviá-la de volta para conserto e recebê-la de volta em 2 a 3 semanas, sem outra opção. Uma sugestão, tente ligar para o Atendimento ao Cliente em Apple e peça a um gerente, educadamente explique que você tem um limão e não quer esperar semanas por um conserto e pedir uma troca. Estas são as pessoas que podem fazer as coisas acontecerem, se quiserem. Definitivamente, você vai além de postar em todos os lugares sobre sua experiência ruim. Algumas dicas do Mac, o iPhoto não consegue lidar com os requisitos de um fotógrafo profissional, nem tente configurar o Time Machine o mais rápido possível para evitar a perda de dados e tornar a restauração de dados mais fácil, atalhos devem quase sempre o mesmo entre Macs e PCs, as teclas Command / Control e Option / Alt são diferentes.
Quando comprei meu MacBook Pro pela primeira vez, tive alguns problemas alguns meses depois. O carregador magsafe estava superaquecendo, etc. Entrei em contato com a Apple online porque foi onde o comprei e enviei uma caixa para enviar o computador de volta e o devolvi em 3-5 dias. Não tive que pagar nenhum frete e me deram novos produtos. Você já tentou entrar em contato com o lado online. Tenho certeza que eles cuidariam de você imediatamente!
Oh não… sinto muito por isso Jodi !! Espero que um dia você também possa amar o seu Mac. Não tive nada por prazeres desde que recebi o meu em março. Esperamos que a segunda rodada seja melhor !!
Aguente firme ... você irá (e eu quero dizer isso), eventualmente, AMAR seu Mac. Muito melhor que um PC, mas sinto sua dor. Tenha um ótimo final de semana e vou tomar um copo de limonada por favor !!
Que pena que você teve tantos problemas com seu novo brinquedo. É pior quando as coisas quebram ou simplesmente não estão fazendo o que deveriam fazer! Boa sorte, mantenha-nos informados!
Parece uma provação realmente frustrante! Eles não devem punir seus clientes por comprarem online.
Sinto muito!!! É um grande salto mental a se dar apenas para que tudo fique uma bagunça. Você possivelmente terá que voltar e olhar para aquele Dell ??? 😉
Vadio! Isso parece totalmente estressante! Desculpe, você tem que passar por isso e espero que funcione para você em breve 🙂
Lamento muito que você esteja tendo todos esses problemas. Eu sou um usuário de PC e sempre tenho pessoas de Mac me dizendo como seus computadores são melhores e como seus computadores nunca têm os problemas que os PCs têm, e embora eu não ache que sua experiência termine a guerra Mac / PC, eu faço acho bom que as pessoas tenham em mente que sim, até mesmo os Macs podem ter problemas. Mas estou me perguntando por que você viu a Dell como sua única opção de PC? Minha experiência com o atendimento ao cliente da Dell tem sido terrível, e eu nunca compraria deles se soubesse que contaria com o atendimento ao cliente (meu pai é meu guru da informática - portanto, não preciso depender do atendimento ao cliente) . Eu também ficaria longe da HP porque já ouvi coisas semelhantes. No entanto, existem muitas outras marcas de PC. Tenho ouvido coisas tão boas sobre a Lenovo, por exemplo - robusto, bom atendimento ao cliente, etc. Estou ouvindo coisas muito boas sobre a Acer também. Se você decidir que o Mac simplesmente não vale a pena, por que não fazer uma pequena leitura na PC World e na PC Mag, talvez encontre um geek de computador / fotografia local para ajudá-lo (eles podem até construir um computador para você com componentes diferentes, o que poderia ser mais barato - é o que meu pai faz).
Na verdade eu tive HPs (piores de todos os tempos) e Dells. Os Dells tiveram o melhor desempenho e eu paguei pelo suporte por telefone nos Estados Unidos e tem sido ótimo no meu laptop.
Comecei a ter esse problema com meu iMac esta semana, depois de adquiri-lo por quase um ano, sem nenhum problema. Eu acredito fortemente que a Adobe enviou uma atualização na semana passada que causou isso. Eu estive no meio do Lightroom e do Photoshop quando meu computador travou 3 vezes e recebi a tela que você mostrou ou uma com uma pasta piscando com um? no meio. Tive que apagar e reinstalar tudo. Espero que tenha resolvido o problema, mas não tive tempo de me aprofundar nele.
Bem, eu te disse antes, mas acabei de mudar para um iMac no mês passado e AMO AMO AMO! MAS eu também tive minha cota de problemas. Eu fiz o VMWare / Windows XP também, PS CS2 e tudo ... nada além de problemas e tive que despejar e instalar o disco novamente também. A partir de agora estou feliz, me acostumando com isso e estou usando o CS4 para teste do MAC 30 até poder comprá-lo (no próximo mês) LOL! Isso resolveu a maioria dos meus problemas. e estou feliz com a mudança. Espero que você esteja certo e daqui a um mês você esteja feliz e não estressado! 🙂
PS, eu também uso discos rígidos externos para fotos e isso foi Plug and play! Sem iPhoto para mim!
Oh, sinto MUITO 🙁 Cort está certo. Fique longe do iPhoto. Não é feito para lidar com tantas fotos. Tenho certeza de que você tem uma tonelada de memória, mas esgota-a como NENHUMA outra quando você tem muitas fotos. Espero que eles consertem isso!
Ok, isso é péssimo atendimento ao cliente - especialmente para a Apple. Comprei meu iMac na Frye's Electronics e quando a tela começou a ficar um pouco vacilante 8 meses depois, levei-o para a loja da Apple. Mencionei que gostaria de ter comprado um MacBook Pro e uma tela externa em vez do iMac e eles me deram crédito TOTAL para trocar o iMac. Lamento que você tenha tido uma experiência ruim com a Apple, mas acredite em mim, esse é definitivamente um incidente isolado.
Desculpe, você está sofrendo tanto. Por acaso você conseguiu AppleCare com aquela besta. Um dos benefícios, além de aumentar a garantia de hardware e o suporte por telefone para 3 anos (de 1 ano e 90 dias, respectivamente), é que você pode solicitar o serviço no local se estiver a 50 milhas de um Provedor de Serviços Autorizado da Apple que ofereça serviço no local . Você pode configurá-lo com um gerenciador por meio do Apple Care. iPhoto, ótimo para fotos de família, inútil para fotógrafos profissionais (a menos que apenas tire algumas fotos para fazer um livro). E só para esclarecer porque acho que algumas pessoas presumiram algo diferente. Qualquer loja da Apple pode fazer a manutenção de qualquer Mac, independentemente de ele ter sido comprado online ou na loja. O motivo pelo qual eles não podem simplesmente substituí-lo é seu foi um CTO, personalizado sob encomenda. As lojas lidam com modelos de estoque, não com construções personalizadas. Eles não têm um que possam retirar da prateleira que corresponda ao que você comprou e substituí-lo. Mas já vi casos em que a loja substituiu um estoque acumulado, não importando a origem.
Você definitivamente tem um limão. Eu tenho um mac há quase dois anos e tive pequenos problemas em comparação com o que você descreveu. No entanto, eles foram um grande problema para mim, uma vez que, logo após as férias, meu disco rígido quebrou. Uma semana antes e eu estaria ferrado! Eu tive um atendimento ao cliente realmente ruim e quando reclamamos com o segundo travamento do disco rígido, o Mac nos surpreendeu completamente, dando-nos um computador e sistema operacional novos - isso foi 18 meses depois de eu tê-lo comprado originalmente. Leasson aprendeu - obtenha o tratamento de apliques e certifique-se de que suas reclamações sejam ouvidas. Quando você pega as pessoas certas, o atendimento ao cliente delas é incrível.
Sinto muito por sua má experiência. Parece que toda marca tem seus clunkers. Eu sei que você disse que teve uma experiência ruim com a HP, mas para mim foi exatamente o oposto. Sempre tive um ótimo atendimento ao cliente e problemas mínimos com meu notebook. Acabei de comprar um de seus desktops Touchsmart e estou adorando. Por outro lado, meus pais não tiveram nada além de problemas com sua máquina Dell. Acho que você nunca sabe o que vai conseguir com certeza.
Uau. Estou atordoado e meu coração está com você. Como tantas coisas podem dar errado está além de mim. Eu fiz meu MacPro customizado através da Apple on-line e, até hoje (2 anos depois), não tive nenhum problema. Nem tive problemas com meu MacBook Pro ou meu iMac. Sei que essa situação realmente ruim (e frustrante) vai deixar um gosto ruim na sua boca com todas as coisas da Apple, mas espero que tudo corra bem assim que você receber sua máquina de volta. É realmente uma máquina incrível e muito mais estável (acredite ou não). Aguente firme - isso também passará. Depois de passar pelas “dores de crescimento” de mudar do PC para o Mac, você realmente nunca mais olhará para trás :-).
Vou apoiar o que Cort disse, o iPhoto NÃO é o aplicativo que você deseja ou precisa usar para PRODUÇÃO (ou seja, trabalho real em uma base diária). Existem outras opções que são soluções muito melhores e mais robustas. Você deveria dar uma olhada no PhotoMechanic dos caras da Camera Bits:http://www.camerabits.com/site/index.htmlI'm Não tenho certeza de como você organiza suas fotos, mas eu uso um método muito simples onde todas elas são baixadas (ingeridas) em minha pasta “Imagens” com um sistema de nomenclatura cronológica. As fotos estariam em pastas com o seguinte nome: 090710_Sports Illustrated090702_G8 Convention090619_Philadelphia University Business School090614_Charlotte Airport …… ..070619_Philadelphia University Business SchoolÉ fácil de pesquisar, faz sentido e é lógico. Em seguida, use o Photo Mechanic para navegar pelas imagens dentro da pasta. Boa sorte !!! Delane
Jodie, sinto muito pelos seus problemas. Cara, que frustrante. Parece que você conseguiu um limão. Enviei seus dois artigos para alguns amigos geeks meus. Eu acho que é muito educativo e embora eu não queira ver isso acontecer com você, acho que todos nós podemos aprender com isso! Eu tenho um Sony Vaio, e eu amo amo amo ele. Eu comprei alguns Dells para trabalhar e tiveram resultados mistos. Espero que a Apple faça o certo com você! A propósito, votei em um pc :)
Recentemente, fizemos a transição para um iMac. Certamente não foi perfeito, mas felizmente não por causa da máquina. A realidade é que o que você está experimentando pode acontecer e acontece a qualquer pessoa que compre um computador. Você espera perfeição, mas alguém será prejudicado pelo fator de confiabilidade, independentemente do fabricante. Infelizmente desta vez foi você. Aguarde e converse com outros fotógrafos profissionais sobre quais ferramentas usar para gerenciar suas fotos, já que os técnicos da Apple não saberão o que é melhor para suas necessidades.
Olá, trabalhei em um centro de serviço do Mac por alguns anos e, quase sem exceção, quando coisas como essa aconteciam, eram causadas por um ou dois pinos defeituosos, da fábrica ou que você adicionou você mesmo. Isso pode causar danos ao software, problemas gerais de funcionalidade, travamento, etc. Outras coisas a considerar como possíveis culpados de problemas como este são dispositivos USB com defeito conectados à máquina .. Um hub USB que está com defeito .. Um mouse ou teclado com defeito. etc. Experimente trocá-los por peças diferentes e veja se os problemas se corrigem. Espero que isso ajude, mesmo que não ajudem.
Parece que você já ouviu de tudo ... Porém, falando sério, não desista do Mac! Nós possuímos 4 deles e a maioria de suas coisas funcionam perfeitamente, mas não conseguimos entendê-los perfeitamente! Nos primeiros 6 meses em que fui dono do meu, eu queria jogá-lo pela parede, mas não sou viciado nisso ... boa sorte :)
obrigado por isso! você está me deixando nervoso para dar o salto sozinho! esperançosamente, só pode ser pior para você a partir daqui!
Não há nada pior do que o remorso dos compradores! Desculpe pelo seu limão.
Oh, isso é péssimo. Você definitivamente tem um limão. Acontece. Mesmo com Macs. Eu não descartaria possuir um Mac por causa disso. Nunca tive esse tipo de problema com meu Mac, mas está prestes a acontecer. Espero que eles resolvam tudo para você!
Obrigado por ser honesto e compartilhar isso Jodi. Às vezes as pessoas são tão dedicadas ao nome que não admitem que os Macs têm problemas, aconteça o que acontecer, quase como se houvesse uma sociedade secreta de "nunca vamos dizer nada de ruim sobre os Macs!" Mas, nessa nota, acho que todos os computadores podem ter problemas, PC's ou Mac's e na hora de comprar um computador sempre verifique o “o que acontece se isso der errado ??” Eu nem pensaria em comprar um computador sem adquirir a garantia estendida, geralmente uma chamada de serviço e nenhuma dor de cabeça paga por isso 🙂 Espero que você resolva seus problemas logo.
Acho que o Kansas acima disse isso bem. 'sociedade secreta' e 'tão dedicado não vai admitir que os problemas importam'. Não importa o sistema que você tenha, eles são todos iguais por dentro. Não era o caso há vários anos, já que o Mac tinha CPUs IBM, mas isso mudou desde então. É por isso que agora você pode executar o Windows no hardware Mac, porque o hardware interno é exatamente o mesmo. Portanto, a diferença é o sistema operacional. E os sistemas operacionais são escritos por pessoas, portanto, são defeituosos. Já ouvi a história de Jodi muitas vezes, independentemente do hardware e do sistema operacional. É mais comumente ouvido em sistemas Windows porque eles superam os Macs no mercado em aproximadamente 10 para 1. Portanto, é natural que eles obtenham mais exposição e é da natureza humana focar no negativo e explorá-lo, porque isso contribui para uma boa publicidade. Muito ruim ouvir sobre os problemas que você teve. A migração de um grande volume de ferramentas e arquivos (especialmente aqueles de alguém que usa o computador como uma de suas ferramentas profissionais) é enorme e problemática ao saltar de uma plataforma para outra. Isso é normal e esperado e qualquer pessoa que diga algo diferente está tentando lhe vender alguma coisa! Mas a falha de hardware é um arriscado e, como você disse, provavelmente ganhou um limão. Não duvido que você ficará satisfeito com a nova plataforma quando sua migração for concluída e você estiver se acostumando a ela. Mas mover uma empresa de um sistema para outro é uma tarefa demorada que pode causar alguns solavancos e contusões ao longo do caminho, mas você vai prevalecer!
Você sabia que se você é membro do PPA, há uma loja PPA no site da Apple e ela tem o maior desconto que a Apple dá - cerca de 20% de desconto. Inclui iPods (com gravação gratuita em todos os produtos) iMacs, acessórios e outros produtos (não iPhone) Acabei de comprar um segundo iMac com o desconto - ótimo!
Jodi, tivemos a mesma experiência com o do Jamie. Ela tinha milhares de fotos e, como o iPhoto era o visualizador de fotos padrão, ele tentou indexar todas. Ele não consegue lidar com isso. Em vez de mostrar um aviso sobre isso ser um problema, a máquina falhou ao inicializar. Tivemos que reinstalar o sistema operacional e desativar o iPhoto. Desde então, tivemos vários problemas aqui e ali, software que não funcionava. Também tenho um G4 no escritório. Nada de novo será executado nele. Todos os Safari, MSN IM, Opera, etc., todos requerem OSX 10.5 ou superior - e tem apenas 10.39 ou algo assim. A empresa não vai comprar um upgrade, então estou preso com uma versão muito antiga do Safari. Eu pessoalmente passo horas por dia no CS3, tanto em um Mac quanto em um PC Dell de última geração. Não vejo nenhuma diferença virtual de desempenho entre os dois (ambos têm 4 GB de RAM e discos rígidos de 10 KRPM). Os atalhos de teclado no Mac, para mim, são desajeitados, em comparação com o PC. Talvez seja porque tenho usado o PC Photoshop desde que saiu a versão 2 (em 7 disquetes de 3.5 ″), mas para o trabalho de produção, vou me colocar contra qualquer um que use um Mac.
Boa sorte! Espero que o resto seja tranquilo.
Que experiência horrível. Sou usuário de mac há três anos e tive meus momentos MAD com a Apple, mas não tenho vontade de voltar para um pc. O MP é meu cavalo de força também! Eu recomendaria obter suas imagens de negócios no Aperture ou Lightroom - adequado para fluxo de trabalho para profissionais. ….mantenha-se firme!!
Sinto muito ouvir isso, Jodi. Problemas com o computador podem ser um pesadelo, ESPECIALMENTE para os fotógrafos, já que dependemos muito deles para nossa atividade física. Tenho 3 discos rígidos externos conectados ao HP para minhas fotos e documentos de negócios. Não importa a marca que você tenha, parece que todos eles têm problemas em um momento ou outro. Espero que tudo isso seja resolvido rapidamente para você. Eu também queria dizer que talvez aquela loja da Apple em particular fosse um problema, e espero que um ligar para o serviço de atendimento ao cliente da empresa resolverá o problema. Boa sorte.
Sinto muito, Jodi! Tudo vai ser consertado. Tenho certeza que você já está nisso, mas eu manteria um contato MUITO próximo com a loja on-line na qual você fez o pedido. Na verdade, respirar bem em seus pescoços o tempo todo seria ordem. É necessário um novo ... qualquer coisa menos não seria suficiente (IMO). Tenho todos os MAC (Macbook Pro, telas, etc, que comprei na loja, não on-line) e estou muito feliz com seus produtos e serviços. Nunca tive problemas até agora (bata na madeira - toque na cabeça LOL).
Golly Jodi - que pesadelo. Espero que tudo acabe bem para você e você aproveite seu MAC :)
Hmmm ... um tanto divertido que antes no outro tópico sobre 'devo comprar um mac?' todo mundo estava dizendo 'junte-se ao nosso acampamento porque não temos problemas e é tão bom e o que artistas gráficos / filmes / fotógrafos profissionais usam ... etc'. Agora você está recebendo postagens neste tópico 'ya ... eu tive problemas em algum ponto também'. A grama não é mais verde do outro lado.
Não perca a esperança! Eu prometo que no final você ficará feliz por ter mudado. Meu marido e eu trocamos depois que nosso pc travou várias vezes e eu perdi a maioria das minhas fotos :( demora um pouco para me acostumar com a diferença, mas funciona perfeitamente com o iPhone e tantas outras coisas. Estamos apaixonados. Então queixo para cima e arado, há uma luz no fim do túnel!
A propósito, você pode obter paralelos e, se preferir, use as janelas que puder. Funciona da mesma forma em um Mac e em um PC. Dessa forma, você pode executar todo o software do seu PC e ter o melhor dos dois mundos. Eu concordo com os pôsteres anteriores, contanto que seja feito pelo homem, haverá problemas que surgem ocasionalmente. Basta ficar no gerente da loja da apple e geralmente os problemas serão resolvidos. Nossa apple store é a bomba e toda vez que vamos, sempre acabamos com algo legal e um monte de coisas grátis. Somos autônomos e depois que o computador da nossa empresa travou com todos os arquivos de negócios, meu marido decidiu comprar o computador Mac e não nos arrependemos. Boa sorte!
Vencer seria um sinal de Deus de que seguir em frente é Sua Vontade <3 <3 <3